Turukeskne e. konkurentsikeskne – arvestab konkurentide toodete tegelikku hinda. Põhineb nõudluse ja pakkumise tasakaalustamisel. Tarbijakeskne e. väärtusekeskne – arvestab toote tarbijate poolt tajutavat väärtust. 17. Kirjelda, mida mõeldakse termini turu-uuring alla ja too kaks põhilisemat andmeallikat turu-uuringu jaoks. Turu-uuring - Spetsiifiline probleemide ja turundustegevuste uuring uue teabe saamiseks, et teha õigeid turundusotsuseid. Andmeallikad: Sekundaarandmed – andmed, mis on varem kogutud nii ettevõtte sees (klientide tagasiside) kui väljaspool (riiklik statistika) Primaarandmed – andmed, mille kogumiseks peab tegema spetsiaalseid uuringuid, küsitlusi, vaatlusi. 18. Mis on tootearenduse kriitilised küsimused e. mida peab tootearenduse juures eriti tähele panema. ▪ Mida? Kellega? Kuidas? ▪ Kvaliteet ▪ Konkurents ▪ Mitmekesisus ▪ Sihtgrupp ▪ Hind
· LIIDRI POSITSIONEERIMINE · Ajalugu7 näitab, et esimesena mällu sööbinud bränd võidab pikaajaliselt tavaliselt kaks korda suurema turuosa kui bränd number 2 ning veel kaks korda suurema osa kui bränd number 3. Ja seda suhet on raske muuta. Coca Cola ja Pepsi-Cola peavad omavahel ägedat turundusvõistlust. Kuigi väljakutsuja Pepsi on aastate jooksul teinud mitmeid edukaid turundusotsuseid, juhib Coca- Cola ikka võidujooksu. Aga kui osad on vahetunud, kui turundusliider ei ole uues kategoorias esimene, on see uus toode enamasti kaasajooksik. IBM on palju suurem firma kui Xerox ning nende tehniline varustus, töötajaskond ja rahalised võimalused on aukartustäratavad. Aga mis juhtus siis, kui IBM tõi turule koopiamasinate perekonna, mis võistles Xeroxi omadega? Mitte midagi erilist
Sellisel juhul on oluline teha vahet nende turusegmentide vahel, kuna turundusstrateegiad, mis sobivad ühele segmendile, ei sobi tavaliselt teise segmendi vajadustega. Juba on selgunud erinevad seiklusturismi segmendid traditsionaalne aktiivne puhkaja, ökoturist, kes otsib kogemusi ning samal ajal kogeb ka riske ning välismaa turist, kes reisib üle mitme riigi piiri. Turunduse poolest on turu segmentimine väga oluline ja seda tuleb teha väga hoolikalt, et saaks vastu võtta õigeid turundusotsuseid ja teha iga segmendi kohta just nende vajadustele vastav turundusplaan. Indiviidid varieeruvad oma riskile lähenemise strateegiate poolest ja riskist arusaamise poolest. Need arusaamad tulenevad osaliselt igaühe erilistest oskustest. Berlyne pakub, et igal indiviidil on eelistatav ehk optimaalne stimulatsiooni tase, mis teatud motivatsiooni abil kasvab või kahaneb. Kõrge optimaalse stimulatsiooni tase on omane sensatsiooni ja ootamatuste trotsijale, samal ajal kui sensatsiooni vältijaid
HINNAKUJUNDUSE VÕIMALUSED TURUNDUSES JA SELLEGA SEONDUDA VÕIVAD PROBLEEMID Referaat Pärnu 2010 SISUKORD SISSEJUHATUS Hind on kergesti muudetav ja oluline turustusvahend. Hinnakujundus on aga paljudele ettevõtetele probleemiks. Sellega tegeldakse küll pidevalt, kuid efektiivset hinda kujundada alati ei suudeta. Hind on vaieldamatult peamisi turundusotsuseid igas äris! Samal ajal on nn suures turunduses täheldatud teatud vastuolu: kui teadmised ülejäänud turunduskompleksi elementidest (toode, turunduskommunikatsioon ja müügikoht) on aegade jooksul süvenenud, siis hinnakujundust on kaua aega ignoreeritud. Hinda kujundades unustatakse tarbija või ei arvestata temaga vajalikul määral. Keskendutakse rohkem ettevõtte vajadustele katta oma kulud ja saavutada soovitud kasum. 1. HINNA TÄHENDUS
121. Turundusplaan peab olema koostatud kindlale turule ja reaalseid tingimusi silmas pidades. Seetõttu on eriti oluline, et väga hästi orienteerutaks turunduskeskkonnas, milles tegutsetakse. 122. Hästi on võimalik tunda turunduskeskkonda aga ainult siis, kui on põhjalikult uuritud oma turgu, konkurente ning potentsiaalseid kliente. 123. Turundusotsused peavad põhinema informatsioonil. Mida täpsemad ja usaldusväärsemad on andmed, seda pädevamaid turundusotsuseid saab vastu võtta. Kui koostada turundusplaan, mis põhineb vaid oletustel ja arvamustel, siis võib see osutuda lihtsalt ajaraiskamiseks. 124. 125. 3. TURUNDUSKESKKOND 126. Turunduskeskkond hõlmab isikuid, organisatsioone ja jõude, mis mõjutavad ettevõtte tegevust. 127. 128. Turunduskeskkond ja turundusvõimalused 129. Turundusvõimaluste määratlemine eeldab turunduskeskkonna analüüsi. Igasugune keskkonnaanalüüs algab situatsiooni üle-vaatest e
