Leidsid 9 sarnast õppematerjali, mis on seotud failiga "Operatsioonijuhtimine. Konkurentsivõime". Need materjalid aitavad sul teemat sügavamalt mõista.
amine, erimine, udel, opera, mitt, planeerimine, quality, paindlikkus, management, analoogia, vote, komponent, spetsifikatsioon, vahene, operatsioonide, tootlikkus, kapital, seisundid, illce, fikseerimine, infor, variandi, plaanimine, control, total, rikete, osakond, innovatsioon, konkurentsivoime, production, tootmiskorraldus, sisendid, muundus, kaubadLikviidsust võib deflneerida kui ettevõtte meetodite poolest. prognoosimine: regressioonmudelid, faktoranalüüsi mudelid, Markovi ahelmudelid. võimet täita õigeaegselt kõik oma kohustused. Kuna kaubavarud on oma likviidsuse 1.5. Probleemide modellerimine üldpõhimõtted. Majandusmatemaatilise *analoogiameetodid:ajaloolise analoogia meetod, matemaatilise analoogia m. *ennetava poolest käibevarade seas viimasel kohal, kuid nende osatähtsus kaubandusettevõtte modellerimise etapid ja nende omavahelised seosed- 1.probleemi püstitamine ja informatsiooni meetodid:patentmeetod, publikatsioonide m.*Juridilise ühisarvamuse m. käibevaras on suur, siis on eriti oluline kaubavarude koosseisu jälgimine, s.t kaupade analüüs: probleemi kirjeldamine, formuleerimine, tegurite avamine 2
2.5. Tehnilis-majanduslik teguranalüüs On aditiivne ja multiplikatiivne variant. x Aditiivne siis, kui mõju teguritel on ühine nimetaja. Sel juhul saab neid liita. o Y1=Y0in· (Pn) Y1 - resultaatnäitaja on suhtarv (nt kasumlikkus, tootlikkus), mida planeeritakse v analüüsitakse Y0 - baastase in- indeks minevikku või tulevikku arvestades Pn tõenäosus. Tule arvesse võtta, kui planeerimine v prognoosimine (ainult tuleviku mõttes). Kui tõenäosust arvestatakse, siis läheb üle stohhastilisele analüüsile. x Kui ühist nimetajat pole, siis multiplikatiivne variant o Y1=Y0in*(Pn) Analüüsimisel võib tekkida jääkliige (muud tegurid, mida ei osanud arvesse võtta). Kui selle osakaal 30-40% siis analüüs ei õigustanud end. 2.6. Funktsionaalne kuluanalüüs Staadium Peamised lahendatavad küsimused
Determineeritud mudeli konstruktsioonis ja funktsioneerimisel ei ole juhuslikkusel olulist osa. Modelleerimise etapid. Etapid on: a. Probleemi määratlemine b. Mudeli loomine (konstrueerimine) c. Mudeli kontroll (katsetamine) d. Mudeli kasutamise tingimuste täpsustamine e. Mudeli käivitamine (rakendamine) f. Resultaatide hindamine Modelleerimise peamine eelis on lihtsus ja paindlikkus: I modelleerida saab suuri ja kompleksseid reaalse maailma protsesse, nt linna juhtimissüsteeme, haiglate tööd, haridussüsteemi, riigi majandust II modelleerimismudelid arvestavad reaalse protsessi keerukust, võimaldavad kasutada mitmesuguseid tõenäosuse jaotusi III modelleerimine hoiab kokku aega, vähendab reaalse protsessi kulgemise kestust 6 IV modelleerimine võimaldab lahendada ,,aga mis siis, kui" tüüpi probleeme, tuua välja
millest alates tekib kasum. Projekti hindamine projekt koosneb aja jooksul toimuvate majanduslike tegevuste jadast. Projekti analüüs kujutab endast tulevaste sündmuste hindamist. Hindamine koosneb kahest osast: eeldatavate tulude ja kulude kindlaksmääramisest ja hinnangu andmisest investeerimisvõimalustele. 1.3. Operatsioonifunktsioonide kriteeriumid Operatsioonifunktsioonide kriteeriumid on: y kvaliteet y paindlikkus y kiirus y hind (tootmiskulud) 1.4. Ettevõtte konkurentsivõime põhitegurid Ettevõtte konkurentsivõime põhitegurid on: y paindlikkus y kvaliteet y tootlikkus = väljundid/sisendid = toodang (teenused, resultaat)/kulud (ressursid) y innovatsioon ja informatsioon. 1.5. Operatsioonijuhtimise baasmeetodid Otsustusmaatriks Väliskeskkonna seisundid
