Professionaalsus Rõõmsameelsus Struktuur Tallink Silja Oy- Soome-Rootsi liinidel operaator AS Tallink Duty Free, Tallink Silja AB- müük ja turundus Soomes OÜ Hansaliin- Müük ja turundus Rootsis AS Tallink Latvija- müük ja turundus Lätis Tallink-Ru- müük ja turundus Venemaal OÜ HT Hulgi Tolliladu- Avalik tolliladu OÜ HT Meelelahutus- Meelelahutus laevadel OÜ Tallink Travel Club- Reisibüroo teenused Laeva struktuur Müük ja turundus Tallinkil on kontorid Eestis, Soomes, Rootsis, Lätis ja Venemaal. Igas kontoris on oma müügi- ja turundusjuhid olemas. Müügi ja turundusosakond on jagatud kolmeks 1) müük, mis vastutab B2B, sealhulgas reisikorraldajate suunal tehtava müügi eest; 2) turundus, mis vastab eraisiku segmedi eest; 3) operatsioonid ja arendus, mille alla kuuluvad klienditeenindus, IT-süsteemid, e-kanalid Müük ja turundus Müük ja turundus ca 700 inimest, sealhulgas turunduse- ja
Turundusstrateegiaks on tugevdada olemasoleva kliendi lojaalsust, pakkudes erinevaid soodustusi. Samuti soovitakse pideva reklaami ja kampaaniatega suurendada klientide arvu ning teadvustada, et tegutsetakse alati keskkonnasäästlikult. Turustatakse end läbi tele- ja ajalehereklaamide, sotsiaalmeedia kontode. Uudiskirja tellinutele ja klientidele saadetakse pidevalt pakkumisi ning üldiseid uudiseid. Peetakse blogi, kus kirjeldatakse võimalikke tegevusi ja vaatamisväärsusi sihtkohtades. Tallinkil on Eestis kõige suurem turuosa, mistõttu panustatakse palju turundusele ning soovitakse säilitada kõrge kvaliteeti ja usaldusväärne brand.
Stockholm / Kapellskär ja Riia-Stockholm. 1.2 Mis on Tallinki edu saladus? Tallink asutati aastal 1989 ja sellest ajast saadik on nad kogu aeg arenenud. Ettevõttele AS Tallink Grupp, mis on Eesti laevakompanii ja millele kuuluvad parvlaevad ja ro-pax-laevad, mis sõidavad Läänemerel EestiSoome, EestiRootsi, LätiRootsi ja SoomeSaksamaa liinidel. Tallinkile kuuluvad ka Soome laevakompaniid Silja Line ja SeaWind Line ning osa firmast SeaRail. Tallinkil on kolm hotelli Tallinnas (Tallink City Hotel, Tallink Spa & Conference Hotel ja Pirita Top SPA Hotel) ja üks Riias. Hiljuti hakkas Tallink tegelema taksondusega (Tallink Takso). Alates 9. detsembrist 2005 on Tallinki aktsia noteeritudTallinna Börsi põhinimekirjas. Tänu erinevatele valdkondadele ongi just Tallink edukas. Lisaks sellele nad uuendavad nii ettevõttet kui ka laevu pidevalt ja selle tõttu inimesed usaldavad seda firmat ja kasutavad selle teenuseid. 1
Praktikaorganisatsiooni tutvustus As Tallink Grupp on Eesti laevakompanii, mis teenindab reisijaid parvlaevade ja ro-pax tüüpi laevadel Läänemerel Eesti-Soome, eesti Rootsi ja Läti-Rootsi vahelistel liinidel. Tallinkile kuuluvad ka soome laevakompaniid Silja Line ja SeaWind Line ning osa firmast SeaRail. Tallinkil on ka kolm hotelli Tallinnas (Tallink city Hotle, Tallink SpaConference Hotel ja Pirita SPA Hotel) ja üks hotell Riias. Tallink tegeleb ka taksondusega (Tallink takso). Tallink asutati 1989.aastal. Tol ajal oli tegemist Eesti Merelaevanduse ja Palkkiyhtyma OY ühisettevõttega. Esimene liinile sõitnud laev oli Suurlaid, parvlaev Tallink tegi esimese reisi 8.jaanuaril 1990. 1993.aastal lahkusid ühisfirmast soomalsed ning pärast seda omandas Tallinki riigiaktsiaselts Eesti Merelaevandus. 1994
8 6 3 3 3 3 3 3 4 2 0 2013 2014 2015 Tallinna Vesi Olympic Tallink Joonis 8: Keskmine varude laoseis päevades Allikas:autori koostatud Ülalolevalt jooniselt on näha, kellel palju varusid on. Arvestades tegevusalade eripärasid on varud ilmselt optimaalsed. Tallinkil kõige suuremad laovarud, sest logistika ja tarneaheldad kõige pikemad ning suur osa müügituludest on seotud just kaupade müügiga laevadel, OEG on ilmselt kõige väiksemate laovarude vajadustega ettevõte neist vaadeldud kolmest, sest hasartmäng kui selline ei vaja laovarusid ilmselt on kuigipalju toitlustamise ja baariteenindusega seotud varud need, mille mõnepäevast varu hoitakse. Tallinna Vesi kõige suurem varu on ilmselt ülemiste järves, aga seda bilansis ei kajastata
