OÜ Puhastusimport Tähe 131 51013 TARTU 19.11.2009 GARANTIIKIRI Soovime osta Teilt erinevaid kaupu. Garanteerime tasumise vastavalt Teie poolt esitatud arvetele. (allkirjastatud digitaalselt) Mart Tiidus Tegevjuht
Kutse sõbrapäeva peole Olete oodatud Lavex firma sõbrapäeva peole Vastemõisa kultuurimajas Algusega kell 18.oo 13.veebruaril Kohti on piiratud arvul ! On koostatud ka spetsiaalne menüü, mis avaldatakse teile kohapeal, kuid garanteerime et see on maitsev. Kutsuja: Kelli Hein
1 Marker tk 10 0,89 8,90 € 2 Töökindad tk 100 1,00 100,00 € 3 Paberkäterätt rull 6 1,25 7,50 € 4 Aerosoolvärv tk 5 5,00 25,00 € Kokku: 146,40 € Arve tasumise garanteerime. Lugupidamisega, Mari Maasikas OÜ Saeveski haldusjuht 55275632 OÜ Saeveski www.seveski.ee tel.: 666-7777 Lootuse 76 faks: 999-0000 Pärnu
1 Marker tk 10 0,89 8,90 2 Töökindad tk 100 1,00 100,00 3 Paberkäterät rull 6 1,25 7,50 t 4 Aerosoolvär tk 5 5,00 25,00 v Kokku: 146,40 Arve tasumise garanteerime. Lugupidamisega, Triin Vaino OÜ Saeveski haldusjuht 55597742 OÜ Saeveski www.seveski.ee tel.: 666-7777 Lootuse 76 faks: 999-0000 Pärnu
Hea vastaja! Oleme Järva-Jaani Gümnaasiumi õpilased 10.ndast klassist. Teostame uurimust teemal: Jõulupidude- ja ballide traditsioon Järva-Jaani Gümnaasiumis Esitatud küsimustele vastamiseks palun tõmmata ring ümber vaid ühele, Teie meelest kõige sobivamale vastusevariandile või täidke lüngad. Ankeet on anonüümne ning garanteerime, et teie poolt täidetud ankeeti kasutatakse ainult uurimuse autorite poolt vaid käesoleva uuringu raames. Loodan Teie mõistvale suhtumisele! Sugu Klass Mees/ Naine 7/8/9/11/12 1. Mida ootate selle aasta jõuluballist? (vastavad ainult need, kes pole osalenud eelnevatel jõuluballidel) 2. Mida uut Te ootaksite jõuluballist? ( nt
Nimetavas käändes, punktita lõpus. Näiteks: Tekst- kirja põhisisu, adressaadile informatsiooni edastamine. Garantiikirja tekst võib olla väga lihtne ja sisaldab väidet, et midagi garanteeritakse. Garantiikiri kinnitatakse reeglina pitseriga. Eelistatakse kirjastiili Times New Roman või Arial suurusega 12 punkti. Asub elemendist GARANTIIKIRI vahekaugusega 2 rida. Näiteks: AS Rõivas garanteerib kulude katmise ..................... või Garanteerime kulude katmise ............... Viit- kirja registreerimisel antud tähistus. Viida koosseisu kuuluvad sarja tähis dokumentide loetelu järgi ja dokumendi järjekorranumber dokumendiregistri järgi. Asub kuupäeva järel, kasutatakse lühendit nr. Näiteks: 2-4 /2 2-4 - sarja tähis dokumentide loetelu järgi, kus kirja pärast täitmist säilitatakse 2 - kirja järjekorranumber dokumendiregistris Terviklik näide:
muutmisele. Tahame olla avatud ja ausaks partneriks oma klientidele, koostööpartneritele ja töötajatele. Rimi visioon Aitame muuta iga päeva pisut lihtsamaks Rimi missioon Olla juhtiv toidukaupade jaemüüja Balti riikides Rimi väärtused - Oleme tulemustele orienteeritud ja kõrgete eetiliste standarditega ettevõte - Kuulame oma kliente ja lähtume alati kliendi vajadustest - Tahame olla hea tööandja ja toetame oma töötajate arengut - Garanteerime müüdavate toodete turvalisuse ja kõrge kvaliteedi - Toetame tervislikke eluviise - Suhtume vastutustundega ümbritsevasse keskkonda Toetustegevus Juhtiva jaekaubandusettevõttena tunneme sotsiaalset vastutust oma klientide, töötajate, keskkonna ja kogu ühiskonna ees. Toetame valdkondi, mis aitavad kaasa inimeste elukvaliteedi parandamisele. Meie prioriteediks on propageerida tervislikku toitumist ja rahvasporti.
