- Strateegiline turundus on analüüsidele orienteeritud protsess. (Vajaduste analüüs, turu segmentimine, turundusvõimaluste hindamine, konkurentsi analüüs ja turundusstrateegia väljatöötamine) 8. Mis on taktikaline turundus? - Taktikaline turundus on konkreetse tegevuskava paikapanemine. (Sihtsegmentide valik, eesmärkide täpsustamine, turundusmeetmestik, turunduseelarve ja ajakava, teostus ja kontroll) 9. Mis on turundusaudit ja millistest osadest koosneb ning milleks kasutatakse? Turundusaudit on: turunduse hetkeolukorra analüüs, mis loob võimaluse jälgida ning kontrollida ettevõtte turundusprotsesse ning hinnata nende tulemuslikkust. Ülevaade organisatsiooni: - sisemistest teguritest - organisatsiooni tugevad ja nõrgad küljed seoses selle ressursside, töö resultatiivsuse ja
Võrdle lõpptarbijate ja organisatsioonide ostukäitumist. Lk 118 33) Milliseid turundusplaane peaks firma tegema? Loetele nn. maksimumprogramm. 34) Mida peaks üks turundusplaan sisaldama? Vt http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/ettevotlusega- alustamine/turundus-ja-esimene-mueuek/kuidas-koostada-turundusplaani 35) Milliste kriteeriumite/skaalade järgi hinnatakse turunduse tulemusi ühe aasta lõikes? 36) Mis on turundusaudit ja milleks ja millal seda kasutatakse? Turundusaudit on turunduse hetkeolukorra analüüs, hõlmab tegevusvaldkonna, kliendiaanalüüsi, konkurentsianalüüsi ja tooteanalüüsi. Eesmärgiks välja selgitada kus ettevõte hetkel asub
Analüüsile orienteeritud protsess. Vajaduste analüüs Turu segmentimine Turundusvõimaluste hindamine Konkurentsi analüüs Turundusstrateegia väljatöötamine 8. Mis on taktikaline turundus? Konkreetse tegevuskava paika panemine. Sihtsegmentide valik Eesmärkide täpsustamine Turundusmeetmestik Turunduseelarve ja ajakava Teostus ja kontroll 9. Mis on turundusaudit ja millistest osadest koosneb ning milleks kasutatakse? Turundusaudit on turunduse hetkeolukorra analüüs, hõlmastes nii tegevusvaldkonna, kliendi-, konkurentsi- kui ka tooteanalüüsi. Kasutus: Detailne ettevõttesisene ja –väline situatsioonianalüüs Minevikus püstitatud eesmärkide saavutatuse hindamine ja praegused turundustegevused Tuleviku võimaluste ja ohtude analüüs Ülesehitus: SWOT
3.2. Bürootehnika Bürootehnikast kasutatakse: Tehnika Kogus Arvuti 18 Printer 3 Koopiamasin 1 Faks 1 Skänner 1 4. TURUNDUSTEGEVUS Turunduskanaliteks on firmas: 1. ettevõtte veebileht 2. isiklikud suhted 3. firma tutvustusbrozüür Lähiajal on firmas plaan teha turundusaudit ja kaasajastada reklaaminduspoolt. 5. MINU TÖÖÜLESANDED SEKRETÄR JUHIABINA 5.1 Tööülessannete kokkuvõte Esimesel päeval praktikandina tutvusin asutuse sisekorraeeskirjadega ning firma üldpildiga -ruumide, töötajate ja varaga. Järgnevatel nädalatel tutvusin erinevate dokumentidega, kirjadele vastamise korra ja registreerimisega ning ka arhiiviga. Kõige suuremaks saavutuseks peaksin seda,et sain kõrvalt jälgida, kuidas koostatakse riigihanget
kulukas lõbu, kuid juhul kui ratsaklubi ,, Hobu Energia" suudab korraldada ja kasutada ülespool toodut alternatiivseid strateegiaid ja nad näitavad positiivseid tulemusi, siis võib tekita võimalus realiseerida ette planeeritud eesmärke. 11 2 VÄLISKESKONNA ANLÜÜS Enne, kui asutada strateegia määramise ja valiku juurde, tuleb ettevõttes teha põhjalik hetkeolukorra analüüs eht turundusaudit, mis hõlmab nii tegevusvaldkonna analüüsi, kliendianalüüsi, konkurentsianalüüsi kui tooteanalüüsi. Turundusauditi eesmärgiks on välja selgitada, kus ettevõtte hetkel asub ja millised on kasutatavad turundusressursid turundusaudit tegeleb peamiselt järgmise kolme valdkonnaga: Detailne ettevõttesisene ja- väline situatsioonianalüüs; Minevikus püstitatud eesmärkide saavutatuse hindamine ja praegused turundustegevused;
Turundust võib defineerida ka kui tegevust, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu või tähendab turundus firma juhtimist turust lähtuvalt( turu-ja konkurentsiuuringud, toote arendus, hinnapoliitika, reklaam, müük ja samal ajal ettevõtte eesmärkide saavutamine). 2. Loetle turunduse juhtimisprotsessi põhietapid. 1) Eesmärkide püstitamine: missioon, visioon, tegevuseesmärgid 2) Hetkeolukorra analüüs: turundusaudit- hetkeolukorra analüüs ehk tegevusvaldkonna, kliendi-, konkurentsi- ja tooteanalüüs ; SWOT-analüüs, eeldused 3) Strateegia formuleerimine: oodatavad tulemused, turunduseesmärgid ja strateegiad, alternatiivsed strateegiad 4) Ressursside planeerimine ja kontroll: eelarve, elluviimise analüüs 3. Mis on turu segmentimine, milleks on see vajalik? Turu segmenteerimine on tarbijate jaotamine gruppidesse
1. Turul põhinev tegevustulemuste mõõtmine. Turundusstrateegiate mõju turundusmarginaalile. MacDonalds Turunduse strateegilise planeerimise protsess (McDonald 1995): 1. I etapp Eesmärkide püstitamine a. Missioon b. Tegevuseesmärgid 2. II etapp hetkeolukorra analüüs c. Turundusaudit d. SWOT-analüüs e. Eeldused 3. III etapp Strateegia formuleerimine f. Oodatavad tulemused g. Turunduseesmärgid ja strateegiad h. Alternatiivsed strateegiad 4. IV etapp Ressursside planeerimine ja kontroll MÕÕTMINE JA ANALÜÜS i. Eelarve j. Elluviimise analüüs Esiteks ettevõte missioon
globaalsed eesmärgid ja ettevõtte missiooni. Igal juhtimistasandil tuleb missioon muuta konkreetseteks strateegilisteks eesmärkideks (ülesanneteks, nt suurendada turu osa x % n aastal). Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum),
ja ettevõtte missiooni. · Igal juhtimistasandil tuleb missioon muuta konkreetseteks strateegilisteks eesmärkideks (ülesanneteks, nt suurendada turu osa x % n aastal). · Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. · SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. · Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum),
ettevõtte missiooni. · Igal juhtimistasandil tuleb missioon muuta konkreetseteks strateegilisteks eesmärkideks (ülesanneteks, nt suurendada turu osa x % n aastal). · Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. · SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. · Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum),
ja ettevõtte missiooni. Igal juhtimistasandil tuleb missioon muuta konkreetseteks strateegilisteks eesmärkideks (ülesanneteks, nt suurendada turu osa x % n aastal). Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum),