ülekoormustraumade vältimiseks, redeliga töötamisel, optilise kiirguse kahjulik mõju ja selle vältimine. Töö algas meil 7:30 ja lõppes kell 16:00, pause oli kolm, aga ma käisin ainult lõunapausil mis kestis pool tundi. Samuti tutvustati meile ka ettevõtet ja näidati seal olevaid erinevaid ladusid. Selle praktika aja jooksul ma komplekteerisin saatelehtede järgi, korrastasin riiuleid ja aluseid, sisestasin programmi Axapta saatelehti ja arveid, valmistusin inventuuriks. 1. FIRMAST Metec on Eesti juhtiv metallitööstusettevõte mille kolm peamist tegutsemisvaldkonda on autode lisavarustuse, autode OEM osade ja meditsiinitehnika valmistamine. Meteci missiooniks on : Metec on arendus ja tootmisettevõte mille eesmärgiks on luua ja valmistada keerulisemaid
mida kohvik pakub klientidele, osata soovitama ja selgeks teha tarbijale, millise toiduga on tegemist ja mida see sisaldab või ei sisalda. Pidin ka selgeks endale teha kassat ning süsteemi, mis kohvikus on kasutusel, kuna kassaga tööd administraator peab igapäevaselt teha. Põhilised teenindaja tegevused kaubaga oli vaja ka selgeks endale teha: kus ja kuidas tellida kaupa; kuidas õigesti võtma selle vastu ja vigadeta kontrollida saatelehti; kuidas käib kauba säilitamine ning kuidas seda paigutatakse laoruumis, kuidas valmistama kauba enne müügile panemist. Ning otseloomulikult üks tähtsamait eesmärgiks oli oma teeninduskvaliteedi astet kõrgemaks muuta – kuna töötan juba mitu aastat teenindusvaldkonnas, siis ei saa öelda, et olen uus inimene selles sfääris, aga arvan, et suhtlemises ja teeninduses (kui ka keeltes) on alati kuhu areneda. 3 Ettevõtte iseloomustus
Seal sa muutsid ära riiuli asukohad, milledel mõndadel ei olnud, ning kui vaja siis muudsid vana asukoha uue vastu ära. Ja pärast muutmist kustutad vana aadressi ära. Toodete sirvimine- Kui sa mõnel kaubal riiulikohta ei leidnus siis said sinna kirjutada tootekoodi ja näitab ära kohe, kus kaup asub. Või kui midagi on segamini siis samuti vaatad sealt järele mis vaja. Kiirarve- Teatud kliendid soovisid kiirarveid mitte saatelehti, siis kiirarved läksid sealt otse kliendile meili. UUS PROGRAMM Komplekteerimine- Sealt sa komplekteerid kauba ära, mis sa juba üles otsisid ja saad valida kas tahad saatelehte või ei. Enamus juhtudel soovivad palju saatelehte. Komplekteerimispartii- Seal näitab kas keegi on midagi soovinud, näitab ära kellaajaliselt mis kell tellimus esitati ja millal tellimus komplekteeritud sai. Muud asjad on enamvähem sama moodi mis vanas programmis. 6. Kauba saatmise ja vastuvõtmise kord
Kindlasti ei oska ma aega planeerida korrektselt, kuna ei ole selle tööga kokku puutunud, siis minu poolest oleks võinud kõik see kaup ühel päeval välja minna. Aga igal asjal on oma külg. Hinnang toimetulekule: Ise ma arvan, et ma sain kõigega, mis mulle õpetati hästi hakkama, kui ma midagi ei teadnud, siis küsisin alati üle. Praktika ajal olles tegin ma järgmisi ülesandeid: võtsin kaupa vastu, panin kaupa välja, täitsin saatelehti, tegin kaupadele tagastus, tutvusin pikoga1, tegin pikoga hindu, kontrollisin kas kõik hinnad klapivad, korrastasin riiuleid, tellisin puuvilja, tellisin tööstuskaupa, proovisin teha saiakesi, kaalusin puuvilja. Minu põhilisteks ülesanneteks oligi õppida tundma kaupu, et ma saaksin neid tellida, sest kui ma ei tea reaalselt, kui palju kaupa riiulis on, siis ei saa ma seda ka tellida. Enamusajast panin muidugi kaupa välja ja võtsin neid vastu. Selle