nimeks Supernetto. Rimi Baltic on tööandjaks rohkem kui 10 000 inimesele. Rimi Eesti Foodis töötab neist 2400. Lõunakeskuse Rimi müügisaali suurus on 5700 ruutmeetrit ja seal töötab 94 töötajat. Rimi väärtused Oleme tulemustele orienteeritud ja kõrgete eetiliste standarditega ettevõte Kuulame oma kliente ja lähtume alati kliendi vajadustest Tahame olla hea tööandja ja toetame oma töötajate arengut Garanteerime müüdavate toodete turvalisuse ja kõrge kvaliteedi Toetame tervislikke eluviise Suhtume vastutustundega ümbritsevasse keskkonda 6 KOKKUVÕTE Praktika oli mulle väga vajalik. Ma sain ennast arendada ning töö käigus õppisin juurde palju uut. Samuti sain arendada enda töökiirust ning töötada meeskonnas. Praktika andis
Kliendile on tähtis teada, et teda teatakse, märgatakse ja oodatakse siia ning ollakse valmis teda teenindama. Klient tahab kuulda tähtsust sisendavaid sõnu: ´´Kas teile sobib?...´´,´´Kas ma tohin...?´´,´´Kui te lubate...?´´Hoolitsust väljendavaid sõnu: ´´Kohe ma toon Teile´´,´´Võib-olla te soovite veel..?´´,´´Kas teil on ikka mugav..?´´ Ja ka kindlustunnet loovaid sõnu:´´Ma olen täiesti kindel, et..´´,´´Me oleme alati teie jaoks...´´,´´Me garanteerime,veenduge ise...´´ Märts on Eestis hea teeninduse kuu, see tõttu just praegu kohtan ma kui klient eeltoodud suhtumist enda vastu ja püüan ise ka alati vastata samaga. Kasutatud õppematerjal: · 1. McKay, M., Davis, M., Fanning,P. (1995). Suhtlemisoskused. Tallinn. Väike Vanker. · 2.Naessen, L. (1997).Parem teenindamine. Kuidas enesearendamise kaudu saavutada klientide rahulolu. Tallinn. Avita. · 3. Karjatse, M. (1998). Miks klient trahul ei ole
....................................................................................................... 12 Kokkuvõte.................................................................................................................................13 3 Sissejuhatus Pikaajaline kogemus MS Access'i põhiste süsteemide arendamisel lubab meil klientidele pakkuda mugavaid, lihtsaid ja võimsaid andmetöötluslahendusi. Garanteerime Teile stabiilsed, tõrgeteta töötavad rakendused. Access'i peale saab ehitada väga mugavaid andmebaaside kasutajaliideseid ning teisi sarnaseid töölauakeskkondi. Võimas raportite mootor võimaldab küllaltki vähese vaevaga luua ka väga keerukaid aruandeid. Access'i väga tugevaks küljeks on andmetöötlusmootor, mis suudab andmetega läbi viia paljusid keerukaid operatsioone ja seda küllaltki aja- ja ressursisäästlikult. Access ei eelda alati täiendava andmebaasiserveri ostmist
Erinevaid liike on uuritud juba sadu aastaid ja on avastatud, et paljud neist on välja surnud ning paljud muutunud. Teatakse, et liigid on hävinud näiteks looduskatastroofide tagajärjel, kuid täna surevad liigid peamiselt inimtegevuse tõttu. Üks meie tähtsamatest loodusvaradest on bioloogiline mitmekesisus. Selleks, et inimene saaks liigina säilida on vaja säilitada looduskeskkond meie ümber. Kaitstes erinevad liike ja loodust garanteerime elamiskõlbuliku keskkonna oma järelpõlvedele. 3 Liikide väljasuremine Liikide üheks hävimise põhjuseks on katastroofid. Miljonite aastate vältel on Maad vorminud määratud jõud. Väljasuremist on põhjustanud laiaulatuslik vulkaaniline tegevus, mille käigus on õhku lennanud hiiglaslik kogus magmat, mis on varjutanud päikesevalguse ning vähendanud hapniku ja suurendanud süsihappegaasi hulka õhus; maavärinad on tekitanud
