Jrk. Andmed / Ettevõte Artworld Project OÜ Zeigness OÜ Dione salong OÜ Massaaz, Iluteenused, Juuksur , Kosmeetik, Iluteenused, Infrapunasaun, Pediküür , Maniküür, ilusalong, Juuksur , tervisekapsel vms küünetehnik , Maniküür, küünetehnik, teenused, Mida müüb / Kosmeetik, Massaaz , Pediküür, Infrapunasaun, 1. Depilatsioon,
2001 aprillis omandati 100% Tartu Kaubamaja aktsiaid 2003 12. augustil võeti kasutusele uus visuaalne identiteet 2004 15. aprillil avati põhjaliku uuenduskuuri läbi teinud ning Viru Keskusesse laienenud Tallinna Kaubamaja 2005 12. oktoobril avati uus Kaubamaja Tartus uues Tartu Kaubamaja keskuses 2006 Augusti lõpus avati põhjalikult uuendatud Tallinna Kaubamaja Meestemaailm Teenused · Personaalne moe- ja ilunõustamine · Iluteenused Tallinnas · Iluteenused Tartus · Kellassepp, kullassepp ja graveerimine · Internetipunkt ja WiFi · Pakkimine ja lilled · Rätsep Tartu Kaubamajas · Parim kingitus · Transporditeenus · Selveri köök · Selveri retseptid · Parkimine Kontakt Kaubamaja müügimaja Tallinnas Gonsiori 2 10143 Tallinn info tel 667 3100 faks 667 3205 [email protected] Kaubamaja müügimaja Tartus Riia 1
Mobiili kulud 0 Meditsiin 0 Riided 0 Kingitused 0 Iluteenused 0 Isiklikud kulud 0 Kütus (auto) 0 Remondikulud (auto) 0 Hariduskulud 0 Annetused 0
Kokku € Kokku € JÄÄK Sisesta summad lahtritesse ning sinu tulud ja kulud arvestatakse kokku automaatselt. Transport Isiklikud kulud Autoliising Riided Kaskokindlustus Jalanõud Liikluskindlustus Juuksur Parkimine Iluteenused Kütus Terviseteenused Autoparandus ja -hooldus Ühistransport Kokku € Kokku € Laste kulud Finantsteenused Lapsehoidja, lasteaiatasu Õppelaen Õppemaks Eluasemelaen Trenn, huviring Tarbimislaen Kooliasjad Järelmaks Koolitoit Krediitkaardi tagasimaksed Riided Elukindlustus
Tuba ühele alates 56 Tuba kahele:alates 65 Sviit:alates 103 Lisavoodi:alates 13 Hind lapsele:alates 10 Hotelli lähedalt metsast leiate nii matkaraja kui ka valgustatud tee suusatamiseks või jalgrattasõiduks. Külastajad saavad mängida minigolfi ja seejärel lõõgastuda saunas. Lastele on hotellis spetsiaalne mängutuba ja mänguväljak. Personal aitab teil korraldada Kubija hotelli looduskaunis ümbruses ekskursioone ja matku Lisateenused Maniküür Pediküür Iluteenused Kosmeetik Hoolitsused Solaarium Spordivarustuse laenutus Teemaüritused Toitlustus Kubija hotelli 90-kohaline võro stiilis sisekujundusega restoran pakub maitseelamusi nii rahvusliku toidu armastajale kui ka traditsiooniliste restoraniroogade eelistajale. Täname tähelepanu eest !
