Tagasiside on loomulik osa suhtlusest ja asendamatu koostöös. Vajalik on ta probleemide lahendamiseks, faktide objektiivne kirjeldamine, Teistesse kui võrdsetesse suhtumine, Empaatia. 8. Ettevõtte mõiste ja eesmärgid (formaalsed ja konkreetsed eesmärgid) Estivate on plaanipäraselt organiseeritud majandusüksus, mis toodab ja turustab materiaalseid esemeid või teenuseid. 9. Ettevõtte eesmärkide hierarhia Ettevõtte eesmärkide hierarhia on ja jääb alati kasumitaotlus, kuigi tema koht eesmärkide hierarhias on aegade jooksul muutunud. Määrab ise oma eesmärgid, järgides raamtingimustega riigi poolt kehtestatud piiranguid (seadusi) suunab lõppkokkuvõttes kogu oma tegevuse turuvajadustele, 10. Milleks kasutatakse ‘eesmärkide puu’ võtet organisatsioonis? Eesmärkide puu koostatakse, et eristada eesmärke ja luua selge hierarhia nende vahel, määrates kindlaks projekti sisemine koherentsus, seostatus, nii vertikaalselt
Andmekaitsele aitab kaasa ka tööstusettevõtete tegevust reguleeriv hea tava. Mõjukad ettevõtted lepivad sel juhul omavahel kokku, et järgitakse teatud reegleid, mis pannakse paika läbirääkimistel. Olenevalt õigussüsteemist võivad sellised kokkulepped olla täitmiseks kohustuslikud või vabatahtlikud. Mõned eelised sellisel lähenemisel on, kuid tuleb tõdeda, et andmekaitsest olulisemaks võivad osutuda turujõud ning kasumitaotlus. Iseregulatsiooni puhul teostavad järelevalvet isikuandmete töötlejad ise või mõningatel juhtudel ka kolmandad isikud. Selline kontroll ei oma aga suurt tähtsust, isegi kui tegevust auditeeritakse kolmandate isikute poolt ebasoodsaid audititulemusi ei pea isegi avaldama. Kõige tõhusam regulaator on hoopis avalik arvamus ning tarbija valikuvõimalus. 4. Privaatsuse kaitse tehnoloogiliste abivahenditega
käigus. Ostud jäävad peamiselt ühekordseks, sest ostjad tegelikult ostetud kaupa ei vajanud (see ei rahuldanud või ei olnud seotud nende vajadustega). Et oma kaupa ka tulevikus müüa, peavad ettevõtted rakendama veelgi agressiivsemat müügitegevust. Müügikontseptsioon Müügikontseptsioonile on iseloomulik: toote tugevuste ülepakkumine; puuduste varjamine; hinnaga manipuleerimine; konkurentide halvustamine; ükskõikne suhtumine mitteolulisse klienti; lühiajaline kasumitaotlus. Müügikontseptsiooni kasutati laialdaselt 1930. aastatel maailma majanduskriisi tingimustes. Tänapäeval rakendavad agressiivset müüki peamiselt riigid, kus ettevõtete äritegevuse eetilised põhimõtted pole veel välja kujunenud. Müügikontseptsiooni nn pehmemaid vorme (aktiivset müüki) kasutatakse aga kõikides riikides, kus soovitakse oma turuosa kiiresti laiendada, esineb raskusi konkureerivatest
tahetakse. Ettevõtte formaalsed e. kõrgemad eesmärgid: tootlikkus, majanduslikkus, kasum, kapitalirentaablus, omakapitalirentaablus, käiberentaablus Ettevõtte konkreetse tegutsemisega seotud eesmärgid: tootmis-turundus eesmärgid, finantseesmärgid, juhtimis-ja organisatoorsed eesmärgid, sotsiaalsed ja ökoloogilised eesmärgid 9. Ettevõtte eesmärkide hierarhia Üheks oluliseks ettevõtte eesmärgiks on ja jääb alati kasumitaotlus, kuigi tema koht eesmärkide hierarhias on aegade jooksul muutunud. Nt: Eesti ettevõtted peavad 1990. aastatel tehtud uuringute põhjal kõige olulisemateks eesmärkideks toodangu kvaliteeti, kliendi rahulolu, ettevõtte konkurentsivõime tagamist, ettevõtte imago loomist ning töötajate kõrget kvalifikatsiooni. Samas on oluline tõdeda, et eesmärkide süsteem on dünaamiline sõltudes aeg-ruumist ja küsitletud ettevõtete valimist. 10
· Piimatooted Vedelikud · Alkohoolsed joogid · Mahlad · Vesi 5 Toit filosoofias Tuleb tõdeda ,et toit on sinuga suhtleja. Ta imab endasse nii positiivseid kui negatiivseid emotsioone. See toit, mis on käinud käest kätte palju kordi, on reeglina nii reostatud, et ta esialgne väärtus(energia) ei pääse löögile. Kõige rohkem reostab toitu inimeste kasumitaotlus. Kasuahnest kauplemisest jääb teadmine, et peteti nii ennast kui teist. See teadmine on stress. Mida rohkem läbib toit erinevaid ,,kasulikke" etappe, seda stressirohkemaks ehk mürgisemaks see muutub. Näiteks protsessid ,mis muudavad toidu negatiivseks: 1. Talunik kempleb kokkuostjaga hinna pärast. 2. Kokkuostja kempleb edasimüüjatega. 3. Toidu töötleja ehk tööline kempleb oma palga pärast oma ülemusega. 4. Toidu töötleja näeb vaeva selleks, et toit oleks välimuselt ahvatlev
· pressingmüük; · nõuandlik müük. Tabel 2. Pressingmüügi ja nõuandliku müügi tunnused Pressingmüük Nõuandlik müük Toote tugevuste ülepakkumine Kaasaegsel turundusel põhinev Puuduste varjamine Kliendi aitamine Hinnaga manipuleerimine Uute võimaluste pakkumine Konkurentide halvustamine Pikaajaline koostöö Ükskõikne suhtumine mitteolulisse Pikaajaline kasumitaotlus klienti Lühiajaline kasumitaotlus 8.4. Müügiedendus Müügi edendamisel stimuleeritakse tarbijat ostma ja vahendajat tõhusamalt tegutsema. Reklaam teavitab kauba müügiloleku, tutvustab ja propageerib tooteid, müügiedendus annab ostustiimuli. Edendus on tihtilugu reklaamist mõjusam ja kiiremini toimiv. Viimasel ajal kulutatakse sellele tegevusele sama palju rahalisi vahendeid kui reklaamile või isegi rohkem. Kõige tulemuslikum on kasutada edendusvahendeid koos reklaamikampaaniaga.
