sest tavaliselt kahjustabki teid raskuse mitte ühtlane jaotumine ja liiga raske veok. Samuti aitaks ka biokütuste või elektriveokite suurema mõõtmeline kasutuselevõtt, kuid minu teadmiste kohaselt on biokütuste jaoks vaja palju põllumajanduslikku ressurssi, mida Eestis on, kuid vaja läheks alati rohkem. Kõige loogilisem ja lihtsam lahendus on võimaldada autojuhtidele piisavalt puhkeaega ja organiseeritud tegevust logistilisel poolel, et juht saaks oma teekonna läbida rahulikult ja minimaalse kütusekuluga, mis saastab ka vähem keskkonda. Teine transpordiviis, mis võiks rohkem säästlikkuse suunas areneda on laevatransport. Kaubavedu suurte laevadega peetakse küll kõige säästlikumaks, kuid minu arvates saavad just ookeanid ja veekogud sellisest transportimise viisist kõige rohkem kahju. Enamjaolt toimub see küll naftatankerite arvelt suurtel vetel, mis veekogusid ja ookeane massiliselt reostavad
Paremini on juhtitav jaotuslogistika kulu. Seda on võimalik muuta muutes saadetise suurust, tarnete sihtkohti, pakkimisviisi jne. Säilituskulud hankelogistikas on sõltuvad otseselt tellimuste suurusest ja tellimise sagedusest, mistõttu on neil arvestatav tarneahela sisene mõju selle kogukuludele. Tarnevõime võiks olla üheks tarneahela toimimist iseloomustavaks mõõdikuks, kuid probleem on selles, et see logistiline suurus kajastab ainult kas probleemide tekkimist või mitte tekkimist logistilisel teenindamisel. Seda ei saa kasutada tarneahela juhtimise kõrgematel tasanditel. Kahjujuhtumite ja reklamatsioonide arv jälgitaval perioodil on sarnane mõõdik tarnevõimega. See kajastab pakkimise, kauba käsitlemise ja vedamise probleeme, millel pole seost tarneahela toimimise täiustamisega. Samuti pole tegemist mõõdikuga, mida saaks kasutada üle kogu tarneahela. Perfektne tarne on kombinatsioon järgmistest mõõdikutest : · koguseliselt täielikult täidetud ja üle antud
Lineaarne tõenäosusmudel Probleemid LTM kasutamisel • Jääkliikmed ei ole normaalselt jaotunud. Nii nagu Y omavad ka jääkliikmed sisuliselt ainult kahte võimalikku väärtust. • Jääkliikmed on heteroskedastiivsed. • Tõenäosus võib olla negatiivne või suurem kui 1. • Determinatsioonikordaja on küsitava väärtusega ja jääb tavaliselt üsna madalaks. • Tõenäosused ei ole tegelikkuses lineaarses sõltuvuses selgitavate muutujatega. Logitmudel • Põhineb logistilisel funktsioonil. • Kui z jääb vahemikku miinus lõpmatus kuni pluss lõpmatus, siis tõenäosused on nullist üheni. • Logit on lineaarne selgitava muutuja suhtes, kuid tõenäosused ise mitte. • Probitmudel • Kasutatakse kumulatiivset normaaljaotusfunktsiooni. • Probitiga paralleelselt nimetatakse mõnikord ka normit-mudeliks. • Sisuliselt võrdlemisi sarnane logitmudelile ning praktikas puuduvad kindlad reeglid selle kohta, millist mudelit eelistada.
paindlikkus. o Paindlikkuse all mõistetakse ettevõtte võimet tulla vastu kliendi soovidele, mis on erinevad varem kokkulepitud tegutsemismudelitest. o Seega võib mõista paindlikkuse all teenusepakkuja kiiret positiivset reageeringut klientide muutuvatele nõudmistele. o Logistilise teeninduse paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksemad on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus logistilises ahelas. o Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseerijaks, mis avalduvad kaupade realiseerimisel. o Klienditeeninduse tasemel on otsene mõju ettevõtte turuosa suurusele ja kuludele, nende kaudu aga kasumlikkusele ja rentaablusele. o Vaatamata klienditeeninduse olulisele ja tähtsusele ettevõtte turundusstrateegia teostamisel ei mõista ettevõtete juhid sageli selle olulisust. o Peab arvestama, et klientide poolt oodatud teenindustase
need jõuda hilinenult, kahjustatuna, osa saadetisest võib puududa või jääb tarne koguni tegemata. 5. Milline on klientide soovitud paindlikkuse ülesnäitamise mõistlik piir? Paindlikkust tarnimisel tuleks ilmutada põhjendatud juhtudel alati, kui see ei põhjusta täiendavate kulude tekkimist (või on need kulud ühekordsed ja marginaalsed). Kui need kulud aga tekivad, peaks need hüvitama klient. Paindlikkust logistilisel teenindamisel enamasti ei mõõdeta, vaid sellele antakse hinnang. Kui tarnija on arvamusel, et on näidanud üles suurt paindlikkust, ei pruugi klient olla kaugeltki sama meelt. Tegeliku olukorra tuvastamiseks tuleks kõik erikäsitlemist vajanud tellimused registreerida ja võrrelda nende hulka tellimuste koguarvuga. Nii on võimalik minna üle sageli arusaamatusi põhjustavatelt hinnangutelt paindlikkuse taseme mõõtmisele. 6