töötab tervikuna kassaprogrammiga samas arvutis. Tänu integratsioonile kassaprogrammiga toimub kaardimaksete autoriseerimise protseduur kiiresti ja täpselt. II Teema: Infotehnoloogia praktiline kasutamine ettevõttes. Infotehnoloogia kasutamine käis ainult raadiosaatjate ja arvuti abil. Raadiosaatjatest öeldi kuna peab kuskile minema või mida tegema. Ise sain ka raadiosaatjat kasutada. Arvutiga tehti komplekteerimis- ja saatelehti ja koostati arveid. Sain trükkida süsteemist komplekteerimislehti, inventuurilehti. Lisaks sain trükkida taara tagastus lehti. CMR-i ei saanud teha kuid püüan seda teha järgmine aasta. Klienditeenindus logistikas 2.5.1 Käsitletud teema: Klienditeeninduse mõõdikud ja kvaliteet. Klienditeenindust peetakse logistiliste süsteemide üheks kõige tähtsamaks valdkonnaks. Kõik logistilised tegevused peaksid olema korraldatud nii, et need toetaksid klienditeeninduse eesmärke
GPS-teenustele ennustavad helget tulevikku mitmed trendid maailmas: alates GSMi levi paranemisest, lõpetades sidevõimaluste järkjärgulise odavnemisega. Varsti hakkab suur osa konteineritest registreeruma ukse avanemisest ning juba tootmisetapil varustatakse need RFID-kiipidega, mis annab rohkem võimalusi informatsiooni registreerimiseks, salvestamiseks ja edastamiseks. (Ovsjankin 2007) Navireci juhi Reigo Rusingu arvates liigub maailm digitaliseerumise suunas. ,,Füüsilisi saatelehti on autos vähem," selgitas Rusing. ,,Palju on veel paberimajandust, ühe müügiga tekib terve pakk. Autodesse tekivad ekraanid, saatelehed liiguvad automaatselt ja sealt info tagasi sekunditega. Enne kui auto tagasi jõuab, on kliendile arve juba esitatud ja rahagi laekunud. Kaovad paberimajandust haldavad osakonnad." (Pinn 2009a) Augustis ilmus Postimehes artikkel Aire Oleskist, kes omandab Sydneys New
sõltumatu infovahendajana. GPS-teenustele ennustavad helget tulevikku mitmed trendid maailmas: alates GSMi levi paranemisest, lõpetades sidevõimaluste järkjärgulise odavnemisega. Varsti hakkab suur osa konteineritest registreeruma ukse avanemisest ning juba tootmisetapil varustatakse need RFID- kiipidega, mis annab rohkem võimalusi informatsiooni registreerimiseks, salvestamiseks ja edastamiseks. Navireci juhi Reigo Rusingu arvates liigub maailm digitaliseerumise suunas. ,,Füüsilisi saatelehti on autos vähem," selgitas Rusing. ,,Palju on veel paberimajandust, ühe müügiga tekib terve pakk. Autodesse tekivad ekraanid, saatelehed liiguvad automaatselt ja sealt info tagasi sekunditega. Enne kui auto tagasi jõuab, on kliendile arve juba esitatud ja rahagi laekunud. Kaovad paberimajandust haldavad osakonnad." Uurimisgrupi töö õnnestumise korral võivad tulevikus müügile tulla uued navigatsiooniseadmed,
peavad olema antud laohoidjate või teiste isikute vastutavale hoiule. Nimetatud isikud võtavad lattu vastu ja väljastavad laost väärtusi. Nende ülesandeks on ka laoarvestuse pidamine. Laoarvestust laoarvestuse kaartidel, millele märgitakse põhilised väärtusi iseloomustavad andmed. Arvestus toimub rahalises ja koguselises väljenduses. Ettevõtte siseselt võib aset leida kauba või materjalide liikumine ühest asukohast teise, sellisel juhul kasutatakse ettevõtte siseseid saatelehti, millel näidatakse liikuva kauba või materjali nimetus ja kogus. Materjali kuluks kandmine toimub aktide alusel. Ettevõttes kehtestatud tähtaegadel koostavad materiaalselt vastutavad isikud algdokumentide ja laoarvestuse registrite alusel aruande. Aruande koostamise kord ja tähtajad kehtestatakse ettevõtte raamatupidamise sise-eeskirjadega. Aruandes näidatakse: ·väärtuste jäägid perioodi alguses; ·sissetuleku- ja väljaminekuoperatsioonid; ·jäägid perioodi lõpuks.
