kasutada rohkem ja arendada oma tugevusi, korvaldada norkused, naha ohte ja olla valmis neile vastu astuma kasutada ara siiani kasutamata voimalusi. Ettevotte sisetugevusteks: unikaalne toode koolitautud personal -//- norkused: kehv kvaliteet suured uldkulud Valised voimalused: uute odavate transpordivoimaluste tekkimine Konkurentide tagasitombumine Valised ohud: Turu kasvu peatamine Ostjate eelistuste muutumine MINZBERGI juhi rollid: Suhtleja esindaja, eestvedaja, sidepidaja Infovahetaja Vastuvotja, jagaja, koneleja Otsustaja ettevotja, probleemilahendaja Suhtleja -kategooria holmab teavet ja ideid Ettevõtja on isik kes on paigutanud isikliku vara ettevõttesse kasu saamise eesmärgil Ärisaladus teabel on majanduslik hinnatav väärtus, teabest teadlikud kitsas ring inimesi Ajurunnaku esimeses faasis valditakse igasugust diskussiooni ja kriitikat, sest need
olukorras (näiteks tõõülesande täitmine). Tuginedes Milton Rockeach´i väärtussüsteemile - inimese üheks instrumentaalseks väärtuseks võib olla sotsiaalne tunnustus. Tuginedes M.ilton Rockeach´ile - Instrumentaalsed väärtused on väljendatavad inimese eesmärkidena ja lõppväärtused vahenditena nende eesmärkide saavutamiseks. Inimese hoiaku kujunemise põhiliseks aluseks on ühiskonna liikmetelt saadav info. Kõneleja rollis (H. Minzbergi järgi) sõlmib juht lepinguid, püüab organisatsioonile saada parimaid tingimusi. Kui inimene tunneb, et ta mõjutab suurel määral temaga juhtuvat, on motiveeritud ning pühendunud, siis on ta välise kontrollkeskmega inimene Tulenevalt Eysenck´i temperameniringi kirjeldusest on flegmaatilisele temperanditüübile omased järgmised isikuomadused: tagasihoidlik, mõnevõrra endassesulgunud, väheseltsiv, kartlik, emotsionaalselt vastuvõtlik, tunneb raskusi inimestega kontakti loomisel.
tehnoloogiate seast valik, mis on tõenäölisemalt kõige tulusamad patsientidele ja organisatsioonile. Samal ajal peab silmas pidama keerulist eelarvete ja lepingute süsteemi, et ei kannataks organisatsiooni finantsiline pool. Kuid üks eesmärk on mõlematel organisatsioonidel -osutamise kvaliteediga seotud probleemid. Selgitada kehvi tulemusi ja tegeleda nende põhjustega. Oluline on pidev hindamine ja parendamine,olgu see kammikujuline või kuusekujuline struktuuriga organisatsioon. Minzbergi (1998) järgi suheldes täidab juht esindaja, eestvedaja ja sidepidaja rolli.Haiglas juhil on suhtlemisega seostuvad juhi rollid, informatsiooniga seostuvad juhi rollid, otsustamisega seostuvad juhi rollid, asjatundja rollid. Informatsiooni juhtimiseta ei eksisteeri ükski organisatsioon. Informatsioon annab juhile mõjuvõimu. Selleks tuleb juhil täita informatsiooni juhtija rolli. Mida paremini on informatsioon juhitud, seda paremat teenust on tervishoiuorganisatsioonis võimalik pakkuda
põhimõtteid - ning taktikat organisatsioon kasutab). Strateegilises juhtimises eristatakse strateegiaid 4 tasandil: globaaltasand, korporatsiooni tasand, äritasand, funktsionaaltasand. Iga tasand tegeleb erinevat tüüpi põhiprobleemi ehk küsimusega: • Korporatsioonitasand: Kus äris me peame olema? • Äritasand: Kuidas me konkureerime? • Funktsionaalne tasand: Kuidas me toetame äritasandi strateegiat? Henry Minzbergi järgi on olemas 3 strateegia koostamise moodust: • ettevõtja tee, • kohanev lähenemistee, • planeerimismoodus. Strateegiline eestvedamine tähendab võimet teha firma strateegiline visioon töötajatele arusaadavaks ning motiveerida neid sellega kaasa tulema. Strateegia ellu viimine ei sõltu tavaliselt ühest isikust. Tippjuht on oluline, kuid oluline on ka juhatuse arvamus - juhatuse 3 ülesannet: 1
