kliendisuhete arendamise teadus ja kunst 3)Turundus on kontseptsioonide, hinnakujunduse, promotsiooni ja jaotuse planeerimise ning täideviimise protsess ideede, toodete ja teenuste turundamiseks, loomaks mõlemaid osapooli rahuldavaid vahetusi Vajadused on inimese sisemised tungid millegi järele. Soovid on vajaduste kohandatud väljendused. 1.Mis vahe on turunduskontseptsioonil ja turundustegevusel? 2.Milles avaldub tootmiskontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada? 3.Milles avaldub tootekontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada? 4.Milles avaldub müügikontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada?. 5.Milles avaldub turunduskontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada?. 6.Milliseid tegevusi eeldab turunduskontseptsioon? ????Turunduskontseptsioon realiseerub 5 elemendi koosmõjus (pikemalt õpik lk 32):
firmafinantseeringuga lubada. Siinkohal võikski riik rahaliste vahenditega appi tulla ja soodustada uute teadmiste baasi laiendamist Eestis. Eesti riik saaks teadus- ja arendustegevust rahastada läbi EL fondide samuti riiklike teadusprogrammide nagu EAS. Seeläbi oleks ettevõtetel võimalik oma tooteid täiustada ning sortimenti laiendada ning Eesti suudaks välisinvesteeringute mahtu suurendada. Hetke majandussituatsioonis on oluline riigi majanduslik stabiilsus. Kui tunnetatakse, et majanduspoliitilisi otsuseid pidevalt muudetakse, siis pidurduvad ka välisinvesteeringud. Kriisi ajal ei ole hea makse muuta ega uusi kehtestada. Riik peaks tagama maksude stabiilsuse, või mõtlema osalistele maksusoodustustele. Maksukoormust võiks vähendada näiteks töötuskindlustusmäära alandamisega, kuna Töötukassa reserv on juba praegu 2,5 miljardit
investorite põlvkonna, näitab, et Saku on piisavalt konkurentsivõimeline Eesti turul. Positiivseks osaks nende töös loen Mina veel turu laienemist tollitsooni ning toitlustamise alal, mis kujunes välja aastate pikkuse arenemise tagajärjel. Kuna miski ei viita firma kadumisele, vaid kõik näitab ettevõtte hoogsale jätkamisele, siis sooviksin ma seal töötada. Saku Õlletehase tegutsemisperspektiiv tänases majandussituatsioonis on jääda vähemalt sama tugevaks tegijaks konkurentsis, Eesti õlleturu liidriks, oluliseks kaasarääkijaks kogu ettevõtluses, panustada kindlasti kvaliteedile, tootmismahtude kasvule ning võita rahvusvahelisest Carlsbergi Grupi sünergiast. 10 5. Kokkuvõte Referaadi koostamisel jõudsin järeldusele, et kui on soov olla järjepidevalt Eesti ettevõtete
suur konkurentsivõitlus sunnib ettevõtteid investeerima innovatsiooni ja muutumisse, sest vastasel juhul satub ohtu nende ellujäämine. Alati mõjutab üldine poliitika ja majandus kõiki firmade ettevõtmisi. Kui on majandus languses, siis väheneb tarbimine ja suureneb tööpuudus, mis toob kaasa tagasihoidlikuma käitumise ka firmade poolt ja äärmisel vajadusel suuri finantse ei suunata uuendamisele ja arendamisele välja arvatud juhul kui see on majandussituatsioonis ellujäämiseks vajalik. KASUTATUD KIRJANDUS Majanduse ABC. (2002). Talinn: Avatar. Aus, K. (2008, Märts 18). Tulevik kuulub innovaatilistele projektidele. Postimees. Linnas, R. (2007). Innovatsioonipoliitika kavandamisest Eestis. Riigikogu toimetised. Omel, R. (2008, Märts 18). Mis on innovatsioon? Postimees. Saar, I. (2010). Makroökonoomika. Tidd, J., Bessant, J., & Pavitt, K. (2006). Innovatsiooni juhtimine. Tallinn: Pegasus.
