5. Kas bullying on eskaleeruv protsess ? 6. Kas Euroopa Liidus on bullying seadusega karistatav ? 7. Kas Eestis on bullying seadusega karistatav ? 8. Kas bullying on ettevõttes heakskiidetud nähtus ? 9. Kuidas saab bullyingut ennetada ? 10. Mis peab ettevõttes olema bullyingu ennetamiseks ? Vastused: 1.) Maailma mastaabis kindlasti mõlemad. Füüsilise vägivallaga põhjustatakse kellegi surma, rasked kahjustsused või kerged. Psüholoogilise vägivald: kiusamine, töökiusamine jne. Euroopas on ülekaalus psüholoogiline kiusamine. 2.) Ahistamine, solvamine, sotsiaalne isoleerimine või negatiivne mõju kellegi tööülesannete täitmisel. Samuti peab see "bullying" olema korduv tegevus, näiteks kord nädalas(teatud perioodil) 3.) Jah, "bullying" on süntemaatiline nähtus. 4.) Jah. "Bullying" tähendab kiusamist töökiusamist jne. Samti kuulub siia ka kooli kiusamine(vägivald). Seega bullying on seotud kõikide valdkondadega. 5
töö, üheselt mittemõistetav tööalane vastutus, teenindustöö, halb töökorraldus, pikaajaline üksinda töötamine, kehv kommunikatsioon nii juhtkonna kui ka kolleegide vahel, premeerimissüsteemi puudumine, töötegemiseks vajaliku väljaõppe puudumine, töösuhte ebakindlus, töö-kodu konflikt, diskrimineerimine ja ahistamine sh ka seksuaalne ahistamine, töökiusamine, motivatsiooni puudumine 3 Võid vastata lehe pöördel
● Koostöö, toetus ja ressursside jagamine. ● Innovaatilisus,riskide võtmine,ühine õppimine. 39. Milliseid juhtimise/eestvedamise valdkondi on võimalik emotsionaalse intelligentsuse mõjuga parandada? ● efektiivsete meeskondade loomine ● efektiivne planeerimine ja otsustamine ● Inimestemotiveerimine ● Visiooniedastamine ● Muutusteesilekutsumine ● efektiivsete inimestevaheliste suhete loomine 40. Mida nimetatakse töökiusamiseks? Töökiusamine on vaenulik ja ebaeetiline käitumine, mis on süstemaatiline ja pikaajaline ning on suunatud ühele või mitmele inimesele, kes selle tõttu on abitus ja kaitsetus positsioonis. Emotsionaalse kahju tekitamine, mis mõjutab ohvri vaimset ja füüsilist tervist kord nädalas pika perioodi vältel. 41. Millised mõjud ja tagajärjed on töökiusamisel töötajale? Mõjud:
Sotsiaalpedagoogika objektide grupid Puudulikult arenenud inimese ühiskondlik subjektsus, osalemine, eluga toimetulek jne. Identiteedi- ja integratsiooniprobleemid multikultuurses keskkonnas Integratsiooniprobleemid rahva kui terviku tasandil Töö erinevate gruppidega eeldab vastavate probleemide tundmist Preventiivne töö! Koostöös psühhiaatrilise abiga Spetsiifilised probleemid nõuavad sekkumisprogramme(koolikiusamine, liiminuusutamine jne, töökiusamine, perevägivald, võlad..) Ideede ja põhimõtete kohandamine vastavalt olukorrale, sotsiaalpedagoogika teooriast lähtuvalt. Preventiivse funktsiooni rõhutamine toob kaasa sotsiaal- ja üldise pedagoogika piiri ähmastumise. Integratsioon ja emantsipatsioon Ühelt poolt ühiskonda integreerumine, teiselt vabanemine eneseteostust pärssivatest ühiskondlikest piirangutest. Isiklik suhe ühiskonna ja institutsioonidega Ühiskondlik vabadus saavutatakse vaid integreerudes ühisk.
