c) tõenäosus, et süsteemis on 1, 2 või 3 klienti d) keskmine klientide arv süsteemis e) keskmine klientide arv järjekorras f) süsteemis viibimise keskmine aeg g) järjekorras viibimise keskmine aeg Ülesanne 2 Postkontorit külastab keskmiselt 12 inimest tunnis ja ühe kliendi teenindamiseks kulub postkontoris keskmiselt 4 minutit. Leida järjekorra keskmine pikkus ja keskmine ooteaeg järjekorras? Kuidas mõjub järjekorrale teenindusaja vähenemine 3 minutini? Ülesanne 3 Pangaautomaati kasutab keskmiselt 60 inimest tunnis ajavahemikus kella 9-st hommikul kuni kella 12-ni päeval; ajavahemikus kella 12 kuni kella 2-ni päeval kasutab pangaautomaati keskmiselt 90 inimest tunnis Igal kliendil kulub pangaautomaadi juures keskmiselt 0,5 minutit. Leida: a) keskmine pangaautomaadi juures viibimise aeg kella 10 ajal hommikul (järjekorras ootamine + teenindamine) b) kui kaua peab klient ootama järjekorras kell 1 päeval Ülesanne 4
isiklikus elus muudatusi, et hooldusesse tulla. Kliendid võivad reageerida erinevalt- mõni võib väga ägestuda, teine jällegi saada aru, et see oli inimlik eksitus. 2) Klient saab hoolduse lõpus teada, et kodulehel on olnud vana hinnakiri ning hooldus on nüüd 5 eurot kallim. Kliendi jaoks on see kindlasti ebameeldiv, sest ta on hooldusele kuluva rahaga arvestanud( näiteks vajaliku summa sularaha kaasa võtnud kui läheduses pole pangaautomaati) Jällegi võivad kliendid erinevalt reageerida, võib tekkida konflikt ,sest klient on ärritunud ning soovib saada hooldust selle hinnaga nagu kodulehel kirjas ning keeldub juurde tasumast kuid samas võib olla tegu ka leplikuma kliendiga, kes selgituste kuulmise järgselt tasub 5 eurot kallima hinna leplikult. 3) Klient pole rahul tehtud pediküüriga ning nõuab raha tagasi- tema arvates pole töö piisavalt hoolikas ning lakk pole ka sellist värvi nagu pudelis tundus.
võõras. Väiksena teadsin täpselt, mis kell pidin olema toas, ning kui õigeks kellaajaks koju ei ilmunud, siis järgnes sellele karistus. Mitte lihtsalt sõnadega noomimine, vaid sellele lisaks ka koduarest, mida ma kunagi saada ei soovinud. Minu jaoks oli ema ja isa karm käsk seaduseks, teadsin täpselt, mis siis saab, kui vanemate sõna ei kuula. Vanemad olid mulle juba varakult õpetanud end austama- nende sõna maksis. Kahjuks näeb mõni laps või noor enda vanemates ainult pangaautomaati. Sellises suhtumises on eelkõige süüdi vanemad, kes on lasknud asjal nii kaugele areneda, neil pole olnud piisavalt aega, et õpetada lapsele elu põhiväärtusi. Lapse jaoks pole mitte miski olulisem, kui olla koos enda vanematega, vanem on see, kes õpetab, kes keelab ning kes piirid paika paneb. Inimeste väärtushinnangud muutuvad põlvkonniti. Viimastel kümnenditel on oluliselt vähenenud perekonna tähtsus. Selle asemel väärtustavad noored rohkem kuulsust, raha ja
6. Vahel tundub veider kuid su mõttest aru saan ometi on meie vahel segased lood. 7. Jookse mis sa jooksed puhveti järjekord on ikka liiga pikk. 8. Liisa ei taha minna kööki ega keeta sööki samuti on Solaris liiga kaugel. 9. Marco ei naernud Erki nalja peale vaid küsis surmtõsiselt Erki, kas sa tahad võdiseda nagu moos või pudiseda nagu sepik 10. Hull hüppas aknast alla pole hullu. 11. Kauges külas ei olnud pangaautomaati niisiis otsustasime vanaemaga Tallinnasse kolida. 12. Malviina valas juba elevandipisaraid seega ütles Artemon talle lohutuseks Mul oli ka esimene armastus kuid see ei kestnud kaua ta oli tsau-tsau. 13. Komistasin sööklas ühe kümnendiku otsa selle tulemusel valgus kaste salatisse. 14. Ülemised noodid nõuavad hoolt ja armastust pole ime et Nancy neid hellalt hoiab. 15. Ilmateade lubas vihma järelikult ei hakka sadama. 16
ekraan,kujutuse kehv kvaliteet,sobimatud prillid,töö hulgast või kiirest tempost tingitud stress,uue tehnoloogia kasutuse hirmust tulenev stress,kestev kujutuse jälgimine ekraanil ilma puhkepausideta ja ebaõigest kehaasendist tulenev kaela- õlapiirkonna lihaste pinge. Arvuti võib küll tekidada mitmeid erinevaid terviseprobleeme ,kuid olgem ausad ilma arvutita jääks paljud tehingud tegemata. Selle asemel,et minna näiteks linna pangaautomaati kontrollima kui palju raha arvel on ,võib seda ka teha kodus arvutiga kasutades internetti või kui tahad sõbrale kirja saata,ei pea minema kirja viima postkasti või lähimasse sidesse,kui seda saab teha kodus arvutis kasutades internetti. Arvuti on mugav kasutusvahend ja kui arvutit õigest kasutada,siis ei teki terviseprobleeme.
