4. Turundusmeetmete elluviimine 1) toodete osas - toodete lisamine või väljajätmine 2) hinna osas - hinnaalandused 3) koha osas - turustuskanalite muutmine 4) reklaami osas - reklaamtegevuse muutmine. 5. Kontroll Tegevus, mille eesmärgiks on tagada saavutatud tulemuste vastavus plaanile. Kontroll turunduses väljendub tavaliselt aasta-, kasumi- ja efektiivsustulemuste hindamises ja strateegilise tegevuse analüüsimises. 3. Turunduskeskkond Turunduseesmärk - tasakaal toodete ja turgude vahel ning missugiseid tooteid missugustele turgudele turutada (Ansoffi maatriks). Turunduse makrokeskkond: Majanduslik keskkond tarbijate sissetulekud (Lorenz'i kõver). Tarbjate sissetulekute jaotus: brutosissetulek, reaaltasu, vaba jaotus ehk oma suva järgi kasutatav tulu. Demograafiline keskkond rahvaarv ja selle muutumine vanuseline, sooline ja rahvusline jaotus perekond Sotsiaal-kultuuriline keskkond
......................................... 5 Mis on Veeb 3.0? ............................................................................................................................................. 6 Mis omadused iseloomustavad head kodulehte? ....................................................................................... 6 Millised on kodulehe loomise erinevad etapid(tööd) kuni kodulehe avamiseni Internetis? ................... 6 Milline on hea kodulehele püstitatud turunduseesmärk? ........................................................................... 6 Miks on oluline enne uue kodulehe loomist kaardistada kodulehe sihtgrupid? ...................................... 7 Mis on kasutajasõbralikkus (usability) ja miks on oluline kodulehe loomisel selle põhimõtteid jälgida? ............................................................................................................................................................................ 7
TALLINNA MAJANUSKOOL Valentina Purtova TURUNDUSPLAAN RATSAKLUBILE "HOBUENERGIA" TU07 Juhendaja: M.Täks Tallinn 2010 2 SISUKORD SISSEJUHATUS ....................................................................................................................... 4 1 SISEKESKONNA ANALÜÜS ............................................................................................. 6 1.1 Ettevõtte profiiil.............................................................................................................. 6 1.2Teenus .............................................................................................................................. 6 1.3Hinnakujundus ................................................................................................................9 1.4SWOT analüüs .........................................................
kohanemine. Turunduse planeerimisetapil määratletakse ärivaldkond, visioon ja missioon, püstitatakse turunduseesmärgid, töötatakse välja turundusstrateegia ja -taktika. Turunduse lühinägelikkuseks nimetatakse valdkonna ekslikku, liiga kitsast käsitlust, lähtumist mitte tarbijavajadustest, vaid tootest. Visioon on firma pikaajaline lähteideoloogia ja elav tulevikunägemus. Põhieesmärk e missioon toob välja firma eksisteerimise mõtte. Turunduseesmärk on mõõdetav ja ajakavaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Eristatakse müügi-, meetmestiku- ja tasuvuseesmärke. Turundusstrateegia on vahendite süsteem, mille abil saavutatakse turunduseesmärgid. Strateegia koostatakse pikemaks ajaks (2-5-10-15-20 aastaks) ning see piiritleb üldjoontes toodet, hinda, toetust, turustust ja teisi vajalikke meetmestiku osasid. Strateegia suunatakse konkreetsele sihtrühmale ning selle elluviimine eeldab turunduseelarvet
8. Millised on kodulehe haldamise erinevad tööülesanded peale uue kodulehe avamist? 1) Järelvalve 2) Kommunikatsiooni juhtimine 3) Klienditeenindus 4) Müük 5) Hooldustööd 6) Arendustööd 4 MORAAL: Kodulehte ei tohi ripakile jätta! 5 9. Milline on hea kodulehele püstitatud turunduseesmärk? Hea turunduseesmärk peab olema selgelt mõõdetav. Mis on ROI (return on investment e investeeringutasuvus)? Ligi 90%-l Eesti kodulehtedest ei ole selgelt mõõdetavat eesmärki. ROI on turundajale enamasti kõige tähtsam mõõdik, sest põhineb konkreetsetel eesmärkidel ja näitab tegelikku efekti, mida turundustegevused organisatsioonile avaldavad. Kodulehe eesmärgi näited 1. Suurendada müügikäivet: Koduleht suurendab müügikäivet 1 aasta jooksul 15%
Arendus Kodulehekülje disaini alusel programmeerimistööde tellimine. Kodulehe testimine, sellele info sisestamine ning terviklikkuse ja kujunduse kontrollimine. Juurutamine Kodulehe Internetis avaldamine, koostöös arendajatega vigade ja ebakõlade lahendamine. Hooldus Kodulehe regulaarne ülevaatamine, muutmine ja täiendamine 8. Millised on kodulehe haldamise erinevad tööülesanded peale uue kodulehe avamist? 9. Milline on hea kodulehele püstitatud turunduseesmärk? Hea koduleht aitab kaasa järgnevate turunduseesmärkide saavutamisele: Aitab suurendada ettevõtte läbimüüki Internetti on võimalik rakendada müügikanalina olemasolevatel turgudel või ka sisenemiseks uutele turgudele. Interneti kui müügikanali kasutatavus on viimasel ajal märgatavalt laienenud ja hõlmab väga erinevaid kliente ja tootekategooriaid. Interneti kasutamist müügikanalina toetab ka
strateegia. Strateegilise ärivaldkonna tunnused on: 1. tarbijaid ja konkurente saab selgelt eristada, 2. strateegia on orienteeritud firma kasvule ja on kooskõlas üldstrateegiaga, 3. tasuvust saab mõõta kulude ja tuludega, 4. iga üksuse juht vastutab oma tegevuse eest, 5. juhtide ja töötajate vahel on hea koostöö, 6. oma tegevuse korrigeerimine toimub vajadusel kiiresti 3.Turunduseesmärkide püstitamine Turunduseesmärk on mõõdetav ja ajakavaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Turunduseesmärkideks võivad olla näiteks: · Käive rahas · Müük koguseliselt 2 · Turuosa 4.Situatsiooni analüüsimine Turunduse analüüsi-etapp sisaldab mikro- ja makrokeskkonna hindamist. Mikrokeskonnaks on jõud, mis mõjutavad otseselt firma edukust: tarnijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid jne.
strateegia. Strateegilise ärivaldkonna tunnused on: 1. tarbijaid ja konkurente saab selgelt eristada, 2. strateegia on orienteeritud firma kasvule ja on kooskõlas üldstrateegiaga, 3. tasuvust saab mõõta kulude ja tuludega, 4. iga üksuse juht vastutab oma tegevuse eest, 5. juhtide ja töötajate vahel on hea koostöö, 6. oma tegevuse korrigeerimine toimub vajadusel kiiresti 3.Turunduseesmärkide püstitamine Turunduseesmärk on mõõdetav ja ajakavaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Turunduseesmärkideks võivad olla näiteks: · Käive rahas · Müük koguseliselt 2 · Turuosa 4.Situatsiooni analüüsimine Turunduse analüüsi-etapp sisaldab mikro- ja makrokeskkonna hindamist. Mikrokeskonnaks on jõud, mis mõjutavad otseselt firma edukust: tarnijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid jne.
Kui see ei õnnestu, tuleks finantseerimine katkestada, toote tulupotentsiaal lõpuni ära kasutada ja turult lahkuda. Koerad – äriüksused või tooted, millel on väike osa aeglaselt kasvaval turul. Kasum väike, raha ülejääk tagasihoidlik või puudub. Firma on sellise tootega raskes seisundis, sest konkureerivad tooted võivad ta turult välja tõrjuda. Tuleks lõpetada investeerimine, turundus, kasutada toote olemasolev tulupotentsiaal ning sobival hetkel turult lahkuda. 2.2.3 Turunduseesmärk Eesmärk on mõõdetav ja ajaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Firmal saavad olla üldised eesmärgid ja turunduseesmärgid. Mida täpsemalt on sõnastatud firma eesmärk mahu, koha ja aja suhtes, seda lihtsam on püstitada turunduseesmärki. Firma võib püstitada nii kvantitatiivseid kui ka kvalitatiivseid turunduseesmärke. Kvantitatiivne eesmärk on näiteks turuosa kasv turgude, turusegmentide või kaupade lõikes.
Strateegilise äriüksuse tunnused on: o tarbijaid ja konkurente saab selgelt eristada; o strateegia on orienteeritud firma kasvule ja on kooskõlas üldstrateegiaga; o tasuvust saab mõõta kulude ja tuludega; o iga üksuse juht vastutab oma tegevuse eest; o juhtide ja töötajate vahel on hea koostöö; o oma tegevuse korrigeerimine toimub vajadusel kiiresti. turunduseesmärkide püstitamine. Turunduseesmärk on mõõdetav ja ajakavaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Turunduseesmärkideks võivad olla näiteks: o käive rahas; o müük koguseliselt; o turuosa. situatsiooni analüüsimine. Turunduse analüüsi-etapp sisaldab mikro- ja makrokeskkonna hindamist. Mikrokeskkonnaks on jõud, mis mõjutavad otseselt firma edukust: tarnijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid jne. Makrokeskkonnaks on jõud,
oluliselt varieeruda, igas faasis tuleb määratleda strateegilise tegevuse uued prioriteedid, turundusprogramme tuleb kohandada vastavalt turutsükli faasile 1.Sisenemisfaas · müügi aeglane kasv · Tehnoloogiline ebakindlus · Vahendajad · Konkurents · Potentsiaalsed kliendid Juurutusfaasi pikkus sõltub... ... masstarbija kauba omaksvõtu kiirusest Turunduseesmärk: Tuntuse loomine ja prooviostude ergutamine. Selleks tuleks:teadvustada toote olemasolust; selgitada toote hüvesid; ahvatleda potentsiaalseid tarbijaid toodet proovima; võimaldama proovitarbimist (- kasutamist); innustama turustuskanaleid proovipartiisid turustama. Turundusstrateegia seisukohad: pöörata tähelepanu ainult toote põhiversioonile, luua individuaalne või valikuline turustussüsteem, hinda käsitleda tugevalt elastsena, arendada mõjus, kommunikatsiooniprogramm