a) Selle suurenemine b) Selle puudumine c) Selle kahanemine d) Selle samaks jäämine 27. Toote elutsükli mudeli kasvufaasi tarbijad on a) Liidertarbijad b) Esmatarbijad c) Hilinenud tarbijad d) Mahajäänud tarbijad 28. Turunduse eesmärgiks toote elutsükli mudeli küpsusfaasis on a) Turu loomine b) Turu hõlvamine c) Turuosa kaitsmine d) Saagikoristus ja rentaabluse tõstmine 29. Toote elutsükli mudeli juurutusfaasis iseloomustab uuringuid a) Turustruktuuri uuringud b) Hinnaelastsuse uuringud c) Tarbija eelistuste ja ostuharjumuste uuringud 30. Kaubamärk ja bränd a) On samatähenduslikud b) Kaubamärk on osa brändist c) Bränd on osa kaubamärgist 31. Brändi tarbijaväärtusega mõõdetakse a) Brändi positsiooni tegevust tarbija teadvuses b) Brändi finantsilist positsiooni c) Brändi identiteeti 32. Tavalise tarbija turu (B2C) toetust iseloomustab
Küsimärgid: Galaxy S7, S8 Tähed: Samsung galaxy s6 edge Lüpslehmad: Televiisorid Koerad: Kodumasinad • Martini Küsimärgid: Martini Asti prosecco Tähed: Martini Asti Lüpslehmad: Martini Bianco Koerad: Martini rosso • Nlstar Küsimärgid : energi dieti kotletid Tähed: energi dieti kokteilid Rahalehmad: Tee, naiste kosmeetika Koerad: meeste kosmeetika Juurutusfaas ja langusfaas • Juurutusfaasis saavutavad edu: ¤Elmo rent ¤KFC Eestis ¤UBER taxo ¤Uued kaamerad ¤Uued telefonid galaxy, iphone • Langusfaasis olevad tooted: ¤Kasetid, CD, ¤Nupudega telefonid, faksid, Nokia, mp3 pleierid, Ipod, ¤Twitter, Yahoo, ¤Söögiplats, Kuidas saab teada, kes on otsustaja? – Internetileheküljel kontaktide alt – Helistada firmasse – Minna ettevõttesse – Tutavad/sõbrad/sugulased Rasked küsimused
Tehnoloogia elutsüklifaasideks on vedelfaas, üleminekufaas ja spetsiifilinefaas. Kui võrrelda toote ja tehnoloogia esimesi faase, mida võiks nimetatakse ka juurutusfaasiks, siis leiab sealt väga palju sarnasusi. Toote algusfaasis on väga vähe ettevõtteid kes üritava turule tuua või välja mõelda täiesti uut tehnoloogilist lahendust, uut toodet või teenust. Ettevõtted eksperimenteerivad väga uute lahendustega ja võib olla pole neile lahendustele veel turgegi olemas. Juurutusfaasis on tegemist paari ettevõttega, kes konkureerivad tehnoloogilise trajektoori ehk raja määramiseks. Nii toote kui tehnoloogia algusfaasis on konkurentsi võitluses rõhk toote funktsionaalsel sooritusel. Kõige olulisem aspekt esimeses faasis on selles, et milline on toode ja millised on toote funktsioonid. Millega on ettevõtted suutelised välja tulema, millised on tarbijate ootused- selle asja selgeks vaidlemine on esimeses faasis hästi oluline. Innovatsiooni stimuleerib siin
a) arvamusliidrid b) prooviostjad c) kliendid d) ostukandidaadid 23) Mis iseloomustab kliendi hinnatundlikkust tehinguturunduses a) tarbija hinnatundlikkus on madal või olematu - suhteturundus b) tarbija hinnatundlikkus on üpriski suur 24) Mis on iseäralik võõrtootele a) brändilojaalsus - eritoode b) esmaste vajaduste rahuldamine - esmatarbetoode c) inimene ei tunne seda või ei tahagi antud toodet osta 25) Toote elutsükli mudeli juurutusfaasis on ettevõtte kasum a) väike, aga kasvav b) negatiivne, väike c) kahanev d) 0-kasum 26) Toote elutsükli mudeli küpsusfaasis on turustusele iseäralik a) maksimaalne müügikohtade arv b) minimaalne müügikohtade arv c) kiirelt vähenev müügikohtade arv 27) Toote elutsükli mudeli langusfaasis on reklaam a) minimaalne b) informeeriv c) meenutav d) eelistusi rõhutav 28) Toote elutsükli mudeli kasvufaasis on hind a) kõrge
või kuludest või hoopis konkurentide hinnast, kui aktiivselt tehakse soodustusi. 3 Hinnapoliitika peamised hinnakujundamise põhimeetodid on: (1) Kulukeskne (lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent.); (2) Lähtumine tarbija hinnatajust (mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega); (3) Konkurentsikeskne (orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral). Toote juurutusfaasis kasutatakse kahte peamist strateegiat: (1) Turu koorimise strateegia korral kasutatakse kõrget alghinda, ostjateks on vaid teatud turusegmendid. Kui need segmendid on ammendatud alandatakse hinda ja kooritakse järgmine kiht. Eelduseks on piisav nõudlus kõrge hinna juures, selgelt eristuv ja konkureerivatest toodetest parem toode ja/või konkurentide takistatud turule pääs. (2) Turuhõlvamise strateegia korral kasutatakse madalat alghinda. Luuakse suur
