Kasvatusteadus ja tema valdkonnad. Kasvatusteaduslikud paradigmad. Iga inimese elu kujundab see, kuidas on teda kasvatatud. Sellest kujunevad välja tema väärtushinnangud, käitumisstiilid, suhtlemisoskused ning veel palju muid eluks vajalikke omadusi. Kui kasvatusel on tehtud aga palju vigu, võib see hakata tulevikus valusalt kätte maksma. Kuid kuidas peaksid siis vanemad teadma millised on õiged meetodid, kuidas oma last kasvatada? Kasvatusteadus koosneb kolmest erinevast valdkonnast. Esimeseks on kasvatuse eesmärke ja taotletavaid väärtusi puudutavad käsitlused. See valdkond on suunatud inimliku kasvu eesmärgile.
Oluliste asjade korral püüa arvestada faktide ja pisiasjadega, see aitaks Sul realistlikumalt oma tegevusse süveneda ja saavutada seda, mida tegelikult ootad. Kuna aja planeerimine pole Sinu tugevam külg, siis arenda endas oskust oma tegevusi planeerida ning tähtaegadest ja kokkulepetest kinni pidada. Püüa hinnata objektiivsemalt aega, mis kulub suhtlemisele ja lobisemisele. Arenda endas võimet olla kindlameelsem ja otsekohesem ning ära lase end mõjutada teiste arvamustest. Käitumisstiilid Stabiilne ja koostöövalmis S Kuidas Sa kaldud käituma? Sinu käitumisstiili iseloomustab sõbralikkus ja koostöövalmidus. Oled järjekindel, kannatlik ning valmis aitama neid, keda pead oma sõpradeks. Sinu tagasihoidlik ja mõõdukas suhtlemisstiil võimaldab Sul hästi läbi saada erinevate inimestega, kuid lähedasi sõprussidemeid sõlmid Sa suhteliselt vähestega. Kõige paremini tunned end keskkonnas, kus valitseb rahu, head suhted ning stabiilsus.
Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool K10 KÕ2 Lii Raudsepp LÄBIRÄÄKIMISTE ARTIKLID Analüüs Õppejõud: Merje Õun Mõdriku 2012 Edukas läbirääkija on kui kameeleon Peamised käitumisstiilid selle artikli põhjal on: · Kaasajad- nad on rõõmsameelsed ja avatud inimesed ning sõbralikud. Nad vaidlevad meelsasti ja naudivad seda. Alati on neil olemas igale asjale oma isiklik arvamus ja vestluses või vaidluses seisavad nad veendunult selle eest. Nad on head veenjad, sest nad võivav musta valgeks rääkida ja teist poolt vastupidises veenda. Ei varja oma emotsioone. Läbirääkimistele tulevad
_ Info jagaja roll loob sobiva teabeedastussüsteemi _ Kõneleja roll toimub info edastamine väljapoole organisatsiooni 11 Otsustamisega seotud rollid _ Uuendaja roll juht püüab probleemidele leida uusi ja paremaid lahendusi _ Ressursside jagaja juht teeb strateegilisi otsuseid _ Lahendaja lahendab probleeme, eriti just erakorralisi _ Läbirääkija koosolekud, manipuleerimine, "lobby-töö 23. Klassikalised liidri käitumisstiilid 24. McGregori X-Y teooria 25. Juhtimist mõjutavad aspektid 12 26. Liidri käitumisstiilid - ülesand- ja töötajakeskne juht 27. Liidri juhtimisstiili edukust mõjutavad tegurid 28. Situatiivne eestvedamise mudel 29. Kaasosalusega juhtimine 13 30. Loovjuhtimine ja innovatsioon 31. Loovjuhtimist võimaldavad organisatsiooni tingimused ja juhi käitumine
Unusta ümberolijad Ka telefoni teel on võimalik jätta organisatsioonist positiivset või negatiivset esmamuljet. o KOKKUVÕTE Suhtlemine erinevate inimestega ning sealhulgas ka keeruliste isikutega nõuab teadmisi ning kogemusi. Ennekõike on tähtis õppida juhtima konfliktseid situatsioone klientidega suhtlemisel ning jääda rahulikuks keerulistes olukordades. Suurt rolli mängivad ka erinevad tunnetuslikud tasandid, milleks on käitumisstiilid, uskumused, keskkond, võimed, identiteet. Tähtsaks elemendiks on tagasiside saamine teistelt enese käitumise kohta ning vastupidi. Tuleb võtta arvesse ka enesekehtestamise roll teatud olukordades ning oskus ära tunnetada piir, mil see on kohatu. Tuleb osata toime tulla vaenulike rünnete, süüdistustega, jms. Klienditeenindaja võtmeks on suuresti psühholoogilisel tasandil oskus ära näha kehakeele ning hääle mõju suhtlemisel ning erinevate inimestega kontakti luues
