Juhtimise tasemed: Strateegiline tase: ostutegevuse planeerimine ja arendamine ja juhtimine ostja-tarnija suhte arendamine, nõudluse pikaajaline prognoos, tarnijate valik, Eesmärgiks pikaajalised hankelepingud ja strateegiliste toodete hinnatase Taktikaline tase: tarnijate turu kaardistamine, päringute koostamine, pakkumiste analüüs, parima valik, läbirääkimised, ostulepingute ja eelarvete koostamine, kategooriajuhtimine Operatiivne tase- varude jälgimine ja ostuvajaduse tuvastamine, taastellimuste koostamine ja edastamine, tarnete kooskõlastamine ja jälgimine, tarne probleemide haldamine, ostuarvete õigsuse kontroll. Loeng 2 Hankeid tehakse tootmisettevõtetele tootmise tarvis materjalide ostmiseks ja kaubandusettevõtetele edasimüügiks kaupade saamiseks. Lisaks ka ettevõtete tegevuste võimaldamiseks toodete ja teenuste näol. Hooned, masinad, seadmed. Otsesed hanked- on seotud ettevõtte tegevuseks vajalike materjalide, kompontentide,
kindel, muutumatu kogus (määratletud infosüsteemi poolt nagu tellimuspunkt) muutuv kogus, millega püütakse täiendada ladu maksimumtasemele muutuv kogus, mis määratakse müügiennustustega Tellimuspartii suurus on sageli seotud hulgipakendis sisalduvate toodete arvuga. Sel juhul pole vaja hulgipakendeid lõhkuda. Tellimuspunkti meetodil tellides võidakse teha tellimus: automaatselt (automaatselt faksi või EDI abil) ostuvajaduse tekkimisel, mil ostja nõustub tellimistingimustega ja saadab tellimuse edasi sobival viisil Kahe kasti meetod on tellimuspunktil põhineva tellimisviisi lihtsustatud rakendus. Selle meetodi korral: hoitakse kaupa kahes kastis kui esimene kast tühjeneb, võetakse kasutusele teine koos teise kasti kasutuselevõtuga tellitakse uus kast (kastis sisalduv kaubakogus peab sisaldama nii ringlus- kui ka reservlao osa)
Õige hulluks on asi läinud siis, kui järgmisel ostureisil selgub, et pangakaardil pole enam pennigi ja krediidi tagasimaksmiseks peab raha laenama. Ostuhullus tabab rohkem suurema sissetulekuga inimesi, kes üritavad tööväsimuse ja keerduläinud koduste suhete tõttu tekkinud masendusest lahti saada poeriiulite vahel. Laste lahkumine kodunt, lahutus või ka pensionilejäämine panevad proovile kogu vaimu- ja tundeelu ja nii võib märkamatult ületada normaalse ostuvajaduse ja jõuda ostuhulluseni. Sotsioloogid väidavad, et ostuhullus kuulub minapildi loomisse, sellel teel on eriti kerge libastuda noortel, kellele tundub, et "kogu maailm ju näeb, et mul pole seljas selle firmamärgiga rõivaid, mida teised kannavad" ja talle on väga raske, vahel võimatugi selgeks teha, et elu ja sõprus ei põhine pükstel/pluusil/botastel oleval firmamärgil, vaid muudel väärtustel. Kuidas veenda armastuse, hoolimise,
Õige hulluks on asi läinud siis, kui järgmisel ostureisil selgub, et pangakaardil pole enam pennigi ja krediidi tagasimaksmiseks peab raha laenama. Ostuhullus tabab rohkem suurema sissetulekuga inimesi, kes üritavad tööväsimuse ja keerduläinud koduste suhete tõttu tekkinud masendusest lahti saada poeriiulite vahel. Laste lahkumine kodunt, lahutus või ka pensionilejäämine panevad proovile kogu vaimu- ja tundeelu ja nii võib märkamatult ületada normaalse ostuvajaduse ja jõuda ostuhulluseni. Sotsioloogid väidavad, et ostuhullus kuulub minapildi loomisse, sellel teel on eriti kerge libastuda noortel, kellele tundub, et "kogu maailm ju näeb, et mul pole seljas selle firmamärgiga rõivaid, mida teised kannavad" ja talle on väga raske, vahel võimatugi selgeks teha, et elu ja sõprus ei põhine pükstel/pluusil/botastel oleval firmamärgil, vaid muudel väärtustel. Kuidas veenda armastuse, hoolimise, kindlustunde tähtsuses, kui muu maailm
Tellimuspunktist sõltuv juurde tellimine. Tellimus esitatakse siis, kui laovaru on vähenenud teatava tasemeni. Tase peab kindlustama nõudluse rahuldamise selle aja jooksul, mil uus tellimus pole veel pärale jõudnud. Materjali koguse saab määrata tellitava partii ökonoomse suuruse määramise meetoditega. Tellimused esitatakse vastavalt varude kasutamisele. Tellimuspunkti meetodil tellides võidakse teha tellimus automaatselt (faksi või EDI abil) või ostuvajaduse tekkimisel, mil ostja nõustub tellimistingimustega ja saadab tellimuse edasi sobival viisil. 26) Optimaalne tellimiskogus lk 341-346 Optimaalne tellimiskogus on tellimispartii suurus, mis tasakaalustab säilitus- ja tellimiskulud. Teatud tasemel on tellimis- ja säilituskulu summa minimaalne. 27) Logistika outsourcing'u ehk kolmanda poole logistika (3PL) põhjused lk 384- 385 1.) Keskendumine põhitegevusele 2.) Püsikulude teisendamine muutuvkuludeks 3
