täpselt oli alguses suudetud määratleda tarbija ootused toote ja selle kvaliteedi suhtes. Tooted peavad olema tehtud sihtrühmade ootustele vastavalt. Pikaajalised kliendisuhted ja kõrge kvaliteedi maine on strateegilisteks eduteguriteks. Turunduse juhtimine koosneb neljast etapist: analüüsimine, planeerimine, teostamine ja kontrollimine. Turunduse analüüsietapp sisaldab mikro- ja makrokeskkonna hindamist. Mikrokeskkonnaks on jõud, mis otseselt mõjutavad firma toimingute edukust ettevõte, tema tarnijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid ja huvigrupid. Makrokeskkonnaks on jõud, mis mõjutavad mikrokeskkonda ning pakuvad turunduse võimalusi ja ohte demograafilised, majanduslikud, tehnoloogilised, poliitilised, ökoloogilised ja kultuurilised. Firma turundaja saab kontrollida oma tegevust: sihtturu
Ressurssi nö jooksutamine ühelt ülesandelt teisele võib põhjustada kaose. 9 Juhtimine muutuvas keskkonnas ORGANISATSIOONI KESKKOND Organisatsiooni keskkond jaguneb: Sisekeskkond – inimesed, organisatsiooni kultuur, juhtimine, seadmed, protsessid Väliskeskkond – muud maailm, mis jõutab organisatsiooni. Väliskeskkond jaguneb makro- ja mikrokeskkonnaks. Makrokeskkonna moodustavad: Rahvusvahelised tegurid – ülemaailmsed arengusuunad (EL´i laienemine, keskkonnakaitse tõhustamine jne) Majanduslikud tegurid – on seotud krediidi saamise võimalustega, minimaalne ja keskmine töötasu suurus, inflatsioon ja SKP muutused Sotsiaal-kultuurilised tegurid – elanike kultuuritase, religioossed iseärasused, haritus, eetilised tõekspidamised jne.
Nii olukoras ettevõtte X alustas oma tegevus, aga kuidas läheb edasi vaatame edasi selles töös. Selles töös oleb tehtud maamajandusettevõtte konkurentsivõime analüüs ettevõttes X. Mille jaoks on kasutatud firma andmed ja statistiika andmed 2006-2015 aasta eest. 1.KONKURENTS JA KONKURENTSIANALÜÜSI MEETODID Ükski ettevõte ei saa tegutseda ümbritsevast keskkonnast täiesti sõltumatult. Ettevõtte seisukohalt võib keskkonna jagada kaheks: makro- ja mikrokeskkonnaks. Makrokeskkonna moodustavad selle piirkonna kultuurilised põhiväärtused, majanduslikud ja õiguslik poliitilised tingimused. Mikrokeskkond on vahetu keskkond, kus ettevõte oma ülesandeid täidab. Mikrokeskkonna moodustavad konkurendid, kliendid, tarnijad, regulaatorid, strateegilised liitlased. (1,lk 47-49). 1.1. KONKURENTS JA KONKURENTSIANALÜÜS Konkurents on võitlus klientide pärast, mida peavad kõik samu vajadusi rahuldavad ettevõtted.
(Fernie jt. 2003, 334) 1.4. Rahvusvaheline ettevõtluskeskkond Iga firma tegevust mõjutab teda ümbritsev keskkond. Ettevõtluskeskkond hõlmab kõiki neid tegureid, mis avaldavad kas otsest või kaudset mõju organisatsiooni tegevusele. Ilma ettevõtluskeskkonna analüüsita on võimatu püstitada ettevõtluse eesmärke. Samuti ei saa vastu võtta muid ärilisi otsuseid. (Vihalem 1999, 21) Ettevõtluskeskkonda võib liigitada mikrokeskkonnaks ja makrokeskkonnaks. Ettevõtluse mikrokeskkonnaks on need jõud, mis otseselt mõjutavad firma äritoimingute edukust. Ettevõtluse mikrokeskkonna analüüsi juures tuleks vaadelda firmat, hankijaid, konkurente, tarbijaid ja huvigruppe. (Perens jt. 2007) Eelpool käsitletud jaekaubanduskeskkonna osas on peamiselt analüüsitud mikrokeskkonda. Rahvusvahelise ettevõtluskeskkonna osas on analüüsi all peamiselt makrokeskkonda. Ettevõtluse makrokeskkond koosneb põhijõududest, mis
Turunduskeskkond hõlmab kõiki neid tegureid, mis avaldavad kas otsest või kaudset mõju organisatsiooni tegevusele. Ilma turunduskeskkonna analüüsita on võimatu püstitada turunduslikke eesmärke. Samuti ei saa vastu võtta muid turunduslikke otsuseid. Seetõttu tuleb igas turundusplaanis anda lühiülevaade konkreetsest turunduskeskkonnast, milles tegutsetakse. Turunduskeskkonda võib liigitada: mikrokeskkond makrokeskkond Turunduse mikrokeskkonnaks on need jõud, mis otseselt mõjutavad firma äritoimingute edukust. Lühidalt tuleks turunduskeskkonna analüüsi juures iseloomustada mikrokeskkonna kuute komponenti: firmat hankijaid konkurente vahendajaid tarbijaid huvigruppe. Ka siin ei ole vaja laskuda üksikasjadesse, küll aga tuleks välja tuua olulisemad aspektid, mis võivad mõjutada turundustegevuse edukust. Turundusplaani järgnevate osade juures käsitletakse mitmeid
