Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"monokroonses" - 10 õppematerjali

KLIENDITEENINDUSE UURIMUS
8
docx

KLIENDITEENINDUSE UURIMUS

Madala kontekstiga kultuuris peetakse võimalikuks väärtuste, tõekspidamiste ja normide paljusust. Ajakäitumine ( Edward T. Halli järgi) Kultuuridevaheliste erinevuste vaatekohast võib suhtumist aega lihtsustatult jagada kaheks. Kultuure, kus korraga tehakse üht asja ,kutsutakse monokroonseks ja kultuure, kus tegeletakse paralleelselt mitme asjaga, polükroonseks. Näitena võib tuua teeninduskultuuri, kui monokroonses kultuuris (nt Skandinaavia) tegeleb teenindaja ühe inimesega korraga, teised seisavad järjekorras ja ootavad, siis polükroonses (nt Vahemeremaad) kultuuris suhtleb teenindaja ühekorraga mitme inimesega. Kui monokroonsete kultuuride esindajad peavad polükroonsete tegevust kaootiliseks ja halvasti organiseerituks, siis polükroonsete meelest on monokroonsed aeglased, tuimad ja ebaviisakad. Ka hilinemisesse, tähtaegadesse ja graafikutesse suhtutakse polükroonses kultuuris palju

Majandus → Klienditeenindus
107 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsioon
68
docx

Kultuuridevaheline kommunikatsioon

voolavas jões) Tegevus(t)e korraldmaine: - Monokroonne kultuur ­ jäiga ajakava abil; kohtumisajad on täpselt määratud; punktuaalsus hinnatud: tegevus kompartmentaliseeritud (iseseisvateks üksusteks jagatud, iga üksuse pikkus täpselt määratud) - Polükroonne kultuur ­ isikutevaheliste (interpersonaalsete) suhete abil: tegevus tehakse lõpuni sõltumata kuluvast ajast Interpersonaalsed suhted ja ajakava (schedule): - Monokroonses kultuuris suhted allutatud ajakavale, tähtajad on äärmiselt olulised (vrdl deadline!) - Polükroonses kultuuris ajakava allutatud suhetele Ülesannete täitmine: - Monokroonne kultuur ­ üks ülesanne korraga - Polükroonne kultuur ­ mitu ülesannet vaheldumisi (sõltuvalt tingimustest, inspiratsioonist jne) Töö- ja isikliku aja eristus: - Monokroonses ühiskonnas on tööaeg selgelt isiklikust ajast eristatud

Kultuur-Kunst → Kultuuridevaheline...
70 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsioon
3
doc

Kultuuridevaheline kommunikatsioon

Kaal sõltub kuulaja võimust kõneleja üle, kuulaja ja kõneleja vahelisest distantsist, konkreetse teo raskusest. 17. Mis vahe on ,,(kõne)vooruvahetuspausil" ja ,,voorusisesel pausil"? Mis juhtub, kui omavahel vestlevad pikema ja lühema kõnevooruvahega (kõnevooruvahetus-pausiga) kultuuride esindajad? Pausi pikkuse määrab kultuur. Vooruvahetuspaus, paus, mil teine osapool saab sõnajärje enda kätte. 18. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall) Monokroonsus ­ ,,üksaegsus". Aeg on jäigalt lineaarne (paindumatu, käegakatsutav). Aeg koosneb diskreetsetest üksustest (generatiivne metafoor ­ aeg on raha!). Polükroonsus ­ ,,paluaegsus". Aeg on kui punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav (generatiivne metafoor: pidev olevik voolavas jões). 19. 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. Polükroone kultuur: 1

Kultuur-Kunst → Kultuur
4 allalaadimist
KK Konspekt
7
doc

KK Konspekt

Kõnevoorusisene paus: kõneleja valib õigeid sõnu, mõtleb järele, kahtleb. Kui omavahel vestlevad pikema ja lühema kõnevooruvahega (kõnevooruvahetus- pausiga") kultuuride esindajad: pikema kõnevooruvahega kultuuri esindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruga kultuuri esindaja tunneb vaikuse pärast ebamugavust, kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust jne. Vastastikune frustratsioon. 21. küsimus Aja metafoorid monokroonses ja polükroonses kultuuris (Edward Hall): · Monokroonsus ­ "üksaegsus" ­ aeg jäigalt lineaarne (paindumatu, käegakatsutav). Aeg koosneb diskreetsetest üksustest. (Generatiivne metafoor: aeg on raha!) · Polükroonsus ­ "paljuaegsus" - aeg ­ punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav (Generatiivne metafoor: pidev olevik voolavas jões) 22. küsimus Monokroonse kultuuri põhijoonid: · jäiga ajakava (schedule) abil;

Informaatika → Kommunikatsiooni alused
108 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsioon 2010
4
doc

Kultuuridevaheline kommunikatsioon 2010

kultuuride esindajad? ,,Voorusisene paus" on lühem kui ,,vooruvahetuspaus". Kui omavahel vestlevad pikema ja lühema kõnevooruvahega kultuuride sindajad, siis pikema kõnevooruvahega kultuuri esindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruga kultuuri esindaja tunneb vaikuse pärast ebamugavust, kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust jne. Tulemuseks on vastastikune frustratsioon. 20. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall). Monokroonsus ­ "üksaegsus" ­ aeg jäigalt lineaarne (paindumatu, käegakatsutav). Aeg koosneb diskreetsetest üksustest. (Generatiivne metafoor: aeg on raha!) Polükroonsus ­ "paljuaegsus". Aeg ­ punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav. (Generatiivne metafoor: pidev olevik voolavas jões.) 21. Nimeta 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. Polükroonne kultuur: 1) ajakava allutatud isiklikele suhetele.

