Sisukord
Sisukord 1
Sissejuhatus 2
Veenmine kui
kunst 3
2. Mõjutamine 4
2.2 Veenmine 4
2.3
Enesekehtestamine 4
3. Efektiivne veenmine 5
Kokkuvõte 6
Sissejuhatus
Veenmine
on juba läbi aegade olnud inimloomuse üheks paratamatuks
harjumuseks. Selle abil saab läbi suruda oma tahtmist, kuid samas
aitab ta ka muuta teise inimese ettekujutust
mingite konkreetsete
asjade või arvamuste suhtes.
Kuulus
filosoof Aristoteles on öelnud: „Veenmine on
kunst panna inimesi
tegema midagi niisugust, mida nad hrilikult ei teeks, kui sa seda
neilt ei paluks.”
Oma
referaadiga ma üritan välja selgitada kui tõhus mõjutamisvõte
veenmine on, kui positiivne ta on võrreldes teiste
mõjutamismeetoditega ning millised on kõige olulisemad tegurid
veenmise juures.
Veenmine kui kunst
Aristoteles
täheldas, et sotsiaalsete olenditena tuli kõigil inimestel peaaegu
igapäevaselt tegeleda kaaskodanike veenmisega. Kõik
veenmisolukorrad
taotlesid niisuguse eesmärgi saavutamist, kus
kuulajaskond võeti
alguspunktist , mida ta nimetas punktiks A, ja
viidi edasi punktini B (eesmärgini). Niisugust suhtumiste ja
hoiakute
muutmist nimetaski ta veenmiseks. [J. Borg, Veenmine,
Tänapäev, 2004]
Veenmine
on nii kunst kui ka teadus. Sa pead omandama erinevaid oskusi,
sealhulgas tekitama usaldusväärsust, võitma enda poole teiste
mõtted ja südame ning ületama vastuseisu oma ideedele. Kui sa neid
oskusi täiustad, suurendad ka võimalust muuta oma suurepärased
ideed väärtuslikuks tulemuseks. [H. Mills, Inimeste veenmine,
Äripäev, 2010]
Kuna
veenmist võib nimetada üheks olulisimaks eduka suhtlemise aluseks,
on tal inimestevahelisel suhtlemisel suur tähtsus. Filosoof
Aristoteles rajaski juba rohkem kui
2300 aastat tagasi eduka
suhtlemise põhialused. Tema jaoks oli veenmine kunst.
2. Mõjutamine
2.1 Manipuleerimine Manipuleeriv inimene ei anna teistele selgesõnaliselt ja otse teada, mida ta
soovib ja ootab, vaid püüab oma eesmärke saavutada mingeid
kaudseid teid kasutades (ohates, näomoonutusi tehes, hoiatades,
hirmutades jne.).
Kusjuures enamasti ei anna ta endale isegi täpselt
aru, mida ja milleks ta teeb.
Tihtipeale
võib tajuda manipuleerimist sageli selle kaudu, et sõnad ja keha
keel pole omavahel vastavuses. Ka siis, kui keegi käitub vägagi
alistuvalt, on tõenäoliselt tegemist manipuleerimisega.
2.2 Veenmine
Veenmine
on isikutevaheline kommunikatsioonivorm, mis sisaldab uskumuste,
hoiakute, eesmärkide ja motiivide loomist, tugevdamist, muutmist või
ümberlükkamist antud kontekstis. Hea kõne
veenvus seisneb
emotsionaalsuses ja heades argumentides.
2.3 Enesekehtestamine
Enesekehtestamine
soodustab võrdsust inimsuhetes, võimaldades igaühel käituda
lähtuvalt oma huvidest, seista enda eest tundmata kartust,
väljendada vabalt oma ausaid tundeid ja kasutada oma õigusi,
piiramata
sealjuures teiste omi. Enesekehtestamisoskusele on aluseks
loovus , empaatiavõime,
iseseisvus , paindlikkus probleemide
lahendamisel, optimistlikkus ja hea
enesekontroll . Eeltoodud
omadustega inimesed on üldjuhul ka parema stressitaluvusega.
Enesekehtestamine
ei väljendu agressiivses käitumises, vaid oma seisukoha kindlas ja
hinnanguvabas väljendamises, enese ja teiste vajaduste arvestamises,
vastaspoole aktiivses kuulamises ning oskuses keelduda kohustustest,
mis tekitavad lisapingeid.
3. Efektiivne veenmine
Üks
efektiivse veenmise tegur on kindlasti huumor, sest mida huvitavama
ja omalaadsema suhtumise ja argumenteerimisega esitaja läheneb, seda
positiivsem on kuulajaskonna vastuvõtlikkus.
Küllaltki
suurt rolli mängib teise veenmise juures info arusaadavus. Mida
lihtsamalt edastatav teave kuulajateni kantakse, seda tõhusam on
tema mõju.
Oluline
on ka väidete põhjendamine, täpsustamine ning loogiliste näidete
ja seoste loomine. Mida
konkreetsemalt asjale läheneda, seda mugavam
on kuulajaskonnal vastu võtta seda informatsiooni juba eelkõige
selle pärast, et inimene üle 1,5 tunni keskendunult millegagi
tegeleda ei suuda.
Kokkuvõte
Mõjutamine
sisaldab nii selget eneseväljendust kui ka aktiivset kuulamist, mis
on vajalikud soovitava mõju saavutamiseks. Mõjutamisoskusi
kasutatakse läbirääkimissituatsioonides , vaidlustes,
osapoole veenmisel ja tööde või ülesannete esitamisel.
Kuigi
meetodeid mõjutamiseks on olemas mitmeid erinevaid, on veenmine
siiski üks tõhusamaid ja eetilisemaid, sest eelkõige põhineb
veenmine teise inimese arvamuse kujundamisel argumenteerimise abil,
kuid enesekehtestamine ja manipuleerimine on alatute võtete
kasutamisega oma tahtmise kindlameelne
pealesurumine .Kasutatud
kirjandus
J.
Borg, Veenmine, Tänapäev, 2004
H.Mills,
Inimeste veenmine, Äripäev, 2010
http://www.arileht.ee/artikkel/315942 http://www.saartehaal.ee/index.php?content=artiklid&sub=8&artid=911
Kõik kommentaarid