3.kategooria külmiku tühjendamine oli vaja ka koguseliselt ja kaaluliselt registreerida Maxima oma interneti võrgustikus. Pidevalt tuli jälgida kaupluse e-maili, kuna võis juhtuda, et mõni ettevõte või raamatupidaja on mingi tähtsa dokumendi ära kaotanud ja mina pidin selle siis uuesti neile saatma. Samuti saabusid ka mulle e-mailid, kus pidin mõnda kauba saatelehte korrigeerima, kui kauba vastuvõtus on mingi viga juhtunud. Eelmiste päevade saatelehti tuli kontrollida regulaarselt ning esinevad vead parandada. Kui saatelehed olid korras, siis paigutati need tähestiku järjekorras kaustadesse hoiule, juhuks kui mõnel raamatupidajal on neist koopiaid tarvis. 2.6 Töötamine letiteenindajana Kaupluses oli kaks suurt letti – lihatoodete lett ja kulinaariatoodete lett. 8 Letitöö juures oli väga tähtis hügieeninõuetest kinni pidada
kaubasaaja tegevusloa taotleja, kaugmüüja, maksuesindaja, registreeritud kaubasaatja või käesoleva paragrahvi lõikes 2 nimetatud isiku poolt arvutatud tekkida võiva või tekkinud maksukohustuse suurusest, kui on alust arvata, et maksukohustus võidakse täitmata jätta. 34. Millised on aktsiisikauba dokumendid? 35. Mis on Eesti sisesed saatelehed? Siseriiklik aktsiisisaatedokumentide haldamise elektrooniline süsteem SADHES hõlmab siseriikllikke A- ja T-saatelehti ning SAAD saatedokumente. 36. Millised on liikmesriikide vahelised saatelehed? Ajutises aktsiisivabastuses olevate kaupade liikumine liikmesriikide (edaspidi LR) vahel toimub saatelehe AAD-ga (Administrative Accompanying Document), millel kajastub info saadetise kirjelduse, aktsiisikauba nimetuse, lähtekoha, sihtkoha, sisu ja erinevate asutuste ja ettevõtjate kohta, kes on seotud selle saadetise liikumisega. 37. Millal liiguvad aktsiisikauba tollideklaratsioonidega?
Nimetatud isikud võtavad lattu vastu ja väljastavad laost väärtusi. Nende ülesandeks on ka laoarvestuse pidamine. Laoarvestust peetakse laoarvestuse kaartidel, millele märgitakse põhilised väärtusi iseloomustavad andmed. Arvestus toimub rahalises ja koguselises väljenduses. Ettevõtte siseselt võib aset leida kauba või materjalide liikumine ühest asukohast teise, sellisel juhul kasutatakse ettevõtte siseseid saatelehti, millel näidatakse liikuva kauba või materjali nimetus ja kogus. Materjali kuluks kandmine toimub aktide alusel. Ettevõttes kehtestatud tähtaegadel koostavad materiaalselt vastutavad isikud algdokumentide ja laoarvestuse registrite alusel aruande. Aruande koostamise kord ja tähtajad kehtestatakse ettevõtte raamatupidamise sise-eeskirjadega. Aruandes näidatakse: väärtuste jäägid perioodi alguses; sissetuleku- ja väljaminekuoperatsioonid; jäägid perioodi lõpuks. 5
• Ei reguleeri: kolimisvedu, postivedu, surnute vedu CMR konventsiooni järgi tõestatakse veolepingut CMR-saatedokumendi koostamisega. Saatedokument koostatakse kolmes originaaleksemplaris, milledele kirjutavad alla nii saatja, vedaja kui ka saaja. Saatekirja esimene eksemplar antakse saatjale, teine on kaubaga kaasas ja jäetakse saajale, kolmas jääb vedajale. Mitmesuguste formaalsuste vormistamiseks võib välja anda ka rohkem saatelehti. Saatja vastutab kõikide kulude, kadude ja vigastuste eest, mis tekivad vedajal saatja poolt esitatud ebatäpsete või puudulike andmete tõttu. • Peavad olema täidetud tunnused: – Kauba transpordi eest makstakse tasu – Lepinguga määratud vastuvõtmise koht ja üleandmise koht asuvad eri riikides (!) – Üks nendest riikidest on ühinenud CMR konventsiooniga
annaabi.ee 