2. SITUATSIOONI ANALÜÜS Turundusplaan peab olema koostatud kindlale turule ja reaalseid tingimusi silmas pidades. Seetõttu on eriti oluline, et väga hästi orienteerutaks turunduskeskkonnas, milles tegutsetakse. Hästi on võimalik turunduskeskkonda aga ainult siis, kui on põhjalikult uuritud oma turgu, konkurente ning potentsiaalseid kliente. 2.1 Turundus uuring Turundusotsused peavad põhinema informatsioonil. Mida täpsemad ja usaldusväärsemad on andmed, seda pädevamaid turundusotsuseid saab vastu võtta. Kui koostada turundusplaan, mis põhineb vaid oletustel ja arvamustel, siis võib see osutuda lihtsalt ajaraiskamiseks. Turundusplaani allosas "turundus uuring" peaks näitama seda, millistel infoallikatel baseeruvad järgnevad turundusotsused. Kust ja kuidas on saadud informatsiooni turu, konkurentsi ja klientide kohta. Välja ei ole vaja tuua iga pisemat detaili, turundus-uuringute läbiviimise ja andmete kogumise kohta, küll peaks aga ära märkima kõige olulisema.
Kontrollitavad suurused võib jagada: D kvantitatiivsed suurused - käive, käibekate, turuosa, investeeritud kapitali rentaablus jms. D kvalitatiivsed suurused - tarbijate rahulolu, tarbijate margitruudus, kordusostude osakaal, kaebuste hulk jms. Turunduse controlling peab: D andma turundusjuhtidele sellist infot, millele toetudes on võimalik langetada otsuseid D koordineerima turundusotsuseid nii, et püstitatud turunduseesmärgid oleksid efektiivselt saavutatavad. Turunduse controllingusüsteemi elemendid on: D info hankimine D turundustegevuse planeerimise toetamine D turunduse kontroll. Controllingu põhiülesanneteks on: D ettevõtte eksistentsi kindlustamine põhjaliku riikideportfelli koostamisega D nii ema- kui tütarettevõtete turundusvaldkonna efektiivsuse tõstmine
2. SITUATSIOONI ANALÜÜS Turundusplaan peab olema koostatud kindlale turule ja reaalseid tingimusi silmas pidades. Seetõttu on eriti oluline, et väga hästi orienteerutaks turunduskeskkonnas, milles tegutsetakse. Hästi on võimalik turunduskeskkonda aga ainult siis, kui on põhjalikult uuritud oma turgu, konkurente ning potentsiaalseid kliente. 2.1 Turundus uuring Turundusotsused peavad põhinema informatsioonil. Mida täpsemad ja usaldusväärsemad on andmed, seda pädevamaid turundusotsuseid saab vastu võtta. Kui koostada turundusplaan, mis põhineb vaid oletustel ja arvamustel, siis võib see osutuda lihtsalt ajaraiskamiseks. Turundusplaani allosas "turundus uuring" peaks näitama seda, millistel infoallikatel baseeruvad järgnevad turundusotsused. Kust ja kuidas on saadud informatsiooni turu, konkurentsi ja klientide kohta. Välja ei ole vaja tuua iga pisemat detaili, turundus- uuringute läbiviimise ja andmete kogumise kohta, küll peaks aga ära märkima kõige olulisema
3. impulsiivsed soovid: tekivad äkki ja ost toimub hetketuju ajel. Sageli mängib siin rolli hind - inimestel meeldib hoobelda kasulike tehingutega. Turunduse planeerimise aluseks on keskkonna analüüs – turunduskeskkonda tuleb analüüsida ning seal peituvaid piiranguid ja võimalusi turundusotsuste tegemisel arvesse võtta. Turunduskeskkond hõlmab nii isikuid, organisatsioone kui ka kõiki teisi jõude, mis mõjutavad ettevõtte tegevust, sh turundusotsuseid. Süstemaatiline turunduskeskkonna jälgimine paljastab probleemid ja võimalused, mis mõjutavad turundusstrateegia kujundamist. Turunduskeskkond hõlmab isikuid, organisatsioone ja jõude, mis mõjutavad ettevõtte tegevust. Turunduskeskkond jagatakse üldiselt kaheks – ettevõttesiseseks ja ettevõtteväliseks. Ettevõtteväline turundukeskkond jaguneb omakorda mikro- ja makrokeskkonnaks. Nende eristamine on vajalik, sest mikrokeskkonna ja ettevõtte omavaheline mõjuväli on