vahendite valik sõltub püstitatud eesmärkidest. Stimuleerimise võtteid on erinevaid: Hinna pakkumine e. ergutushind (alandatud hinnad, soodus-kupongid) - reklaam ajalehes. Pakkumise aktiviseerimine (konkursid, mängud, loteriid) - näiteks tellides ajalehe aastaks, võid võita suusareisi kaugele maale. Esitlus müügikohal, müügi kohtreklaam (riiulisildid, reklaamikirjed pakkimisvahenditel, väljapanekud vahekäikude otstes ja eraldi püst-vitriinides, kuvarid, siseraadio, näitused jne.). Viimast varianti saab kasutada pigem leiva kui auto hinnale tähelepanu juhtides, kuna autosalongid on enamasti eraldiseisvad hooned ning neid külastavad konkreetsest tootest huvitatud inimesed. Suurtes ostukeskustes aga on alati võimalus kallutada inimesi emotsiooni ajel ostule. Suhteliselt lühiajaline kampaania kindla lõppkuupäeva ja kaasnevate soodustuste loeteluga, mis on kas teles, raadios või ajakirjanduses tarbijani toodud ning mida toetavad poodides
Ettevõttes on viisakad ja abivalmis klienditeenindajad. Teenindajad ütlevad kliendile esimesena tere. Kui kliendil on abi vaja, siis nad ka aitavad. Klienditeenindajad annavad ka nõu ja konsultatsiooni erinevate toodete ja/või teenuste kohta, et inimesel oleks kergem teha ostu valikut ja jääda ostetud tootega rahule. Ettevõttele on tähtis, et oleks esitlusmüügikohal. Väljas peavad olema reklaamid. Olemas on igasugused plakatid ja sildid, reklaamikirjed esematel. Oluline on ka siseraadio. Kaubamajal on olemas ka toidumaalim, mis on kõigil suurematel kaubamajadel. Väga hea on kui on toidupood kauplustega samas majas, siis ei pea inimene peale ostlemist hakkama kuskile mujale sõitma, vaid saab kõik vajaliku ühest kohast kätte.
12. Müügi stimuleerimis võtted -Hinna pakkumine e. ergutushind (alandatud hinnad, sooduskupongid, talongid, mis annavad õiguse allahindlusele). -Pakkumine naturaalses vormis (tootenäidised, preemiad). -Pakkumise aktiviseerimine (konkursid, mängud, loteriid). -Esitlus müügikohal, müügi kohtreklaam (riiulisildid, reklaamikirjed pakkimisvahenditel, väljapanekud vahekäikude otstes ja eraldi püstvitriinides, kuvarid, siseraadio, näitused jne.). 13. SWOT SWOT-analüüs, mis tähendab "tugevaid ja nõrku külgi, mis seonduvad meie ettevõtte ärivõimaluste ja ohtudega turul. 14.Jaotuskanal ja selle ülesanded Jaotuskanal - firmade või üksikisikute kooslus, kes võtavad kauba oma omandusse või aitavad kaasa omandiõiguse üle andmisel kellelegi teisele teel tootjalt tarbijale. 1) tehingulised funktsioonid: müümine;ostmine; riski võtmine, kandmine;läbirääkimiste pidamine. 2) logistilised funktsioonid:
12. Müügi stimuleerimis võtted -Hinna pakkumine e. ergutushind (alandatud hinnad, sooduskupongid, talongid, mis annavad õiguse allahindlusele). -Pakkumine naturaalses vormis (tootenäidised, preemiad). -Pakkumise aktiviseerimine (konkursid, mängud, loteriid). -Esitlus müügikohal, müügi kohtreklaam (riiulisildid, reklaamikirjed pakkimisvahenditel, väljapanekud vahekäikude otstes ja eraldi püstvitriinides, kuvarid, siseraadio, näitused jne.). 13. SWOT SWOT-analüüs, mis tähendab “tugevaid ja nõrku külgi, mis seonduvad meie ettevõtte ärivõimaluste ja ohtudega turul. Ettevõtte välise keskkonna analüüsi eesmärgiks on välja tuua uued võimalused ja ohud. SWOT analüüsi võib koostada: 1. ettevõtte kohta tervikuna 2. valdkonna siseanalüüsil 3. ettevõttevälise keskkonna analüüsi eesmärgil 14.Jaotuskanal ja selle ülesanded
valgustatud. Poe sisustamisel kasutatud Konsumile oma päraseid värve. Laes ripuvad suunavad viidad. Reklaam: informatiivsus, Müügisaalis mängib Selveri Müügisaalis mängib muusika ja raadioreklaam siseraadio, reklaam üpris Martaraadio, üldjuhul mängib müügisaalis; hinnang kõvasti ning tänu selle pole vaikselt ning väga kuulda ei ole. reklaami otstarbekuse, võimalik seda mitte kuulda. maitsekuse ja üldise taseme kohta Kaupade paigutus Kaubad paigutatud vastavalt Riiuleid palju ning üpris kõrged, pakkumist (tähelepanu katekoorijatele, soodus hinnad osades kohtades ei ulatu kaupa
valiku puhul tuleb kindlasti arvestada ka tarbijate lojaalsust ja kiindumust teatud toote markidesse. Kategooriale sobilikud taktikad: sortiment, ABC analüüs, müügitulemuste analüüs ning vastavalt sellele teha parandused sortimendis hinnakujundus, hinnamarginaal, eelkõige marginaali hoidmine turustamine, kaupade ringluskiiruse analüüs ja väljapanekud, planogramm reklaam, kaubanäidis kaasa, riiulirääkijad müügikoha atmosfäär, valgustus, lõhn, muusika. Siseraadio kasutamine. Kategooria eesmärke, strateegiaid ja taktikaid mõistes suudab kaupluse personal kindlasti kõik kavandatu ellu viia. Hinnakujunduse taktika rakendamine sortimendikaupadest lähtuvalt: võrreldavate toodete osas võrdne konkurentidega . mittevõrreldavad toodete puhul kvaliteedist ja sihtkliendist lähtuv Hinnakujunduse taktika rakendamine kampaaniakaupadest lähtuvalt: Säästukaardi kampaania puhul soodsad hinnad igapäeva ostukorvile
halvim on igav reklaam lühike ja lööv Reklaamikanali valiku piirab: firma reklaami eelarve suurus reklaami ulatus reklaami sagedus Isiklik müük - ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku ostuotsust. Müügi soodustamise vahendid Hinna pakkumine (alandatud hinnad, sooduskupongid) Pakkumine naturaalses vormis (tootenäidised, preemiad) Pakkumise aktiviseerimine (konkursid, mängud, loteriid) Esitlus müügikohal, (riiulisildid, kuvarid, siseraadio, näitused jne.) Toetusmeetmestiku valikut mõjutavad tegurid: olemasolevad raharessursid toote iseloom sihtturu iseloom toote elutsükli faas Firma strateegia (tõukestrateegia <-> tõmbestrateegia) Tõukestrateegia asetatakse pearõhk müügiteenistusele ja kaubandusele. Tõmbestrateegia asetatakse põhirõhk tarbijate aktiviseerimisele ja nende nõudluse suurendamisele.
