4) müügijärgne teenindamine. Kassatöö: 1) kassatoimingud ja arvete koostamine; 2) raha käitlemine; 3) kassaaruande koostamine. Müügitöö korraldamine: 1) kliendi tagasiside edastamine; 2) kaubavarude juhtimine (tellimine, laovarude ja müügianalüüs;) 3) hindade kujundamine; 4) kaupade väljapanekute kujundamine. Kaupade käitlemine ja kaubatundmine : 1) võtab kaubad saatedokumentide alusel vastu koguseliselt ja kvaliteediliselt, järgides kaubagrupile kehtestatud nõudeid (kvaliteet, märgistused, realiseerimisajad jm); 2) teavitab kohe vastutavat töötajat kaupade mittevastavusest; 3) grupeerib kaubad vastavalt sortimendile orienteerudes kaubagruppide liigitamise põhimõtetes; 4) ladustab kaubad müügisaali või lattu, järgides kaubagrupile kehtestatud nõudeid; 5) valmistab kaubad müügiks ette, järgides kaubagrupile kehtestatud nõudeid; 6) paigutab kaubad müügisaali, järgides ettevõttes kehtivaid nõudeid;
Tavahindade klassid kehtivad tavakaubale ja need jagunevad lähtuvalt kauba kogusest - normaaltariifiks (normal rate), Tähistatakse „N“ - kogusest sõltuv tariif (quantity rate) ehk „Q“ Veel kasutatakse järgmisi tariife: • kauba iseloomust sõltuvad tariifid (specific commodity rates – SCR). Need on üldjuhul madalamad üldkasutatavatest tariifidest ja antakse välja konkreetsele veole konkreetsel marsruudil • erikaupade tariifid Need kehtivad kindlale kaubagrupile, näiteks elusloomad, väärtuslikud saadetised, ohtlikud kaubad jne • lennualuste tariifid (unitized rates). Erihinnad kehtivad õhutranspordis kasutusel olevatele lennuveo alustele ja -konteineritele (ULD). Transpordi põhitariifi maksumus tavakaubale leitakse kahe tehte tulemuse võrdlemise teel ning maksumuseks on väiksem summa. Samas tuleb meeles pidada, et veo maksumus ei tohi olla kunagi väiksem miinimumtasust. murdepunkt - koht kaaluskaalal, kus toimub
vihmavari, vihmakeep). 2. Valiktooted (nt. majapidamismasinad, mööbel, delikatessid) — valitakse põhjalikult; hinnatakse sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt. Ost kavandatakse eelnevalt, külastatakse mitmeid poode. Tähtsal kohal on kaupade kojutoomine ja kokkupanek, ostujärgne teenindus, garantiid või järelmaks. Kauplused peavad olema mugavates kohtades, suurus ja väljapanek peab pakkuma mugavaid tingimusi valiku tegemiseks. Eelistatakse kindlale kaubagrupile spetsialiseeritud kauplusi. 3. Eritooted / luksuskaubad (nt. rõiva- ja moekaubad) — eriliste omaduste ja brändi tunnustega tooted, mille soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid kulusid. Erikaupade ost kavandatakse eelnevalt, ostja on nõus kavandama spetsiaalset ostureisi & ootama tellimuse täitmist. Ei ole massikaup, hind on kõrge. Müügipaiga asukoht & interjöör on tähtsamad kui müügikohtade arv. 4. Võõrtooted (nt
Kaupade käitlemine kaupluses 1. .Kaupade sisseostu kavandamine ja kaubatellimuste esitamine .Kaupade transport .Kaupade vastuvõtt .Kaupade hoiustamine .Kaupade müügiks ettevalmistamine .Kaupade väljapanek .Kaupade müük .Müügitulemuste analüüs uute tellimuste esitamiseks 3. Saabuvad kaubad peavad vastama antud kaubagrupile omastele kvaliteedinõuetele. Kauba kvaliteedilisel vastuvõtul tuleb: - kontrollida kaupade kvaliteeti ja realiseerimisaegu ning allesjäänud kehtivusaja vastavust lepingutingimustele; - kontrollida kaupade nõuetekohast märgistust; - kontrollida, et kaubad ja pakendid on terved ning riknemistunnusteta; - kaup ei ole purunenud või muutunud müügikõlbmatuks; - kiirestiriknevad kaubad tuleb kontrollida ja paigutada võimalikult kiiresti sobivasse lattu, et ei toimuks külmaahela rikkumist.
· toetusi ehk tagastavat ja/või tagastamatut finantsabi. 22. VÄIKEETTEVÕTLUSE SPETSIIFILISED VORMID Frantsiis on mingi eri- või eesõigus (nt ainumüügiõigus) ning iseloomustatav kui ettevõtluse ja palgatöö vahevorm: võimaldab säilitada väikeettevõtluse eeliseid ning samas maandada kaasnevaid riske. Levinuimad vormid on: · edasimüüjaks olek (distributorship): sõltumatute lepingupoolte suhe, sageli ka ainuõigus mingile territooriumile ja/või kaubagrupile, · tootmine litsentsi alusel: (ainu)õigus toote valmistamiseks (teenuse osutamiseks) teatud territooriumil ja perioodil, tavaliselt kaasnevad ka erinevad ettekirjutused, eriti kvaliteedi osas (marginime hea maine!). · ärisilt (business format): piirdub kaubamärgi, marginime, tuntud isiku nime kasutamise õigusega (nt tuntud hotelliketid, McDonald's jm). Ühe isiku ja perefirmad, millede põhilised voorused on:
lõpuks. 5 VARUDE ARVESTUS 5.1 Varude arvestuses kasutatavad dokumendid Moodulist Ladu saab vastavalt sisestatud andmetele välja printida laoseisu, inventuurilehti, artiklite ajalugu ja palju muud. 5.2 Varude laoarvestus Raamatupidamisprogrammis kasutatakse eraldi moodulit Ladu. Seal on võimalik teha eraldi lao sissetulekuid, väljaminekuid, muid laoliikumisi, mahakandmisi, toodete tagastamisi. Laomoodulis tuleb igale kaubale või kaubagrupile luua artikkel ning hiljem on mugav artiklite järgi tooteid eristada, grupeerida ja leida. Laomoodulis saab iga ettevõte määrata millisel meetodil ta arvestab laoseisu. Nendeks on siis FIFO meetod või kaalutletud keskmise meetod. 5.3 Varude arvestus raamatupidamises XXXX OÜ ettevõttel endal ei ole varusid. Ettevõtted, kellele pakutakse raamatupidamisteenuseid arvestatakse varusid FIFO meetodil. Varud võetakse algselt arvele nende soetusmaksumuses, mis koosneb ostukulutustest,
kvaliteedist, moest ja kauba eriomadustest lähtuvalt. Leitakse, et kaup on seda väärt, et kulutada tema ostmisele küllalt palju aega ja jõudu. Selliste kaupade juures on tähtsad kaupade kojutoomine ja kokkupanek, ostujärgne teenindus, garantiid või järelmaks. Valikkaupade müügipunktid peavad olema mugavates kohtades. Kaupluse suurus ja väljapanek peab soodustama mugavaid tingimusi valikuks. Eelistatavamad on konkreetsele kaubagrupile spetsialiseeritud kauplused. 3. Eri- ehk luksuskaubad (kindla margitunnusega ja eriliste omadustega kaubad). Erikaupade ost kavandatakse eelnevalt ja ostja on nõus ostu sooritamiseks kavandama spetsiaalset ostureisi või vajaduse korral ootama tellimuse täitmist. Erikaup ei ole massikaup. Erikauba hind on reeglina kõrge.Erikaupade müügi korral on müügipaiga asukoht ja interjöör tähtsamad kui müügikohtade arv. 4
Rahaline väärtus kujuneb tarbimis/tarbijaväärtuse alusel. 6 BRÄNDI TÜÜBID · Individuaalne kaubamärk - Iga toote jaoks, mida ettevõte toodab, kujundatakse unikaalne kaubamärk. Head & Shoulders, Vidal Sassoon, Pantene, Herbal Essence, Max Factor, Tide, Ariel, Tampax, Always, Hugo Boss, Helmuth Lang ... ... Procter & Gamble · Kaubaperekond, katusbränd (family brand) - üks nn. "vihmavarju"-kaubamärk toodetavale kaubagrupile. Rakvere (viinerid, juustuvorst, jõuluvorstid jne.), Valla (taluvorst, talusink jne.) Järlepa (delikatesssink, kintsuliha jne.) ... SEEGA: Tugev bränd: Kasvatab käivet ja turuosa, toetab uute turgude võitmist Loob barjääri konkurentide turuletulekuks Müüb sama hinnataseme juures konkurentidest enam Annab võimaluse eristumiseks, eristamiseks Võimaldab saada hinnalisandit Võimaldab kahandada hinnatundlikkust Võimaldab kasvatada tarbijate lojaalsust
käega katsuda Kaubagrupi juhtimine Kaubagrupp on selgepiiriline ja juhitav kaupade kogum, mida tarbijad tunnetavad seotuna ja omavahel asendatavatena oma konkreetsete vajaduste rahuldamiseks. Kaubagrupi juhtimise taktikalised elemendid 1.Müügikoha ülesehitus 2.pakutav sortiment kaupade lisamine või eemaldamine ostukoha sortimendist; 3.hinnakujundus kõrged, madalad või igapäevaselt soodsad hinnad; 4.kaupade paigutus kaubagrupile eraldatud pind ning kaubagrupisisene pinnajaotus, brändi asukoht riiulis; 5.müügipromotsioon. Müügikoha ülesehitus,Sisse lähed. Välja enam ei saa.;Maksimeeritakse peatusi; Valguspunktid(punane, sinine); Labürint; Strateegiliste kaubagruppide paigutus; Lao ja välisuks; Lõhn Sortiment ostukohas · Sortiment vastavalt ostukoha · "Must be" tooted tarbijate profiilile. · Private label
Veel kasutatakse järgmisi tariife: • kauba iseloomust sõltuvad tariiid (speciic commodity rates – SCR). Need on üldjuhul mada- lamad üldkasutatavatest tariiidest ja antakse välja konkreetsele veole konkreetsel marsruudil • erikaupade tariiid. Need kehtivad kindlale kaubagrupile, näiteks elusloomad, väärtuslikud saadetised, ohtlikud kaubad jne • lennualuste tariiid (unitized rates). Erihinnad kehtivad õhutranspordis kasutusel olevatele lennu- veo alustele ja -konteineritele (ULD).
annaabi.ee 