2.Kaupluse iseloomustus Kauplus , kus mina praktikal olin on laeva 7.tekil asuv SUPERMARKET . Kauplus alustas oma tegevust , siis kui Silja Europa tegi oma esimese sõidu Tallinnast Helsingisse 23.01.2013. Laeva SUPERMARKET on avatud 09.00-16.00 ja 19.00-22.00. Kauplus tegeleb selvemüügiga. 3.Kaupluse Tuumiksortiment Kaupu tellitakse mööda elektroonilisi kanaleid .Teisteks tellimuse edastamise viisiks oli kauplustes kohal käivad müügiesindajad , kes kaupa tellisid . Tallinkil on kaks hulgiladu , kus kaup tuli . Üks on Tallinnas ja teine Helsingis .Sellepärast tuli kaupa kaks korda päevas . Reis algas Helsingisse kell 13.00 . Kaup pandi kokku all laos mida tegid laotöötajad ja see toodi poodi kell 16.00 , vahepeal pood suleti, kuna laev jõudis Helsingisse. Me kõik panime kauba välja ja seejärel saime nn pikale pausile.Teist korda tuli kaup umbes kell 21.00 See oli Helsingi hulgilaost
jagada minu oma vaatlust, jutustada kogemust, mis oli omandatud ja edendada ettepanekuid edasiarendamises. Ettevõte lühiiseloomustus. AS Tallink Grupp on Eesti laevakompanii, millele kuuluvad parvlaevad ja ro-pax-laevad sõidavad Läänemerel EestiSoome, EestiRootsi, LätiRootsi ja SoomeSaksamaa liinidel. Tallinkile kuuluvad ka Soome laevakompaniid Silja Line ja SeaWind Line ning osa firmast SeaRail. Tallinkil on kolm hotelli Tallinnas (Tallink City Hotel, Tallink Spa & Conference Hotel ja Pirita Top SPA Hotel) ja üks Riias. Hiljuti hakkas Tallink tegelema taksondusega (Tallink Takso). Alates 9. detsembrist 2005 on Tallinki aktsia noteeritud Tallinna Börsi põhinimekirjas.Tallinkis töötavad 6853 inimesi (2008/2009) Mina töötasin just laeval mis nimetatakse Baltic Queen (ristiema Mea Mehtonen), mis oli valminud 2009. aastal. Laev sõidab TallinnMariehamnStockholm liinil Tallinki
Laevateenindus, OÜ HT Meelelahutus, AS Tallink Duty Free jpt. Koduleht http://www.tallink.com http://www.tallink.ee AS Tallink Grupp on Eesti laevanduskontsern, millele kuuluvad parvlaevad ja ro- pax-laevad sõidavad Läänemerel EestiSoome, EestiRootsi, Soome-Rootsi ja LätiRootsi vahelistel liinidel. Tallinki kontsern omandas ka Soome laevakompaniid Silja Line ja SeaWind Line ning osa firmast SeaRail. Tallinkil on hotellikett (Tallink Hotels), mis hõlmab nelja hotelli Tallinnas (Tallink City Hotel, Tallink Express Hotel, Tallink Spa & Conference Hotel ja Pirita Top SPA Hotel) ja ühte Riias. Tallink tegeleb ka taksondusega (Tallink Takso). 1 Alates 9. detsembrist 2005 on Tallinki aktsia noteeritud Tallinna börsi põhinimekirjas. 2016. aasta augusti alguse seisuga oli aktsiahinna järgi ettevõtte turuväärtuseks 647 miljonit eurot. Ettevõtte suurimaks aktsionäriks on AS Infortar.[1]
Esimene Tallinki jaoks ehitatud kõrgklassi kruiisipraam Romantika anti üle 2002. aastal. 2003. aastal sai rahvusvahelise erainvesteerimistehingu kaudu Tallinki aktsionärideks grupp institutsionaalseid investoreid. Erainvesteering, mille kogusumma oli 37 miljonit eurot, hõlmas nii Tallinki uute aktsiate emissiooni kui ka olemasolevate aktsiate müüki Tallinki suurima aktsionäri Infortari poolt. See investeerimistehing võimaldas Tallinkil jätkata oma kasvustrateegiat. 2004. aastal omandas Tallink veel kaks kiirparvlaeva ja teise ro-ro-tüüpi kaubalaeva, pani käiku Romantika sõsarlaeva Victoria I ja tellis veel ühe kõrgklassi kruiisipraami Galaxy. Samal aastal alustas Tallink tegevust ka hotellinduses, avades Tallinna kesklinnas täiesti uue hotelli. 2005. aasta augustis esitas Tallink kahe uue ro-pax-tüüpi kiirparvlaeva ostutellimuse, et parandada Helsingi ja Tallinna vahelist kiirtransporditeenust
annaabi.ee 
