põhjendus 5) küsimuste sõnastamine ja ankeedi koostamine: läbimõeldud koostamine ja küsimuste hoolik kavandamine kasutada lisakirjandust 6) küsimuste tüübid: avatud ja valikvastustega küsimused (variandid ja näited) 7) ankeedi viimistlemine ja küsitluse läbiviimine väga vajalik ankeedi katsetamine ankeet peab olema kergesti täidetav ja välimiselt laitmatu vastustele tuleb jätta piisavalt ruumi kaaskirjas küsitluse eesmärk ja tähtsus isegi vastajate jaoks täpsustada ankeedi tagasiandmise tähtaeg ja koht lõpus tänusõnad
Sinu entusiasm tekitab tööandjas huvi. Lisaks on tööandjale kasulikum palgata töötajaid, kellel juba on eelnev kogemustepagas. Kui mainid oma eelnevaid kogemusi ja omad kõrgendatud motivatsiooni töökoha saamiseks, siis jääd kindlasti mõnele tööandjale meelde. 4. ,,Oleksin väga tänulik, kui saaksime kohtuda ja põhjalikumalt arutada teemal, kuidas minu senised oskused ja kogemused oleksid Teie ettevõttele kasulikud." Siinkohal on oluline, et oled eelnevalt kaaskirjas välja toonud, kuidas oleksid ettevõttele väärtuslik. Tööandjaid huvitab lisaks sinu isiklikule karjääriarengule ja eesmärkidele näha ka seda, et mõtled ettevõtte tuleviku huvides. 5. ,,Võtan Teiega ühendust järgmisel nädalal, et uurida kandideerimise käekäigu kohta ja leppida kokku võimalik intervjuu aeg." Iga kaaskirja lõpp eeldab nn. Call To Action lauset. Ära unusta, et kaaskirja esmane eesmärk on saada kutse töövestlusele
Töökogemus eelmised tööandjad, ametinimetused, peamised tööüleanded ja igas asutuses töötamise aeg; samuti projektid, milles on osaletud. CV on üsna "kuiv" dokument, mis on eelkõige abiks kandidaadi vastavuse hindamisel lähteülesandes määratud kvalifikatsiooninõuetele. Et kandidaadi isikuomadused ja suunitlus paremini esile pääseks, on soovitav lisaks CVle paluda ka motivatsiooni kirjeldavat kaaskirja. Kaaskirjas tuleb paremini esile kandidaadi isikupära, millel võib olla otsustav tähtsus valiku tegemise juures. Kaaskiri jätab ka võimaluse lisada informatsiooni, mis CVsse ei sobi või millele puudub etteantud formaadis koht. Lisas 2 leiate näite eksperdi CVga Phare standardformaadis. 71 PROJECT CYCLE MANAGEMENT HANDBOOK Töövestlus Töövestlusel ehk intervjuul on määrav tähtsus kandidaadi meeskonda valimisel. Erinevalt CV-st annab
Töökogemus – eelmised tööandjad, ametinimetused, peamised tööüleanded ja igas asutuses töötamise aeg; samuti projektid, milles on osaletud. CV on üsna “kuiv” dokument, mis on eelkõige abiks kandidaadi vastavuse hindamisel lähteülesandes määratud kvalifikatsiooninõuetele. Et kandidaadi isikuomadused ja suunitlus paremini esile pääseks, on soovitav lisaks CVle paluda ka motivatsiooni kirjeldavat kaaskirja. Kaaskirjas tuleb paremini esile kandidaadi isikupära, millel võib olla otsustav tähtsus valiku tegemise juures. Kaaskiri jätab ka võimaluse lisada informatsiooni, mis CVsse ei sobi või millele puudub etteantud formaadis koht. Lisas 2 leiate näite eksperdi CVga Phare standardformaadis. 71 PROJECT CYCLE MANAGEMENT HANDBOOK Töövestlus Töövestlusel ehk intervjuul on määrav tähtsus kandidaadi meeskonda valimisel. Erinevalt CV-st annab
infot kas reklaami, telefoni, faksi või e-posti teel. Järelepärimine peab olema esitatud viisakalt, selgelt ja sisutihedalt. *volikiri(andakse volitus mingiks tegevuseks)- seal volitatakse kedagi midagi tegema. *garantiikiri(lubadust sisaldava kiri)- garanteeritakse mingit asja *memo(asutuse sisene kiri) 8. Kaaskiri- Kaaskiri on kirjalik teadeanne adressaadile mitmesuguste eriliigiliste dokumentide saatmisest (neil dokumentidel puudub adresseeriv osa). Kaaskirjas on alati näidatud saadetavate dokumentide loetelu. Nt projektid, nimekirjad, tabelid jne. Kirjale kirjutab alla asutuse juht, tema asetäitja, peaspetsialist või muu ametiisik oma kompetentsi piires. Kui kiri läheb teistele ametkondadele, siis tuleb allkirjastada kõik eksemplarid. Kui kiri läheb üheaegselt paljudele allasutustele, siis kirjutatakse alla ainult originaalile, see jääb asutusse, välja saadetakse koopiad. 9. Akt
Kasuta põhitekstis 1012punktist kirja, pealkiri kirjuta mitte suurem kui 16 punkti. Kasuta A4formaadis valget hea kvaliteediga paberit. NB! Hoidu kindlasti CVs vale informatsiooni esitamisest, sest seda võidakse kontrollida. Pole sobiv oma CVs kajastada kohe palgasoovi. CV peamine ja esmane eesmärk on info andmine enda seniste kogemuste ja oskuste kohta. Kui sul palutakse siiski oma palgasoov esitada, siis tee seda kaaskirjas. Pildi lisamine CVle ei ole küll otseselt kohustuslik, kuid mõningal juhul võib see olla kasulik või nõutud. Mõni kord võib aga pildi lisamine tööandjal kujundada sinu välimuse põhjal subjektiivse eelarvamuse. Kaalu hoolikalt, kas lisada oma pilt CVle või mitte. Avalduse kirjutamine Erinevalt CVst tuleb avalduses kasutada oma kirjutamis ja veenmisoskust. Läbimõtlematult koostatud kiri võib kustutada Sinu lootused töökohale. Sama tagajärg võib olla ka sellel, kui Sa
