Hea turusegment peab olema: • piisavalt homogeenne, s.t. segmendi tarbijad on ühesuguste vajadustega ja nad reageerivad sarnaselt turundusmiksile • piisavalt heterogeenne võrreldes teiste segmentidega, s.t. erinevatesse segmentidesse kuuluvad tarbijad peavad erinema nende reageerimises turundusmiksile; • piisavalt suur, et osutuda tulutoovaks; • kasutatav s.t. segmentimise lähtekohad peavad olema hõlpsalt kasutatavad tarbija identifitseerimiseks ja turundusmiksi väljatöötamiseks. 6. Toote positsioonimine Toote positsioon on toote asukoht tarbija teadvuses võrreldes konkurentidega. Toote positsioonimine ongi selle koha e. asendi loomine võistlevate analoogide suhtes. Toote positsioonimiseks kasutatakse positsioonikaarte. Positsioonikaardi koostamiseks eristatakse põhikonkurendid, toote olulised tunnused tarbija jaoks ja konkurentide positsioonid vastavalt valitud tunnustele. Positsioonimisel võib teha järgmisi vigu:
Hea turusegment peab olema: · piisavalt homogeenne, s.t. segmendi tarbijad on ühesuguste vajadustega ja nad reageerivad sarnaselt turundusmiksile · piisavalt heterogeenne võrreldes teiste segmentidega, s.t. erinevatesse segmentidesse kuuluvad tarbijad peavad erinema nende reageerimises turundusmiksile; · piisavalt suur, et osutuda tulutoovaks; · kasutatav s.t. segmentimise lähtekohad peavad olema hõlpsalt kasutatavad tarbija identifitseerimiseks ja turundusmiksi väljatöötamiseks. 6. Toote positsioonimine Toote positsioon on toote asukoht tarbija teadvuses võrreldes konkurentidega. Toote positsioonimine ongi selle koha e. asendi loomine võistlevate analoogide suhtes. Toote positsioonimiseks kasutatakse positsioonikaarte. Positsioonikaardi koostamiseks eristatakse põhikonkurendid, toote olulised tunnused tarbija jaoks ja konkurentide positsioonid vastavalt valitud tunnustele. Positsioonimisel võib teha järgmisi vigu:
suurendada käivet ja arendada paremaid tooteid, parandada suhteid töötajate, klientide, tarnijate ja vahendajatega. B. Konkurentide analüüs. Kui üldjoontes teada konkurentide edu tegureid, tegevuspõhimõtteid, saab astuda neile vastusamme ja kasutada nende nõrkuseid oma huvides. Konkurentide kohta peaks teadma järgmist: turuosa; sihtrühma; turundusmiksi; käivet, kasumit; tootmisvõimsusi ja tehnoloogiat; mainet tarbijate ja tarnijate hulgas; finantsolukorda, sh. likviidsust, dividende, aktsiakurssi. N.: jälgides reklaami, saab teada reklaami hulgast, sagedusest, kellele toode suunatud. Külaskäik konkurendi firmasse annab ülevaate tootest, teenusest, hinnast. Tööjõukuulutused viitavad kas laiendamisele või probleemidele ettevõttes
Turu atraktiivsuse maatriks lk 30 Turu suurus, kasv, tsüklilisus, hooajalisus; Tulu potentsiaal; Tarbijate hulk; Konkurentide hulk, konkurentsipoliitika Turupositsiooni maatriks lk 31 Turuosa, käive; Tarbijate lojaalsus; Finantsvahendid; Tehnoloogia; Innovatsioon, toote kvaliteet, valikud, kulud; Arengupotentsiaal Turundus eesmärgid lk 32 Müügieesmärgid: Absoluutsed: käive rahas, müük koguseliselt; Suhtelised: turuosa Vahe-eesmärgid: Turundusmiksi osade eesmärgid: toote-, hinna-, turustus-, toetuseesmärgid Raameesmärgid: Tasuvuseesmärgid: kulu- ja tulueesmärgid SWOT – analüüs lk 34 Tugevused; nõrkused; ohud; võimalused Konkurentsitüüpide iseloomustus lk 37 Turundusmeetmestik e turundusmiks lk 41 Bordeni mudel lk 42 McCarthy 4P mudel lk 42 Product - toode Price – hind Place – turustus Promotion – toetus (keskendub tootele) 6P lk 43 4P + töötajad (personnel) ja protsess (process) 7P lk 43
segmentimisstrateegiat-igale tarbijagrupile suunatakse oma toode ja sõnum. Sihtturu strateegia kavandamise protsess koosneb: 1. tarbijanõudluse määramine *nõudluse fikseerimine, *segmentimisnäitajate leidmine, *potentsiaalsete segmentide selgitamine. 2. turu kindlakstegemine *sihtturule lähenemisviisi määramine, *sihtturu selekteerimine. 3. turundusstrateegia väljatöötamine *toote positsioneerimine *sobiva turundusmiksi koostamine Järgnevalt toome ära mõned olulised segmentimisnäitajad: · demograafilised (vanus, sugu, perekonna suurus, sissetulek, amet, haridus, rahvus), · psühholoogilised (isikuomadused, klassikuuluvus, elulaad), · käitumisalased (hoiakud, teadmised, ostmise põhjus, tarbimisharjumused, firma- ja brändilojaalsus, soodustuste otsimine), · geograafilised (riik, regioon, asum, kliima) Analüüsida tuleb ka konkurente
