Tallinna Teeninduskool MK13-TE2 Description of the working place I have already been working in Lasnamäe Prisma for one year. Lasnamäe Prisma is located at Mustakivi tee 17 in Tallinn. Prisma Peremarket is a shop for the whole family. You can find everything there, from food and cosmetics to technology and clothing and much more. Prisma is one of the fastest growing retail chains by market share in Estonia. The Company expands year on year, and today Prisma Peremarket has 8 hypermarkets, one small store Prisma Express in Tallinna reisisadam and Restaurant World in Sikupilli Shopping Centre. Prisma Peremarket provides work for more than 1,100 people. Prisma Family Market in Estonia is the only major retail chain who has not paid dividends on its activities outside Estonia, the previous years' profits invested in the development of their activities. Nordic SOK-owned retail chains still operate in Finland, Estonia, Latvia and Russia
Tallinn 2011 Mina valin oma analüüsiks Prisma peremarketi. Prisma logo koosneb neljast värvist: oranz, kollane,roosa ja põhivärv roheline. Mina arvan , et ettevõtte logo värvid on üsna head. Need värvid tekitavad minus väga suve meeleolu. Kuna Prisma peremarket on tuntud kui terve pere keskus, siis sellised värvid on just sobilikud, kuna suvi on üks üllatavalt tore aeg, kus kõik koos on, ja usun , et ka terve pere saab koos endale leida sellest peremarketist kõik vajaliku. Kodulehe värvid ja lahendus on hea ja lihtne. Kodulehelt leiab kõik vajaliku üles väga lihtsate liigutustega. Samuti on ka koduleht kaunistatud ilusa tumerohelisega, mis on nende tunnusvärv. Reklaam Prisma peremarketile, on ka alati tehtud rohelisega
hulgas on meil püsiv klientuur. Oleme mõelnud ka vanurite peale ning süsteemid võimalikult lihtsaks jätnud. Kliendi ostukorvi sisu on erinev, kuid põhilised tooted (muna, sai jne) saavad olema igas korvis. Teades meie klientide eelistusi, oskavad teenindajad tegutseda piisavalt kiiresti ja olla kindlad klientide teenindamises. Meie ettevõttele on vajalikud koostööpartnerid, et tagada teenuse kvaliteet. Meie koostööpartneriks saab loomulikult olema Prisma Peremarket. Prisma Peremarket on usaldusväärne ning me loodame saavutada pikaajalise koostöö. OÜ Sõida Sisse koostööpartner võib siseneda meie tegevusharusse, kuna see toob meile kaasa lisavõimalusi. Teame, et see toob kaasa ka teatud soovi omandada turuosa olemasolevate ettevõtete arvelt, kuid me ei näe selles ohtu, sest oleme loonud teatud sisenemisbarjäärid (takistused, mis muudavad ettevõttele tegevusharusse sisenemise raskeks ). Olulisemad neist:
Klientide tagasisidet ei jäeta kahe silma vahele - seda loetakse ja arutatakse regulaarselt. Prismades müüakse: • toiduaineid; • esmatarbeid; • garderoobikaupu; • kodukaupu; • vaba aja kaupu; 5. Lisateenused Kindlasti võib üheks lisateenuseks nimetada kauba kojuvedu. Juhul, kui klient soovib osta midagi suurt ja rasket ning transport ei ole tema jaoks võimalik. Sel juhul astub Prisma Peremarket kliendile kenasti vastu ja pakub kojuveo teenust. 5 Teisteks lisateenusteks võiks nimetada Lasnamäe Prismas asuvaid väiksemaid kaupluseid. Nagu näiteks Pagaripoisid, Lillepood, Keemiline puhastus Cityclean, Sularahaautomaat SEB, Sularahaautomaat Nordea, Sularahaautomaat Swedbank, IT-Buss, Salva Kindlustus, Itella Smartpost, Tele2, Apteek Apotheka, Kingaparandus ja võtmete valmistamine ning Juuksur.
