Juhtumiplaan: Voldemar Probleemid Alkohoolik, töötus, piirkonnas on vähe tööpakkumisi Puudub töökogemus Stress Puudub kontakt perega Ressursid Elab sotsiaalkorteris (tugevused, Iseseisev igapäeva tegevustes võimalused, sh Keskharidus teenuse saaja enda ressursid, mis aitavad Puuduvad terviseprobleemid Teinud juhutöid, valmis edasi õppimiseks Valmidus muutusteks Takistavad tegurid Puuduvad tööpakkumised Puudub töökogemus Alkoholilembus Tugivõrgustiku puudumine Eesmärgid Alaeesmärgid Tegevused Teenuse Ajakava Tulemuse osutaja/ ...
Juhtumiplaan: MARI Probleemid Rahapuudus-> Töötus -> Ei otsi intensiivselt tööd Madal enesehinnang Stress Ressursid Toetav pere Hooldusoskused (tugevused, Eluase olemas Koduperenaise oskused võimalused, sh Arvestatav haridustase Piirkonnas on tööpakkumisi teenuse saaja enda Kohusetundlikkus pere suhtes ressursid, mis aitavad kaasa juhtumi Hea tervis lahendamisele) Elukoht linna lähedal (transport 5x päevas) Piisavalt iseseisvad lapsed Takistavad Hooldamist vajavad vanemad tegurid Liigne muretsemine laste pärast Eesmärgid Alaeesmärgid Tegevused Teenuse Ajakava Tulemuse osut...
Kõigil sotsiaalaladega tegelevad inimesed peaksid kaasa aitama sotsiaaltöö professiooni edendamisele ja parandamisele. Sotsiaalala töötajatlele võimaldatakse aina tõhusamaid töövahendeid ja koolitusi, kuid mina leian, et sotsiaaltöös oleks vaja veelgi rohkem näha tulevikus ühiskondliku töö, sotsiaalpoliitika, uurimustöö kasutamist. Ühiskondlik sotsiaaltöö Praeguse sotsiaaltöö fookuses on liialt üksikute riskirühmade juhtumikorraldus, kuid vähem on rahval koostööd ühiskonnaga. Nagu ütlesid Hollandi sotsiaaltööteadlased oma kogumiku (,,Mõtisklusi sotsiaaltööst") esitluses, et on vaja rohkem kogukondlikku sotsiaaltööd, mis põhineb suhete omavahelistel ühendustel. Kogukondlik sotsiaaltöö tähendab ühiskonna arendamise metoodikat, kasutades peamiselt rahvas leiduvate jõudude kasutamist nende endi küsimuste edendamiseks. Ühiskonna sotsiaaltöötaja tegeleb protsesside tekitamisega, kes ei võta tegevuste
toimetulek ja areng psühhosotsiaalse toimetuleku toetamise, igapäevaelu toimetulekuoskuste ja tööoskuste kujundamise ning isiku lähedaste ja isikuga koos elavate isikute nõustamise kaudu. Isiklik aitaja – sotsiaalteenus, kus aitaja aitab puuetega inimest toimetulekuga. Võrgustikutöö – suhtevõrgustik ehk sotsiaaltöömeetod sihiks kaasata võimalikult palju teemaga seotuid inimesi(pädevaid, olulisi). Tugiisik – sotsiaalteenus, kus tugiisik nõustab ja toetab abivajajat. Juhtumikorraldus – sotsiaaltöömeetod, kus probleemi lahendamist koordineerib üks spetsialist. Maslow’ püramiid – skeem inimvajaduste hierarhiast (füsioloogilised vajadused, turvalisusvajadus, armastus- ja kuuluvusevajadus, tunnustusvajadus, eneseteostusvajadus). Sotsiaalhoolekande seadus – sätestab sotsiaalhoolekande organisatsioonilised, majanduslikud ja õiguslikud alused ning reguleerib sotsiaalhoolekandes tekkivaid suhteid.