Spetsialistide tegevuse suunamine. Esmatasandi juhid (esmasjuhid) – juhendada üksiktoimingute elluviimist ja neid kontrollida. Tehniliste täitjate suunamine ja kontrollimine. 6. Juhtide jaotus juhtimisvaldkondade järgi Finantsjuhid Personalijuhid Turundusjuhid Kvaliteedijuhid Tootmisjuhid Haldusjuhid 7. Juhi rollid H. Minzbergi järgi 8. Otsustamisega seotud rollid Ettevõtja roll Ressursside jagaja roll Arusaamatuste lahendaja roll Läbirääkija roll 9. Suhtlemisega seotud rollid 10. Infoga seotud rollid Tseremoniaalne (esindaja) roll Info vastuvõtja roll Juhtija-eesvedaja roll Ingo jagaja roll Sidepidaja Kõneleja roll 11
juhtidega ning vajalike organisatsiooni ei sõlmilisel saada 3 inimestega väljaspool kuulu organisatsioonile paremaid tingimusi Tabel 3 – Juhi rollid (Minzbergi 1973) Traditsioonilisel on juhile vajalikeks oskusteks peetud järgmisi oskuseid: Tehnilised oskused (arvuti kasutamine, ärikirjade koostamine, koosolekute korraldamine jne) Suhtlusoskus (oskus motiveerida inimesi, lahendada konflikte jne) Kontseptuaalsed oskused (võime luua üldkäsitlust organisatsioonist ja tema kohast ümbritsevas keskkonnas)
väljatöötamise ja allpool saavutatud tulemuste kokkuvõtmisega. Spetsialistide tegevuse suunamine. Esmatasandi juhid ( esmasjuhid)- ülesandeks on juhendada üksiktoimingute elluviimist ja neid kontrollida. Tehniliste täitjate suunamine ja kontrollimine. 8. Juhtide jaotus juhtimisvaldkondade järgi. Finantsjuhid Turundusjuhid Tootmisjuhid Personalijuhid Kvaliteedijuhid Haldusjuhid Jne 9. Juhi rollid H. Minzbergi järgi. 1. Suhtlemisega seotud rollid: *esindaja roll * juhtija- eestvedaja roll * sidepidaja 2. Infoga seotud rollid: * info vastuvõtja roll * info jagaja roll * kõneleja roll 3. Otsustamisega seotud rollid: * uuendaja roll * ressursside jagaja roll * arusaamatuste lahendaja roll
Visioon on inimesi ligitõmbav organisatsiooni tulevikuideaal, mis on raskesti , kuid reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad. Kõrgel asuv eesmärk ja tee selleni jõudmiseks. Missiooni ja visiooni realiseerimine eeldavad strateegia väljatöötamist. Strateegias kui organisatsiooni üldises tegevusplaanis käsitletakse ressursside jaotamist ja teisi põhitegevusi, mis seonduvad keskkonnaga ja aitavad organisatsioonil lõppeesmärki saavutada. 6. Juhi rollid H. Minzbergi järgi. Suhtlemisega seotud rollid : Tseremoniaalne, Juhtija-eestvedaja, Sidepidaja Informatsiooniga seotud rollid: Vastuvõtja, Jagaja, Kõneleja Otsustamisega seotud rollid: Uuendaja, Ressursside jagaja, Arusaamatuste lahendaja, Läbirääkija 7. Kaasaegsele (s.t. 21.saj) juhile vajalikud pädevused. Administratiivsed oskused juhtimisfunktsioonidega seonduv, uued juhtimisvaldkonnad. Sotsiaalsed oskused konfliktide lahendamine, mõjutamine, eestvedamine, ...
kuid reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad. Kõrgel asuv eesmärk ja tee selleni jõudmiseks. 4 Missiooni ja visiooni realiseerimine eeldavad strateegia väljatöötamist. Strateegias kui organisatsiooni üldises tegevusplaanis käsitletakse ressursside jaotamist ja teisi põhitegevusi, mis seonduvad keskkonnaga ja aitavad organisatsioonil lõppeesmärki saavutada. Eesmärk tulemus(ed) teatud ajaperioodi lõpuks 6. Juhi rollid H. Minzbergi järgi. Suhtlemisega seotud rollid : Tseremoniaalne, Juhtija-eestvedaja, Sidepidaja Informatsiooniga seotud rollid: Vastuvõtja, Jagaja, Kõneleja Otsustamisega seotud rollid: Uuendaja, Ressursside jagaja, Arusaamatuste lahendaja, Läbirääkija Henry Mintzberg avaldas 1973. aastal juhirollide kirjelduse, mis on muutunud populaarseksmudeliks, mille abil selgitada, mida juht peaks tegema. Mintzberg eristab kolme suurt rollidegruppi, mida on kujutatud skeemil 3