Loodusturismi teenuse analüüs - pruunkaru vaatlus (0)

Loodusturismi teenuse analüüs
Pruunkaru vaatlus
Loodusturismi ettevõte NaTourEst OÜ pakub võimalust veeta üks öö karuvaatlusonnis Alutagusel. Loomade nägemise tõenäosus on väga hea, sest lisaks karudele liigub seal ka rebaseid, kährikuid, metssigu ja erinevaid linde. Vaatlusonnid on mugavad ja hästi varustatud. Seal on toolid , vaatlusaknad, magamisnarid, kuivkäimla, ja pildistamise augud. Teenust saab kasutada kui on karuvaatluse hooaeg, mis on aprilli lõpust kuni oktoobrini.
Seda saab pidada loodusturismi teenuseks, sest tegu on loomavaatlusega. Vaatluse peamine eesmärk on looduse kogemine ja selle väärtustamine. Teenuse pakkujate eesmärk on vahendada looduselamust ärilistel eesmärkidel.
Teenuse sihtgrupiks on seatud täiskasvanud ja lapsed alates 12. eluaastast. Kuna ajaga on kujunenud, et seda teenust kasutavad pigem välisturistid on nemad sihtgrupiks kujunenud.
Keskkonnasõbralikkusele ja loodushoidlikkusele pole teenuse kirjelduses otseselt viidatud aga kuna tegemist on elektrita puuonniga, milles on kuivkäimla võib seda loodushoidlikuks pidada. Kohale saamise alla on märgitud, et tuleb kohale tulla autoga aga arvestades, et onnid mahutavad 6-10 inimest oleks keskkonnasõbralikum organiseerida bussiteenust.
Onni täpsemat asukohta nende kodulehel pole, on öeldud vaid, et see asub Alutaguse metsas. Seega saab oletada, et see asub Alutaguse looduskaitsealal . Saab öelda, et nad järgivad seadusi, kuna pakuvad teenust ainult karuvaatlus hooajal. Nende eesmärk ainult loomavaatlus ning seega ei häirita looma elu. Seda, et arvestatakse hügieeni nõudmistega näitab välikäimla olemasolu. Samuti on arvesse võetud ohutust, kuna vaatlus toimub siiski onnist.
Nende teenust saab kasutada aprillist oktoobrini iga õhtu 17.00-8.00. Teenuse maksumus ühe inimese kohta on 95 eurot, perepilet 210 eurot ja grupi pilet kuni kümnele inimesele 650 eurot. Hind sisaldab pruunkaru vaatlust onnist ja magamiskotte. Minu arvates on toode ja selle hind vastavuses vaid juhul kui klient tõesti näeb karu ja saab selle kogemuse, mida soovis. Aga kuna keegi ei saa garanteerida, et karu end vaatluse päeval ilmutab, ei saa alati kindel olla toote kvaliteedi ja hinna vastavuses.
Teenust on reklaamitud NaTourEst’i enda kodulehel ja ka visit estonia, trip advisor, grand baltics ning estonian wildlife tours kodulehel. Arvestades, et sihtgrupp on peamiselt välismaalased on info koondunud õigetele interneti lehekülgedele. On väga suur tõenäosus, et planeerides reisi satub potentsiaalne klient just neile interneti lehekülgedele.
Võib öelda, et tegu on hästi reklaamitud ja planeeritud loodusturismi teenusega. Välisturistid ja ka eesti turistid kasutavad seda teenust. NaTourEst’i koduleheküljel on palju positiivset tagasisidet, mis näitab ka klientide rahulolu. Tegu on päris ainulaadse turismiobjektiga Euroopas, mis kindlasti võib olla turistide siia meelitaja.
LU