Lisaks lapse huvidest lähtumisele on taolisel lähenemisel ka majanduslik aspekt kallimaid (sageli institutsionaalseid) teenuseid rakendatakse ainult siis, kui eelnev abi pole tulemusi andnud. Partnerlus peredega on põhimõte, mille järgi tuleb haarata pered kaasa oma probleemide lahendamisse, kuna pere ise on oma olukorra kõige parem ekspert. Mida enam võtab pere osa probleemile lahenduste väljatöötamisest, seda paremad on tulemused. Juhtumikorraldus ning võrgustikutöö on meetodid, mis seavad keskmesse kliendi ning tema vajadused. Last ümbritsev võrgustik peab tegema efektiivset koostööd ühiste eesmärkide saavutamise nimel ning igal juhtumi eest vastutab spetsialist, kes juhtumi korraldamisel koordineerib kogu võrgustiku tööd. 4 KOKKUVÕTE Lastekaitsetöös on kaks olulist printsiipi, mida tuleb järgida lapsekesksus ja perekesksus. Kõige olulisem on alati laps. Tuleb arvestada lapse huve ja väärtustada teda
igapäevastes tegevustes, millega klient puude tõttu iseseisvalt toime ei tule. Isiklik abistaja lähtub oma töös iga konkreetse kliendi erivajadustest ja tööjuhistest. Sotsiaaltöö eetika- järgib samu põhimõtteid kui mistahes inim- ja aitamistöö. Sotsiaaltöö taustaks on humanistlik inimkäsitlus. Arvatakse, et inimesel on õigus inimväärseks eluks sõltumata tema võimest osaleda ühiskonna elus kasulikul viisil. Sotsiaaltöö meetodid- · klienditöö · juhtumikorraldus · grupitöö · kogukonnatöö · väärtuste hoidmine, arendamine
nõustamine ja jõustamine 2. Sotsiaaltöö tasandid sotsiaalhaldus, klienditöö, sotsiaalpoliitika. Neid viivad läbi erinevatel tasemel asutused nagu ministeerium, maavalitsus, omavalitsus ja organisatsioonide valdkonnad nagu avalik sektor, mittetulundussektor ja erasektor. Kõik nad teevad koostööd, suhtlust. 3. Sotsiaaltöö meetodid individuaalne töö kliendiga, grupitöö, sotsiaaltöö perekonnaga, kogukonna sotsiaaltöö, juhtumikorraldus, rehabilitatsioon, võrgustikutöö, organisatsiooni juhtimine, avalik haldus ja administreerimine
1. Laste hoolekande mudeli kontseptsioon D’Cruz ja Stagnitti (2008) järgi 2. Lastekaitsetöö põhimõtted Lastekaitse põhimõtted: Subsidaarsuse põhimõte – teenused ja otsused on kliendile võimalikult lähedal Partnerlus peredega – kaasata perekond otsustamisse Teenuste astmelisus – katsetatakse nõustamine, pereteraapia jne ja alles siis sekkuvamad teenused ja alles viimasena lapse perest eraldamine. Juhtumikorraldus ja võrgustikutöö 1. Lastekaitsetöö uued trendid/käsitlused Lapse heaolu käsitlemise uued trendid: Negatiivsete ja positiivsete (nt nägemus laste võimetest ja resilientsusest) aspektide kombineerimine Lapsekesksus: kaasamine Lapse subjektiivne nägemus (nt hinnang oma tervisele, tunded seoses kooliga) Käsitlused lastekaitsetöös: Perekeskne lähenemine: laste heaolu edendamine on efektiivsem tema
Business Process Management: The Third Wave BPM Software Tools Business Process Change and BPTrends (website) Business Rules (ehk ärireeglid) Business Process Frameworks (from IT to business ITIL) Business Process Architecture (... enterprise architecture) Customer Processes (... very important in service) Academic BPM Programs and the International BPM Conference Analytics, Big Data and Process Mining Case Management (ehk juhtumikorraldus, mis pärineb sotsiaaltöö valdkonnast) Protsessijuhtimise peamised koolkonnad ja kriitilised toimenäitajad. Toimenäitajad Kriitilisel toimenäitajal põhinevad konseptsioonid Aeg - ajapõhine juhtimine (TBM - time- based management) - tarneahelate juhtimine (SCM -
tulenevalt võimeline endale ja oma perekonna vajadustele vastavat eluruumi tagama 36) Võrgustikutöö- töö kliendi ja tema lähedastega kaasates ka omavalitsuse või mud spetsialistid 38) Töötamise toetamise teenus- teenuse eesmärk on juhendada ja nõustada isikut, et toetada tema iseseisvat toimetulekut ning parandada elukvaliteeti tema võimetele sobiva töö otsimise ja töötamise ajal. 39) Juhtumikorraldus- peamiseks ülesandeks on osutada inimesele tema individuaalsetest vajadustest lähtuvat abi, mis tagaks teenuste ja toetuste efektiivsema kasutuse. 40) Maslow püramiid- skeem näitamaks inimese põhivajaduste rahuldamise tasemeid 41) Sotsiaalhoolekande seadus- seadus sätestab sotsiaalhoolekande organisatsioonilised, majanduslikud ja õiguslikud alused ning reguleerib sotsiaalhoolekandes tekkivaid suhteid.
