Riist- ja tarkvara dokumenteerimine (0)

Riist - ja  tarkvara   dokumenteerimine
Diagnostikautiliidid
❚  Device  Manager
❚ System Information ( Windows )
❚ Belarc Advisor (tasuta isiklikuks/hariduslikuks otstarbeks, hea 
ülevaade instal eeritud tarkvarast)  http://www.belarc.com/
❚ SANDRA  Lite  (evaluation version)   http://www.sisoftware.net/ 
❚ PC Wizard (vabavara)  http://www.cpuid.com/
❚ SIW (15 Day  Trial )  http://www.gtopala.com/
❚ HWINFO Tools  http://www.hwinfo.co m
❚ AIDA64  http://www.lavalys.com  (oli  Everest , 30-day trial)
❚ ...
IT vahendite arvestus
❚ Isetehtud tabel või andmebaas
❚  Inventory  Manager Lite (tasuta) - Vananenud 
http://www.microforge.net/  -> Downloads -> Tools 
http://www.sofotex.com/Inventory-M anager-Lite -
download_L2897.html 
❚ OCS Inventory NG 
http://www.ocsinventory-ng.org/
Harjutus 1
❚ Arvutite riist- ja tarkvara dokumenteerimine
Arvutivõrgu dokumenteerimine
❚ Arvutivõrgu kaardistamine
 korruseplaan
 füüsiline võrgudiagramm
 loogiline võrgudiagramm
❚ Võrguseadmete dokumenteerimine
❚ Adminitreerimisalase info dokumenteerimine
Arvutivõrgu kaardistamise vahendid
❚  Microsoft  Visio
❚ Dia
❚ CADE
❚ Diagram Designer
❚ ...
https://www.techrepublic.com/blog/five-apps/five-free-apps-for -
diagramming-your- network /
https://www.pcwdld.com/top-10-network-diagram-topology-and-map
ping -software
Korruse plaan
Korruse plaan +  kaabeldus
Füüsiline võrgudiagramm
Füüsiline võrgudiagramm
Füüsiline võrgudiagramm
Füüsiline võrgudiagramm
Loogiline võrgudiagramm
Võrguseadmete dokumenteerimine
❚ Võrguseadmed
 seadme tüüp
 tootja/mudel
 seerianumber
  portide  arv
❚ Võrgukaart
 tootja/mudel
 MAC aadress
 ühenduse tüüp (RJ45/fi ber/raadio)
Võrguseadmete dokumenteerimine
❚ Konfigureerimisalane info
 konfiguratsioonifailide väljatrükk
 varukoopiad konfiguratsioonifailidest
 konfiguratsioonifaili  muudatuste  dokumenteerimine
❚ Kasutatavad võrguprotokollid
 IP –  aadresside  jaotus
❚ DNS info
 registreeritud domeeninimed ja nendele vastavad IP aadrssid
Administreerimisalase info 
dokumenteerimine
❚ Kontaktid, garantiidokumendid, litsentsid
❚ Riist- ja tarkvarauuenduste dokumenteerimine
 konfiguratsioonimuudatused
 versiooniuuendused
  riistvara  upgrade ja asendamine
❚ Protseduuride dokumenteerimine
 kasutajakontode loomine
 ajakavad ( varundus , logide analüüs)
 Soovituslik riistvara/tarkvara konfiguratsioon
Arvutivõrgu reeglid
❚ Arvutivõrgu reeglite struktuur:
●
Üldpõhimõtted
●
Keelud
●
Kasutajate ja arvutite lisandumine võrku
●
Kasutajate õigused ja kohustused
●
Teenindajate õigused ja kohustused
●
Reeglite rikkumise tagajärjed
❚ Kirjalikud  lepingud  kasutajatega ?
❚ Acceptable Use  Policy
Helpdesk
❚ Kasutajate probleemide registreerimine
❚ Probleeme võimalik liigitada põhjuse/raskusastme järgi 
ning suunata edasi õigele lahendajale
❚ Probleemide lahendamine kohale minemata
 TeamViewer vm sarnane tarkvara
❚ Probleemi lahendamise dokumenteerimine
❚ Tarkvara:
  eFormular  või isetehtud vorm, nt Google  Forms
  https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/
  https://blog.capterra.com/the-7-best-free-help-desk-so
ftware-tools/
IT vs tavakasutajad
❚ Kasutajate nõustamine
❚ RTFM – abimaterjalid kasutajale
❚  Uuenduste  propageerija:
  dokumendihaldus
 ajaplaneerimine
  elektrooniline   suhtlemine
Rutiinsed  administreerimisülesanded
❚ Operatsioonisüsteemide ja rakendustarkvara  
installeerimine
 Bootkettad
 Unattended instal ation – instal eerimine tekstifaili järgi
 Instal eeritud OS-i kloonimine (CloneZil a vms.)
❚ Töökohtade  regulaarne   hooldus :
 OS-i uuendused
 Rakendustarkvara versiooniuuendused
Harjutus 2
❚ Klassi arvutivõrgu dokumenteerimine

Document Outline

• 1
• 2
• Slide 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• Slide 10
• Slide 11
• Slide 12
• Slide 13
• Slide 14
• Slide 15
• Slide 16
• Slide 17
• Slide 18
• Slide 19
• Slide 20
• Slide 21