Külalistemaja- toitlustusteenust pakkuv, 5 majutusruumi Hostel- toiduvalm. ja -teenust pakkuv 1*-lihthotell 2*-mugavustega 3*- keskklassi 4*- 1.klassi 5*- lukshotell Juhtimisstruktuur- oleneb hotelli suurusest Sihtturu alusel: Ärihotell- äriklientidele, meelitavad ka teisi. Suurim hulk hotelle maailmas, mitmekesised teenused, sest sõltub hetkevajadusest. Lennujaama- äriklientuur, lennuliinide reisijad, töötajad, konverentsisaalid, keemiline puhastus, iluteenused jne Sviithotell- kiiremini kasvav sektor, salong+kööginiss+saun+mullivann, vähe avalikke ruume, iluteenused kokkuleppel vms Kuurorthotell- erinev klientuur, maastikuline koht, vabas õhus aja veetmine Kasiino- 24h kasiino , luksuslikud toad, söökjook Konverentsi-koosolekute, seminaride pidamiseks, pakuvad ja lõbustusi, kaasaegne tehnika Säästuhotell- 1, 2* hotell, hinnaklass madal ja kättesaadavas asukohas Butiikhotell- luksus, eriline arhitektuur, privaatne Teenindustaseme järgi:
helistamisteenused, tõlketeenused, tõlkeboksid o Väikesed ühekordsed kontorid ehk business corner'id. Printimine, scannimine, koopiad, kullerteenused jne. o Rahvusvaheliste ajakirjade tellimisvõimaluse olemasolu o Seif väärisasjade hoidmiskoht · Meelelahutused o Karaoke o Varietee o Ööklubi o Huvitegevus (nt võimlemine, sportimine jne) · Vabaajateenused o Iluteenused o Terviseteenused (SPA või veekeskus) o Rekreatsiooniteenused (Liikumisteenused) o Linnaekskrussioonid Reeglina sisseostetud teenus, st. vahendatakse mõne reisikorraldajate ekskurssioone · Luksusteenused o Turn-downservice õhtuse toateenija tellimise teenus · Kliendile mugavust lisavad teenused o Toateenindus (room service) toidu ja jookide serveerimine tuppa
Müügitulu tegevusalade lõikes Hotellid 7 896 866 7 117 612 5 084 068 Restoranid 5 771 611 4 963 745 3 535 898 Toiduk, jookide ja tubakat. jaemüük95 539 128 727 163 185 Meditsiinitehnika rent ja müük 1 499 475 2 769 137 3 162 200 Eriarstiabi osutamine 351 217 605 253 514 825 Medical SPA 909 614 1 122 283 773 953 Iluteenused 606 410 470 045 191 803 Nõupidamiste korraldamine 1 221 267 728 890 1 030 189 Kokku müüdud toodangu (kaupade 16teenuste) 058 460 kulu 15 938 136 11 475 149 Tooraine ja materjal 230 653 179 066 131 672 Edasimüügi eesmärgil ostetud kaubad 3 097 143 3 134 594 2 484 706
Tallink City Hotel - Asukoht Tallinna südalinnas, äri- ja kaubanduskeskuste vahetus läheduses, mõneminutilise jalutuskäigu kaugusel muinasjutulisest vanalinnast, teeb Tallink City Hotel'ist mugava majutuspaiga nii linna külastavale ärikliendile, kui ka nädalalõpureisil olevale turistile. Lisaks pakub Tallink City Hotel mitmeid lisateenuseid: sujuvad nõupidamised konverentsiruumides; edukad ärilõunad ning meeleolukad õhtusöögid restoranis City; energiat taastavad iluteenused Hera salongis. Tallink Spa&Conference Hotel - Neljatärni Tallink Spa & Conference Hotel Tallinna kesklinnas sobib suurepäraselt äri ja puhkuse ühendamiseks. Hotellis on kaasaegne konverentsikeskus, luksuslik veekeskus Aqua Spa, laia teenuse- ja tootevalikuga ilukeskus Hera Salongid, avamisest Eesti TOP 50-ne parima restorani sekka kuuluv a la carte restoran Nero ja omanäoline ning õdus sigaribaar Fidel ning moodne fuajeebaar.
· majutusteenus : AQVA HOTELLIS on 75 kõigi mugavustega hotellituba ning majutuskohti 150 inimesele. · 69 kahekohalist tuba, millest 2 tuba on erivajadustega inimestele, 8 tuba on kohandatud peretubadeks ja 6 tuba vastavad allergikute vajadustele · 4 suite, · 2 junior suite · tellitud lauad · kulinaartoodete valmistamine tellimuse alusel · SPA teenused · hooldusravi teenused · jõusaal · iluteenused · konverentsi teenus · a´ la carte restoran Mezzo: peakokk Ave Jääger võlub lauale värskete spaamaitsete ja põnevate kulinaarsete kooslustega maitseelamusi kõikjalt maailmast ja soovib pakkuda Sulle parimat nende a´ la carte menüüs. · pizza- ja pannkoogikohvik Arabella: seiklusrikka atmosfääriga tõeline mereröövlilaev, kus laua kohal kõrguvad tuulest punnis purjed ja igaüks saab olla tüürimees.