võimeline ise otsuseid vastu võtma. Proua Tamm tsiteerib vestluse käigus pensionile jäänud arste, ülikooli professoreid ning advokaate. Proua Tamm rõhutab ja nõuab Alice hoolekandele paigutamist ning peab seda sotsiaalhoolekande ülesandeks. 3 Laura-Roberta Ründva Alice'i probleemide hindamine ja analüüs Juhtumikorraldus saab alguse kliendi hindamisest. Alates esimesest kokkupuutest kliendiga kogub juhtumikorraldaja järjepidevalt teavet kliendi probleemide ja vajaduste kohta, mõnikord toimub see isegi enne, juhul kui juhtumikorraldaja poole pöördub kliendi probleemi pärast kolmas osapool (Narusson, 2006, lk 34). Siin kohal saab tuua näite Alice'i juhtumi puhul, kus proua Tamm oli see, kes võttis ühendust sotsiaalhoolekande osakonnaga ning
(sõnastades, mida tahetakse inimese/pere olulisemates eluvaldkondades ja toimetulekus muuta); · PLANEERIMINE: tegevuskava ja ajakava - eesmärgi saavutamiseks vajalike riiklike rehabilitatsiooniteenuste ja teiste tugi- ning kaasnevate tegevuste planeerimine, sh osutajatega kooskõlastamine, fikseerimine rehabilitatsiooni tegevuskavas, · KOORDINEERIMINE: rehabilitatsiooniplaanis ja tegevuskavas toodud meetmete koordineerimine, juhtumikorraldus ja võrgustikutöö. · SEKKUMISTE LÄBIVIIMINE, vajalike teenuste ja tegevuste osutamine; · VAHE- JA TULEMUSTE HINDAMINE rehabilitatsiooniprotsessi jooksul ja lõppemisel vahehindamise ja tulemuste hindamise läbiviimine. NB!!! ISIKU KAASAMINE KOGU PROTSESSIS (sh informeerimine ja jõustamine). PITRA II lõppraport 2008 - 14 · Rehabilitatsiooniteenuse vajaduse hindamine: ENNE HINDAMIST, võtmetähtsusega:
Kinnitatud Vabariigi Valitsuse 5.05.2011 korraldusega nr 209. 13. Espenberg, K., Soo, K., Beilmann, M., Linno, M., Vahaste, S., Göttig, T., Uusen-Nacke, T. Vanema hooldusõiguse määramise uuring, 2013. 14. Font, S.A., Warren, E.J. Inadequate housing and the child protection system response. Children and Youth Services Review, 2013, 35(11), lk 1809-1815. 15. Kliendikeskne esmatasandi juhtumitöö ning juhtumikorraldus sotsiaalkaitse tervikliku koostoime tagamisel. KPMG, 2011. Kättesaadav: http://www.sm.ee/fileadmin/meedia/Dokumendid/Sotsiaalvaldkond/kogumik/KPMG_l%C3%B5p paruanne_5.pdf. 16. Euroopa Liidu põhiõiguste harta. Kättesaadav: http://eur- lex.europa.eu/et/treaties/dat/32007X1214/htm/C2007303ET.01000101.htm. 17. General comment No. 14 (2013) on the right of the child to have his or her best interests taken as a primary consideration (art. 3, para. 1)
annaabi.ee 