puudumine ülemuse poolt, töökoha kaotamise oht. · Inimene hindab oma suhteliselt normaalseid töötingimusi raskeks, tunnetab enda sobimatust. · Vastutustunne. 38. Stressi vältimise printsiibid Probleemi teadvustamine; oma tegevuste ja taotluste ümberhindamine; Stabiilne ja tervislik eluviis, õiges proportsioonis une-ärkveloleku tsükkel, tasakaalustatud toitumine, mõõdukas füüsiline koormus 39. Töövägivald ja töökiusamine Psüühiline vägivald on kolleegide ja klientide inimväärikuse alandamine ja nõrgestamine sõnadega. inimväärikuse alandamine on solvamine, ähvardamine, info salastamine, halvustavate repliikide tegemine, ebareaalsete ja mõttetute tööülesannete andmine, pidev kritiseerimine, ignoreerimine, avalik alandamine, karjumine inimese peale, pahatahtlike kuulujuttude levitamine, naeruvääristamine, mõnitamine, asjade äravõtmine jne
tegurid, mis võivad aja jooksul viia tervisekahjustusteni. Psühholoogilised ohutegurid on monotoonne või töötaja võimetele mitte vastav töö, halb töökorraldus ja pikaajaline töötamine üksinda ning muud samalaadsed tegurid, mis võivad aja jooksul põhjustada muutusi töötaja psüühilises seisundis. · Tööriski suurendavad tegurid stress, depressioon, rahutus, töövägivald, töökiusamine, juhtkonna juhtimisvead, väljaõppe puudumine, käitumishälbed. Keemilised ohutegurid on ettevõttes käideldavad kemikaaliseaduse määratletud ohtlikud kemikaalid ja neid sisaldavad materjalid. Ohtlik on kemikaal, mis oma omaduste tõttu võib kahjustada tervist, keskkonda või vara. Kemikaali ohtlikkuse alammäär on kemikaali kogus, millest alates see kemikaal võib kahjustada tervist, keskkonda või vara. 2
tunnustamine, õiglane kohtlemine) pikaajaline üksinda töötamine; vähene koostöö kolleegide vahel; kehv kommunikatsioon juhtkonna ja töötajate vahel; 5 töötajate vähene kaasatus; mõjutusvõimaluste või kontrolli puudumine selle üle, kuidas teha igapäevast tööd; lugupidamise puudumine töötajate ja nende tehtava töö suhtes; premeerimissüsteemi (tunnustuse) puudumine; töökiusamine; vägivald töökohal; diskrimineerimine või ahistamine, sh seksuaalne ahistamine; töö-kodu konflikt, töömurede kojutoomine ja vastupidi; toetuse puudumine töö ja pereelu tasakaalustatusele; šokeerivate sündmuste toimumine tööl (ibid., 2014) 6 RISKIANALÜÜS ÕPPIMISKOHALE Analüüsitavaks kohaks on laud (kuna õppetöö toimub seal) (LISA 1), kuhu, hetkel kui pilt
Ka 2015.aastal on pühendatud psühhosotsiaalsetele ohuteguritele töökeskkonnas Täpsem info: www.tooelu.ee Psühholoogilised ohutegurid • Monotoonne töö • Töötaja võimetele mittevastav töö • Halb töökorraldus • Pikaajaline töötamine üksinda • Muud samalaadsed tegurid, mis võivad aja jooksul põhjustada muutusi töötaja psüühilises seisundis Tööriski suurendavad tegurid • Stress • Depressioon • Rahutus • Töövägivald • Tööahistamine • Töökiusamine • Juhtkonna juhtimisvead • Spetsiifilise väjaõppe puudumine Töötajate vaimset tervist mõjutavad tegurid • Vaimse töö osatähtsuse suurenemine • Võidujooks turumajanduses • Tugevnev konkrentsivõitlus • Töö intensiivsuse tõus • Ületunnitöö, ebarütmiline töö • Süvenev töötus ja ebakindlus tuleviku ees • Töötamine mitmel ametikohal • Töövägivald Psüühilise seisundi muutused • Stress- hormonaalsed muutused organismis,
Aeg: kui inimestel on vaja lasta rahuneda, kui puuduvad võimalused oma eesmärkide saavutamiseks. Kohandumine/tasandamine - lastakse domineerida teise poole soovidel ja huvidel, et säilitada näiline harmoonia. Aeg: ebaolulistest põhjustest tekkinud arusaamatuste puhul, mil kõige olulisem on heade suhete säilitamine, kui taibatakse oma seisukohtade ekslikkust. 28. Mis võivad olla töökiusamise põhjusteks kiusaja ja organisatsiooni seisukohast? Töökiusamine ehk workplace bullying on vaenulik ja ebaeetiline käitumine, mis on süstemaatiline ja pikaajaline ning on suunatud ühele või mitmele inimesele, kes selle tõttu on abitus ja kaitsetus positsioonis. Kiusaja seisukohast: Kiusamine enesekaitseks enesehinnangu ja väliste hinnangute vahel puudub tasakaal; soodne enesehinnang põrkub välise ebasoodsa hinnanguga Kiusamine sotsiaalsete oskuste puudusel emotsionaalse kontrolli puudus; kõrge agressiivsus
-Kaadrivoolavus -Probleemid töösuhetes -Kvaliteedi langus -Tööluus -Presentism- töötaja on tööl, kuid ei täida oma tööülesandeid ·Läbipõlemine- pikaajalise stressi talumine- meedikud, õpetajad ·Depressioon (inimene on "haige", kuid füüsiliselt terve) ·Käitumishälbed- alkoholism, hasartmäng, narkomaania, söömishäired, suitsetamine, enesetapud Tööriski suurendavad tegurid ·Stress ·Depressioon ·Rahutus ·Töövägivald ·Tööahistamine ·Töökiusamine ·Juhtkonna juhtimisvead ·Spetsiifilise väjaõppe puudumine 10. Töökeskkonna füüsikaliste ohutegurite piirnormid (nende kohta, mis toodi loengus ära); Max müra tugevus 85db (kõrgsageduslik ketassaag, impulsiivne hetkeline kõva müra, madalasageduslik tekitab paanikahoogu) Õhuniiskus 40-60% (häälega töötajatele oluline, kui on kuiv tuleb juua vett muidu võib kaotada hääle) Valgus: lamp kustub 50korda/1sekundis (läbib 0 punkti), see sagedus ei
annaabi.ee 