tööjõu puudumine saanud tõsiseks takistuseks majanduse arengule ja investeeringutele. On tekkinud olukord, kus investeeringud koonduvad pealinna seetõttu, et väljaspool Tallinna on raske vajalikul hulgal kvalifitseeritud tööjõudu leida. Ka on inimeste valmisolek ümber õppida Tallinnas suhteliselt suurem kui mujal. Väga paljud inimesed ei ole siiani kohanenud uue turumajandusliku keskkonnaga ning paljudele jääb arusaamatuks, et uues majandussituatsioonis võib juhtuda, ammustel aegadel omandatud hariduse või väljaõppega on tõenäosus tööd leida nullilähedane. (Lisaks mitmetele põllumajandus- ja tööstuserialadele võib näiteks tuua veel üleliidulistes uurimisasutustes töötanud väga spetsiifilise eriala omandanud kõrgharidusega spetsialistid.) Tööpuuduse põhjused Eesti tööturu järjest suurenev probleem on heitunud inimeste hulk. Tegemist on
nõudmiste eiramises, st paljude linnalähedaste lennuväljade jaoks oli Concorde'i müratase liiga kõrge. Müügikontseptsioon Kui pakutav sortiment konkurentsieelist ei taga, jääb üle olemasolevaid tooteid müüa väga aktiivselt (agressiivselt). Selline tegevus on iseloomulik müügikontseptsioonile, mille puhul passiivselt pakkumiselt, mis kehtis eelnevate kontseptsioonide puhul, minnakse üle aktiivsele pakkumisele. Müügikontseptsiooni rakendatakse suuresti siis, kui majandussituatsioonis kehtib olukord, kus tootmine ületab nõudluse ja pakutavad kaubad vastavad üksnes ostjakonna väikese osa ootustele. Müügikontseptsiooni tegevusteks on müüki toetavad ja aktiviseerivad meetmed (näiteks intensiivne reklaam) ning paljud agressiivsed müügivõtted. Viimaste puhul on tähelepanu keskmes esilekerkivate vastuväidete ja küsimuste kummutamine, mitte vajaduste rahuldamine, sest turu vajadusi ei teata või need selguvad alles müümise käigus
...........9 KOKKUVÕTE....................................................................................................................12 LISA 1. AVISE REKLAAM...............................................................................................13 KASUTATUD ALLIKMATERJALID.............................................................................. 14 Reklaamipsühholoogia kasutamine turunduses 3 SISSEJUHATUS Praeguses majandussituatsioonis ei piisa lihtsast reklaamplakatist kus ilutseb antud toode/kaup/teenus kollasel taustal. Et toote müüki edendada, selleks on hetke seisul vaja teha rohkem tööd kui aasta tagasi. Tuleb leida aina paremaid viise tarbijate võitmiseks. Selleks on kaasatud reklaamitööstusesse psühholoogia, mis aitab mõjutada tugevalt tarbijate ostuhuvi ja reaalseid oste või teenuste kasutamist. Käesoleva ainetöö eesmärgiks on anda ülevaade reklaamipsühholoogia kasutamisest turunduses
6.5 Kaubamärgid Premia kaubamärkideks on Väike Tom, Premia, Põhjatäht, Jocker, Vau!, Koorejäätis Regatt, Eskimo, Aurora, Maahärra, Bueno, Viking, Polar Fish. 6.6 Tooted Premia toodab erinevaid külmutatuid ja jahutatuid tooteid, ka jäätist. Jahutatud tooted on kalatooted ja jogurtid. Külmutatud tooted on erinevad marjad, mereannid, pitsad jne. 7 FARMI Maag Piimatööstus Rakveres asuv Maag Piimatööstus on Eesti kapitalil põhinev piimatööstus. Tänases majandussituatsioonis on äärmiselt oluline, et kliendid teaks: ostes Farmi tooteid aitad kaasa töökohtade ja eestimaise piimatööstuse säilimisele. Maag Piimatööstus on Eesti vanima, Kunda piimatööstuse järglane, mis asutati ligi 160 aastat tagasi. 7.1 Pakend ja logo Pakendite peamiseks kujunduselemendiks on rahvariide vöö. Farmi logo inspiratsiooniks on päike ja sõlg. Vöö kui ühendus erinevate põlvkondade vahel; kui ühendus mineviku
6 Siirdemaad 29.0 8.4 13.2 17.7 23.3 37.4 Allikas: WDI, 1998, autori arvutused ja joonis Joonis 1. Eesti tulujaotuse võrdlus gruppide keskmistega Tulujaotuse dünaamika Tulujaotuse dünaamika uurimisel on pikaajalised traditsioonid Kagu-Aasia ja Ladina- Ameerika riikides. Võrreldavaid andmeridu leidub Euroopa Liidu tänaste liikmesmaade kohta kuni 90-te aastateni ja siirderiikide kohta just viimastel aastatel. Üldiselt võib öelda, et stabiilses majandussituatsioonis olevates arenenud riikides suuri muutusi tulujaotuses tavaliselt ei toimu. Näiteks Saksamaal ei ole tulujaotus kahekümne aasta jooksul (19731993) peaaegu üldse muutunud. Suurbritannias, kus varem oli Saksamaaga täiesti analoogiline tulujaotus, on see 90-te aastate alguseks muutunud pisut ebaühtlasemaks. Leidub riike, kus tulujaotus on traditsiooniliselt olnud suhteliselt ühtlane (Põhjamaad, aga ka näiteks 70-tel
