· Massturundus - põhineb(mass) tootmisel ja (mass) turundudamisel.Levinud universaalsete toode puhul(piim, leib). · Sihtturunduse korral tehakse kindlaks tarbijate rühmas(segmendid), kellest turg koosneb ja kujundatakse turundusmeetmeted vastavalt valitud rühmade(sihtrühmale). Turu määratlemine · "Turg" on potentsiaalsete ja tegelike ostjate kogum. · "Turg" on "koht", kus ettevõtted realiseerivad oma tooteid ja teenuseid. · Tarbeturu(lõpptarbijad) moodustavad inimesed,kes ostavad kaupa isiklikuks tarbimiseks. · Organisatsiooni turu(ettevõtted) moodustavad firmad,kes ostavad kaupa edasimüümiseks või millegi tootmiseks. Tootja -----tehas-------erakliendid äriettevõtted 1)kaup 2)raha 3)informatsioon KVALITEET! (disain,suurus) avalik sektor Segmenteerimine Turu segment on sarnaste vajadustega tarbijarühm,kes reageerib ühiselt teatud turundusmeetmetele.
5 Suhtlusturundus on tänapäeval laialdaselt leviv turundusstrateegia. See on kindlate vastastikku kasulike suhete loomine, hoidmine ja arendamine tarbjate ja teiste huvigruppidega. [4: 1] 2.TURG 2.1.Turg kui mõiste turunduses Turunduses mõistetakse turu all toote tegelike ja potentsiaalsete tarbijate kogumit. Eristatakse kahte suuremat turgu: tarbe- ja organisatsiooni turgu. Tarbeturu (consurner market} moodustavad isikud ja pered, kes ostavad tooteid isiklikuks tarbimiseks. Organisatsiooniturul on isikud või organisatsioonid, kes ostavad tooteid kas edasimüügiks - see on kaubandusturg (reseller market), otseseks käsutamiseks teiste toodete valmistamiseks - tööstusturg ( industraal market) või rakendamiseks firmasisestel eesmärkidel - ametkonnaturg (government market). Turu määratlemisel tuleb selgitada, kas toodet
Kasutada võib KASUMILÄVE ANALÜÜSI, lähtudes etteantud müügimahust ja soovitud kasumisummast. o KONKURENTSIKESKNE, mis lähtub konkurentide hindadest. o NÕUDLUSEL EHK KAUBA VÄÄRTUSEL PÕHINEV, mis lähtub tarbija väärtustajust. Turu segmentimine TURU SEGMENTIMINE on heterogeense turu jaotamine homogeenseteks osaturgudeks segmentideks, so. Sarnaste vajadustega tarbijarühmadeks, kes reageerivad ühesuguselt teatud turundustegevusele. · TARBETURU SEGMENTIMISEL võib aluseks võtta järgmised kriteeriumid: o DEMOGRAAFILISED (vanus, sugu, keel) o SOTSIAALMAJANDUSLIKUD (haridus, amet, tulu) o GEOGRAAFILISED (rahvus, riik, religioon, asum) o PSÜHHOLOOGILISED (isikuomadused, klassikuuluvus, elulaad) o KÄITUMUSLIKUD, NIMETATAKSE KA TOOTELISED (harjumused, reageeringud, tootealased teadmised) o MUUD (puuetega inimesed, autoomanikud, loomapidajad, hobide harrastajad, jne) · SIHTTURU valikul tuleb:
+ võib toota mistahes toodet Õnnestunud nimi : FORD MUSTANG(kiire metsikhobune) 2. Visuaalid. nt. Bränd on fima kõige püsivam kapital rebränding - Teha vanast kaubamärgist midagi uut, kas muuta värvi, kuju jne. nt. kalevi mesikäpp - karu tehti ümber. Kolmas loeng Turu määratlemine(sihtgrupp/segmenteerimine) Turg konkureerib põhiliselt hinnaga. Turu määratlemine : • Turg on potentsiaalsete ja tegelike ostjate kogum. • Tarbeturu moodustavad inimesed, kes ostavad kaupa isiklikuks tarbimiseks. • Organisatsiooni turu moodustavad firmad, kes ostavad kaupa edasimüügiks või millegi tootmiseks. Bisness to bisness B2B • Avaliksektor Turu segmenteerimine on protsess, mille käigus koguturg(tarbijad) jaotatakse mõtteliselt mõtestatud osadeks. Vajadused, probleemid, hobid, tunnused Turu segment on sarnaste vajadustega tarbijarühm, kes reageerib ühiselt teatud turundusmeetmetele. nt
Seega võib sihtturunduses eristada nelja põhietappi: 1. turu määratlemine; 2. turu segmentimine; 3. sihtturgude valimine; 4. toote/teenuse positsioonimine valitud sihtturul. 3.1. Turu määratlemine Turundusteoorias võib turgu määratleda mitmeti. Turgu võib käsitleda kui potentsiaalsete ja tegelike ostjate kogumina, aga turgu võib määratleda ka kui "kohta", kus ettevõtted realiseerivad oma tooteid ja teenuseid. Tarbeturu moodustavad isikud ja pered, kes ostavad tooteid isiklikuks või kollektiivseks tarbimiseks. (B2C) Organisatsioonituru moodustavad isikud ja organisatsioonid, kes ostavad tooteid kas edasimüümiseks või millegi tootmiseks. (B2B) 3.2. Turu segmenteerimine Turu segmentimine on protsess, mille käigus koguturg jaotatakse mõtestatud osadeks ehk segmetideks. Tarbijaid võib rühmitada vastavalt vanusele, soole, elukohale, sissetulekule, ostmisviisile jne