Üld- ehk püsikulud = Overhead Costs 2 000 2 000 2 000 (laias tähenduses) lähtuvad eesmärgid, mida käsitletakse piirangutena Tegevuskasum = EBIT 2 000 3 000 3 000 kasumi maksimeerimise - eesmärgi saavutamisel (piiratud kasumitaotlus). Intressikulu (-) või -tulu (+) 0 1 000 2 000 Maksustatav kasum = EBT (?=net profit) 2 000 2 000 1 000 Muud (Intressimäär = võõrkapitali hind) 5,0% 5,0% 10,0% Missioon on avaldus äri või
· sõltumatud ehk indiferentsed- kui ühe eesmärgi realiseerimine ei mõjuta teise realiseerimise taset ETTEVÕTTE EESMÄRKIDE SÜSTEEMI ARENG · kasumi maksimeerimine- (turumajanduses) mingil hetkel piisab eesmärgina kasumi maksimeerimine, kuid pikaajaliselt see ei toimi 5 · piiratud kasumitaotlus- tähendab seda, et tuleb terverida kitsendavaid- piiravaid tingimusi. Näiteks: töötajate palgad, kliendid ei maksa, konkurendid... · konkurentsieelise saavutamine- kasumit teenitakse selleks, et konkurentsis püsida. Kasumi maksimeerimine ei ole enam nii oluline. Konkurents muutub nii tihedaks, et kõik tuleb sinna suunata, et püsida. Meil ei ole asi veel nii hull. Mõtled lihtsalt esmalt sellele, kasumit teenitakse ikka.
• Klassikud uskusid, et majandusseadused on universaalsed ja muutumatud. Majandusseadused mida klassikaline koolkond avastas on näiteks suhtelise eelise seadus (teooria), piirkasulikkuse seadus, (Malthuse) rahvastikuteooria, Say seadused, (Ricardo) renditeooria ja kvantiteediteooria. Klassikute teened Klassikute teooriate rakendused viisid kapitali akumuleerumiseni ning tekitasid eeldused majanduskasvuks. Kaupmehed ja töösturid said ühiskonnas uue staatuse, nende kasumitaotlus tekitas mulje, et see on kogu ühiskonna huvides. Suuromanike ja ettevõtjate klassi teke ning tugevnemine omakorda soodustas veelgi kaubandust, tööstuslikku tootmist ja investeerimist. Klassikalise koolkonna ideid ja vaateid praktiseeris enamus ettevõtjatest, see võimaldas neil peale kaupmeeste ajastu (merkantilism) lõppemist ennast teostada. Uus nähtus ja kasvav ning tugevnev fenomen oli konkurents.
Raamatuala rahvusvahelisus: väljaannete liigid, mille turg on laiem rahvuslikest piiridest ja samas mõned teemad ja tüübid on rahvuslikud. Outsourcing ettevõtte põhitegevust toetavate teenuste sisseostmine. India on kirjastusteenuste pakkujana juhtiv maailmas, sellele turule tulemas ka Vietnam, Hiina, Sri Lanka. 3)Kontsentreerumise mõju kirjastamisele Andre Schriffin: · raamat kui massimeedia ripats · kasumitaotlus · orienteerumine bestselleritele · oht raamatuäri intellektuaalsusele ja unikaalsusele 49 Toodangu koondumine 2% kõigist USA kirjastajatest toodavad 75% kõigist nimetustest, 30% kirjastajatest - 99% kõigist nimetustest. Tulude koondumine Saksamaal 75% kirjastuste käibest tuleb 3% kirjastuste arvele. Samal ajal kasvab kirjastuste arv, tekib rohkelt väikekirjastusi
hariduse üldise kättesaadavuse tagamine; kaitse vananemise, haiguste ja õnnetustega kaasnevate majanduslike ning sotsiaalsete ras- kuste ja tööpuudusest või perekonna suurusest põhjustatud elatusvahendite nappuse eest. Erasektor ei saa vastavaid teenuseid turul pakkuda, sest selliste teenuste osutamise eest ei saa põhimõtteliselt taotleda kasumit; kasumitaotlus on vastuolus seadustega; kasumitaotlus ei sobi üldtunnustatud kõlblusnõuetega. Sellised kriteeriumid kehtivad enamiku riikluse kindlustamisele suunatud funktsioonide puhul, näiteks arstiabikorraldus eluohtlike situatsioonide puhul; päästeteenistus jne. Ei ole ju mõeldav, et kiirabiarst hakkaks auto alla jäänud “kliendiga” tasu teemadel läbirääkimisi pidama