*Segment. ostmisaja järgi õhtune, päevane aeg teatrites, lõuna- ja õhtusöögid restoranides, tippkoormuse hinnakujundus. *Segment. ostukoguse järgi kaheosaline (sissepääsupilet + atraktsiooni hind) *Segment. toote alusel hinnad mugavamas kaupluses ja iseteenindavas. *Segment. toote komplekteerimise teel komplektlõunad on odavamad kui eraldi tellitud road. *Segment. seoste ja mõõtmisega seostatud müügid jne. 36.Hinnakujunduse seos toote elutsükliga. Juurutusfaasis on eesmärgiks toote tutvustamine potentsiaalsetele ostjatele ja kehtestada tootele niisugune müügihind, mis väljendatakse toote väärtusturu jaoks. See peaks olema niisugune hind mille korral müüa arvates rahuldatud ostja ostaks seda toodet korduvalt. Kõrge hinna kehtestamine on võimalik nii juurutus kui langus faasis. Juurutusfaasis on tarbija hinna suhtes vähetundlik, langusfaasis suruvad hinda üles väheneb käive ja kasvavad kulud 37
tehakse, kasum on negatiivne. Siin testitakse toodet, nime, pakendit, õpitakse tundma tulevasi ostjaid, määratakse segment ja positsioonitakse toode. 2. Juurutusfaas Selles faasis toode ilmub müügile. Reklaamikulud toote tutvustamiseks on suured. Vähesed uue armastajad ehk liidertarbijad ostavad toodet, müügitempo on väike, suured kulud tingivad kõrge hinna ja kasum on negatiivne. See faas on lühem esmatarbekaupadel, pikem kõrgtehnoloogilistel toodetel. Juurutusfaasis peab firma vastama järgmistele küsimustele: • kas tarbija teab toodet; • miks, kui tihti ja kui palju ostetakse toodet; • kuidas hinnatakse toote omadusi ja mida saaks täiustada; • missugune koht on tootel analoogide seas. 3. Kasvufaas Selles faasis kasvavad käive ja kasum kiiresti. Kaupa ostavad esmastarbijad. Kasvufaas on suhteliselt lühike ja siin on firma põhiülesandeks seda hoida: - saada oma kontrolli alla
tehakse, kasum on negatiivne. Siin testitakse toodet, nime, pakendit, õpitakse tundma tulevasi ostjaid, määratakse segment ja positsioonitakse toode. 2. Juurutusfaas Selles faasis toode ilmub müügile. Reklaamikulud toote tutvustamiseks on suured. Vähesed uue armastajad ehk liidertarbijad ostavad toodet, müügitempo on väike, suured kulud tingivad kõrge hinna ja kasum on negatiivne. See faas on lühem esmatarbekaupadel, pikem kõrgtehnoloogilistel toodetel. Juurutusfaasis peab firma vastama järgmistele küsimustele: · kas tarbija teab toodet; · miks, kui tihti ja kui palju ostetakse toodet; · kuidas hinnatakse toote omadusi ja mida saaks täiustada; · missugune koht on tootel analoogide seas. 3. Kasvufaas Selles faasis kasvavad käive ja kasum kiiresti. Kaupa ostavad esmastarbijad. Kasvufaas on suhteliselt lühike ja siin on firma põhiülesandeks seda hoida: - saada oma kontrolli alla
ostjaid, määratakse segment ja positsioonitakse toode. 2. Juurutusfaas Selles faasis toode ilmub müügile. Reklaamikulud toote tutvustamiseks on suured. Vähesed uue armastajad ehk liidertarbijad ostavad toodet, müügitempo on väike, suured kulud tingivad 28 kõrge hinna ja kasum on negatiivne. See faas on lühem esmatarbekaupadel, pikem kõrgtehnoloogilistel toodetel. Juurutusfaasis peab firma vastama järgmistele küsimustele: kas tarbija teab toodet; miks, kui tihti ja kui palju ostetakse toodet; kuidas hinnatakse toote omadusi ja mida saaks täiustada; missugune koht on tootel analoogide seas. 3. Kasvufaas Selles faasis kasvavad käive ja kasum kiiresti. Kaupa ostavad esmastarbijad. Kasvufaas on suhteliselt lühike ja siin on firma põhiülesandeks seda hoida:
