kasutusele vajalikud korrigeerivad abinõud. 8. Plaanide liigid · Pikaajalised ehk strateegilised plaanid · Vahepealse kestusega ehk taktikalised plaanid · Lühiajalised ehk operatiivsed plaanid Strateegiline planeerimine Strateegia määrab organisatsiooni põhieesmärgid ja peamised teed nende saavutamiseks, andes organisatsioonile kindla tegevussuuna. Strateegilisel planeerimisel peavad eesmärkidel olema järgmised omadused: Mõõdetavus, arusaadavus, motiveerivus, reaalsus, saavutatavus, paindlikkus, sobivus. Strateegiliselt planeeritakse keskkonna kontekstis. Kui keskkond jätta tähelepanuta, pole võimalik koostada toimivat plaani. Planeerimise vältimatu koostisosa ongi keskkonna analüüs. Strateegia keskendub ressurssidele, keskkonnale ja missioonile. Taktikalised plaanid Taktikalisi plaane tehakse strateegiliste plaanide eri osade täitmiseks. Taktika keskendub inimestele ja tegevustele
Eesmärk: • kindel lõpptulemus, mida tahetakse saavutada; • soovide ja ülesannate ühtsus; • juhtimise ja eri tegevusvaldkondade toimingute alg- ja lõpppunkt; Juhtimine • kvatsus, tegevuse juhtmõte. Visioon: nägemus (ettekujutus) organisatsiooni tulevase võimaliku ja soovitava seisundi kohta. Missioon: organisatsioonid, isiku kutsumus, eluülesanne, vajalikkus tarbija seisukohast. Omadused eesmärkidele: • mõõdetavus; • arusaadavus; • motiveerivus; • reaalsus; • saavutatavus; • paindlikkus; • sobivus. Tegevusjoon: korduva elulise küsimuse lahendamiseks mõeldud püsiva iseloomuga tegutsemisjuhend; määrab eesmärgi saavutamise viisi (kuidas?) 18. Milliseid erinevaid võimu allikaid oskad välja tuua? 1) Tasul põhinev võim – inimesed tajuvad, et juhil on ressursse, millest võib neile kasu olla:
1. Ulatus - tervik osa 2. Korduvus- üks kord mitu korda 3. Mõju - suur väike 4. Aeg - pikk lühike pikaajalised - kavandatud 5-10 aastale. Tegeleb tippjuhtkond, nad sisaldavad proriteete ja samme, mis vajalikud strateegiliste eesmärkide saavutamiseks; Strateegia määrab org. põgieesmärgid ja peamised teed nende saavutamiseks, andes organisatsioonile kindla tegevussuuna. Eesmärkidel järgmised omadused: mõõdetavus, arusaadavus, motiveerivus, reaalsus, saavutatavus, paindlikkus, sobivus. programmid, projektid. vahepealse kestusega - plaanid, mille kestus on mõnest kuust paari aastani ning haaratud on keskastmejuhid. Nim taktikalisteks plaanideks. Tavaliselt on igal valdkonnal eraldi taktikalised plaanid ning eesmärk on täita vastav osa strateegilisest plaanist; Taktilisi plaane tehakse strateegiliste plaanide eri osade täitmiseks. Kui
valdkondade strateegilised plaanid mis lähtuvad üldisest eesmärgist. o Lühiajalised, vähem kui 1. aasta. Tegelevad madala taseme juhid Strateegiline planeerimine o Strateegia määrab organisatsiooni põhieesmärgid ja peamised teed saavutamiseks. keskkonna ja org. analüüs eesmärkide seadmine tegevuste kavandamine o Eesmärgi omadused: mõõdetavus; arusaadavus; motiveerivus; reaalsus; paindlikkus; sobivus Strateegiline juhtimine o Eesmärgiks on luua efektiivsed strateegiad ja need ellu viia. Olemasoleva strateegia hindamine Org väli- ja sisekeskkonna analüüs Võimaluste ja ohtude määratlus Uue missiooni, eesmärgi def Tugevuste, nõrkuste analüüs Strat elluviimine eri tasanditel Porteri äriharusisene konkurentsijõudude mudel