Tahame olla avatud ja ausaks partneriks oma klientidele, koostööpartneritele ja töötajatele. Rimi visioon- aitame muuta iga päeva pisut lihtsamaks. Rimi missioon- olla juhtiv jaekaupade müüja Balti riikides Rimi väärtused - Oleme tulemustele orienteeritud ja kõrgete eetiliste standarditega ettevõte - Kuulame oma kliente ja lähtume alati kliendi vajadustest - Tahame olla hea tööandja ja toetame oma töötajate arengut - Garanteerime müüdavate toodete turvalisuse ja kõrge kvaliteedi - Toetame tervislikke eluviise -Suhtume vastutustundega ümbritsevasse keskkonda Rimi juhatus Tegev direktor Edgar Sesemann tel. 6059415 Evelin Mägioja Turundus- ja kommunikatsioonijuht tel6817613 [email protected] Õrne Lainde Personalijuht tel 6817686 [email protected] Andrija Lilleoja Super- ja hüpermarketite formaadijuht tel 6817611 [email protected]
töötajatele. 8.3 Rimi AS Visioon Rimi : "Aitame muuta iga päeva pisut lihtsamaks" 8.4 Rimi AS Missioon Rimi: "Olla juhtiv toidukaupade jaemüüja Balti riikides" 8.5 Rimi AS Väärtused · Oleme tulemustele orienteeritud ja kõrgete eetiliste standarditega ettevõte · Kuulame oma kliente ja lähtume alati kliendi vajadustest · Tahame olla hea tööandja ja toetame oma töötajate arengut · Garanteerime müüdavate toodete turvalisuse ja kõrge kvaliteedi · Toetame tervislikke eluviise · Suhtume vastutustundega ümbritsevasse keskkonda KOKKUVÕTE Tööd tehes sain väga palju uut informatsiooni Eestis tegutsevate kaubanduskettide üle. Enamus Eesti kaubandusketid on suundunud ühele ja samale väärtusele, et pakkuda kliendile võimalikult odavamalt kaupa, aga kuhu jääb kvaliteet? Kõik kauplused reklaamivad ennast kui ausat
Kohustuslikke kindlustusi pesumajade tegevusele sätestatud pole, kuid otsustasime siiski sõlmida varakindlustuse poliisi, mis katab pesumaja sisseseadele ja ruumidele tekitatud varalise kahju korvamise õnnetusjuhtumite korral. 3. ÜLEVAADE KAUBA/TEENUSE HINNAELASTSUSEST 3.1. Missugune on pakutava kauba või teenuse hinnaelastsus Arvestades meie konkurendiga, võtsime sama hinna, mis on 3,00 eurot. Kasutusel on tuntud ja hea kvaliteediga masinad ja pesuvahendid. Garanteerime pesuvahendite pideva olemasolu. Jälgime, et seda oleks piisavalt kasutamiseks. Samuti kontrollime masinate puhtust kord nädalas, eemaldame 2 kord aastas katlakivi (sest me kasutame universaalset pesupulbrit) ja üritame 3 korda nädalas teha koristamist. 3.2. Teha otsus ja põhjendada, missuguse hinnaga turule siseneda. Ühe masinatäie hind meie pesumajas on 3,00 eurot ja pesu kuivatamine on tasuta. Miks selline hind pesemise puhul? Me arvutasime, et meie A++ klassi pesumasin BAUER
Sören Sakkeus Sõpruse Rimi Hüpermarket Missioon: Olla juhtiv toidukaupade jaemüüja Balti riikides. Visioon: Aitame muuta iga päeva pisut lihtsamaks. Põhiväärtused: Oleme tulemustele orienteeritud ja kõrgete eetiliste standarditega ettevõte Kuulame oma kliente ja lähtume alati kliendi vajadustest Tahame olla hea tööandja ja toetame oma töötajate arengut Garanteerime müüdavate toodete turvalisuse ja kõrge kvaliteedi Toetame tervislikke eluviise Suhtume vastutustundega ümbritsevasse keskkonda 6 Sören Sakkeus Sõpruse Rimi Hüpermarket 1.2 AJALOOLINE ÜLEVAADE JA ARENG ICA ja Kesko lõid Rimi Baltic'u ühisettevõttena jaanuaris 2005.
rohkem taimetoitlastele sobivaid roogi. 12 Inimesed on tänapäeval oma elustiilides üha nõudlikumad , millest olulise osa moodustab toit ja toitumine üldiselt. Konkurentsieeliseks on kliendile usaldusväärse info pakkumine tema toidu päritolu ja toiteväärtuse kohta. Meie ettevõttes on tagatud kõigi töötajate teadlikkus taimetoidust, seega puudub võimalus kasutada toidu käitlemisel ja valmistamisel sobimatuid komponente. Garanteerime kliendile turvatunde, et pakutavates toitudes ei ole kasutatud loomse päritoluga koostisosi ning et nende valik on keskkonna- ja tervisesõbralik. 5.2.Turusituatsioon ja arengutrendid Tänu meediale ja inimestele, kes propageerivad tervislikke eluviise, sealhulgas tervislikku toitumist, on inimesed hakanud üha enam teadvustama toidu tähtsust oma tervise hoidmisel. Tervist seostatakse elujõu, pika ja õnneliku elu ning kõige muu positiivsega. Seetõttu on