.. See on pigem inimeste südameis peituv, tohutult suure mõjuga jõud." Senge'i sõnade kohaselt täidab see jõud nende soovi olla osake tähtsast üritusest. / 4, lk 207 / Info ringlus 19 Enamasti on Eesti ettevõtetes põhiliseks infokandjaks siseleht, elektrooniline post, intranet. Ameerikas on suurematel kompaniidel ka oma siseraadio ja televisioon. Kuid tegelikult polegi kõige olulisem see, missuguste vahendite abil infot edastatakse, vaid see, mida organisatsioon oma töötajatele edastab, mis eesmärgil ja kas ta ka tõsiselt tahab teada oma inimeste arvamusi ja kuulab neid. Eesti ärimaastikul töötajad tõenäoliselt ei tea, kuidas allüksusel või ettevõttel just hetkel läheb, sest enamasti laekub tagasiside hilinemise ja moonutustega. Töötajatel on 'pimedate keeglist' kõrini
· Loterii on hetkel väga populaarne müügisoodustuse meetod. 4. PREEMIA · Tasuta preemia saab mingi teise tootega kaasa, · Iseend tasuva toote puhul on põhitoote hind nii kõrgeks aetud, et see tasub ka nn lisapreemia eest, 5. GARANTII · Mõjus vahend on anda tootele pikem garantii, kui konkurentid seda teevad. 6. ESITLUS MÜÜGIKOHAL · Riiulisildid · Reklaamkirjed kärudel ja kottidel, · Väljapanekud vahekäikudes, · Siseraadio · Lipud, märgid, kaubanäidised. 7. MUUD MEETODID · Demonstratsioon, · Reklaamtoode (pastakas, kalender, vihmavari jne). 7.4.3.AVALIKU ARVAMUSE KUJUNDAMINE Avaliku arvamuse kujundamine (public relations) see on personali omavaheline suhtlemine, suhtlemine klientide ja avalikkusega. Avalikke suhteid ei kujundata mitte ainult sihtturgudega, vaid need luuakse kogu ühiskonnaga. Selline protsess on pikaajaline, kuid tihti toetusmeetmestikus kõige mõjuvõimsam.
· Loterii on hetkel väga populaarne müügisoodustuse meetod. 4. PREEMIA · Tasuta preemia saab mingi teise tootega kaasa, · Iseend tasuva toote puhul on põhitoote hind nii kõrgeks aetud, et see tasub ka nn lisapreemia eest, 5. GARANTII · Mõjus vahend on anda tootele pikem garantii, kui konkurentid seda teevad. 6. ESITLUS MÜÜGIKOHAL · Riiulisildid · Reklaamkirjed kärudel ja kottidel, · Väljapanekud vahekäikudes, · Siseraadio · Lipud, märgid, kaubanäidised. 7. MUUD MEETODID · Demonstratsioon, · Reklaamtoode (pastakas, kalender, vihmavari jne). 7.4.3.AVALIKU ARVAMUSE KUJUNDAMINE Avaliku arvamuse kujundamine (public relations) see on personali omavaheline suhtlemine, suhtlemine klientide ja avalikkusega. Avalikke suhteid ei kujundata mitte ainult sihtturgudega, vaid need luuakse kogu ühiskonnaga. Selline protsess on pikaajaline, kuid tihti toetusmeetmestikus kõige mõjuvõimsam.
Ettevõtteväliste huvirühmade kindlakstegemine Võimu ja huvide maatriks 65 Potentsiaalsete rühmade võim Huvitatus arengust SUUR VÄIKE SUUR 1 3 VÄIKE 2 4 Teabe vahendamine - Trükised (firma ajaleht, stendid, siseraadio jne) - Elektronside (Internet, Intranet) - Raadio ja televisioon (reklaamikampaaniad) - Avalikud koosolekud (firmasisesed, kliendile suunatud) Olukorra analüüs - Sisekeskkonna analüüs - Väliskeskkonna analüüs Analüüsid peavad: - põhinema faktidel ja dialoogil - Kandma erinevate huvirühmade informatsiooni - Olema aktuaalsed - Tooma välja probleemid ja huvid MILLIST ANALÜÜSI VAJATAKSE? ANALÜÜSI KOOSTAMISE TULUDE JA KULUDE VAHEKORD! Hoiduda liigsest mineviku käsitlemisest.
annaabi.ee 
