TEHNILINE
DOKUMENTATSIOON JA
INFOTEHNOLOOGILISED
VAHENDID
KRISTJAN TEEARU
MIS KUULUVAD DOKUMENTATSIOONI ALLA
• Töökäsk
• Hooldusprotokoll
• Ettevalmistusleht
• Varuosaleht
• Keregarantii kontroll leht
•
Garantii ja
hooldusraamat • Auto kasutusjuhend
• Auto ajaloo kirjed (interneti põhine
salvestamine )
MIS KUULUVAD INFOTEHNOLOOGILISTE
VAHENDITE ALLA
• Töö broneerimise programm
• Varuosaprogramm
• Tehase remondijuhised, tehniline info, kampaaniate juhendid (recall), TSB (technical
service bulletin) ja Info
flash !!
• Interneti leheküljed autode varuosade,
jooniste ja muu info kohta
•
Diagnostika arvuti
TÖÖKÄSK
• Auto info
• Ettevõtte info
• Töö sisu
• Kliendi
allkiri • Tööde vastuvõtja allkiri
• Tehniku kirje teostatud töödest, vajavatest remontidest, tööaegadest ja olenevalt
autotootja nõuetele, siis ka clocking ehk garantii kooskõlastamiseks vajaminev aja
ja kuupäeva märge koos tehniku ja meistri allkirjadega.
HOOLDUSPROTOKOLL
• Tegemist vajavad
hooldus ja kontrolli toimingud
• Hooldusprotokolli õigsust ja tööde teostamist kinnitab
tehnik oma allkirjaga
• Töö käigus teostatud mõõrmised (rehvirõhud, rehvi mustri sügavus, jahutusvedeliku
külmakindlus, jne)
• Kliendile seletamine, mis sai tehtud, mis
vahetatud , mis vajab tegemist, millal on
järgmine hooldus…
• Soovituslik on peale igat tööd see üles märkida!
ETTEVALMISTUSLEHT, PDI
• Täidetakse ennem auto loovutamist kliendile (eelnevalt on vajalik ka paigaldada kliendi
soovitud
lisavarustus )
• Kontrollitakse kõik sõlmed üle
• Vajadusel teostatakse seadistused (
sillastend , programmeerimine)
• Vastavalt hooajast erinevad tööd
• Transpordi seadistuse muutmine kasutamisseadistuseks
https://www.youtube.com/watch?v=-RiFQ3Wyopg • PDI leht saadetakse kas
maaletooja poolt, saadakse läbi tehase infobaasi või on
kokkuleppeline leht, mida võib töö tarbeks ettevõte ise välja
printida .
• TSB, kampaaniate kontroll
• PDI läbiviimise eest vastutavad tehnik ja meister oma allkirjadega ning olenevalt
nõudest peab sellel lehel ka kajastuma kliendi allkiri, et ta on auto vast võtnud.
VARUOSALEHT, ARVE
• Hooldus, remonttöö korral kasutatavad varuosad
• Teostatud tööd ja aeg
• Kulumaterjalid
• Tavaliselt tutvustatakse kliendile tööd
vastu võttes esmast arvelehte ja
selgitatakse juurde, et arve võib
muutuda vastavalt töö iseloomule.
GARANTII JA HOOLDUSRAAMAT
• Märgitakse hoolduses käik,
kinnitatakse templiga
• Läbisõit, töökäsu number, järgmine
hooldus, allkiri
• Garantii tingimused ja asjad mis
kuuluvad garantii alla ning mis asjad
on loomulik
kulumine !
• 1 kord aastas olenevalt auto tootjast
on nõutud
kere kontroll ja tavaliselt
teostatakse see koos hooldusega.
KERE KONTROLL LEHT
• Kahjustuste märkimine garantii jätku tarbeks
• Kere garantii kestus olenevalt sõidukist umbes 12 aastat
• Kerekontroll leht täidetakse koos garantii ja
hooldusraamatus olemasoleva kerekontrolli
lahtriga.
• Üldlevinud märgid: X; O; V
• Kui ilmneb korrosioon mitte märgitud kohast
ja nö seestpoolt, siis on tegu keregarantiiga
AUTO KASUTUSJUHEND
• Info sõiduki parameetrite kohta
• Auto
hooldusplaan • Info sõiduki kiirete kontrollide kohta
• Vajalike luukide vedelike info
• Auto varustuse info (mehhaniline ja informaatiline)
• Hoiatused süsteemide ja auto kasutuse kohta.
BRONEERINGU PROGRAMM
• Sisestatakse sõiduki ja kliendi info
• Teostatav töö
• Kes
teostab • Kaua aega võtab (orjenteeruvalt)
• Peab jääma võimalus taasesitada infot
• Peab olema seotud kassaprogrammiga, et saaks arvestada tehniku töö eest makstavat
tasu.
VARUOSAPROGRAMM
• VIN koodi või auto andmete põhine otsing
• Kuvatakse 3D joonised varuosadest
• Üksik
varuosa , või komplekt (viidatud)
• Tootekood, või paranduskood (juhul kui
varuosa on uuendatud)
TEHASE SERVISE PROGRAMM
• Remondijuhised
• Tööajad
• Elektriskeemid
• Komponentide kirjeldused
• Süsteemide kirjeldused
• Veaotsingu abi
• Veakoodide kirjeldused
• TSB
• Recall info otsing VIN põhine
• Tarkvara uuenduse info (oleneb
auto margist)
• Kalibreerimise info
• Kõik info kuvatakse vastavalt auto
VIN
koodile !!!
DIAGNOSTIKA SEADE
• Universaalne (näiteks Bosch KTS)
• Tehase seadmed: Diagbox, GDS, KDS, jne.
• Pidevalt ühenduses serveriga, iga
sessioon laetakse serverisse
• Veakoodi info, parameetrite info, tarkvara õigsuse kontroll (
chip tuning),
konfiguratsioon ja tarkvara uuendus (kontroll läbi serveri ja VIN põhine)
VABALT KÄTTESAADAVAD INFO
LEHEKÜLJED
• Otsing vea kohta läbi Google
• Varuosakataloogid, skeemikataloogid, remondijuhised
Document Outline
- Slide 1
- Mis kuuluvad dokumentatsiooni alla
- Mis kuuluvad infotehnoloogiliste vahendite alla
- Töökäsk
- Hooldusprotokoll
- Ettevalmistusleht, PDI
- Varuosaleht, arve
- Garantii ja hooldusraamat
- Kere kontroll leht
- Auto kasutusjuhend
- Broneeringu programm
- Varuosaprogramm
- Tehase servise programm
- Diagnostika seade
- Vabalt kättesaadavad info leheküljed
Kõik kommentaarid