Kreekas tähendab peaga noogutamine hoopis eitamist või mitte nõusolemist). 10 Sõnaline distants ja puudutused teenindussuhtluses Sõnalise distantsi valikul tuleb lähtuda klientidest. Reeglina valitakse Teie- pöördumine ja aupaklik kõneviis. Puudutused on klientidega suhtlemisel harva kasutatavad suhtlusvahendid, kui just teenuse eripära (näiteks iluteenused, masaaz jne) ei tingi füüsilist kontakti.. Siiski võiks sobivatel juhtudel soovitada käe ulatamist tervitamiseks ning igal juhul kliendi poolt käe ulatamisele vastamist . Kuulamine kui suhtlusvahend Klienditeenindaja sõnad ja kehakeele seob suhtlustervikuks kuulamisoskus. Kuulamine nõuab klienditeenindajalt teadlikke omapoolsete pingutuste tegemist mõistmaks, mida kliendid öelduga tegelikult mõtlevad.
Minu andmetel pakutakse seda Pühajärve Spas, kuid sealne hinnakiri on turistidele vastavalt tehtud, seega tavainimesele liialt kallis. On veel Ele ilusalong, kus ka näohooldust pakutakse, kuid maniküür, pediküür on eraldi. Enamasti tahab inimene ka pediküüri ja maniküüri lisaks saada. See oleks minu eelis. Otepääl on minu vastu huvi tundnud hotell Murakas, kuhu saan ka oma teeneid pakkuda. Nende kahe koha vahel on Cantervilla loss, kus ka iluteenused täitsa puuduvad. Praktika ajal said inimesed minu juures protseduuridel käia ja avaldasid soovi siin kandis selliste teenuste ostmisele. Mitmed kliendid olidki Otepäält, kes väga soovisid hoopis minu juurde käia. Ka meil, maapiirkonnas on maksejõulised ja iluteenuseid tarbivad inimesed, kes sellest puudust tunnevad. Ümberkaudsetele inimestele on meie Roosisalong kõige lähem ja mugavam oma igapäeva ellu sobitada. Põlvasse ja Tartusse on juba kauge ja tülikas käia. Siin
reklaami näinud või kuulnud kellegi käest midagi. Juuksurisalongi maja ees on autoga külastajatele tasuta parkla, seetõttu pole vaja muretseda sellepärast kuhu auto jätta või et auto on liiga kaugele jäetud. Üheks riskiks on veel konkurendid, kuid inimestele meeldib uusi asju proovida. Meil on ka väga kena salong, kus on klientidel väga mõnus ja hubane olemine. Üheks konkurendiks on ilusalong Magnifique, kus on kõik iluteenused ühendatud. Paide on küll väike linn, kuid kliente peaks ikka jätkuma igasse salongi. Mingi aja möödudes võib nõudlus veidikeseks langeda, kuid sellest sõltuvalt langetame ka meie oma hindu, et klientidele pakkuda parimat teenindust ning parimaid hindu. Kliendi rahulolu on meie jaoks kõige olulisem. Kuna meie salong asub Kesk-Eestis, mis on niivõrd turvaline koht, siis ei ole siin erilisi torme,
käigus. Kuna õpilane sooritas organisatsiooniõppe praktika majutusteeninduse õppebaasis siis peatutakse TKHK Hotelli tegevusel pikemalt. Tartu Kutsehariduskeskuse Hotell on avatud 11. veebruaril 2010. Hotell asub õpilaskoduga ühe katuse all. Hotellis on 20 standartklassituba, 20 apartment-tüüpi tuba ja 2 juuniorsviiti. Kokku on võimalik pakkuda majutust 84-le inimesele. Hotell pakub järgnevaid lisateenuseid: iluteenused, massaazi, saunakompleksi (aroomi-, leili-, infrapuna- ja aurusaun), energiakapslit, solaariumit ja juuksuriteenust. Lisaks on hotellis konverentsiruum. Õpperestoran on praktikabaasiks koka eriala ja teeninduspraktika õpilastele. Piirkonna tasandil võib Tartu Kutsehariduskeskust pidada oluliseks tööandjaks ning koostöö partneriks. Organisatsiooni tasandil pakub ettevõte oma töötajatele stabiilset sissetulekut ning
PEREKONNA SUURUS kestvuskaubad (mööbel, köögiseadmed) ASUKOHT bensiinijaamad, turismireisid SISSETULEK kinnisvara, autod ELUSTIIL autod, alkohoolsed joogid, kindlustusteenused ISIKSUS riided, kõrgtehnoloogilised tooted OSTUPÕHJUSED kondiitritooted, õnnitluskaardid SUGU jalgrattad, iluteenused SOTSIAALNE KLASS antiikesemed, erakoolid, ajalehed OSTMISSAGEDUS õlu, värvid 29 4.4 Sihtturu valiku maatriks Sihtturu valiku maatriks (SVM) võimaldab firmal valida olemasolevatest segmentidest kõige paremad, et neist kujundada oma sihtturud. Maatriks koostatakse koordinaadistikus segmentide atraktiivsus firma äritugevus. Parimad on I sektorisse sattunud, halvimad IV sektorisse sattunud segmendid.