oma tööd tõhustada. Kaizen on kulusäästu saavutamine Muda kõrvaldamisega Kaizeni edukas rakendamine tähendab pidevalt 4 astme läbimist: · Loo plaan, et muuta seda, mis vähegi parendamist vajab · Vii läbi muudatusi väikeste sammude kaupa · Jälgi tulemusi · Hinda mõlemat, nii tulemusi, kui protsessi käiku ja määratle täpselt, milliseid teadmisi juurde saadi Kanban JIT Laondus logistikas Logistilisel lähenemisel eristatakse laotegevust ja laovarusid kulude erinevuse tõttu. Esiteks on laovarude all kinni raha, teiseks nõuavad laovarud hoidmiseks ja käsitsemiseks vajaliku ruumi haldamist. Laotegevus, väljendatuna kulude kaudu, on sarnane mistahes firma kulude struktuuriga Lao ülesanne on kaupa hoida ja säilitada, laos toimub kauba vastuvõtuvõime, ladustamine, komplekteerimine ja lähetamine. Lao põhilised ülesanded · Klienditeenindus
2. Uus: toote ja pakendi arendus koostöös, kaasates saadetise käsitsemise ja liikumise. 42 Toote käsitsemisel pakendist lähtuvalt tuleb arvestada järgmisi näitajaid: 1) ruumala/ maht ja mass/kaal; 2) kogus ja suurus; 3) standardid. 1. Ruumala ja kaal Toote mõõtmed ( pikkus., laius, kõrgus, paksus) on eriti tähtsad kaitsva pakkimise logistilisel planeerimisel. 6 Pakendi füüsilised mõõtmed peavad arvestama : a) ruumikasutuse kasulikkust lao, veovahendi ja veopakendi seisukohalt; b) kauba käsitsemise vahendeid laos. Ruumi kasutuse tõhusust mõõdetakse selle kaudu: 1) kuivõrd pakendi sisemus on täidetud kaubaga ( pakenditäituvus), seda
varem kokkulepitud tegutsemismudelitest. Seega võib mõista paindlikkuse all teenusepakkuja kiiret positiivset reageeringut klientide muutuvatele nõudmistele. 44 Logistilise teenindamise paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksemad on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus logistilises ahelas. Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseerijaks, mis avalduvad kaupade realiseerimisel. Klienditeeninduse tasemel on otsene mõju ettevõtte turuosa suurusele ja kuludele, nende kaudu aga kasumlikkusele ja rentaablusele. Vaatamata klienditeeninduse olulisusele ja tähtsusele ettevõtte turundusstrateegia teostamisel ei mõista ettevõtete juhid sageli selle olulisust. Peab arvestama, et klientide poolt oodatud teenindustase sõltub oluliselt ärivaldkonnast või tootmisharust, kus
teenindustaset, on paindlikkus. Paindlikkuse all mõistetakse ettevõtte võimet tulla vastu klientide soovidele, mis on erinevad varem kokkulepitud tegutsemismudelitest. Seega võib mõista paindlikkuse all teenusepakkuja kiiret positiivset reageeringut klientide muutuvatele nõudmistele. Logistilise teenindamise paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksemad on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus logistilises ahelas. Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseerijaks, mis avalduvad kaupade realiseerimisel. Klienditeeninduse tasemel on otsene mõju ettevõtte turuosa suurusele ja kuludele, nende kaudu aga kasumlikkusele ja rentaablusele. Vaatamata klienditeeninduse olulisusele ja tähtsusele ettevõtte turundusstrateegia teostamisel ei mõista ettevõtete juhid sageli selle olulisust. 57
objektiks? materjalivoog informatsioonivoog rahavoog teenuste voog 10. Mis on tavaliselt logistikatöö peamiseks eesmärgiks ettevõttes? 24 suurendada ettevõtte rahalist käivet suurendada ettevõtte kasumit ja rentaablust tõsta toodete ja teenuste kvaliteeditaset vähendada vigade arvu logistilisel teenindamisel 11. Logistika juhtimisel tegeldakse....... Vali õiged variandid. A ettevõttesse saabuvate materjalivoogudega B ettevõtte siseste materjalivoogudega C ettevõttest väljuvate materjalivoogudega A, B B, C A, C A, B, C 12. Kuidas toimub logistikas materjalivoogude haldamine? Vali õiged variandid. A infovoogude juhtimise kaudu B rahavoogude juhtimise kaudu C teenuste voogude juhtimise kaudu
Seega võib mõista paindlikkuse all tee- nusepakkuja kiiret positiivset reageerimist klientide muutuvatele nõudmistele. Logistilise teenin- damise paindlikkus peab olema seda suurem, mida väiksem on õige müügiprognoosi tõenäosus ja tarnekindlus ahelas. Paindlikkus logistilisel teenindamisel on osaliselt nende riskide kompenseeri- jaks, mis avalduvad kaupade realiseerimisel. 16 Klienditeenindus ja kvaliteet logistikas 441 Peab arvestama, et klientide oodatud teenindustase sõltub oluliselt ärivaldkonnast või toot-