Näiteks: ringmajandusmudelis ei osta inimesed endale koju pesumasinat, vaid see renditakse teenuspakkujalt. Pesumasinad on toodetud kallimatest materjalidest ja nende eluiga ületab kordades tänaste populaarseimate 300–500-euroste pesumasinate eluiga. Kui toode on moraalselt või tehniliselt vananenud vahetab teenusepakkuja selle välja. Vajadusel see pesumasin hooldatakse või remonditakse ja suunatakse edasi kolmandatesse maadesse, kus elanikkond on hinnatundlikum. Peale masina eluiga see demonteeritakse ja materjalid suunatakse taaskasutusse. Juba pesumasinat disainides on arvestatud selle konstruktsiooni ja materjalidega nii, et neid oleks võimalik hiljem maksimaalselt taaskasutada. 3 Hiinas toodetakse kivimitest, sh sajandite jooksul kogunenud kaevandusjäätmetest kvaliteetset paberit, kasutamata selleks vett ja langetamata ühtegi puud, kusjuures selline paber on lõputult taaskasutatav. 4 Sinise majanduse toimimiseks tuleks inimesi informeerida
Teenusepakkuja vahetamine hinna tõstmise tõttu on liiga kulukas ning aeganõudev. Hinnad pole mobiilsideoperaatoritel väga erinevad. Hoiakud Tarbijad on väga nõudlikud(kõne- või internetikvaliteet) Äpardused on väga taunitavad(Tele2-l on kõige suurem kõnede katkevuse protsent) Edukas teenus on iseenesestmõistetav. EMT klient eelistab kvaliteeti ning innovaatilisust hinnale, st EMT klient on jõukam. Tele2 klient on hinnatundlikum. Tele2 reklaamikampaania Väärtused: sõbralik, energiline, uudishimulik, aus, hooliv, soe, positiivne. Pingutame Sinu nimel. Et jõuda noorteni, pandi reklaamklipis mängitud muusikale suurt rõhku. Tele2 seriaaliformaat selle teevad tugevaks: Tuttavad karakterid, fännide saamine ühtlane võttenurk, tunne, et vaataja on teelastega samas ruumis, kaasaelamise rõõm. Järjepidevus, järgmise seeria ootus
Kaks kõige olulisemat tegurit, mida turunduses arvestatakse on: nõudlus ja tarbijate hinnatundlikkus. Hinnatundlikkust võib vaadelda kui tarbija hinnangut toote eest küsitavale hinnale. Olenevalt hinnatundlikkuse tugevusest tarbija jaoks langetab ta kas positiivse või negatiivse ostuotsuse. Peamised hinnatundlikkuse mõjutajad on järgmised tegurid: · Võrdlushinnad mida kõrgem on toote hind võrreldes tajutud alternatiivide hindadega, seda hinnatundlikum on tarbija. · Tajutud risk tarbija on seda hinnatundlikum, mida kõrgemaks ta hindab võimalust, et toode ei paku talle soovitud väärtust. · Tarnija vahetamise kulud mida olulisemad on tarnija vahetamise kulud kliendile, seda vähem hinnatundlik ta on. · Hinna-kvaliteedi suhe mida kõrgem on toote kvaliteet, seda vähem hinnatundlik on tarbija. · Kulutuste suurus tarbija hinnatundlikus suureneb, kui kulutused kas rahaliselt või
seda vähem hinnatundlikud nad on. Efekti annab isegi näilik kulude jagamine. Võimaldades ostjale krediiti, vähenevad tema kohesed kulud ning ostja hinnatundlikkus väheneb. 4 · Lõppkokkuvõttes saadav kasu. Uuringud näitavad, et ostjad on hinnatundlikumad, kui nad on tundlikumad lõppkokkuvõttes saadava kasu suhtes. Mida hinnatundlikumad on firma enda toode, seda hinnatundlikum on firma toorainet ostes. · Raske võrdlusmoment. Ostjad on toote hinna suhtes vähem tundlikud, kui konkureerivaid pakkumisi on raske võrrelda. Tooted, mille omadusi ja hindu ostjad saavad vähem võrrelda, on ostjate seisukohalt vähem asendatavad ja selle tulemusena väheneb hinna tähtsus ostuotsuses. · Vältimatu investeeringu mõju. Ostjad on toote hinna suhtes seda vähem tundlikud,
● Hinnatundlikkuse mõjurid (factors that affect price elasticity) Tarbija hinnatundlikkus on seotud hinnateadlikkuse, hinnale orienteerumise ja hinnast sõltumatu ostuhoiakuga. Tarbija hinnatundlikkuse teguriteks on: ainulaadsus mida enam väärtustatakse toote ainulaadsust, seda väiksem on hinnatundlikkus, hinna kaal ostuotsuses; asendajad mida enam ollakse teadlik asendajatest, seda hinnatundlikum ollakse. Toote esmane hinnatundlikkus võib olla väga madal, kuid paljude alternatiivide korral väga kõrge; 39 kogukulutused mida enam kulutatakse, seda hinnatundlikum ollakse ja seda suurem on hinnaalanduse effekt;
kasvab Kas täieliku konkurentsi turul on võimalik hinnadiskriminatsioon Ei ole võimalik Kas kasumi maksimeerimise kuldreegli kohaselt peaks firma tootma koguse, mille piirkulu võrdub hinnaga (MC = p). Jah, tõepoolest peaks sel juhul olema täidetud kasumi maksimeerimise kuldreegel Kas turupakkumine täieliku konkurentsi tingimustes on elastsem lühi- või pikal perioodil? Lühiperioodil perioodil on elastsem (hinnatundlikum) Kas täieliku konkurentsi turul (TKT) toodavad kõik firmad diferentseeritud toodangut? Ei, täieliku konkurentsi turul (TKT) toodavad kõik firmad homogeenset toodangut Kas majanduskasumi puudumine tähendab seda, et firma ei suuda katta oma tootmiskulusid? Ei tähenda, kuna firma teenib normaalkasumit Klassikalises firmateoorias täieliku konkurentsi turul püüavad firmad maksimeerida Kasumit Konstantsete kuludega tootmisharu: Pika perioodi pakkumiskõver on horisontaalne
raske võrdlusmoment – ostjad on toote hinna suhtes vähem tundlikud, kui konkureerivaid pakkumisi on raske võrrelda; vältimatu investeeringu mõju – ostjad on toote hinna suhtes seda vähem tundlikud, mida suurema vältimatu kulu nad on teinud, lootes toodet pikemat aega kasutada; varud – kui tarbijal on võimalik kaupu varuda, siis on ta hinnatundlikkus suurem; taustsüsteemi mõju – tarbija on seda hinnatundlikum, mida rohkem tajutakse hinda kui kahju, mitte saamata jäänud tulu; tajutud õiglus – kui tarbija tajub hinda antud ostukontekstis ebaõiglasena, on ka hinnatundlikkus suurem; tajutud risk – tarbija on seda hinnatundlikum, mida kõrgemaks ta hindab võimalust, et toode ei paku talle soovitud väärtust; lõppkasu – kui toode moodustab väikese osa lõppkasust, on ka hinnatundlikkus väike.
2014. aastal avaldatud statistiliste andmete põhjal 2013. aasta kohta, sõi keskmine eestlane aasta jooksul 214 muna (umbes 22 pakki mune). See on 16 muna rohkem, kui aastal 2012. Tuginedes statistilistele andmetele, siis 2012. aastal oli Eesti muna kogutoodang 11,2 tuhat tonni, millest 3,2 tuhat tonni eksporditi. Lisaks imporditi 9,4 tuhat tonni mune. Seega on Eestis enam –vähem võrdselt müügil nii kodumaist, kui ka imporditud muna. Tarbija, kes on hinnatundlikum valib tihtipeale soodsama import muna. Soodsama hinnaga import muna rikub aga Eesti tootjate konkurentsivõimet turul ning seepärast 43 läheb päris palju muna ekspordiks. Kuna kohaliku siseturuhinda ei taheta väga odavamaks teha, siis peetaksegi mõistlikumaks turustada mune välisturgudel. Kuigi ekspordihind on siseturuhinnast madalam, annab see võimaluse ühe korraga üle jäävad munad ära realiseerida
Seega tuleks lojaalsuse asemel tegeleda nende pühendumusega ehk kasvatada psühholoogilist suhet brändi. Tarbijate pühendumuse mõõtmine ei tohiks olla eesmärk omaette, vaid peaks pakkuma turundajatele suuremat huvi järgnevatel põhjustel: - Pühendunud tarbijat on uue ostu sooritamiseks vaja tunduvalt vähem veenda; - Pühendunud tarbija avaldab suuremat vastupanu konkurentide toodetele; 31 - Pühendunud tarbija on vähem hinnatundlikum; - Hoiak brändi suhtes on positiivsem, kui mittepühendunud tarbijal; - Pühendumus on tugevalt sõltuvuses tulevikukäsitlusega. KOKKUVÕTE On iga ettevõtte otsustada, kuidas ta klientidest hoolib. Kui peetakse loomulikuks, et klient tuleb igal juhul ja sooritab ostu tema juures siis antud strateegiaga kaua turul ei püsi. Praegusel kiirel majanduskasvul on finantstulemused head, sest inimesi juhib tarbimisvajadus. Ostetakse kalleid ja tihti mittepraktilisi asju. Müüjatel on head ajad.
tundlukkust, teiste kaupade hindade muutuse tundlikkust) o Elastsuse kolm liiki: Hinnaelastsus (nõudluse elastsus ja pakkumise elastsus) Nõudluse sissetuleku elastsus Nõudluse ristelastsus · Nõutava koguse muutust, mis järgneb hinna muutusele mõõdab nõudluse hinna elastsus. · Teisisõnu, nõudluse hinnaelastsus on tarbijate hinnatundlikkuse mõõt. · Mida hinnatundlikum on tarbija, seda suurem on nõudluse hinnaelastsus · · · Nõudluse hinnaelastsust arvutatakse elastsuskoefitsiendi abil. o Nõudluse hinnaelastsuse koefitsient on kauba hinna muutusest põhjustatud koguse protsentuaalse muutuse ja hinna protsentuaalse muutuse suhtarv. · · Q P · Ep,Q = : · Q P