taotlemine on raskendatud !1 7.11 SLIDESHOW VI. Toote liigid: 1. Esmatarbetooted (nt. toit, hügieenitarbed, ravimid, bensiin) — rahuldavad esmaseid vajadusi; ostetakse sageli ja vähese ajakuluga. Peaks olema lai, paljude müügipunktidega. Jaguneb omakorda: A. Regulaarkaubad — ostetakse korrapäraselt (nt. seep, hambapasta). B. Impulsskaubad — ostetakse planeerimata. Neid tarbijad ei otsi, paigutatakse võimalikult nähtavasse kohta (nt. korgitser või küpsised). C. Hädaabikaubad — ostetakse äkilise vajaduse korral (nt. vihmavari, vihmakeep). 2. Valiktooted (nt. majapidamismasinad, mööbel, delikatessid) — valitakse põhjalikult; hinnatakse sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt. Ost kavandatakse eelnevalt, külastatakse mitmeid poode
teenindamist. Tunne ja hoia klienti! Väärtuspõhise turunduse kontseptsiooni lähteks on omanik, aktsionärid, fookus on väärtuse loomisel, vahenditeks turundus varade loomiseks ja juhtimiseks ning eesmärgiks tulevaste rahavoogude genereerimine ja tagamine. Väärtuspõhine turundus integreerib turunduse ettevõtte ja kliendi väärtuse loomise protsessi. 4. Toodete liigitus a) -esmatarbekaubad- regulaarkaubad (seep,sool), impulsskaubad (küpsised,kommid), hetkesituatsioonist tekkinud nõudluse kabad - valikkaubad- sarnased kaubad,erinevad kaubad. b) Kasutusaja pikkuse järgi jaotatakse kaubad/tooted: lühitarbelisedkaubad kestvuskaubad teenused 5. Turustamise ülesanded - Ettevõte müüb tooteid, mida ta on tootnud -turustav ettevõte pakib tooted nii, et pakendil o vaid üks eesmärk- kaitsta toodet - turustav ettevõte ei tegele strateegilise planeerimisega
Kauba ost, /Teenuse osutamine/ Teenuse kasutamine/ Teenuse lõppemine => Kauba kasutamine/ Kauba ost, /Teenuse osutamine/ Teenuse kasutamine/ Teenuse lõppemine => Kauba kasutamine/ Tarbekauba lõppemine => Kestvuskauba kasutamine. Tarbekauba lõppemine => Kestvuskauba kasutamine. Toote liigitus: Esmatarbekaubad (regulaarkaubad, impulsskaubad, hädaabikaubad); Valikkaubad (tarbija Toote liigitus: Esmatarbekaubad (regulaarkaubad, impulsskaubad, hädaabikaubad); Valikkaubad (tarbija valib hoolega); Erikaubad (tarbijale ülimalt olulised bränditooted); Võõrkaubad (tarbijale võõrad ja valib hoolega); Erikaubad (tarbijale ülimalt olulised bränditooted); Võõrkaubad (tarbijale võõrad ja tundmatud tooted) -> on vaja pakuta info põhjendusega
TURUNDUSSÕNARAAMAT 1LOG(e)g, Mairo Küünarpuu soetamiseks on lojaalne ostja valmis kandma täiendavaid tarbimiskulusid (nt Hugo Bossi ülikond, Rolexi kell jne) võõrkaupu tarbija ei tunne ega kavatse osta (nt mittesuitsetajale on sigaretid võõrtooteks). regulaarkaubad mida ostetakse korrapäraselt (piim, hambapasta, sigaretid); impulsskaubad mida ostetakse planeerimatult. Tarbija neid spetsiaalselt ei otsi, ost toimub impulsi ajel, seetõttu paigutatakse nad nähtavale kohale (küpsised, kommid) hädaabikaubad mida ostetakse äkilise vajaduse korral (ravimid, kilekotid, plaastrid) abimaterjalid milleks on tavaliselt tootmisprotsessis kasutatavad suhteliselt vähekulukad lisandid, mis mõnel juhul (nt niit) lähevad
4) laiendatud toode 5) arenguvõimeline toode Kaupade klassifitseerimisel lähtutakse kaupade kasutamise eesmärgist. Sel tasemel jaotuvad kaubad kaheks suureks rühmaks: tootmiskaubad (ehitised, tooraine, detailid, , teenused) tarbekaubad (liigitatakse tarbija ostuharjumuste ja tarbekaupade kasutusaja pikkuse alusel) Ostuharjumuste põhjal võib tooteid/kaupu kõige üldisemalt klassifitseerida järgnevalt: 1) esmatarbekaubad regulaarkaubad (seep, hambapasta) impulsskaubad (küpsised, kommid) hetkesituatsioonist tekkinud nõudluse kaubad (vihmavarjud saju ajal) 2) valikkaubad sarnased kaubad erinevad kaubad 3) erikaubad 4) võõrkaubad Kasutamisaja pikkuse järgi jaotatakse kaubad/tooted: 1) lühitarbekaupadeks 2) kestvuskaupadeks 3) teenusteks Teenus - müügiks pakutav tegevus või selle mitteesemeline tulemus (soeng, uus info). Teenuskaup tähendab, seda, et me pakume kliendile midagi sellist, mida ta ise ei oska, ei taha või ei saa teha
Tannik valmis täiendavateks jõupingutusteks ja kulutusteks selle nimel, et osta just see toode (mark); võõrkaubad on kaubad mille järele nõudlus puudub. Põhjus võib olla nii see, et tegemist on uue ja tundmatu tootega, kui ka see, et tarbijad neid kaupu lihtsalt hetkel veel ei vaja. Esmatarbekaubad jagatakse omakorda: regulaarkaubad, mida ostetakse korrapäraselt (piim, hambapasta, sigaretid); impulsskaubad, mida ostetakse planeerimatult. Tarbija neid spetsiaalselt ei otsi, ost toimub impulsi ajel, seetõttu paigutatakse nad nähtavale kohale (küpsised, kommid); hädaabikaubad, mida ostetakse äkilise vajaduse korral (ravimid, kilekotid, plaastrid). 5.3. Toote arendus Toodete eluiga on piiratud, seetõttu on pidevalt vaja välja arendada uusi tooteid. Võimalusteks on: · olemasolevate toodete edasiarendamine; · uute toodete leidmine.
või parandatakse toode garantiiremondi korral tasuta. Tootega kaasnevad lisateenused, mis taas tõstavad hinda, kuid suurendavad tarbija rahulolu. ● Esmatarbekaubad (convenience products) Esmatarbetoode rahuldab esmast vajadust ning seda ostetakse sageli ja vähese aja kuluga. Esmatarbetooteks on leib, sai, karastusjook, näts, kamm, hambapasta, seep, ajaleht, bensiin, sigaretid. Regulaarkaubad, impulsskaubad, hädaabikaubad. ● Valikkaubad (shopping products) Valiktooteks on see, mida tarbija mitmeid ärisid külastades põhjalikult valib ja hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt. Valiktoodeteks on auto, jalatsid, rõivad, mööbel, jalgratas, teler, külmik jmt. ● Erikaubad (speciality products) Eritooteks on eriliste bränditunnuste ja omadustega toode, mille soetamiseks on lojaalne
Viis erinevust võrreldes traditsioonilise tarbijaga: Spontaansus Individualism Hüperreaalsus Killustumine Sümbolism 3) Spontaansus Kehtib põhimõte “siin ja praegu” – tarbija väärtustab hetkelisust. Oma ostuotsuse langetab tarbija mingi impulsi (hetkemeeleolu, tuju, olukord vm) ajendil. Sellise käitumise avastanud ettevõtjad pakuvad tarbijatele ostukohtades ohtralt impulsskaupu. Impulsskaubad paigutatakse tarbija käiguteele ostukohtades (sissekäik, kassa, vahekäigus erilistel kaubaalustel). Impulsskaupa tarbija ei otsi, see jääb talle lihtsalt ette. Ostu ajendajaks (impulssostude korral) ei ole alati soodne hind, vaid võib ka olla midagi emotsionaalset (demonstratsioon, tähtpäev, degusteerimine jne). Juhul, kui kaup tarbijat rahuldas ja see emotsioon oli tugev, siis võib tarbija järgmisel korral seda
neljanda tarbekaupade liigina nimetatakse võõrkaupu (unsought goods) - tarbija ei tunne ega kavatse osta (nt mittesuitsetajale on sigaretid võõrtooteks). Nõudlus nende järele puudub. Põhjus võib olla nii see, et on tegemist uue ja tundmatu tootega kui ka see, et tarbijad neid kaupu lihtsalt praegu ei vaja. Esmatarbekaubad jagatakse omakorda: regulaarkaubad (staple goods), mida ostetakse korrapäraselt (piim, hambapasta, sigaretid); impulsskaubad (impulse goods), mida ostetakse planeerimatult. Tarbija neid spetsiaalselt ei otsi, ost toimub impulsi ajel, seetõttu paigutatakse nad nähtavale kohale (küpsised, kommid); hädaabikaubad (emergency goods), mida ostetakse äkilise vajaduse korral (ravimid, kilekotid, plaastrid). Tootmisvahendeid liigitatakse tooraineks, materjalideks ja pooltoodeteks, mida kasutatakse
sinine); Labürint; Strateegiliste kaubagruppide paigutus; Lao ja välisuks; Lõhn Sortiment ostukohas · Sortiment vastavalt ostukoha · "Must be" tooted tarbijate profiilile. · Private label · Tuleb arvestada ostukohta · Sortimendi laius külastavate tarbijate vajadusi. · Eraldatav riiulipind · Rahalehmad · Impulsskaubad Hinnakujundus ostukohas Tarbijad tajuvad hindu kolmel viisil: teadlikkus, võrdlus konkureeriva hinnaga (toode või ostukoht) ja hinnatundlikkus .Oluline on tarbija hinnataju ostukoha suhtes . Oluline on igapäevakaupade hinnakujundus . Korrektne hinnainfo kõikidel müügiartiklitel Ostukoha hinnataju kujunemist mõjutavad aspektid: igapäevased hinnad, promotsioonihinnad, tuntud väärtusega kaupade hinnakujundus, väärtuslike kaupade hinnakujundus, hindade kommunikatsioon Kaupade paigutus
annaabi.ee 
