korda · 1628 Petition of Rights Mõisteti hukka kuninga senine maksupoliitika, kulutused sõdadeks jm. Nõuti parlamendi õiguste suurendamist (maksude kehtestamine ja sõja kuulutamine ainult parlamendi loal · 1629-1640 nn Charles I türannia-aastad · 1640 Lühike parlament (3 nädalat) · 1640-1653 Pikk parlament (Cromwelli ajal "päraparlament) 1640-1642 asus muutma valitsemiskorda: · Rahandus parlamendi kontrolli alla · Nõuti ministrite vastutamist parlamendi ees · Saadeti laiali kuninga sõjavägi · 1660 restauratsioon ja parlamendi positsioonide paranemine · 1688 "Kuulus revolutsioon", 1689 Bill of Rights (parlamentaarse monarhia põhiseisukohtade kinnitamine): Kuningas ei saa peatada parlamendi poolt heakskiidetud seaduste toimet Parlament peab regulaarselt koos käima Maksude määramine on parlamendi kompetentsis Ühendatud Kuningriigi kujunemine ·1603 Inglismaa ja Sotimaa
Enamik eesti noortest ootavad aega, mil saavad 18. Saavad osta nii palju alkoholi ja tubakat kui hing ihaldab ja keegi ei või neid keelata. Nad saavad enamikesse klubidesse sisse ka ilma valetamiseta ja tädide dokumentide kasutamiseta. Igal noorel on võimalus teha juhilube ilma, et mõni täiskasvanu peaks kõrval istuma. Teismeea lõpul seisvad lapsed saavad vabaks ja ei sõltu enam vanematest. Kolivad ära vanematest eemale, panevad pidu ja "naudivad" maksude maksmist ja vastutamist nii enda kui ka lähedaste nooremate sõprade eest. Pidevalt on rahaga probleeme ja raske on leida sobivat tööd piisava palga eest. Isegi kui tahavad sõpradega kuhugi lõbutsema minna vabaaja veetmiste keskustesse, pole enam neid suurepäraseid poole-hinnaseid soodustusi. 18. eluaasta on nagu nauding. Nauding on vabaduslaul aga mitte vabadus. Nii lugesin Kahlil Gibrani raamatust ,,Naudi elu rõõme". Meenutades oma lapsepõlve, tuleb ette hetk, mil rääkisin umbes 5
Pean lahenduste pakkumist veaolukorras paratamatuks 10. Pean teeninduslikku pakkumist põhikohustuseks (aktiivne teenindamine) 11. Kohtlen kõiki kliente võrdselt hästi 12. Usaldan kliente 13. Teenindan peremehetundega 14. Püüan alati jõuda veaolukordade tekkepõhjusteni 15. Austan konkurentsi Mittetulunduslik mõttelaad 4. Esindan iseennast 5. Lähtun detailidest 6. Lähtun iseenda mugavustest 7. Ma ei pea kohustust teenindada oluliseks, piisab tööl olemisest 8. Ma ei pea personaalset vastutamist oluliseks 9. Ma ei pea lahenduste pakkumist veaolukorras vajalikuks 10. Annan vaid seda, mida klient küsib (passiivne tegutsemine) 11. Kohtlen kliente ebavõrdselt (nn Ramsese kompleks) 12. Umbusaldan kliente 13. Tegutsen võõrandunult (mõida köis, las lohiseb!) 14. Likvideerin heal juhul tagajärgi 15. Taotlen monopoolsust Veaolukorrad - Teenindusprotsessiga kaasneb hulk objektiivseid ja subjektiivseid mõjutegureid.