Lisades 1, 2 ja 3 on ära toodud erinevate osapoolte mõtteavaldused ja otsused seoses antud teemaga, mida vahendavad erinevad uudisteportaalid. Kasutusel on artiklid Delfi uudisteportaalist ning ERR'i uudisteportaalist. Töö on jaotatud alapealkirjadena plokkideks. 1. Analüüs Swedbank otsustas Hanila vallast eemaldada valla ainukese sularahaautomaadi, mis asub Virtsus. Kuid probleem on laiapõhjalisem, kui esialgu paistab. Nimelt teisaldatakse sellel aastal 32 pangaautomaati, millest kümne asukoht muudetakse.Virtsu kontekstis, kus reisijate hulk läbi aleviku on üsna märkimisväärne, hakkaks aprillist käima pangabuss ja seda kõigest kaks korda kuus. Järgmised lähimad pangaautomaadid asuksid Lihulas ja Ristil. Kohalikud elanikud on mures just vanurite pärast, sest neil võib olla raskusi liikumisega, eriti kaugemale näiteks Lihulasse. Samuti suunasid nad tähelepanu ka juba praegu päevakorras olevale probleemile, et
Mugavused, mis asuvad kaupluse territooriumil, aga väljaspool; tasuta teenused: Ümber on hulk majasid korteritega, ehk asub piirkonnas, kus on palju elanikke, kuigi see ei ole linna keskmine osa; Bussipeatus kohe kaupluse juures; Tasuta parkla erinevatele sõidukite jaoks: autot, mootorrattad, jalgrattad; Sissepääasu juures parkimiskohad invaliididele ja peredele, erakohti on piisaavalt; Kaks pangaautomaati: SEB bank ja Swedbank; Kaks sissepääsu, iga juures kaks prügikasti; Taara automaat; Laste mänguväljak; Eraldi territoorium, kuhu võib koeraid jätta; Post24 „isteteeninduslik postkontor“. Tasulistest lisateenustest, mis asuvad kaupluse eespoole, on pitsarestoran Peetri Pizza ja värskete hooajaliste viljade lett (maasikad, arbuusid, tomatid, kurgid jms). Iga kahe/kolme
paberileht, kuhu oli kirjutatud: „Soovin teile palju edu ja jaksu! Nüüd on teie aeg särada ning ärge unustage, et on teisigi, kes piinlevad praegu täpselt samamoodi nagu teie seda tegite, täitke enda unistused ja ärge unustage teisi! Jumal. PS! Vabandust, et enda nime kohta veidi luiskasin, ma ei tahtnud, et te ära minestaks, kui teada saannud oleksite, et teie ees seisis äsja härra taevaisa isiklikult.“ Kõik puhkesid valjult naerma ning surusid üksteise kätt, pangaautomaati külastades nägid kõik enda kaardil olevat summat, see oli hämmastav, igaüks neist sai endale osta hiiglasliku maja ning viia täide enda unistus! Indrekust sai tippssportlane peotantsus, need kümme noormeest jõudsid Ameerika NBA korvpalliliigasse ning sellest ühest tütarlapsest, kelle ilu oli hämmastav, sai poppstaar laulmises! Nende kõikide üheks traditsiooniks sai külastada iga seitsme kuu tagant Indreku maja ning istuda maha, panna kokku
,,Mulle meeldib väga rännata, seljakott seljas, olla täna siin, homme seal," räägib Alo. Kõige sagedamini viib tema tee sõprade juurde, sest nood on talle väga olulised. Nii sõidabki ta sageli kas või Eesti teise otsa. (10) Reisikaaslane on toeks, kui vanderselli teele satub mõni ületamatu raskus. Näiteks kui mõne bussi astmed on Alo jaoks kättesaamatult kõrgel või kui väikelinnas on vaid paar pangaautomaati ja väike mees nendeni ei küüni. Loodusesse uitama läheb Alo aga meelsamini üksi. Eriti tõmbab teda vanaema juurde Võrumaale, Kirikukülla ja sealse kandi metsadesse. "Seal ma kogun jõudu, mõlgutan omi mõtteid. (11) " Viimase lause poetab Alo muuseas tõsimeeli. Kelmikas sära, mis tema silmadesse sel hetkel tekkis, ei unune mul iial. 2. A "Need lausa punetasid etenduses osalenud päkapikumehe üles keerutatud tolmust"