probleemi suhtes. Klassikalisem näide on ankeetküsitlus, kus ettevõte tahab teada, mida tarbijad näiteks arvavad turule toodud uuest tootest, kuidas on nad rahul ettevõtte tegevusega rahul ning kasvõi seda, kuidas ettevõte saaks turul tarbijate vajadusi senisest veelgi paremini rahuldada · Ankeet olgu vastaja sõbralik · Ärge kasutage küsimustes ega kaaskirjas käskivat kõneviisi · Inimeste valutu välja viskamine või juhendamine ankeedis, kus nad vastamisega edasi saavad minna või vastamist lõpetada · Stiiliühtsus · Lahti seletamine, lahti seletamine · Vältige küsimusi, mis võivad vastajat alavääristada või solvata · Kindlasti peab olema pöördumine vastaja poole 15
· Tarbijauuringu all mõistetakse tarbijatelt info kogumist, süstematiseerimist ja analüüsi mingi uuritava probleemi suhtes. Klassikalisem näide on ankeetküsitlus, kus ettevõte tahab teada, mida tarbijad näiteks arvavad turule toodud uuest tootest, kuidas on nad rahul ettevõtte tegevusega rahul ning kasvõi seda, kuidas ettevõte saaks turul tarbijate vajadusi senisest veelgi paremini rahuldada · Ankeet olgu vastaja sõbralik · Ärge kasutage küsimustes ega kaaskirjas käskivat kõneviisi · Inimeste valutu välja viskamine või juhendamine ankeedis, kus nad vastamisega edasi saavad minna või vastamist lõpetada · Stiiliühtsus · Lahti seletamine, lahti seletamine · Vältige küsimusi, mis võivad vastajat alavääristada või solvata · Kindlasti peab olema pöördumine vastaja poole · Vastajale tuleb selgitada, miks ta antud küsimustikule vastama peaks ning mida see talle konkreetselt annab
probleemi suhtes. Klassikalisem näide on ankeetküsitlus, kus ettevõte tahab teada, mida tarbijad näiteks arvavad turule toodud uuest tootest, kuidas on nad rahul ettevõtte tegevusega rahul ning kasvõi seda, kuidas ettevõte saaks turul tarbijate vajadusi senisest veelgi paremini rahuldada Ankeet olgu vastaja sõbralik Ärge kasutage küsimustes ega kaaskirjas käskivat kõneviisi Inimeste valutu välja viskamine või juhendamine ankeedis, kus nad vastamisega edasi saavad minna või vastamist lõpetada Stiiliühtsus Lahti seletamine, lahti seletamine Vältige küsimusi, mis võivad vastajat alavääristada või solvata Kindlasti peab olema pöördumine vastaja poole 15
45677 PÄRNU Faks 99 88 77 Swedbank E-post [email protected] Registrikood 9845654 Internet www.kummi.ee 38 Lidia Feklistova 6.4.2 Tellimiskiri Tellimiskiri koosneb kaaskirjast ja sellele lisatud tellimisblanketist. Kaaskirjas vormistatakse märkus lisa (tellimisblanketi) kohta, tänatakse vastuse eest järelepärimisele ning kinnitatakse varem kokkulepitud tingimusi. Tellimisblanketile tavaliselt märgitakse: kauba või teenuse nimetus; kataloogi number; kogus; hind; kättetoimetamise (saamisega) aeg, koht, viis; maksmise kord. Tellimuse saamisel on viisakas saata kliendile vastus, millega kinnitatakse tellimuse kättesaamist
18.10.2011 Küsimuste liigid: Vabavastusega küsimused Küsimustiku kaaskirjas järgmine info: · Näide: Teie vanus ............; Millised isikuomadused on küsitluse läbiviija tutvustus ja kontaktid juhi puhul olulised? läbiviimise eesmärk Valikvastusega küsimused tagasiside andmise aeg ja viis · Näide: Teie sugu: 1- Mees 2- Naine
maksimaalvõimsusele vastavatel, vaid sellest ligikaudu 2 Mootorrattad 17 16 poole väiksematel pööretel, kus silindri täitumine kütte- seguga on parim. Nendest pööretest üleval- või allpool pöördemoment ja vastavalt sellele ka veorattale rakenda- tav veojõud väheneb. Mootoratta (motorolleri ja mopeedi) ekspluatatsiooni- omaduste hindamisel on oluline teada ka, kui suur on kütu- sekulu. Masina kaaskirjas võib olla antud kas kütuse kontrollkulu või tegelik keskmine ekspluatat - siooniline kütusekulu. Enamasti on neist antud; esimene, s. o. minimaalne kütusekulu liitrites 100 krn läbi- miseks ökonoomseimal kiirusel. Ekspluatatsioonis on tege- mist aga peamiselt tegeliku keskmise kütusekuluga. See OB esimesest ca 20% suurem ja sõltub sõiduteest, koormusest, sõiduviisist, mootorratta tehnilisest seisukorrast jt. tegu- ritest. Mootorite töötsüklid