3 Kauba saabumise puhul võtab kauba vastu osakonnas töötav inimene või, kui tooterühmajuhil aega on, siis tema. Üldiselt kontrollib kogused ja saatelehed ära müüja-kassiirid (saalitöötajad, Prismas nimetatakse kõiki enamasti müüja-kassiirideks). Kauba (tavakauba) paneb välja müüja- kassiir. Kaup, mis on vaja mahakanda, antakse tavaliselt tarbekaubajuhatajale, kes mahakandmised teostab. Prisma Peremarket hoolib ka nendest inimestest, kes endale lihtsaid asju lubada ei saa. Seega kogu kaup, mis on defektiga, saadetakse Toidupanka. Sama on toiduga. Kui kaup saabub sihtpunkti vale kogusena, näiteks telliti 10 vaasi, aga tuli 8, siis sel juhul võtab tooterühmajuht ühendust tarnijatega ning üritab leida lahenduse. 1.3 Kampaaniad Kampaaniate puhul tellib esmatasandi juht (edaspidi tooterühmajuht) eraldi kogused. Kampaaniakauba puhul tuleb teha eraldi otsariiul. Ühesõnaga
Reklaamitekstid koosnevad mitmest erinevast komponendist. Mõned neist on tähtsamad kui teised aga hea reklaami puhul moodustavad meeliköitva terviku, millele inimene suure tõenäosusega tähelepanu pöörab.Sõnavaravalik on reklaami puhul väga tähtis, et andes millelegi meeldiva nimetuse, saame vastava objekti suhtes ka positiivsemat vastukaja. Mõnedel sõnadel on inimese jaoks eriline tähendus, mõnikord on see positiivne, mõnel juhul ka negatiivne (nt. Peremarket, mind on oodatud sinna koos perega). Reklaami edukus seisneb just positiivse emotsiooni tekitamises, seetõttu kasutatakseneid sõnu, mis selle eesmärgi saavutavad. Reklaamispetsialistid on kindlaks teinud teatavad võlusõnad, mis omavad tugevat psühholoogilist mõju. Nendeks on eesti keeles näiteks soodne, uus,värske, Euroopa, kaasaegne, hea, suur, odav. Kuna sõnadel on suur roll, siis kulutavad ka ettevõtted suuri summasid, et oma brändile mõjukas nimetus valida
Tartu Kutsehariduskeskus Eestis tegutsevate kaubanduskettide iseloomustus Referaat Koostaja:Klaarika Leppik 2008 Sisukord lk 2 Sissejuhatus lk 3 ETK lk 4-7 Põlva Tarbjate Ühistu lk 8-10 Selver lk 11-14 Comarket lk 15 Rimi ja säästumarket lk 16 Prisma Peremarket lk 17-20 Maxima lk 21-22 Ektoni hulgikaubandus lk 23 Õiglase kaubanduse ajalugu lk 24 Kokkuvõtte lk 25 Kasutatud kirjandus lk 26 2 Kuigi Eesti majanduskasv on viimase 5-6 aasta jooksul olnud väga kiire, on Eesti Lääne-Euroopaga võrreldes siiski umbes poole vaesem. Eesti elanike sissetulek on umbes pool Lääne-Euroopa keskmisest, kuigi majanduskasv viimastel aastatel
tagasivõtmises leppisid firmad omavahel kokku. Kahju sai sellest RMK, kuna pidi sõlmima kallimad lepingud. Ent kannatasid ka firmad, kes polnud nõus kokkuleppes osalema Viinakartelli kokkulepe suurte poekettide vahel: Prokuratuur alustas menetlust Tallinna Kaubamaja AS-i kontserni kuuluva Selver AS-i vastu, süüdistades ettevõtet kartellikokkuleppe sõlmimises AS-idega Rimi Eesti Food, Prisma Peremarket, Helter-R ja Liviko ning OÜ-ga Maxima Eesti. Selver sai täna prokuratuurilt süüdistuse konkurentidevahelise kokkuleppe sõlmimises ja tegevuses, millega väidetavalt määrati kolmandate isikute suhtes kindlaks teatud kauba hind, teatas Tallinna Kaubamaja börsile. Süüdistuse väitel leppisid nimetatud ettevõtted kokku teatud viinade jaehindade tõstmises 2009. aastal. Selver peab süüdistust alusetuks ja on seisukohal, et ei ole süüdistuses etteheidetud tegusid toime pannud
27. MILLE POOLEST ON ELEKTROONILINE DOKUMENDIVAHETUS KAUBANDUSELE KASULIK? täpne, kiire ja vigadeta – need on olulised tellimuse vastuvõtmisel/ töötlemisel. Milliseid elektroonilise dokumendihalduse operaatorfirmasid tead Eestis? Telema EDS (AS Mediatos oli ), Edisoft, ECR Estonia MTÜ, GS1 Estonia ja Sinfos Eesti . 28. LOETLE KAUBANDUSETTEVÕTTEID KES KASUTAVAD EDI SÜSTEEMI AS Mediato, Selver (NB! Mitte ainult Lätis- terve kett), Kaubamaja, Rimi, Comarket, Statoil, ETK, Prisma Peremarket, AS Kaupmees & KO. 29. MILLES SEISNEB EDI KASULIKKUS KAUBATELLIMUSTE ESITAMISE? kiireneb tellimuste, saatelehtede ja arvete käsitlemine; suureneb tellimuste sisestamise ja nende täitmise täpsus; tekib ülevaade dokumentide liikumisest: saabumise ja edastamise aja kontroll; paraneb tellimuste ja arvete edastamise kindlus; kiireneb kaupade müügisaali jõudmine; vähenevad oluliselt tarnevigadega seotud kulud. 30. MILLES SEISNEB EDI KASULIKKUS KAUPADE VASTUVÕTMISEL? Andmesisestus puudub
püsikliendile. Koostööpartnereid leiab lähinaabrist Lätist maakera kuklapoolel asuva Indoneesiani. Tuntumatest tootjatest on esindatud Põltsamaa Meierei Juustutööstus OÜ, Eestimaa Piimatootjate Ü, Kraft Foods, Bayeriche Milch, Zemaitijos Pienas AS Leedust, Uhrenholt A/S Taanist. Klientideks on kõik Eestis tegutsevad suuremad ja väiksemad jae- ning ketikauplused, samuti hulgikaubandusettevõtted. Suurimateks nende hulgas on Rimi Food Eesti AS, Prisma Peremarket AS, Maxima Eesti OÜ, Kaupmees & Ko AS, A-Selver AS, Comarket AS. Lisaks müügitegevusele tegeletakse juustu-, või- ning vadakukohupiima tootmise ja pakendamisega. Samasse kontserni kuuluvas juustuvabrikus toodetakse juustu alates 1962-st aastast, sama tööstust tuntakse varasemalt ka kui Rannu juustutsehhi. Sealses tööstuses toodeti omal ajal suurem osa toonases Nõukogude Eesti's müüdud Hollandi leibjuustust, mis on üks tuntumaid ja hinnatumaid juustusorte Eestis tänaseni. Alates
annaabi.ee 
