3.1.4 Kaupade ning taara tagastamine Tagastused toimuvad vastavalt hankijatele. hankelepingute tingimustele. 3.1.5 Sortimendis olevate kaupade Müügipersonal tunneb sortimendis tundmine ning nende tutvustamine olevaid kaupu ning saab neid tutvustada müügipersonalile. klientidele. 3.1.6 Tagada müügisaalis oma Kõik kaubagrupi kaubad on varustatud kaubagrupi kaupadele reklaam ja õigete hinnasiltidega. Kaup on hinnasiltide õigeaegne ja korrektne paigutatud müügisaalis FIFO(vanemad väljapanek. eespool, uuemad tagapool) nõuetele. 3.1.7 Müüdavate kaupade realiseerimise Kauba käitlemisel arvestatakse tähtaegade jälgimine ja nendest enesekontrolli plaani. Müügisaalis ei ole kinnipidamine. Mahakandmiste realiseerimistähtaegu ületanud kaupu. tegemine
tegemist on üle-eestilise kampaaniaga, mille kestus on erinev Selveri HH kampaania pikkusest. Kampaaniakaupade hinnasildid on A6 suuruses . Kaupluses on veel ka alusekohad, displeid ja väljapanekulauad. Kaup paigutatakse suunaga ülevalt alla .Kõik tooted peavad varustatud olema hinnasildiga .Hea Hinna sildid on kollased ja Partnerkaardi hinnasildid oransid , tavalised kaubad aga valgete hinnasiltidega . 5.Kaupluse seadmed Põlva Selveris on kasutusel kaheksa letikaalu printeriga , millest neli asuvad kassas lisaks asub seal üks kontrollkaal . Laos võetud asub veel üks põrandakaal millega kaalutakse puu-ja juurvilja . Letikaalud seab töökorda ettevõttesse palgatud spetsiaalne isik . Kaalusid taadeldakse iga pooleaasta tagant . Kaupluses kaks suurt sügvkülma ja kuus külmkappi , kolm külmvitriini , kus asuvad
koguda ostude pealt väärtuslikke boonuspunkte.Kaupluses on oma klubiriiul See on mõeldud nendele , kellel ClubOne kliendikaart. Extra kampaania on mõeldud kõigile ja nende hinnasildid on punased. Iga kampaania alguses on laeval uued reklaamraamatud. Need on kõigile kättesaadavad ja tasuta .Extra ja ClubOne omad eraldi. Tavaliselt on paljud asjad, mis on Extra kampaanias sellises pakkumises näiteks nagu 2=3 või 3=4. 4.3 Hinnasildid Kõik tooted peavad olema varustatud hinnasiltidega . Tavakaupadel , mis ei kuulu kampaaniassa on väikesed valged hinnasildid formaadis A6. Klubiriiuli hinnasildid on ka A6 formaadis , kuid need on sinist värvi ja Extra hinnasildid on punased need on veidi suuremad. Extra kampaania puhul kasutatakse veel A3 ja A4 formaati ja need ripuvad laes. Hinnasildid kõik on lastud läbi kiletamis masina , kuna kõik peab olema korrektne . 4.4Reklaam Kui laev alustab sõitu , siis öeldakse laevaraadios kaupluse parimad pakkumised . Neid
toimuvaga poesiseselt. Läbisin praktika klienditeenindajana, kuid sain praktika käigus tutvuda ja osa võtta ka teistest kaupluse sisestest tegevustest. Enne tööle asumist peavad kõik klienditeenindajad tutvuma Sportlandi teenindusstandardiga ja selle järgi toimima. Praktika ajal tegelesin järgmiste ülesannetega: Navision-i tundma õppimine; Kauba väljapanek; Kaupade turvaelementidega varustamine; Kaupade hinnasiltidega varustamine; Kauba paigutamine ladudesse; Vajaminevate toodete juurde tellimine teistest Sportland Eesti AS-i poodidest; Klientidelt pretensioonidega toodete vatuvõtmine ekspertiisi saatmiseks ja selle kohta vajalike andmete kajastamine vastavates praagiaktides; Müügisaali korrashoid; Klientidega tegelemine, nõustamine (nende soovide väljaselgitamine, sobivate suuruste leidmine, tehnoloogitate tutvustamine jne.); Toodetele siltide tegemine; Kassade päevalõpu tegemine;