Tellimuspartii suurus võib põhineda vajadusel või olla juhtimispõhimõtte kohane on kindel, muutumatu kogus ehk määratletud infosüsteemi poolt nagu tellimuspunkt. Muutuv kogus, millega püütakse täiendada ladu maksimumtasemele ja mis määratakse müügiennustusega. Tellimuspartii suurus on sageli seotud hulgipakendi sisalduvate toodete arvuga. Sel juhul pole vaja hulgipalendeid lõhkuda. Tellimuspuntki meetodil tellides võidakse teha tellimus automaatselt või ostuvajaduse tekkimisel,mil ostja nõustub telllimistingimustega ja saadab tellimuse edasi sobival viisil. Laoseisu täiendav tellimus võidakse teha ka kindlate ajavahemike järel. Seda meetodit nimetatakse tellimustsükli meetodiks. Tellimustsükli meetodi puhul muutub tellitav kogus sõltuvalt nõudlusest ja hetke laoseisu ning maksimumlao vahest. Kui ühe ja sama tarnija erinevad tooted on ühes tsüklis, ühendatakse üldjuhul tarned ja säästetakse sel viisil tarnekulusid
AIDA mudel (attention, interest/huvi, desire/ostusoov, action/ostmine) Tähelepanu küsimused mis paneksid kl kuulama ja mõtlema. Eripärasus Huvi ei lase ühelgi huvi ilmutanul lahkuda oma firma posit-d külgi välja pakkumata; ei viivita pakkumistega, demonstreerida, kaasake klienti, konkreetsus ja arusaadavus, kl arvamuse küsimine. Ostusoov huvi ja ostusoov pole üks ja sama; kl-ga tegeleda isegi kui tal ei ole konkr-t ostusoovi, selgitada kl vajadused ja soovid, ostuvajaduse põhjendamine tervikprintsiibil (kui te ostate selle siis on teil ka sellised võimalused...) Ostmine - küsida mida, kus, millal, kuidas, kui palju osta soovitakse. Mitte ei räägi ostust vaid ostmise võimalused (pakkumised, järelmaks), ei karda eitavat vastust, ei lase ostu sooritamist edasi lükata, pakkuda alternatiivseid võimalusi, avatud küsimused, ei luba seda mida ei suuda täita, ei loobu liiga kergesti!!, ei määra kaela midagi!!, kindlustunne et kl annab
65.Materjalivarude ja voogude juhtimine. Tellimismeetodid. Optimaalne ostupartii. Logistika juhtimise üks põhiküsimustest on varude optimaalse suuruse leidmine ahela erinevate lülide jaoks.Liigsed varud toovad endaga kaasa asjatute kulude tekkimise, liiga väiksed varud aga puuduliku klienditeeninduse , täitmata tellimused, halvemal juhul ka kaotatud kliendid.Tellimismeetodeid on kaks: tellimuspunkti meetodi puhul võidakse teha tellimus automaatselt või ostuvajaduse tekkimisel,mil ostja nõustub tellimustingimustega ja saab tellimuse edastada sobival viisil.Kahe kasti meetod on tellimuspunktil põhinev tellimusviisi liihtustatud rakendus sele meetodi korral hoitakse kaupa kahes kastis kui esimene kast tühjeneb võetakse kasutusele teine kast, koos teisekasti kasutuselevõtmisega tellitakse uus kast. Optimaalse suurusega kaubapartii leidmiseks tuleb võtta arvesse nii tootmist, marketingi ja ka ostu
Reservladu kujutab endast lisavar, mida hoitakse selleks, et kaitsta ettevõtet lühiperioodil nõudluse ja läbimisaja kõikumiste eest. 138. Milliste võtetega on võimalik jõuda kaubanduses varude optimaalsete tasemeteni? Tellimuspunkti tellimustsükli meetodite kasutamine on üldlevinud hulgi ja jaekaubanudses. Jaekaubanduses on üldlevinud nende meetodite kombineeritud kaustamine. Tellimuspunkti meetodil tellides võidakse teha tellimus: automaatselt või ostuvajaduse tekkimisel mil, ostja nõustub tellimustingimustega ja saadab tellimuse edasi sobival viisil. 139. Millest on põhjustatud lao ülapidamiskulud Lao ülalpidamuskulud on põhjustatud kaupade käsitlemise ja hoiustamisega laos. Ladustamise kuludi põhjustavad saamata jäänud intressid käibevahenditelt, kauba kindlustus ja kauba loomulik kadu, vargused, vigastused, riknemised. 140. Kuidas leitakse laokulu koeritsent? Laokulu= ülalpidamiaskulu+ ladustamiase kulu
Funktsionaalne ostuüksus eeldab ostutoimingute jaotamist osadeks ja eri osades tehtava töö jaotamist ostuala töötajate vahel. Niisugune mudel ei ole levinud, sest õigemaks pee- takse, et üks ostuspetsialist teeb kõik ühe tarnijaga seotud ostutoimingud. Erandiks on ostutehniline töö ehk regulaarne ostuvajaduse väljaselgitamine, tellimuste koostamine ja edastamine ning tarnete jälgimine. Peetakse õigeks, et sellist ostutööd teevad ettevõtetes ostusekretärid ja -assistendid. Enamikus ettevõtetes on kasutusel mudel, kus toodete ja tooterühmade järgi üles ehitatud