AS Mahl Hr Juhan Juurikas Teie: 10. 10. 2007 nr. 1/12 AS Mari Meie: 16. 10. 2007 nr. 7/470 Marjakoguja Metsa tee 5 80024, Pärnu Väga austatud Juhan Juurikas! Peame kahjuks teatama, et seoses paljude pakkumistega teistet firmadelt, ei saa me teie pakkumist vastu võtta. Soovi korral teatame soovist osta teie marju telefonitsi. Meeldivat koostööd soovides Preili Pudel Direktor Õie Õunake 45789 Sekretär Kadaka 75 tel: 67 43 33 Arveldusarve: 09773475848 10006, Tallinn fax: 34 42 546 Hansapank: 553
...............................................................................27 5.4 Akt........................................................................................................................29 6 Ametikiri ......................................................................................................................31 6.1 Üldine informatsioon ...........................................................................................31 6.2 Ametikirja koostamise protseduur .......................................................................31 6.3 Ametikirja vorming..............................................................................................32 6.4 Erinevate ametikirjade näidised...........................................................................37 6.4.1 Järelepärimine ..............................................................................................37 6.4
Õige: Kasum oli 1993. aastal 65 000 krooni. Jälgi rida! Kulutused on suurenenud 4%. Kulutused on suurenenud 4 protsenti. Põhi- ja järgarvud Põhiarv (mitu? mitme? mitut? jne) Järgarv (mitmes? mitmenda? mitmendat? jne) Põhiarvud kirjutatakse araabia numbritega: aastal 1930, 15 krooni Järgarvud kirjutatakse araabia numbritega, mille järel on punkt, või rooma numbritega: 14. kohal, 50. sünnipäev; XX sajandil, II osa Täpsustav täht järgneb ilma sõnavaheta: Olevi 26a, näide 32c, 6.a klass ehk VIa klass Kuidas arvsõnale käändetunnus lisatakse? * Põhiarvsõnale saab käändetunnuse lisada alates osastavast: 28t, 28ks * Järgarvsõnale saab liite ja käändetunnuse lisada alates ainsuse omastavast: 28nda, 28ndaks * Rooma numbrile saab käändetunnuse lisada alates ainsuse osastavast: III-t, III-sse Käändetunnuse võib lisada sidekriipsuga või kokkukirjutatuna ilma sidekriipsuta.
1 SISUKORD Teeninduse olemus.....................................................................................................4 4 1.2. Teeninduskanalid................................................................................................ 7 2.Klienditeenindaja isikuomadused ja teenindaja roll................................................9 2.1. Teenindaja hindamise kriteeriumid.....................................................................................................................10 2.2.Teenindaja roll.....................................................................................................................................................10 2.3. Peamised klienditeenindaja stressitekitajad........................................................................................................11 3.Hoiakud ja nende kujundamine.............................................................................12 4.Kliendi ootused...................
ALKOHOL MINU KEHAS Kirjastanud ja koostanud meditsiinikirjastus OÜ Lege Artis Koostamist nõustanud dr Airi Värnik, dr Katrin Martinson, dr Ruth Kalda, dr Pille Ööpik Kujundanud Egle Raadik Kunstnik Kairit Orgusaar Rahastanud Eesti Haigekassa Tasuta jagamiseks ISBN © OÜ Lege Artis 2007 Vajadusel saate lisainfot ja nõu oma perearstilt ja pereõelt või helistades perearsti nõuandetelefonile 1220. Miks osa inimesi naudib alkoholi ja osa on selle vangis? Kui palju on palju? Alkoholi joomine on kahe otsaga. Ühelt poolt aitab see lõõgastuda, tekitab heaolutunde, Mida teeb alkohol organismile? muudab lõbusaks ja seltskondlikuks. Teiselt poolt aga kahjustab mitut kehafunktsiooni, Kas minul võib olla alkoholiprob- soodustab vähkkasvajaid ja tekitab sõltuvust. leem? Joobes inimene muutub sageli vägivalds
käsutuses. 10. Hoolivad töötajad on eeldus heaks ......................…………… 11. Te ei pettu kunagi ...................……. . 12. Edukas logistika ..........………….. on kättesaadav ööpäevaringselt. 13. Meie ettevõtte direktoril on ...............……. haridus. 14. Teeninduse kõrge kvaliteet tekitab teis ......................………. . GRAMMATIKA 9. Verbirektsioon. Tutvuge grammatikaga ja täitke tabel näidetega tekstist, seejärel lisage oma näide. verb küsimus näide lähtuma millest? 1. Logistikapartneri valimisel tuleb lähtuda oma eesmärkidest. 2. 3. suhtuma millesse? 1. Kuidas sa meie ettevõttesse suhtud? 2. 3.
TALLINNA TEHNIKAKÕRGKOOL TALLINN COLLEGE OF ENGINEERING Majandus-finantstegevuse analüüs AS Tallinna Lennujaam Õppeaine: Transpordiökonoomika Transporditeaduskond Õpperühm: TLI-51 Üliõpilane: Margus Müür Kontrollis: J. Krasjukova Tallinn 2010 Sisukord TALLINN COLLEGE OF ENGINEERING......................................................................... 1 Sissejuhatus ................................................................................................................................3 Ettevõtte üldiseloomustus........................................................................................................... 3 Lühiülevaade finantsanalüüsist................................................................................................... 4 Lähteandmed - bilanss, kasumiaruanne, rahavoogude aruanne..................................................5 Finantssuhtarvude analüüs.....................
Põhimõisted asjaajamises Asjaajamine- kõik tegevused, mis on seotud ettevõtte erinevate dokumentidega Dokument (,,arhiivi seadusest" võetud definitsioon) mis tahes teabekandjale jäädvustatud teave, mis on loodud või saadud asutuse või isiku tegevuse käigus ning mille sisu, vorm ja struktuur on küllaldane faktide või tegevuse tõendamiseks; jäädvustatud teave. Arhiiv- kogu, kuhu viiakse dokumendid pikemaajaliseks säilitamiseks (ettevõttes neid siis enam ei vajata); arhiiv on tule- ja veekindel Arhivaal- dokument, mis kuulub säilitamisele Toimik- samaliigiliste dokumentide kogu (võivad olla määratud ajaliselt, liigi järgi, nt. töölepingud) Dokumendi tüüp- andmekandja (materjal) Dokumendi liik- avaldus, protokoll Dokumendisüsteem- dokumentide korrashoiuks loodud süsteem (toimikud) Dokumendi registreerimine- dokumendi süsteemi kandmine, kui see ettevõttesse jõuab; (kõigile kirjadele tuleb korrektselt vastata) Dokumentide omadused: · Andmekandja (fü
Kõik kommentaarid