kategooriajuhtidega uute hankijatega. Samuti korraldab juhataja koostöös müügi- ja teenindusjuhtidega erinevaid üritusi. Meie kaupluses töötab kolm müügijuhti, kaks neist tegelevad toidukaubaga ning üks alkoholi ja tubakatoodetega. Müügijuhtide töö on kaupa tellida, saatelehed süsteemi sisestada, kohtuda müügiesindajatega ja teha hinnasilte. Kokkuvõtlikult on nende ülesanne jälgida, et riiulitel oleks alati kaupa, et riiulid oleks varustatud korrektsete hinnasiltidega ja et kassas olev info klapiks tootel oleva infoga. Müügijuhtide tööd toetavad kategooriajuhid, kes peamiselt töötavad meie peakontoris Rakveres, kuid teevad ringkäike kõikides kauplustes. Nemad sõlmivad erinevate hankijafirmadega lepinguid ning lepivad kokku sisseostuhinnas ja tingimustes, samuti juhendavad nad meeskonna tegevust inventuuride ajal. 4 Klienditeenindus Sadama Turg pakub tööd umbes 30-le saalitöötajale (kassapidajad, letiteenindajad,
hirmust sain mõne päevaga üle, kuna siis kui ma ise ei osanud vastata, küsisin kellegi targema käest ja leidsime alati lahenduse. Hindan enda toimetulekut praktikal heaks, kuna probleeme ei tekkinud ja kõik küsimused said vastuse. Leian, et praktikal olemine kinnistab kõige paremini koolis õpitut. · Praktika käigus tehtud tööd: · Kaupade väljapanek · Müügisaali korrashoid · Hinnakontroll · Kaupade turvaelementidega varustamine · Kaupade hinnasiltidega varustamine · Klientide nõustamine · Kauba vastuvõtt ja koguseline ning kvaliteediline kontroll · Jalanõudele uute hinnasiltide tegemine · Kampaania ajal väljapanekute tegemine · Inventuur · Lao korrastamine · · o Hinnang uutele teadmistele ja oskustele · Praktika käigus õppisin iseseisvalt kaupa vastu võtma. Kindlasti paranes ka minu suhtlemisoskus võõraste inimestega. Õppisin töötama ühtses meeskonnas.
Prahti maas ei vedele ja prügikastid on alati tühjendatud. Kauplus on avar ning ruumi piisavalt. Kliendi liikumisteed ei piira kauba väljapanekud. Sisenedes müügisaali jääb otse ette puu-ja juurviljade väljapanek. Edasi tulevad erinevad kuivained ja pastatooted, maiustused ning kohvi ja tee väljapanekud. Vasakule poole jäävad leiva ja saiatooted. Paljud lisaväljapanekud on kliendi liikumistee vahetus läheduses. Need väljapanekud on hästi nähtavad ja alati varustatud kampaania hinnasiltidega. Koeratoidud jäävad kliendi liikumisteest paremale. Paremale poole jäävad veel keemiakaubad, sukad-sokid ning hügieenitooted. Keemiakaupade spetsiifiline lõhn veidi häirib. Kaupluses on kasutatud üldiseid paigutuspõhimõtteid: väiksemad pakendid pannakse ülemistele riiulitele, suuremad alumistele; kallimad tooted pannakse ülemistele riiulitele, odavamad alumistele. Otsariiuleid kasutatakse eranditult kampaania väljapanekuteks. Külastamise hetkel on
Ühesuguse säilimisreziimiga/temperatuuriga paigutatakse kaubad ühte laoruumi. Kui ka väga tähtis on jälgida lubatud kaupade naabrust. Peab paigutama kaubad nii, et nendele oleks vaba juurdepääs ning oleks tagatud turvalisus- ja ohutus tunne. Tuleb kaup vabastada välistaarast, enne kaupade müügiks ettevalmistamisel. Ning seejärel tuleb kaupa sorteerida, kontrollida kvaliteeti(kuupäevi vaadata), paigutada kauplusele kuuluvasse taarasse ning kõige viimasen varustada kaup hinnasiltidega. Tööstuskaubad kontrollitakse üle ja viiakse kaubaliftidega ettenähtud korrusele laost ja seda teevad laopoisid. Tarbekeemia tooted käivad riiulisse, lõhnu endasse imavatest toodetest kaugemale on hoitud. Maxima hoiutingimused: · Juustukülmik: juustud, sulatatud juustud, plaadikoogid eraldi riiulil jne... · Piimakülmik: kohukesed, piimad, kohupiimad jne... · Vorstikülmik: singid, vorstid jne...