o Väärtuspõhise turunduse kontseptsioon (omanik, aktsionär; väärtuse loomine; turundus varade loomiseks ja juhtimiseks; tulevaste rahavoogude genereerimine ja tagamine) 12. Turu segmentimine ja sihtturu valik. (lk 59-62, Turundus) · TURU SEGMENTIMINE on heterogeense turu jaotamine homogeenseteks osaturgudeks segmentideks, so. Sarnaste vajadustega tarbijarühmadeks, kes reageerivad ühesuguselt teatud turundustegevusele. · TARBETURU SEGMENTIMISEL võib aluseks võtta järgmised kriteeriumid: o DEMOGRAAFILISED (vanus, sugu, keel) o SOTSIAALMAJANDUSLIKUD (haridus, amet, tulu) o GEOGRAAFILISED (rahvus, riik, religioon, asum) o PSÜHHOLOOGILISED (isikuomadused, klassikuuluvus, elulaad) o KÄITUMUSLIKUD, NIMETATAKSE KA TOOTELISED (harjumused, reageeringud, tootealased teadmised) o MUUD (puuetega inimesed, autoomanikud, loomapidajad, hobide harrastajad, jne)
säilitamiselt) o Väärtuspõhise turunduse kontseptsioon (omanik, aktsionär; väärtuse loomine; turundus varade loomiseks ja juhtimiseks; tulevaste rahavoogude genereerimine ja tagamine) 12. Turu segmentimine ja sihtturu valik. (lk 59-62, Turundus) · TURU SEGMENTIMINE on heterogeense turu jaotamine homogeenseteks osaturgudeks segmentideks, so. Sarnaste vajadustega tarbijarühmadeks, kes reageerivad ühesuguselt teatud turundustegevusele. · TARBETURU SEGMENTIMISEL võib aluseks võtta järgmised kriteeriumid: o DEMOGRAAFILISED (vanus, sugu, keel) o SOTSIAALMAJANDUSLIKUD (haridus, amet, tulu) o GEOGRAAFILISED (rahvus, riik, religioon, asum) o PSÜHHOLOOGILISED (isikuomadused, klassikuuluvus, elulaad) o KÄITUMUSLIKUD, NIMETATAKSE KA TOOTELISED (harjumused, reageeringud, tootealased teadmised) o MUUD (puuetega inimesed, autoomanikud, loomapidajad, hobide harrastajad, jne)
o Väärtuspõhise turunduse kontseptsioon (omanik, aktsionär; väärtuse loomine; turundus varade loomiseks ja juhtimiseks; tulevaste rahavoogude genereerimine ja tagamine) 12. Turu segmentimine ja sihtturu valik. (lk 59-62, Turundus) TURU SEGMENTIMINE on heterogeense turu jaotamine homogeenseteks osaturgudeks – segmentideks, so. Sarnaste vajadustega tarbijarühmadeks, kes reageerivad ühesuguselt teatud turundustegevusele. TARBETURU SEGMENTIMISEL võib aluseks võtta järgmised kriteeriumid: o DEMOGRAAFILISED (vanus, sugu, keel) o SOTSIAALMAJANDUSLIKUD (haridus, amet, tulu) o GEOGRAAFILISED (rahvus, riik, religioon, asum) o PSÜHHOLOOGILISED (isikuomadused, klassikuuluvus, elulaad) o KÄITUMUSLIKUD, NIMETATAKSE KA TOOTELISED (harjumused, reageeringud, tootealased teadmised) o MUUD (puuetega inimesed, autoomanikud, loomapidajad, hobide harrastajad, jne)
Toetusmeetmed aitavad tõhusamalt täita nii firma üld- kui turunduseesmärke. Mõistagi peab hea toetusplaan arvestama turundusmeetmestiku teisigi koostisosi: toodet, hinda ja turustust. Toetustega edastatakse ühele või mitmele inimesele mingi sõnum ja sellele oodatakse adekvaatset vastukaja: kas teadmust tootest, hoiaku muutust, ostu sooritamist või midagi muud. Toetustöö on suunatud: avalikkusele; valitsusele; tarbijakaitseametile; tarbeturu ja organisatsioonituru tarbijatele; vahendajatele; aktsionäridele; töötajatele. Toetus peab olema suunatud igale huvirühmale omaette, arvestades selle eesmärke, vajadusi ja huve. Igas rühmas võib turundaja leida arvamusliidri, kelle hinnang mõjutab otseselt sinna kuuluvaid liikmeid. Tarbijast lähtudes on toetuse põhiülesanneteks: informeerimine; veenmine; meeldetuletamine; soodustuste pakkumine.
15 ei ole ekstra kogutud antud uuringu jaoks (firma dokumendid, andmebaasid, internet, era- ja riiklik teave). Esmast infot saadakse küsitluse, vaatluse ja eksperimendi teel. 10. Turg Turgu võib käsitleda kui potensiaalsete ja tegelike ostjate kogumina, aga turgu võib ka määratleda ka kui ,,kohta" kus ettevõtted realiseerivad oma tooteid ja teenuseid. Tarbeturu moodustavad isikud ja pered, kes ostavad tooteid isiklikuks või kollektiivseks tarbimiseks (B2C). Organisatsioonituru moodustavad isikud ja organisatsioonid, kes ostavad tooteid kas edasimüümiseks või kellegile tootmiseks (B2B). Homogeensele turule minekuks kasutatakse lausturundust e diferentseerimata turundust rakendatakse ühte meetmestikku kõigi ostjate rahuldamiseks. Võib öelda, et sellised turud