segmentimisstrateegiat-igale tarbijagrupile suunatakse oma toode ja sõnum. Sihtturu strateegia kavandamise protsess koosneb: 1. tarbijanõudluse määramine *nõudluse fikseerimine, *segmentimisnäitajate leidmine, *potentsiaalsete segmentide selgitamine. 2. turu kindlakstegemine *sihtturule lähenemisviisi määramine, *sihtturu selekteerimine. 3. turundusstrateegia väljatöötamine *toote positsioneerimine *sobiva turundusmiksi koostamine Järgnevalt toome ära mõned olulised segmentimisnäitajad: · demograafilised (vanus, sugu, perekonna suurus, sissetulek, amet, haridus, rahvus), · psühholoogilised (isikuomadused, klassikuuluvus, elulaad), · käitumisalased (hoiakud, teadmised, ostmise põhjus, tarbimisharjumused, firma- ja brändilojaalsus, soodustuste otsimine), · geograafilised (riik, regioon, asum, kliima) Analüüsida tuleb ka konkurente
müügi- ja reklaamitöö, suhete korraldamine, kliendiinfosüsteemi loomine ja kasutamine jne. Turunduse ülesanded: Otsesed - turu-uurimine, brändi juhtimine, reklaam, müük. Kaudsed - allahindluse arvutamine, laovarude kontrollimine, tootearendus, müügijärgne teenindamine. Turunduse eesmärgid Müügieesmärgid: • Absoluutsed: käive rahas, müük koguseliselt • Suhtelised: turuosa Vahe-eesmärgid: • Turundusmiksi osade eesmärgid: toote-, hinna-, turustus-, toetuseesmärgid Raameesmärgid: • Tasuvuseesmärgid: kulu- ja tulueesmärgid Turunduse juhtimine Turunduse juhtimine - vahetusprotsesside tulusale korraldamisele suunatud keskkonna analüüsimine, turundusmeetmestiku plaanimine, teostamine ja kontrollimine firma ning tarbijate eesmärkide saavutamiseks (analüüsimine, planeerimine, teostamine ja kontrollimine). Turunduse strateegilise juhtimise protsess:
Teenuste rikastamine füüsiliste toodetega, nt töötajate Physical evidence ja hoonete väljanägemine, logode kasutamine jne (tõendus) (ehk kuidas kliendid teie teenust tajuvad) Näide. OÜ Agentuur turundusmeetmed 5 OÜ Agentuur koostas üldise strateegilise turundusmiksi järgnevateks aastateks , mis kohalduvad üldjoontes kõikidele kliendisegmentidele kõikides ärisuundades. TOODE: · teenuseid kombineerides pakutakse eksklusiivseid turmismipakette (klient saab originaalse toote ja unikaalse emotsiooni, kvaliteet tähendab konkreetse kliendi vajaduste ja soovide rahuldamist); · täisteenuse pakkumine (n-ö võtmed kätte lahendused); · koostöövõrgustiku arendamine alltöövõtjate/partneritega võimaldab kliendile pakkuda
tugevus, konkurentide eesmärkidega, resurssidega ressursid. ja turustuskanalitega. Sihtturu strateegia kavandamise protsess koosneb: tarbijanõudluse määramine; nõudluse fikseerimine; segmentimisnäitajate leidmine; potentsiaalsete segmentide selgitamine; turu kindlakstegemine; sihtturule lähenemisviisi määramine; sihtturu selekteerimine; turundusstrateegia väljatöötamine; toote positsioneerimine; sobiva turundusmiksi koostamine. Analüüsida tuleb ka konkurente. Tuleks määratleda neli-viis põhilist konkurenti ning seejärel analüüsida nende tegevust ja tooteid. Võimalikult täpselt tuleks püüda kirja panna neile iseloomulikud jooned, välja tuua tugevused-nõrkused, määratleda eesmärgid, hinnata strateegiaid jmt. Konkurente analüüsides tuleb ilmtingimata olla aus. Konkurente ei tohi ei ala- ega ülehinnata. Samuti ei tohiks mingil juhul kirja panna olematuid eeliseid või puudusi.
sioonis koosneb viiest etapist: 1. Spordiorganisatsiooni ja turu analüüs. 2. Spordiorganisatsiooni missiooni ja eesmärkide püstitamine. 3. Turundusmiksi ja plaani koostamine. 4. Turundusplaani sidumine kogu organisatsioo- ni tegevusplaaniga. 5. Turundustegevuse kontroll. Üks laiemalt levinud viise organisatsiooni
annaabi.ee 