Ühesuguse säilimisreziimiga/temperatuuriga paigutatakse kaubad ühte laoruumi. Kui ka väga tähtis on jälgida lubatud kaupade naabrust. Peab paigutama kaubad nii, et nendele oleks vaba juurdepääs ning oleks tagatud turvalisus- ja ohutus tunne. Tuleb kaup vabastada välistaarast, enne kaupade müügiks ettevalmistamisel. Ning seejärel tuleb kaupa sorteerida, kontrollida kvaliteeti(kuupäevi vaadata), paigutada kauplusele kuuluvasse taarasse ning kõige viimasen varustada kaup hinnasiltidega. Tööstuskaubad kontrollitakse üle ja viiakse kaubaliftidega ettenähtud korrusele laost ja seda teevad laopoisid. Tarbekeemia tooted käivad riiulisse, lõhnu endasse imavatest toodetest kaugemale on hoitud. Kaubamaja hoiutingimused: · Juustukülmik: juustud, sulatatud juustud, plaadikoogid eraldi riiulil jne... · Piimakülmik: kohukesed, piimad, kohupiimad jne... · Vorstikülmik: singid, vorstid jne...
seos) 4. Tööjaotus (kes konkreetset operatsiooni täidab) 5. Aeg (mis tähtajaks tuleb operatsioon täita) 6. Informatsioon (millise info alusel operatsioon täidetakse, millised dokumendid vormistatakse) 7. Metoodika (kuidas operatsiooni täita) 8. Võimalikud alternatiivid (kas üks või teine tegevusvariant) 8.6 Visanda üks näitlik protsess, mis koosneb neljast sammust! Kaup tuuakse poodi kauba vastuvõtt kauba varustamine kasutusjuhendi ja hinnasiltidega kaup väljastatakse mügisaali 8.7 Milles seisneb äriprotsesside ümberkorraldamine? Äriprotsesside ümberkujundamise metoodika kohaselt koostatakse majandusprotsesside mudelid, selgitatakse välja detailsed seosed erinevate protsesside vahel, leitakse kriitilised punktid. Modelleerimise eesmärk on luua uus, efektiivsem protsesside juhtimise skeem, parem organisatsiooni struktuur. Välistele protsessidele rakendades selgitate välja peamised
Ilu ei ole antud, vaid seda tuleb tekitada, ja sellega saab hakkama igaüks ostes õigeid asju. Iga kehaosa on kriitikale valla, iga kehaosaga tuleb teha tööd. Naised teavad, et kui nad ei tee õigeid otsuseid, siis pole nad väärt, neid ei armastata. Naised on nii enda silmis, ammugi siis meese omas, omand või tarbeese: ,,avalik mulje võtab naistelt armastuse enese vastu nii nagu ta on ja paklub talle seda tagasi, koos vastavate hinnasiltidega" (Berger 1972) Naised ja mehed ei ole tarbimiskultuuris samal positsioonil. Ühelt poolt siis kodune allumine meestele, teiselt poolt ,,vabadus" toodete kaudu ennast ,,avaldada". Naised on sellepärast haavatavamad, et naisi on kasvatatud kui tarbijaid ja samal ajal tarbitavaid meeste pilkude poolt. Work of femininity Æ Heteroseksuaalsuse masin (Rich 1984). Bergeri (1972) arvates on meeste ja naiste suhe defineeritud mehe kui vaataja rolliga nii
annaabi.ee 