Sotsialistlikel riikidel oli õigus sekkuda teiste sotsialistlikke riikide siseasjadesse, kuis see ohustab sotsialistlikke riikide ühendust kui tervikut. · PAINDLIKU TEAGEERIMISE DOKTRIIN: Lubatud olid lokaalsed sõjad, ehk 2 ½ sõda kommunistide vastu. USA ise ja liitlased peavad olemas valmis lokaalseid sõdu pidama. · NIXONI DOKTRIIN: Arvamus, et USA võimsus on nii langenud, et ei saa enam endale teiste rahvaste tuleviku eest vastutamist võtta. Samuti ka nende probleeme lahendada. Prooviti häid suhteid luua NSV Liidu ja Hiina RV-ga. · UUT MOODI MÕTLEMINE: USA ja NSV Liidu suhted paranesid, see uus mõtlemine rõhutas rahulikku kooseksisteerimist, loobuti klassivõitluse ja maailmarevolutsiooni ideedest. · 1948-1949 BERLIINI BLOKAAD: NSV Liit blokeeris Lääne-Berliini ning seda varustati õhusilla kaudu. Stalin polnud sõjaks valmis, seega blokaad lõpetati. Lääne silmis olid Berliini
selgitama, miks ta töölt lahkus. Töötaja vastutuse viisid -Kui töötaja ei täida töökohustusi või täidab neid valesti, võib tööandja nõuda töötaja vastutust. -Tööandja võib nõuda töötajalt kahju hüvitamist, leppetrahvi tasumist või alandada töötajal palka. -Tööandja võib nõuda, et töötaja hüvitaks kolmandatele isikutele tekitatud kahju. -Tööandja võib sõlmida töötajaga varalise vastutuse kokkuleppe. -Töötajalt võib nõuda vastutamist ainult siis, kui ta on rikkumises süüdi ja ainult seaduses ette näetud juhtudel. Leppetrahv -Leppetrahvis võib kokku leppida kolme rikkumise puhul. -Tööandja saab leppetrahvi nõuda vaid siis, kui ta teavitab sellest töötajat kohe pärast kohustuse rikkumise avastamist. -Leppetrahvi tasumist saab nõuda vaid juhul, kui selles on varem kokku lepitud. -Töötaja võib taotleda töövaidlusorganilt leppetrahvi vähendamist. -Kui kahju on suurem kui leppetrahv, võib tööandja
tõmmatud ning anti pingutatud viisakusega edasi teade, et sitt lugu küll, kuid mina pole süüdi ja jälgida ning uurida kus pakk on, on võimatu. Kuigi juba tükimat aega on juba lihtkorras saadetised ka registreeritud ning saabuvad postkontorisse, kus saab nad siis järgiminemisega kätte. · Negatiivne- kogu eelmisest korrast saadud meeldiv teenindus oli ühe käeliigutusega kui pühitud. Teenindaja ei pidanud oluliseks personaalset vastutamist oluliseks. Olin neile lihtsalt kui vahend. · Ettepanek: Teenindajad, kel vähegi veel mingitki teeninuslikkuhoiakut alles on, võiksid läbida uuema teenindusalase koolituse. Ka juhatus võiks teha n-ö üllatusvisiite, kaasaarvatud ,,võõraste nägude" kaasamisega, et hlabu ning mittekompetentseid klienditeenindajaid ,,välja praakida". 4. Neljas külastus- Pärnu kandekeskus: Kiirustasin postkontorisse, et jõuda enne
Lähtun detailidest 6. Lähtun kliendi mugavusest 6. Lähtun iseenda mugavusest 5 7. Pean kohustust teenindada 7.Ma ei pea kohustust normiks teenindada oluliseks, piisab tööl olemisest 8. Vastutan oma sõnade, 8. Ma ei pea personaalset tegude, käitumise ja lubaduste vastutamist oluliseks eest 9. Pean lahenduste pakkumist 9. Ma ei pea lahenduste veaolukorras paratamatuseks pakkumist veaolukorras vajalikuks 10. Pean teeninduslikku 10. Annan vaid seda, mida pakkumist põhikohustuseks klient küsib (passiivne (aktiivne teenindamine) tegutsemine) 11. Kohtlen kõiki kliente 11. Kohtlen kliente ebavõrdselt võrdselt hästi 12
Lapsevanemaks kasvamine · Kestab kogu elu. Igal eluetapil salvestatakse midagi tulevase vanemaks olemise tarvis. · Inimiku ja väikelapsena saadakse armastus kogemus, mis kantakse hiljem üle oma lastele. · Eelkoolieas omandatakse tavad ja moraalinormid , õpitakse vahet tegema hea ja kurja vahel, kujunevad väärtushinnangud. · Puberteedieas antakse juba otseseid hinnanguid vanemate kasvatus tööle , harjutatakse teiste eest vastutamist ja hoolitsemist. · Täiskasvanuks saanuna jälgitakse ümbritsevaid peresid ja kinnistatakse omandatud käitumisskeeme. Pere ja kodu , kui kasvukeskkond · Lapse kasvamises ja arengus mängivad rolli nii lapse isikuomadused, kui ka teda ümbritsev keskkond. Perekond avaldab lapsele toimet ka oma igapäevaelu kaudu · Millest räägitakse? on see valdavalt positiivne või negatiivne, teemadesisu , kuidas vastatakse küsimustele.