millest alates tekib kasum. Projekti hindamine projekt koosneb aja jooksul toimuvate majanduslike tegevuste jadast. Projekti analüüs kujutab endast tulevaste sündmuste hindamist. Hindamine koosneb kahest osast: eeldatavate tulude ja kulude kindlaksmääramisest ja hinnangu andmisest investeerimisvõimalustele. Ettevõtte konkurentsivõime põhitegurid (kriteeriumid) Ettevõtte konkurentsivõime põhitegurid on: y paindlikkus y kvaliteet y tootlikkus = väljundid/sisendid = toodang (teenused, resultaat)/kulud (ressursid) y innovatsioon ja informatsioon. Modelleerimise põhiskeem Modelleerimiseks nimetatakse mudeli ehitamist ja selle kasutamist. Mudelit defineeritakse kui materiaalset või mõttelist objekti, mis on võimeline asendama mingit teist materiaalset või mõttelist objekti, et seda uurides saada teadmisi asendatava objekti kohta. Mudelid jagunevad determineeritud ja stohhastilisteks mudeliteks
Toodete ja teenuste arendamisel on võitja see, kes suudab uued innovaatilised lahendused kiiresti kasutusse võtta. Ntks mobiilifirmad, kes tuleb esimesena uue asjaga välja, see võidab. 1 3. TTK tüpoloogia 4. Konkurentsivõime tegurid ja nende vahelised seosed Tegurid: Kvaliteet, paindlikkus, kiirus, kindlus, kulu. Kvaliteet- siin tuleb vaadata nii protsessi kvaliteeti kui ka pakutavate toodete ja teenuste kvaliteeti. Oluline on alati meeles- pidada, et kvaliteetne toode või teenus on kvaliteetse protsessi tulemus. Kvaliteetne protsess on standartne ja stabiilne ning selle väljund on alati sama. Kvaliteet mõjutab nii kiirust, tarnekindlust kui ka kuluefektiivsust.
TARTU ÜLIKOOLI PÄRNU KOLLEDŽ Turismiosakond Kvaliteedijuhtimine Teenuste disain ja juhtimine Magistriõppekava Kursusel omandatud teadmiste hindamise test ● Testi leiate ÕIS-ist ning selle eesmärgiks on kvaliteedijuhtimise alaste teadmiste kinnistamine. ● Saatke vastustega test hiljemalt 01.12.2015. a. aadressil: [email protected] ● Testi hindamisel kasutatakse põhimõtteliselt samu põhimõtteid, mis on esitatud Töö (nelja eksamhinde saamiseks vajaliku töö) hindamiseks iseseisvate tööde juhendi lõpul. Testi sooritamise eest on võimalik saada kuni 30 punkti. Nimi:
7. Teenuste haldus: IT infrastruktuuri haldus 1 8. Teenuste kavandamine: teenustasemete haldus, teenuste kata- loogi haldus 1 9. Teenuste kavandamine: käideldavuse haldus, mahuhaldus 1 10. Teenuste kavandamine: IT teenuste talitluspidevuse haldus, tarnijate haldus 1 11. Teenuste üleminek: vara- ja konfiguratsioonihaldus, ülemineku planeerimine ja tugi 1 3 Guido Leibur Harjutustunnid (16 t) + iseseisev töö (60 t) Kursuse struktuur 2 Loengud (32 t): 12. Teenuste üleminek: muudatusehaldus, reliisi- ja paigaldamise haldus 1 loeng 13. Teenuste üleminek: teenuste valideerimine ja testimine,
1. PRGOGNOSTIKA MEETODID a) Faktijärgsed meetodid x Statistilised meetodid o Prognoositav näitaja aegrea alusel: ekstrapolatsioon; paindlikud funktsioonid; autoregressiivsed mudelid; eksponenttasandamine; splain meetod; harmooniliste kaalude võte; Box-Jenkinsi mudelid. o Mitmeteguriline prognoos: regressioonmudel; faktoranalüüsi mudelid; Markovi ahelmudel. x Analoogiameetodid: ajaloolise analoogia meetod, matemaatilise analoogia meetod x Ennetava informatsiooni meetodid: patentmeetod, publikatsioonide meetod b) Eksperthinnangute meetodid: individuaalsed ja kollektiivsed c) Kompleksmeetodid: eesmärkide süsteem (puu) meetod, stsenaariumide, süsteemanalüüs, siht (kompleks) programm-meetod. 2. DETERMINEERITUD LIHTANALÜÜSI MEETODID Otsevõrdlused Teatud näitaja või tema tegurite, samuti ka nende dünaamika kasvuprotsentide võrdlemine, mida