tellimine ja nende üle arvestuse pidamine; ühisürituste korraldamine; juhi korraldusel ühekordsete ülesannete täitmine. Siia hulka kuuluvad koosolekute protokollimine, paljundustööde tegemine, külaliste esmane vastuvõtt ja kohvi serveerimine, samuti juhi kohtumiste kokkuleppimine ja kooskõlastamine ning väiksemate vastuvõttude ja kohtumiste korraldamine. Tänapäeva sekretäridelt oodatakse sageli enamat kui ainult ülaltoodud ülesannete täitmist. Juhiabina tuleb sekretäril tegeleda märksa keerukamate ülesannetega. Ta peab valdama valdkonna terminoloogiat ja tundma seadusandlust, et vormistada vajaminevat dokumen- tatsiooni. Juhiabi põhilised tööülesanded: juhi või juhtide ajakava koordineerimine; juhile vajalike materjalide (esitlused, aruanded, ettekanded jne) ettevalmistamine; nõupidamiste, lähetuste, vajadusel ühisürituste korraldamine; büroo tööprotsesside haldamine ja juhtimine;
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool JA13KÕ MILLISTE ISIKUOMADUSTEGA INIMENE EI SOBI JUHIABI TÖÖD TEGEMA Essee Õppejõud: Anne Reinsoo Mõdriku 2014 Alustades tööd juhiabina peaks kõigepealt ennast kurssi viima selle tööga kaasas käivate käitumisreeglitega ja isikuomadustega, mida sellel tööl on vaja. On ju juhiabi üks organisatsiooni visiitkaardist, mis esimeste seas silma paistab. Mida professionaalsem on juhiabi oma kohustusi täites seda edukam on ka organisatsioon koostööpartnerite ja klientide silmis. Juhiabil on lihtsam seda kõike teha kui organisatsioonil on eetikakoodeks, millest juhinduda.
a) faksi ja posti teel saabuva dokumentatsiooni üleandmise ning arhiveerimise eest b) telefoni teel küsimuste lahendamine c) dokumentide trükkimine ja arhiveerimine d) lao korrashoid, tellimuste koostamine ja ostuarvete sisestamine; e) korraldab ja tegeleb firma hulgimüügiga f) võtmete ja südamike valmistamine Töötajate värbamine ja valik Müügisekretärjuhiabi ametikohale on eelistatud üle kahekümne aastased töötajad. Kasuks tuleb eelnev töökogemus müügisekretäri või juhiabina. Siiani on leitud enamus töötajaid kas CV keskuse kaudu või kasutatud olemasolevaid kontakte sobiva inimese palkamiseks. Töökuulutusi võib leida ka AS Lasita Maja kodulehelt, mille tütarettevõteks on AS Estobait. Üldiselt on kaadrivoolavus väga väike, töölt on lahkutud lapsehoolduspuhkusele jäämise tõttu ning ühel juhul ka kahjuks ametikohale mittesobivusel. Ettevõtte palgasüsteem AS Estobait on täistööajaga töötajatel ühtne palgasüsteem, kuupalk.
korraga. Seejuures on siiski vaja jääda naeratavaks ja toetavaks. Oskama oma tööd ja aega planeerida. Pidama kinni tähtaegadest, kokkulepetest, lubadustest. Juhiabi on lüliks teiste töötajate ja juhi vahel, mistõttu lasub juhiabil suur vastutus. Vastutus, kus ta peab samastuma teiste töötajatega ja samas olema ka firma juhile paremaks käeks. Ehk siis, ta esindab igas olukorras organisatsiooni. Seisab kolleegide ja juhi huvide eest, jäädes väärikaks ja usaldusväärseks. Juhiabina pean meeles, et igasugune tagarääkimine on tabu. Tööle kaasa oma koduseid ja eraeluslisi probleeme ei võta. Kõige inetum on rääkida teistest töökaaslastest või firmast klientide kuuldes. See kahjustab firmat otseselt. Tuleb hoiduda erasjade ajamisest tööajal ning familiaarsest suhtlemisest. Samuti ka``klatšist,`` inetutest märkustest. Kuna juhiabil on ligipääs ka kõige salajasemale ettevõtte infole, siis siin peab oskama saladust hoida.
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool JA13KÕ Lea Valter MILLISTE ISIKUOMADUSTEGA INIMENE EI SOBI JUHIABI TÖÖD TEGEMA Essee Õppejõud: Anne Reinsoo Mõdriku 2014 Alustades tööd juhiabina peaks kõigepealt ennast kurssi viima selle tööga kaasas käivate käitumisreeglitega ja isikuomadustega, mida sellel tööl on vaja. On ju juhiabi üks organisatsiooni visiitkaardist, mis esimeste seas silma paistab. Mida professionaalsem on juhiabi oma kohustusi täites seda edukam on ka organisatsioon koostööpartnerite ja klientide silmis. Juhiabil on lihtsam seda kõike teha kui organisatsioonil on eetikakoodeks, millest juhinduda.
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool JA13KÕ Lea Valter MINA JA JUHI ABI ÜHINGU EETIKAKOODEKS Essee Õppejõud: Kersti Riivits Mõdriku 2013 ,,Mina ja Eesti Juhi Abi Ühingu liikme eetikakoodeks" Alustades tööd juhiabina peaks kõigepealt ennast kurssi viima selle tööga kaasas käivate eetiliste käitumisreeglitega. On ju juhiabi üks organisatsiooni visiitkaardist, mis esimeste seas silma paistab. Mida professionaalsem on juhiabi oma kohustusi täites seda edukam on ka organisatsioon koostööpartnerite ja klientide silmis. Juhiabil on lihtsam seda kõike teha kui organisatsioonil on eetikakoodeks, millest juhinduda. Juhiabi täidab oma töökohustusi korrektselt, kuid ei ületa võimupiire
Arvuti 18 Printer 3 Koopiamasin 1 Faks 1 Skänner 1 4. TURUNDUSTEGEVUS Turunduskanaliteks on firmas: 1. ettevõtte veebileht 2. isiklikud suhted 3. firma tutvustusbrozüür Lähiajal on firmas plaan teha turundusaudit ja kaasajastada reklaaminduspoolt. 5. MINU TÖÖÜLESANDED SEKRETÄR JUHIABINA 5.1 Tööülessannete kokkuvõte Esimesel päeval praktikandina tutvusin asutuse sisekorraeeskirjadega ning firma üldpildiga -ruumide, töötajate ja varaga. Järgnevatel nädalatel tutvusin erinevate dokumentidega, kirjadele vastamise korra ja registreerimisega ning ka arhiiviga. Kõige suuremaks saavutuseks peaksin seda,et sain kõrvalt jälgida, kuidas koostatakse riigihanget. Arvan et see oli senini kõige pikem ning raskem
Varem oli mul enda kehtestamisega probleeme, kuid praegu oskan juba ennast maksma panna ja avaldada enda arvamust, seda ainult teatud situatsioonides. Suheldes võõraste inimestega olen siiski väga häbelik ning enesekehtestamisest ei tule mitte midagi välja. Samuti ei oska ma võõraste juures olekul ennast piisavalt hästi väljendada ning võõrastega vabalt suhtlemine tundub utoopiline. Valitud erialal ei ole tagasihoidlikkus just voorus vaid pigem takistv faktor. Tulevase juhiabina pean oskama ennast kehtestada ning väljendada. Enesekehtestajana pean oskama öelda ka ei. Enesekehtestamine on kunst saada oma tahtmist nii, et ka teised oma tahtmist saavad ja rohkem ja paremini kui nad ilma sinuta oleksid saanud mõlemal on lõpuks hea olla. (Maie Kreegipuu, 2003) 1 KÄITUMISE KOLM STIILI Kehtestamist käsitletakse ka kui viisi enda isikliku ruumi kaitsmiseks või teiste inimeste mõjutamiseks
selgitada tööd segavad asjaolud ning vältida personali tervisprobleeme nagu peavalu, üleväsimus, liigesevalu ja allergia. Vaimse töö tegemisel peab tööruum vastama järgmistele tingimustele: · temperatuur 22-24° C · suhteline niiskus 40-60% · õhu liikumise kiirus alla 0,1 m/s · valgustatus üle 300 luksi · müratugevus max 50 detsibelli Minu praeguses töökohas on töötingimused igati kaasaja nõuetele vastavad. Juhiabina töötan mugavas ja otstarbekas ruumis. Ainult minu ruumist on võimalik pääseda juhi tööruumi. Tööruum on heledates värvitoonides. Seinad on helerohelised ja mööbel on hall ning põrandat katab parkett. Riiuleid ja kappe on piisavalt, nii et puudust tunda ei ole vaja. Konservatiivsetes toonides kontorimööbel mõjub asjalikult ja ühtlasi sõbralikult. Rahulikud heledad seinad ja kardinad mõjuvad rahustavalt ja aitavad vältida silmade väsimist. Minu
e) korraldab ja tegeleb firma hulgimüügiga; f) võtmete ja südamike valmistamine; Müügisekretär-juhiabi ametikoha eesmärk on asjaajamise korraldamine,kaupade liikumise korraldamine, hulgimüügi korraldamine ning juhatuse abistamine. 1.3.3 Töötajate värbamine ja valik Müügisekretär-juhiabi ametikohale on eelistatud üle kahekümne aastased töötajad. Kasuks tuleb eelnev töökogemus müügisekretäri või juhiabina. Siiani on leitud enamus töötajaid kas CV keskuse kaudu või kasutatud olemasolevaid kontakte sobiva inimese palkamiseks. Töökuulutusi võib leida ka OÜ Eurolukud kodulehelt. Üldiselt on kaadrivoolavus väga väike, töölt on lahkutud lapsehoolduspuhkusele jäämise tõttu ning ühel juhul ka kahjuks ametikohale mittesobivusel. 9 1.3.4 Ettevõtte palgasüsteem
pidamine; ühisürituste korraldamine; juhi korraldusel ühekordsete ülesannete täitmine. Siia hulka kuuluvad koosolekute protokollimine, paljundustööde tegemine, külaliste esmane vastuvõtt ja kohvi serveerimine, samuti juhi kohtumiste kokkuleppimine ja kooskõlastamine ning väiksemate vastuvõttude ja kohtumiste korraldamine. Tänapäeva sekretäridelt oodatakse sageli enamat kui ainult ülaltoodud ülesannete täitmist. Juhiabina tuleb sekretäril tegeleda märksa keerukamate ülesannetega. Ta peab valdama valdkonna terminoloogiat ja tundma seadusandlust, et vormistada vajaminevat dokumentatsiooni. Sekretäride töökohaks on tavaliselt kontor. Sekretäride töökeskkond peab olema puhas, hea valgustuse, hea ventilatsiooni ja vajaliku temperatuuriga, õhutatud ning mõjuma nii töötajale kui asutuse külastajale meeldivalt ja turvaliselt. Arvestada tuleb sellega,
töötajal õigus neid nõuda. -> oli kokku lepitud et saab kvaliteetse töö eest, praegu polnud kvaliteetne. Töötaja võiks nõuda kahju hüvitamist kui arvab et tööandja rikkus lepingut. Võib ka lepingu üles öelda § 91 lg 1 alusel: Töötaja võib töölepingu erakorraliselt üles öelda mõjuval põhjusel, eelkõige kui kõiki asjaolusid ja mõlemapoolset huvi arvestades ei või mõistlikult nõuda lepingu jätkamist. 5. S. asus 01.04. äriühingusse tööle sekretär-juhiabina, kelle tööülesanneteks oli dokumentide vormistamine, kirjadele ja telefonikõnedele vastamine, külaliste vastuvõtmine ning vajadusel kohvi serveerimine. 25.05. teatas tööandja S.-ile, et kuna alates 01.06. kuni 31.08. on ettevõttes puhkuste periood, siis peab ta sellel ajal lisaks oma tööülesannete täitmisele asendama ka puhkusel olevaid töötajaid: juunikuus müügijuhi sekretäri, kelle peamiseks
annaabi.ee 