Turunduskeskkond hõlmab kõiki neid tegureid, mis avaldavad kas otsest või kaudset mõju organisatsiooni tegevusele. Ilma turunduskeskkonna analüüsita on võimatu püstitada turunduslikke eesmärke. Samuti ei saa vastu võtta muid turunduslikke otsuseid. Seetõttu tuleb igas turundusplaanis anda lühiülevaade konkreetsest turunduskeskkonnast, milles tegutsetakse. Turunduskeskkonda võib liigitada: mikrokeskkond makrokeskkond Turunduse mikrokeskkonnaks on need jõud, mis otseselt mõjutavad firma äritoimingute edukust. Lühidalt tuleks turunduskeskkonna analüüsi juures iseloomustada mikrokeskkonna kuute komponenti: firmat hankijaid konkurente vahendajaid tarbijaid huvigruppe. Ka siin ei ole vaja laskuda üksikasjadesse, küll aga tuleks välja tuua olulisemad aspektid, mis võivad mõjutada turundustegevuse edukust. Turundusplaani järgnevate osade juures käsitletakse mitmeid eelpool nimetatud komponente tunduvalt täpsemalt ja suurema
o oma tegevuse korrigeerimine toimub vajadusel kiiresti. turunduseesmärkide püstitamine. Turunduseesmärk on mõõdetav ja ajakavaga seotud ülesanne, mida firma püüab täita. Turunduseesmärkideks võivad olla näiteks: o käive rahas; o müük koguseliselt; o turuosa. situatsiooni analüüsimine. Turunduse analüüsi-etapp sisaldab mikro- ja makrokeskkonna hindamist. Mikrokeskkonnaks on jõud, mis mõjutavad otseselt firma edukust: tarnijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid jne. Makrokeskkonnaks on jõud, mis mõjutavad mikrokeskkonda: demograafiline situatsioon, majanduslikud, poliitilised, tehnoloogilised, ökoloogilised, kultuurilised tegurid. Levinuimad meetodid on: o turu segmentimine; o SWOT-analüüs; o sihtturu valimine; o toote positsioneerimine; o turundusstrateegia koostamine.
turunduskeskkonnas. Sporditurunduse keskkonna moodustavad tegurid, mis mõjutavad organisatsiooni või üksik- isiku turundustegevust otseselt või kaudselt. 118 SPORDI ÜLDAINED I TASE SPORDIORGANISATSIOONI MIKRO- JA MAKROKESKKOND NB! Sporditurunduse keskkond jaguneb makro- ja mikrokeskkonnaks. Makrokesk- konna all mõistetakse neid tegureid, mis mõjutavad spordiorganisatsiooni tege- vust kaudsemalt. Näiteks kuuluvad siia alla üldised demograafilised, geograafili- sed, majanduslikud ja sotsiaalsed tegurid. On selge, et kui üldine majanduskesk- kond on hea, on ka spordiklubidel lihtsam ennast müüa ja selle kaudu sponsoreid ja koostööpartnereid leida. Mikrokeskkonna all mõistetakse aga neid tegureid, mis on vahetumalt seotud turundustegevuse edukusega. Siia alla kuuluvad tar-
h. keskkonnakaitse ja teised organistatsioonid turismiteenuste pakkujad; turva, tervise ja muude teenuste pakkujad; turistid, külastajad, elanikud; meedia; akadeemilised institutsioonid ja muud uurimisasutused. 72. Turismiturunduskeskkond Turunduskeskkond hõlmab kõiki neid tegureid, mis avaldavad kas otsest või kaudset mõju organisatsiooni tegevusele. Turunduskeskkonda võib liigitada: mikrokeskkond ja makrokeskkond. Turunduse mikrokeskkonnaks on need jõud, mis otseselt mõjutavad firma äritoimingute edukust. Lühidalt tuleks turunduskeskkonna analüüsi juures iseloomustada mikrokeskkonna kuute komponenti: firmat, hankijaid, konkurente, vahendajaid, tarbijaid , huvigruppe. Turunduse makrokeskkond koosneb põhijõududest, mis mõjutavad organisatsiooni mikrokeskkonda ning kujutavad endast turunduse ohte ja võimalusi. Neid makrokeskkonna faktoreid ei saa firma kontrollida ega muuta, seda enam peab ta