seda hirmust, et tungitakse nende piirkonda. Isade suurenenud osalemine lapsekasvatuses ja selle uurimine on andnud märkimisväärseid tulemusi. Suure osalusega isade lapsi iseloomustavad suurem kognitiivne võimekus, empaatiavõime, vähem soo-stereotüüpsed vaated ja suurem enesekontroll. Nende tulemuste põhjused peituvad selles, et nendel lastel on ühe suure osalusega vanema asemel kaks ning sealt õpivad nad suhtlemist inimestega, kellel on erinevad käitumisstiilid. Ka perekonnapilt on sellistes peredes erinev- suurem isaosalus lubab mõlemal vanemal tegeleda ka selliste asjadega, mis neid rahustavad ja neile rõõmu teevad. Kuid rohkem kui see, kes on lapsega kodus, loeb see, kuidas see inimene end kodus tunneb. 2 ISA JA IMIK Imikud on bioloogiliselt meelestatud signaale välja saatma ja vanemad on meelestatud nendele vastama
Isiksuse terviklikkus ja ausus aitab tekitada usaldust Sisemine suund Karismaatilisus (enesekindlus, domineerimine, rollide valdamine, mulje kujundamine, isiklik veetlus ja külgetõmme) 32.Käitumisteooriad Käitumisteooria püüab välja tuua liidrile sobiva käitumismalli. Motiveerimise edukus sõltub juhtimisstiilist. Liidri käitumise viis alluva suhtes eesmärgiga saavutada püstitatud eesmärke nim ka juhtimisstiiliks. Siit tulevad juhtimisstiilid ehk ka käitumisstiilid : autokraatlik, demokraatlik, meurokraatlik, liberaalne, passiivne, bürokraatlik. 33.Situatsioonilised teooriad Situatiivsete teooriate tähtsaim järeldus on, et ei ole õige rääkida headest v halbadest juhtidest. Juht, kes saavutas edu ühes situatsioonis, võib olla ja võib ka mitte olla edukas teises situatsioonis. Juhid võivad olla edukamad, kui nad valivad oma juhtimisstiiliga sobiva situatsiooni. Juhtidel on võimalik õppida, kohaneda ja kompenseerida.
· Saada midagi, mille eest olen maksnud · Paluda abi · Saada selgitusi · Valida kas ja kus ma ennast kehtestan · Vaikida · Privaatsusele Kehtestav käitumine · Inimesed ei oska mõtteid lugeda. Kehtestamise eesmärk on suhtlemine, mitte võitmine. · Inimesed suudavad kontrollida vaid iseenda käitumist. Teisi võib mõjutada, kuid mitte kontrollida. · Kui inimesed on õppinud kehtestama, võivad nad valida mittekehtestamise. Käitumisstiilid Alistuv Kehtestav Agressiivne Arvestab teiste Arvestab nii Arvestab ainult vajadustega, enda kui teiste enda mitte enda vajadustega vajadustega omadega Kehtestav käitumine Sõnaline osa: · teise käitumise hinnanguvaba kirjeldus · minasõnum minu tunded, vajadused, soovid Mittesõnaline osa: mittevaenulik kehakeel ja neutraalne hääletoon H: Kas järgmised laused väljendavad käitumise kirjeldust
4. Delegeeriv 213. 3. Selgitage McKinzey 7S teooriat. 214. 7 S-i teooria - McKinsey 215. Juht 216. Strateegia (strategy) 217. Struktuur (structure) 218. Süsteemid (systems) 219. Liider 220. Isikkoosseis (staff) 221. Stiil (style) 222. Oskused (skills) 223. Eesmärkide teadvustamine (shared values) 224. 225. 4. Millised on põhilised juhi kui liidri käitumisstiilid? Milles seisneb nende sisuline erinevus? (nt: kirjeldage autoritaarset eestvedajat) 226. Robert Blake ja Jane Mouton tõid välja juhtimisvõrgustiku, mida nimetatakse ka grid-meetodiks. o Töötajatele orienteeritud tegevus o Tulemustele orienteeritud tegevus. 227. Viis eestvedamise käitumistüüpi: 228. 1. Juht ei tunne huvi piisavalt huvi ei töötulemuste ega inimeste vastu; hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale 229. 2
Suhtlemine kui hoiak Suhtlemise etapid ja müügimudel Kontakt Kuidas me üksteist suhtlemisel tajume ehk esma(jne.)mulje tähtsusest Kliendi vajaduste välja selgitamine Aktiivne kuulamine Selge eneseväljendus 1 Erinevate suhtlemisvahendite mõju suhtele Teenindaja võimalikud käitumisstiilid Teenindus mis see on? Hea teenindaja Teenindaja kõnekasutus Kliendi tüübid Sumomaadlejast klient või väljakutse Erilised kliendid Kaebustega tegelemine Eesti teeninduse head ja vead Lõpetuseks Lisaks Teenindaja välimus Põhimõisted 5sõrme meetod on üheks täpsustamise meetodiks kuulamise puhul. See meetod on seotud
A.Leigh ja M.Maynard esitavad 7 juhtimise põhiprintsiipi: · taiplikkus, · initsiatiiv, · inspiratsioon, · kaasamine, · improviseerimine, · individuaalsus, · täideviimine. Eestvedamine on kahesuunaline protsess ja järgijad mõjutavad liidreid samuti; kasutades selleks erinevaid käitumisviise ehk järgimisstiile. Töötaja väärtused ja käitumine võivad olla erinev, mis oleneb tema olemusest. Indiviidide käitumisstiilid: · domineeriv, · mõjutav, · stabiilne, · kohusetundlik. Järgimise stiilid Kelley (1997) järgi: · passiivne, · Võõrandunud, · Tõhus, · Konformist, · Pragmaatiline ellujääja. 35 Sõltumatu ja kriitiline mõtlemine Võõrandunud järgija
annaabi.ee 