soodsalt võivad mõjuda ka sellised a priori negatiivselt hinnatavad meetmed, nagu otsene hinnaregulatsioon, riigiettevõtete osatähtsuse suurendamine ja loomuliku monopoli säilitamine. Sageli vastandatakse omavahel turumajandusteooriat, mis peab põhiliseks majandust reguleerivaks institutsiooniks turgu ja regulaatoriks vaba konkurentsi toimel kujunevaid hindu, ning plaanimajandusteooriat, kus põhiregulaatoriks on bürokraatia kaudu avalduv avalik võim. Mistahes reaalses majandussituatsioonis on mõlemad olemas, lisaks sellele avaldavad inimeste käitumisele mõju sellised traditsioonilises turumajandusteoorias kõrvale jäetud institutsioonid nagu kombed ja traditsioonid ning inimloomusele omane koostöövalmidus ja altruism. Majandusteaduse eripära: Uurimisobjekt on pidevas ning kiires muutumises, tänased järeldused ei pruugi homme enam kehtida; Enamikel juhtumitel puudub eksperimentide läbiviimise võimalus; inimkatseid ei ole võimalik
meetme koosmõjus: 1 Paindlik tööõigus, mis sätestab tööandja ja töötaja õigused selgelt ja arusaadavalt, võimaldab nii töötajal kui tööandjal kokku leppida tingimustes, mis on mõlema vajadustega kõige paremini sobivad ning ei sunni tööandjat läbi kõrgete töösuhte lõpetamisega kaasnevate kulude hoidma ettevõttes töökohti, mida antud majandussituatsioonis ei ole vaja; Kaasaegsed sotsiaalkindlustussüsteemid, mis tagavad piisava sissetuleku töötuse perioodil, luues inimestele kindlustunde, et ühest töökohast loobumine ei tähenda kohe vaesusesse langemist ning muutes nad seeläbi avatumaks uutele väljakutsetele; Efektiivne aktiivne tööpoliitika, mis hõlbustab liikumist ühelt töökohalt teisele, aga ka töötusest ja mitteaktiivsusest tööhõivesse, tagades kiirelt sobiva töökoha leidmise ning vajadusel täiend- ja
süsteem, efektiivne aktiivne tööpoliitika ja efektiivne elukestva õppe süsteem. Paindlik tööõigus, mis sätestab tööandja ja töötaja õigused selgelt ja arusaadavalt, võimaldab nii töötajal kui tööandjal kokku leppida tingimustes, mis on mõlema vajadustega kõige paremini sobivad ning ei sunni tööandjat läbi kõrgete töösuhte lõpetamisega kaasnevate kulude hoidma ettevõttes töökohti, mida antud majandussituatsioonis ei ole vaja; Kaasaegsed sotsiaalkindlustussüsteemid, mis tagavad piisava sissetuleku töötuse perioodil, luues inimestele kindlustunde, et ühest töökohast loobumine ei tähenda kohe vaesusesse langemist ning muutes nad seeläbi avatumaks uutele väljakutsetele; Efektiivne aktiivne tööpoliitika, mis hõlbustab liikumist ühelt töökohalt teisele, aga ka
Majanduse kiire reageerimisvõime tagamisele suunatud tööturu paindlikkus saavutatakse nelja meetme koosmõjus: · Paindlik tööõigus, mis sätestab tööandja ja töötaja õigused selgelt ja arusaadavalt, võimaldab nii töötajal kui tööandjal kokku leppida tingimustes, mis on mõlema vajadustega kõige paremini sobivad ning ei sunni tööandjat läbi kõrgete töösuhte lõpetamisega kaasnevate kulude hoidma ettevõttes töökohti, mida antud majandussituatsioonis ei ole vaja; · Kaasaegsed sotsiaalkindlustussüsteemid, mis tagavad piisava sissetuleku töötuse perioodil, luues inimestele kindlustunde, et ühest töökohast loobumine ei tähenda kohe vaesusesse langemist ning muutes nad seeläbi avatumaks uutele väljakutsetele; · Efektiivne aktiivne tööpoliitika, mis hõlbustab liikumist ühelt töökohalt teisele, aga ka töötusest
abil hangitud andmete põhjal. Sellega tegeleb järeldav statistika. o Viies oluline probleemide ring on seotud prognoosimisega, mida tehakse olemasolevate vaatlusandmete põhjal koostatud statistiliste mudelite alusel. o Kuues tegevusvaldkond seondub otsustuste tegemisega ebakindlas keskkonnas mittetäieliku informatsiooni tingimustes (näiteks investeeringu tasuvuse hindamine erinevas majandussituatsioonis). Sellega tegeleb statistiliste otsustuste teooria. Kokkuvõtlikult võib öelda, et statistika on teadus informatsiooni kogumisest, esitamisest, organiseerimisest, analüüsimisest ja kokkuvõtust, nii et andmed oleksid kergesti tõlgendatavad. Statistika jaguneb oma olemuselt kirjeldavaks statistikaks ja järeldavaks statistikaks. 8.3 Kirjeldav ja järeldav statistika Enamuses statistika käsitlustes tõmmatakse selge piir kahe statistika valdkonna vahele:
annaabi.ee 