Coq Koerad : värska tähed : Vita mineral water rahalehmad : alecoq premium, värska küsimärk : linda siider Apple: Tähed : applewatch Rahalehm : Ipohone koerad : Ipod Küsimärk : Icar, Iphone 7 Samsung Tähed: Samsung galaxy S6 Edge Rahalehm: televiisorid Koerad: kodumasinad Küsimärk: uued tehefonid galaxy S7, S8 jne Toote elutsükkel (toote põhine, mitte brändupõhine) 1. toote juurutamine(tavaliselt toob kahjumi) 2. turu kasv 3. turu küpsus 4. müügi langus Juurutusfaasis saavutavad arvatavasti edu nt. Elmo rent, KFC, Uber taxo Langusfaasis : nt kasetid, telefonide vanad versioonid, faksid, nokia, twitter, cD Neljas loeng Turundusuuring Toodete ja teenuste turundusega seotud probleemide kohta käivate andmete süstemaatiline kogumine, salvestamine ja analüüs Ettevõtte juhid vajavad informatsiooni, vähendamaks otsuste tegemisega seotud riske. Käigeturu uuringud : turu potentsiaal, turu maht, turuosa, tarbija Uuringu tegemiseks: 1
35.Toodangupoliitika –ettevõtte toodangu koosseis. • Ettevõtte toodangu koosseis: Enamus ettevõtteid ei tooda üksiktooteid, vaid tooteseeriaid. • Tooteseeria on toodete grupp, mis on oma funktsioonide, ostjate vajaduste ja kasutatavate turustuskanalite seisukohalt omavahel seotud. • Toodangumix (tootekompleks) on toodete ja nende seeriate kogum, mida tootja tarbijatele pakub. 36.Hinnapoliitika – peamised hinnakujunduse põhimeetodid ja toote juurutusfaasis kasutatavad kaks strateegiat. 1. Kulukeskne - lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. 2. Lähtumine tarbija hinnatajust (see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega). 3. Konkurentsikeskne - orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral. 1.Turu koorimise strateegia korral kasutatakse kõrget alghinda, ostjateks on vaid teatud turusegmendid. Kui need segmendid on ammendatud alandatakse hinda ja kooritakse järgmine kiht
13.10.2014 Toote elutsükkel - Käibe- ja kasumi taseme säilitamiseks, käibe tõstmiseks või kasumi suurendamiseks peab ettevõtte pakkumises Eestil on suur ökoloogiline jalajälg! olema pidevalt tooteid, mis on juurutusfaasis (uute menüüde väljatöötamine on pidev tegevus), tooteid, mis on kasvufaasis (mille käibenumbrid on kiires 1. Araabia Ühendemiraadid kasvus), tooteid, mis on küpsusfaasis (mille müük on kõrgfaasis). 2. USA Langusfaasis olevate toodete puhul võetakse vastu otsus, kas need
Inimesed ei tunne veel uusikut või teavad sellest suhteliselt vähe, üksnes liidertarbijad, kõige uue armastajad ja eelistajad, söandavad seda osta. Selles staadiumis on turunduskulud ja iseäranis reklaamikulud võrdlemisi suured tutvustamaks uut toodet potentsiaalsele tarbijaskonnale. Vähese tuntuse tõttu on müügitempo väike, suured kulud tingivad kõrge hinna ja madala rentaabluse ning kasum on sageli negatiivne. Juurutusfaasis (introduction) tuuakse toode turule. Läbikukkumiste hulk sellele etapil on suur. Edu korral kasvab läbimüük etapi jooksul pidevalt, kuigi kasumid jäävad negatiivseks. Toodet veel ei tunta, vajalikud on suured turundus- ja eriti reklaamikulud. Otsest konkurentsi on sel ajal vähe. Esimesteks ostjateks on innovaatorid. Toote juurutus- ja kasvufaas on lühem, kui: toode ei nõua uut infrastruktuuri, turustuskanaleid, veovõrku, teenuste loomist ja infosüsteemide rajamist;
Sortimendi laiendamine tähendab selliste uute kaubagruppide võtmist sortimenti, mis ülejäänutega ei konkureeri. Sortimendi sügavamaks muutmine tähendab seda, et pakutakse rohkem alternatiive ja suuremaid valikuvõimalusi. Klientidel on suuremad võimalused leida seda, mida ta soovib. Sortimendi imidzile tuleb kasuks kui klient leiab talle meeldiva kauba ühest kohast. Ebaõnnestumine sellel alal võib anda negatiivse imidzi. Sortimendi imidzi tähtis osa on kauba elutsükkel. Juurutusfaasis on tarbija seisukohalt tegemist veel varajase ajaga. Kasvufaasis on põhiliseks ostjaks kas esmaostja või püsiklient. Küpsusfaasis ostetakse kaupa masstarbija poolt, kes on esmatarbijast ettevaatlikum ja konservatiivsem. Langusfaasis ostavad mahajäänud tarbijad, kusjuures konkureeritakse hinnaalandustega. Igal konkreetsel kaubal on oma eriomadused, kvaliteet ja margitunnused. Margiartiklite müük mõjub kauplusele positiivselt. Margiartikli imidz on uskumuste kogum kindla kaubamärgi