Kultuur-Kunst → Kultuuridevaheline...
107 allalaadimist
Kultuuridevahelise kommunikatsiooni test
5
doc

Kultuuridevahelise kommunikatsiooni test

omavahel vestlevad pikema ja lühema kõnevooruvahega (kõnevooruvahetus- pausiga) kultuuride esindajad? ,,(Kõne)vooruvahetuspaus" on pikem kui ,,voorusisene paus". Sel juhul võib tekkida frustratsioon, sest pikema kõnevooruvahega kultuuriesindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruga kultuuri esindaja aga tunneb vaikuse pärast ebamugavust, kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust jne. 20. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall) Monokroonsus - ,,üksaegsus" - aeg jäigalt lineaarne (paindumatu, käegakatsutav). Aeg koosneb diskreetsetest üksustest. Aeg on raha! Polükroonsus - ,,paljuaegsus". Aeg- punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav. Pidev olevik voolavas jões. 21. 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. Monokroonne kultuur suhted allutatud ajakavale, tähtajad äärmiselt olulised üks plesanne korraga

Kultuur-Kunst → Kultuuridevaheline...
73 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsioon-vastatud eksamiküsimused
5
doc

Kultuuridevaheline kommunikatsioon, vastatud eksamiküsimused

pause ja in-turn pause). Pausi pikkuse määrab kultuur, erinevused on mõõdetavad mikrosekundites, kuid on olemas. b. Tekib vastastikune frustratsioon, sest pikema kõnevooruvahega kultuuri esindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruvahega kultuuri esindaja tunneb aga vaikuse pärast ebamugavust (kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust) 21. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall) a. Monokroonsus - aeg on jäigalt lineaarne ja koosneb diskreetsetest üksustest: "Aeg on raha!" b. Polükroonsus - aeg on multidimensionaalne, punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav. Generatiivne metafoor - pidev olevik voolavas jões. 22. 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. a. Tegevuste korraldamine: a

Kultuur-Kunst → Kultuuridevaheline...
85 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsioon
5
doc

Kultuuridevaheline kommunikatsioon

Mis juhtub, kui omavahel vestlevad pikema ja lühema kõnevooruvahega (kõnevooruvahetus-pausiga") kultuuride esindajad? Voorusisene paus on lühem kui kõnevooru vahetus paus. Pikema kõnevooruvahega kultuuri esindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruga kultuuri esindaja tunneb vaikuse pärast ebamugavust, kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust jne. Vastastikune frustratsioon. 20. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall) Monokroonsus ­ "üksaegsus" ­ aeg jäigalt lineaarne (paindumatu, käegakatsutav). Aeg koosneb diskreetsetest üksustest. (Generatiivne metafoor: aeg on raha!) Polükroonsus ­ "paljuaegsus" Aeg ­ punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav (Generatiivne metafoor: pidev olevik voolavas jões) 21. 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. Monokroonne kultuur: · punktuaalsus hinnatud

Ajalugu → Ajalugu
144 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsiooni kordamisküsimused
4
doc

Kultuuridevaheline kommunikatsiooni kordamisküsimused

1)paus on pikem kui kõnevooru-sisene paus. (Vastavalt turn-taking/switching pause ja in-turn pause). Pausi pikkuse määrab kultuur, erinevused on mõõdetavad mikrosekundites, kuid on olemas. 2)Tekib vastastikune frustratsioon, sest pikema kõnevooruvahega kultuuri esindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruvahega kultuuri esindaja tunneb aga vaikuse pärast ebamugavust (kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust) 18. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall):Monokroonsus - aeg on jäigalt lineaarne ja koosneb diskreetsetest üksustest: "Aeg on raha!" Polükroonsus - aeg on multidimensionaalne, punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav. Generatiivne metafoor - pidev olevik voolavas jões. 19. 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. Monokroonne kultuur: 1)punktuaalsus hinnatud 2)tegevus kompartmentaliseeritud (iseseisvateks

Kultuur-Kunst → Kultuuridevaheline...
16 allalaadimist
Kultuuridevaheline kommunikatsioon
5
doc

Kultuuridevaheline kommunikatsioon

Üks olulisi märke: paus on pikem kui kõnevooru-sisene paus. (Vastavalt turn-taking/switching pause ja in-turn pause). Pausi pikkuse määrab kultuur, erinevused on mõõdetavad mikrosekundites, kuid on olemas. Pikema kõnevooruvahega kultuuri esindaja ootab veel, et olla kindel, et võib kõnelda, lühema kõnevooruga kultuuri esindaja tunneb vaikuse pärast ebamugavust, kordab öeldut teiste sõnadega, räägib muust jne. Vastastikune frustratsioon. 17. Aja metafoorid polükroonses ja monokroonses kultuuris (Edward Hall) Monokroonsus ­ "üksaegsus" ­ aeg jäigalt lineaarne (paindumatu, käegakatsutav). Aeg koosneb diskreetsetest üksustest.(Generatiivne metafoor: aeg on raha!) Polükroonsus ­ "paljuaegsus" Aeg ­ punkt, jõgi, tsükliline nähtus, paindlik, voolav(Generatiivne metafoor: pidev olevikvoolavas jões) 18. 5 polükroonse kultuuri ja 5 monokroonse kultuuri põhijoont. Monokroonne kultuur ­ jäiga ajakava (schedule) abil; kohtumisajad on täpselt määratud;

Kultuur-Kunst → Kultuuridevaheline...
68 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun