kulusid. Seega varu omamine on kallis ja võtab liiga palju ruumi. Laotöötajad on öelnud, et ostuosakonna liiga suured kogused on tekitanud kulud laopinnaga seoses, kuna vaba laopind on tihtipeale otsakorral ja tekitab seega suuremaid kulusid. Tulevikus võivad 2 kulusid tekitada ka väiksemad tellimuste suurused, kuna sellega kaasneb transpordikulude suurenemine. Samas Kui vähendada korraga tellitavaid koguseid, siis puudujäägid suurenevad ning samuti transpordikulud suurenevad oluliselt. 3. Millised on suurimad vead süsteemis sinu arvates? Milles on tegelikud probleemid? Suurim viga süsteemis seinseb kommunikatsioonis. Nimelt paistab, et kogu osakondade vahelise suhtlemise vahendamisega tegeleb tegevjuht ning osakondade omavahelist suhtlemist ei ole või on aga ei toimi täielikult kuna ei arvestata üldpilti ja seoseid. Iga
suutma teha kindlaks varude juhtimise põhimõtted ning õiged suhted nende kolme kululiigi ja klienditeeninduse taseme vahel. Optimaalne ostukogus Kui kaupa tellida väikestes kogustes sagedasti, kulub palju aega tellimuste tegemiseks ja nende täitmise jälgimiseks. Kuna kaupa veetakse väikestes kogustes, on veokulud tooteühiku kohta suured. Samas seisavad tooted laos enne müüki või tootmises kasutamist lühikest aega, mistõttu jäävad säilituskulud väikesteks. Kui suurendada tellitavaid kaubakoguseid mitu korda, tuleb teha juurdetellimisi harvemini, mistõttu tellimiseks tehtavad kulutused on väiksemad. Suurte koguste vedamine vähendab ühiku veokulusid, kuid suurendab samas säilituskulusid. Pikka aega on olnud kaubanduses ja tootmises tellimuspartii suuruse määramisel oluliseks küsimuseks – milline peaks olema nõudlust, tellimiseks tehtavaid kulusid, toote hinda ja selle
osalejate igapäevase töö, samas ei tohi külastajad jääda pikalt tähelepanuta. Raske on segmenteerida klientide tähtsust ja koondada tähelepanu õigetele klientidele: puudub võimalus paralleelselt kliendi tausta kontrollida, mõni oluline klient võib jääda jutuka uudistaja tõttu tähelepanuta. Oskamatul planeerimisel võib messil ilmneda ootamatuid kulusid (stendimaksumusele lisandub hulk tellitavaid lisateenuseid, flaiereid ja katalooge ei tohi olla liiga vähe, samas ei makse neid ka üle tellida). Võib ilmneda, et kontaktide hulk ja huvi käib firmale korraga üle jõu, mistõttu tuleb teha tarku otsuseid kontaktide prioriteetsuse määratlemisel, et tegeleda olulisematega enne. Ebapädev või puudulik suhtlus messistendil kahandab ettevõtte usaldusväärsust. Ebasoodne messistendi asukoht võib ennast külastajate hulgas kätte maksta.
Leisu külas Hiiumaal Emmaste vallas endise Emmaste Põllumajanduse Osaühingu juurde kuulunud tootmisüksuse baasil. Ettevõte põhineb kohalikul erakapitalil. Täna on ettevõttel üle 2300 m² tootmis- ja laopinda ning 1,6 ha maad. Nii tootmishooned kui kontor asuvad Leisu külas. DALE põhitegevusalaks on plastmasstoodete valmistamine survevalu- ja ekstrusioonimeetodil, survevalu kogemus pärineb meil aastast 1986. Tootmises kasutatakse nii klientidele kuuluvaid kui töötajate endi poolt tellitavaid survevaluvorme. 2012 aasta seisuga on ettevõttel 48 töötajat. DALE suurimateks klientideks on: Henkel Makroflex, Ensto Ensek, ABB, BelINECO Valgevenest ja Troll Avto Vene Föderatsioonist. AS DALE LD on Eesti Kaubandus-Tööstuskoja, Eesti Maksumaksjate Liidu, Eesti Plastitööstuse Liidu ja Hiiumaa Ettevõtjate Liidu liige. 1. Finantsanalüüsi sisu ja ülesanded Analüüs ettevõtte siseselt peab andma infot ettevõtjale ja ettevõtte juhile aktivate kasutamise
Optimism ja töökus süstivad rohkem enesekindlust investeeringute tegemiseks ja ruumide suuremaks ning sisukamaks tegemiseks. Parkimine ja ligipääs on klientidele mugav. Põhitegevuseks on Apteekil, mille rendipind jaguneb neljaks:apteek, Lille kauplus, konsumi toidukauplus,Bussijaama info laud. Abiruumideks puhkeruum ja WC. Varustamise kanalid Kasutatakse üldlevinuid hulgimüüjaid Eestis. Pika riiuliaajaga kaupu tarnitakse otseste hulgimüüjate käest.Tihedalt tellitavaid kaup, tarnime Eestis tegutsevate hulgimüüjate käest.Kõige suuremad tarnijad hulgimüüjad meile on Tamro Eesti, Pharmac, Loodutoode, Tervise Abi. Tegevus ja eristuspunktid Teenindamine lähtub pakutavatest teenustest. Pakutavad teenused jagunevad kuute põhivaldkonda: Ravimid Teed Raviprillid Loodus kosmeetika Kreemid Ratastoolid ja muud abi vahendid PEAMINE JÄLLE TEKSIOSA, seda halli taustaga kirja ei tohiks olla jne
Run’’ – kiire tassike kohvi koos suupistega enne lahkumis või kaasavõetuna. LATE CHECKOUT – Kella 12:00-ks välja registreerimine on tihti kliendile ebamugavalt varajane, seetõttu on pikendatud lahkumisaega kella 15:00-ni äripäevadel ning 20:00-ni puhkepäevadel. Tõsi küll, et kliendil palutakse hilisest lahkumisets vastuvõtulauda ette teatada. BUSINESS CLASS – Business Class on komplekspakett, mis sisaldab hinnas ärireisijate poolt sagedamini tellitavaid lisateenuseid ja lisavajadusi. ONE TOUCH SERVICE – lubab klientidel tellida oma tuppa ükskõik millist hotelli hooldusteenust (triikraud, toateenindus, äratuskõne, värskelt pressitud triiksärk vms.) vajutades vaid ühte nuppu telefonil. YES I CAN! – JAH MA SUUDAN! Yes I Can on Rezidor Hotel Group’i teenindusfilosoofia ja seega kõikide töötajate elustiil. 1995. aastal sai Yes I Can nime! Kuna kliendirahulolu on hotelliäris oluline, on Yes I Can kliendirahuloluprogramm
tahab oma ettevõtet tulevikus näha. Kohviku visiooniks on: saavutada oma eesmärgid tarbijate vajaduse rahuldamiseks ja saada maksimaalse kasumi. Kohviku toodete sortiment peab olema lihtsatest toitudest kuni peente suupisteteni välja. Erinevate ürituste teenindamine nõuab rikkalikku sortimenti, (näiteks, ainult grilltoitude pakkumine ei õigusta menüü koostamisel), väga suur osatähtsus on kondiitri toodetel. Kasumi saavutamise eesmärgil tuleb teenindada kõiki tellitavaid üritusi ka väljaspool kohvikut, kuigi mõnikord suure töökoormuse tõttu kohvikus, tundub kõik võimatuna. Personali suure kogemuse ning hea organiseerimise tulemusel on võimalik kõik paika panna, kasutades ka lisatööjõudu. Kohviku töötajad on suutelised valdama mitut tegevusvaldkonda. Kohviku põhiväärtusteks on: Asjatundlikkus: · olla oma töös kompetentne ning tunda põhjalikult oma töövaldkonda, arvestada klientide soovidega, võimalustega ja vajadustega;
tahab oma ettevõtet tulevikus näha. Kohviku visiooniks on: saavutada oma eesmärgid tarbijate vajaduse rahuldamiseks ja saada maksimaalse kasumi. Kohviku toodete sortiment peab olema lihtsatest toitudest kuni peente suupisteteni välja. Erinevate ürituste teenindamine nõuab rikkalikku sortimenti, (näiteks, ainult grilltoitude pakkumine ei õigusta menüü koostamisel), väga suur osatähtsus on kondiitri toodetel. Kasumi saavutamise eesmärgil tuleb teenindada kõiki tellitavaid üritusi ka väljaspool kohvikut, kuigi mõnikord suure töökoormuse tõttu kohvikus, tundub kõik võimatuna. Personali suure kogemuse ning hea organiseerimise tulemusel on võimalik kõik paika panna, kasutades ka lisatööjõudu. Kohviku töötajad on suutelised valdama mitut tegevusvaldkonda. Kohviku põhiväärtusteks on: Asjatundlikkus: · olla oma töös kompetentne ning tunda põhjalikult oma töövaldkonda, arvestada klientide soovidega, võimalustega ja vajadustega;
· laoprogramm võimaldab käsitleda otsesaadetiste tooteid lihtsustatud kujul kõiki tooteandmeid sisestamata · laoprogramm peab võimaldama väljastada klientidele konsolideeritud pakkelehti (äärmisel juhul kaht eraldi pakkelehte) Tavapärane on lao- ja otsesaadetiste konsolideerimine suurtes rehvide jaotusladudes. Ena- masti hoiustatakse tarnevõime tagamiseks A- ja B-rühma tooteid kohapeal, harvemini tellitavaid C- ja D-rühma tooteid tellitakse juurde kesklaost. Küsimused 1. Mis on ,,otsesaadetis"? 2. Millistel juhtudel ühendatakse otse- ja laosaadetisi? 3. Millist kasu on võimalik saada otse- ja laosaadetiste ühendamisest? 4. Kirjeldada, kuidas toimub laos otse- ja laosaadetiste konsolideerimine. 5. Milliste tingimuste täitmisel on võimalik lao- ja otsesaadetiste konsolideerimine? 11.20. Pakkimine
Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR juhul kaht eraldi pakkelehte) Tavapärane on lao- ja otsesaadetiste konsolideerimine suurtes rehvide jaotusladudes. Ena- masti hoiustatakse tarnevõime tagamiseks A- ja B-rühma tooteid kohapeal, harvemini tellitavaid C- ja D-rühma tooteid tellitakse juurde kesklaost. Küsimused 1. Mis on „otsesaadetis“? 2. Millistel juhtudel ühendatakse otse- ja laosaadetisi? 3
annaabi.ee 