Pannakse kirja eesmärgid, sõnastatakse missioon 9. Taktikaline planeerimine - teostab keskastme juht. Taktikalisi plaane tehakse strateegilise plaanide eri osade täitmiseks. 10. Operatiivne planeerimine - teostab esmatasandi juht. Operatiivplaanid koostatakse lähtudes taktikalistest plaanidest ja on suunatud lähimate eesmärkide saavutamisele. 3. Millistele kriteeriumitele peavad vastama eesmärgid? 11. mõõdetavus 12. arusaadavus 13. motiveerivus 14. reaalsus 15. saavutatavus 16. paindlikkus 17. sobivus 4. Mis on polüemma? Valik enam kui kolme variandi vahel. 5. Kirjelda kontrollimise protsessi. Kontrollimine algab eesmärkide püstitamisest ja standardite väljatöötamisest. Järgneb tulemuste mõõtmine ja võrdlemine standardiga. Olenevalt kontrolli tulemusest senine tegevus kas jätkub, muudetakse standardit või tegevust. KORDAMISKÜSIMUSED 5 28. aprill 2010. a. 19:13
See aitab võrrelda erinevate perioodide tulemuslikkust. Selgus – hea tulemusmõõdik on selgelt defineeritud ja arusaadav. Kontrollitavus – tulemusmõõdiku saavutamine peab olema kontrollitav. Mitmekülgsus – tulemusmõõdikuid ei tohi määratleda valikuliselt. Täielikkus – hea tulemusmõõdik on mitmekülgne ning võimaldab hinnata tõhususe, mõjususe jt kriteeriume. Motiveerivus – tulemusmõõdik on töötajate, üksuste suhtes piisavalt nõudlik (kuid siiski kindlasti saavutatav). Aktsepteeritus – tulemusmõõdik on arusaadav ja aktsepteeritud ka erinevate organisatsiooniga seotud huvigruppide poolt. Ligipääsetavus – õigustatud huvilistel peab olema ligipääs mõõtmise tulemustele. Integreeritus – tulemusmõõdikud ei tohi omavahel konkureerida ning
(metoodika) erinevatel perioodidel. See aitab võrrelda erinevate perioodide tulemuslikkust. y Selgus hea tulemusmõõdik on selgelt defineeritud ja arusaadav. y Kontrollitavus tulemusmõõdiku saavutamine peab olema kontrollitav. y Mitmekülgsus tulemusmõõdikuid ei tohi määratleda valikuliselt. y Täielikkus hea tulemusmõõdik on mitmekülgne ning võimaldab hinnata tõhususe, mõjususe jt kriteeriume. y Motiveerivus tulemusmõõdik on töötajate, üksuste suhtes piisavalt nõudlik (kuid siiski kindlasti saavutatav). y Aktsepteeritus tulemusmõõdik on arusaadav ja aktsepteeritud ka erinevate organisatsiooniga seotud huvigruppide poolt. y Ligipääsetavus õigustatud huvilistel peab olema ligipääs mõõtmise tulemustele. y Integreeritus tulemusmõõdikud ei tohi omavahel konkureerida ning lähtuvad organisatsiooni strateegilistest eesmärkidest.
(metoodika) erinevatel perioodidel. See aitab võrrelda erinevate perioodide tulemuslikkust. y Selgus hea tulemusmõõdik on selgelt defineeritud ja arusaadav. y Kontrollitavus tulemusmõõdiku saavutamine peab olema kontrollitav. y Mitmekülgsus tulemusmõõdikuid ei tohi määratleda valikuliselt. y Täielikkus hea tulemusmõõdik on mitmekülgne ning võimaldab hinnata tõhususe, mõjususe jt kriteeriume. y Motiveerivus tulemusmõõdik on töötajate, üksuste suhtes piisavalt nõudlik (kuid siiski kindlasti saavutatav). y Aktsepteeritus tulemusmõõdik on arusaadav ja aktsepteeritud ka erinevate organisatsiooniga seotud huvigruppide poolt. y Ligipääsetavus õigustatud huvilistel peab olema ligipääs mõõtmise tulemustele. y Integreeritus tulemusmõõdikud ei tohi omavahel konkureerida ning lähtuvad organisatsiooni strateegilistest eesmärkidest.
saavutamine on tema peamine taotlus. Eripärane eesmärk on organisatsiooni või tema osa kitsapiiriline ja lühiajaline eesmärk, mis on esitatud rakendamiseks sobivas vormis. Põhinõuded eesmärkidele: täpsus (arvud, lühilaused); õige järjestus (eesmärk ja abinõu, eripärased eesmärgid on abinõud üldeesmärkide saavutamiseks); ühtsus (kokkusobivus). Eesmärkide omadused: mõõdetavus; arusaadavus; motiveerivus; reaalsus; saavutatavus; paindlikkus; sobivus. Tegevusjoon: 13 korduva elulise küsimuse lahendamiseks mõeldud püsiva iseloomuga tegutsemisjuhend; määrab eesmärgi saavutamise viisi (kuidas?). 2.4. Eesmärkide alusel juhtimine Eesmärkide alusel juhtimine on lähenemisviis, mis organisatsiooni juhtimisel peab tulemuste saavutamiseks eesmärke tähtsaimaks abinõuks.