Vaba inimene võib vabatahtlikult teha seda, mida ta ei taha, aga leiab olevat möödapääsmatu. Kohustusega on lahutamatult seotud vastutuse kategooria. Vastutus moraalses mõttes on võime ette näha oma tegevuse kõlbelisi tagajärgi, süütunne tehtud vigade ja sellest tuleneva ebaõigluse pärast, püüe parandada tehtut. Vastutus on objektiivne vajadus, mis on muutunud inimese sisemiseks stiimuliks. Vastutuses võib eristada kahte aspekti: · retrospektiivset, tehtu eest vastutamist; · prospektiivset, tulevaste tegude eest vastutamist. Psühholoogias eristatakse vastutuse nelja taset: · valmisolek vastutada heategude eest, · grupisüü tunnistamine, · grupi- ja enda süü koostunnistamine, · enda süülisuse tunnistamine. Sotsiaalses plaanis võib rääkida vastutuse kolmest tasemest: · vastutamatus, · välismõjudest tingitud vastutus, · sisemisest veendumusest tulenev vastutus. Ärieetikas kasutatakse laialt terminit sotsiaalne vastutus (social responsibility)
tema poolt volitatud funktsioonikandjate vahel peab olema legitimeeriva faktorina poliitiline kontroll ja vastutus.*3 Seetõttu peab alati mõnele riigiorganile teatud kompetentsi andmisel langema talle samaaegselt ka vastutus, sest ilma selleta ei omandaks vastav riigiorgan tegutsemiseks hädavajalikku demokraatlikku legitimatsiooni. Vastutus oleks aga mõttetu, kui see ei oleks kindlustatud võimaliku sanktsiooniga. Seega otsustamispädevus eeldab alati otsuse tagajärgede eest vastutamist ja võimalikku karistust valede otsuste eest*4, s.t ühelegi riigivõimu kandjale ei tohi anda pädevust teostada riigivõimu väljaspool demokraatlikku kontrolli, vastutust ja võimalikku karistust.*5 Põhiseaduses kirjeldatud võimude lahususe põhimõte loob seega kolm erinevat demokraatliku legitimatsiooni struktuuri kontrolli, vastutuse ja sanktsiooni samaaegseks kandmiseks. Ükski rahva nimel teostatav riigivõimu akt ei tohi jääda väljapoole ühte eelnevat põhimõtet silmas pidades
tekkinud kahju eest aegub 12 kuu jooksul, arvestades ajast, mil tööandja pidi teada saama või sai teada kahju tekkimisest, kui ka kahju põhjustanud isikust. Tööandja võib nõuda töötajalt kahju hüvitamist, leppetrahvi tasumist või alandada töötajal palka. Tööandja võib nõuda, et töötaja hüvitaks kolmandatele isikutele tekitatud kahju. Tööandja võib sõlmida töötajaga varalise vastutuse kokkuleppe. Töötajalt võib nõuda vastutamist ainult siis, kui ta on rikkumises süüdi ja ainult seaduses ette nähtud juhtudel. TÖÖTERVISHOID JA TÖÖOHUTUS Töötervishoiu ja tööohutuse nõudeid, tööandja ja töötaja õiguseid ja kohustusi tervisele ohutu töökeskkonna loomisel ja tagamisel, töötervishoiu ja tööohutuse korraldust ettevõtte ja riigi tasandil, vaidemenetluse korda ning vastutust töötervishoiu ja tööohutuse nõuete rikkumise eest reguleerib
annaabi.ee 
