Näide - Kiire kaebekiri keeleinspektsiooni (0)

AKTSIASELTS WINGA
KIIRE
Hr. Leho Pärn
Peadirektor
Keeleinspektsioon
Kuuse 7
10896 Tallinn
Meie 05.10.2011 16-8/11 nr.136
Kiire kaebekiri keeleinspektsiooni
Väga austatud härra Pärn
AS Winga nimel ostis sekretär- asjaajaja pr. Metsis elektroonikakauplusest „ Elektron “ käesoleva aasta 28. septembril printer -skänner-koopiamasina, mis oli mõeldud firmasiseseks kasutamiseks. Toote komplekteeritus aga ei vastanud meie ootustele. Kui olime karbi kontoris avanud, siis selgus, et selle seest puudub eestikeelne kasutusjuhend. Meie firmas pole keegi veel sellise tehnikaga tööd teinud ning hetkel on ta täiesti kasutu, kuna kellelgi pole vähimatki aimu , kuidas seda toimima panna. Sekretär helistas kohe kauplusesse, aga sai sealt venekeelse umbmäärase vastuse, millest meil abi polnud. Poodi asja uurima minnes selgus, et klienditeenindajad ning ka osakonnajuhataja ei valda eesti keelt. Sekretäri eestikeelsele nõudmisele, väljastada talle kontorikombaini eestikeelne kasutusjuhend, ei tulnud üheltki kaupluse teenindavalt personalilt ega ka osakonnajuhatajalt selget vastust. Pr. Metsis lahkus kauplusest vajalikku informatsiooni printer-skänner-koopiamasina kohta saamata.
Meie firma edaspidi vajalikku elektroonikat oma kontorisse sellest kauplusest enam kindlasti ei osta ega soovita seda ka teistel teha.
Seoses ülaltooduga palume teie abi eestikeelse kasutusjuhendi kättesaamiseks kauplusest „Elektron“. Leiame, et selle kaupluse töötajate eesti keele tase ei vasta Keeleinspektsiooni poolt kehtestatud nõuetele. Palume ka seda kohapeal kontrollida.
Meeldivat koostööd soovides
Karmen Kukk
Juhiabi
Riisiku 14 tel (33) 56 778 Arveldusarve 200151680804
12434 Tallinn faks (33) 55 050 Swedbank
Reg.kood 80079205 E-post [email protected] kood 244