Küsisin, et kas teil müüakse ravimit, mis ma soovisin, siis lõpetas teenindaja klaasi pesemine ja läks taha ruumi otsima. Natukese ajapärast tuli ta ravimiga tagant ruumist välja, selle sama ravimiga mida olin soovinud, ta midagi ei rääkinud ja ei küsinudki kas on õige vaid esitas mulle arve. Kuna sain alles siis teada kui ma maksma hakkasin, et panga makse ei toimi, kuskil mingit silti polnud, et ei tööta, siis tuli minna lähimasse pangaautomaati, mis asus umbes 300 m kaugusel, käisin siis ära võtsin raha välja ja maksin ära, teenindaja ütles lõpus sõbralikult headaega. Positiivne: suur valiku võimalus ravimeid, kõik oli puhas ja palju ruumi. Negatiivne:ei märganud koheselt, kui astusin uksest sisse. Oleks võinud küsida, et kas ravim sobi. Kui pangakaartiga makse ei toimi võiks silt olla inimesele silmapaistvas kohas. Särevere söögikoht ,,Amps'' Analüüsin Särevere söögikohta ,,Amps
isiklik kogemus, mis ei avaldu kahe erineva inimese või olukorra puhul kunagi ühtemoodi. Võõra kultuuriga kohanemisel võib inimene ühel hetkel tunda pinget, ebamugavust, ta ei tea enam, mida temalt oodatakse ja mida ise teistelt oodata, teda on tabanud kultuurisokk. Võõras kultuuris ei suju suhtlus tavaliselt tõrgeteta. Kõik on erinev, näiteks räägitav keel on võõras, raskusi tekitavad lihtsad igapäevased asjad nagu see, kuidas tervitada, kasutada ühistransporti ja pangaautomaati, kuidas helistada jms. 43. Mis vahe on eliit- ja massikultuuril? Massikultuur tänapäeva idustriaalühiskonna kultuur, mida iseloomustab kultuuriväärtuste tootmine laiadele massidele ja nende levitamine massimeedia kaudu. Elitaarne kultuur massikultuuri vastand, koosneb asjadest, mida naudivad ja mille eest maksavad jõukad ja mis oma erakordsuses on mõeldud ja kättesaadavad kitsale ringile, eliidile (raha- ja vaimueliidile). Nendeks asjadeks võivad olla
suures osas vastav s~onavara ning ka m~oisted kaasaegses keeles kas lihtsalt puuduvad v~oi on t¨ahtsusetud. N¨aiteks m~oiste `ohverdamine' on ilmselgelt t¨anap¨aeval marginaalse v~oi ehk elitaarse sisuga, Shirakawa esitatud kanji et¨umoloogias kumab ohverdamine oma erinevates varjundites pea k~oikjalt l¨abi. Ilmselt tunneks t¨anap¨aeva inimene ennast ohvrianuma ees samav~ord kohatult kui vanakirja oraaklid kas arvutit v~oi pangaautomaati silmitsedes. 47 Eestindamine v~ordub siin u ¨mberpanekuga t¨anap¨aevasesse keelde, mis v~oiks sama h¨asti olla ka inglise keel. 82 L~ opps~ ona K¨aesoleva t¨oo¨ tulemused v~otaksin kokku kolme punktina: 1. Vaadeldud s~onastikud reeglina ei esita kanji m¨arkide morfoloogilis- semantilisi seoseid k¨ ullaldase p~ohjalikkusega. Morfoloogilised sele-
annaabi.ee 