Tegevustulem- kasum, kahjum jääb omanikule. 51. Majutusettevõtluse asjalised ja nende huvid? 52. Majutusettevõtete liigitamine asukohast lähtuvalt? Kesklinna, eeslinna, lennujaama, kuurort, magistraliäärne, maa. Lennujaamahotellid sihtturg, ärikliendid, lennuliinide reisijad, kes peavad ühe öö vahepeal peatuma, tühistatud lendude reisijad, lennuliine teenindav personaal. Paljud hotellid pakuvad konverentsiruume, riiete kiirpuhastust, keemilist puhastust, iluteenused, puhke- ja tervisekeskuse teenused. Kuurorthotell- pakub ilusat maastikku, koos aktiivse puhkuse veetmise võimalusega. Golf, tennis, ratsutamine, matkad. 53. Majutusettevõtete liigitamine teeninduskvaliteedi järgi Eestis? 54. Majutusettevõtete liigitamine külastuse eemärgi järgi? Ärihotell- teenindab põhiliselt ärikliente ja asetseb tavaliselt kesklinnas või linna äripiirkonnas. Neid külastavad ka reisigrupid, individuaalreisijad, konverentsikülastajad
Kuurortide komponendid Spaade komponendid Mineraalvesi ja allikad, hüdroteraapia. Vesi. Hea toit, jook. Toit, toitlustus, dieet ja toitumine. Suusatamine ja talispordialad. Liikumine, harjutused ja fitness. Ravimassaaz ja harjutused. Puudutus, massaaz ja kehatöö. Turism ja puhkamine on kohaliku elu osa, Meel/keha/vaim. fookus turismil. Iluteenused. Esteetika, kehahooldus, loomuliku ilu toetamine. Turismisihtkoht. Füüsiline keskkond, kliima, globaalne ökoloogia. Hooajalised, looduslikud turismiatraktsioonid. Sotsiaal-kultuurilised kunstid ja väärtused, spaakultuur.
PEREKONNA SUURUS kestvuskaubad (mööbel, köögiseadmed) ASUKOHT bensiinijaamad, turismireisid SISSETULEK kinnisvara, autod ELUSTIIL autod, alkohoolsed joogid, kindlustusteenused ISIKSUS riided, kõrgtehnoloogilised tooted OSTUPÕHJUSED kondiitritooted, õnnitluskaardid 23 SUGU jalgrattad, iluteenused SOTSIAALNE KLASS antiikesemed, erakoolid, ajalehed OSTMISSAGEDUS õlu, värvid 24 5. TARBIJATURG 5.1 Tarbijakäitumine Tarbijaturu moodustavad isikud ja pered, kes ostavad tooteid isiklikuks või kollektiivseks tarbimiseks (Vihalem 2003). Tarbijakäitumise all mõistetakse toodete ostmise ja tarbimisega seotud nähtusi ning tegevusi. Tarbijakäitumist mõjutavad mitmed tegurid. 1. Kultuurilised 2. Sotsiaalsed 3. Demograafilised 4