ostude tõttu, transpordil, hoiustamisel jne Risk kaotada vara ebasoodsate looduslike tingimuste tõttu Ökoloogiline risk, mis väljendub peamiselt transpordivahendite poolt põhjustatud keskkonnakahjustustena Risk, mis väljendub kahju tekkimise võimalusena kuritegevuse tõttu Tehniline risk, mis on seotud tehniliste vahendite ekspluateerimisega logistilistes süsteemides. Logistikapersonali tegevusega on võimalik erinevaid materiaalse kahju tekkimise riske oluliselt vähendada. Suuremat osa riskide realiseerimisest tekkinud materiaalset kahju saab vähendada või koguni täielikult neutraliseerida kindlustamisega. Kahjude preventsioon on kadude ärahoidmine ja vähendamine klientide kaupade vedamisel ja käsitsemisel. Kahjude preventsioon hõlmab: tehnilised meetodeid tule- ja varguste kaitsel saadetiste turvamist veoprotsessiks
33. Mida tähendab mõiste „optimeerimine“? Optimeerimine kujutab endast parima võimaliku lahenduse leidmist antud tingimustes 34. Mida tähendab mõiste „osaoptimeerimine“? Osaoptimeerimise all mõeldakse protsessi ühe või mõne osa optimeerimist protsessi kui terviku optimeerimise asemel 35. Mida mõeldakse protsessijuhtimise all? Protsessi kirjeldamine on abiks ka tarneahela juhtimisel. Kirjeldamisel keskendutakse peamiselt toimingutele, vastutusele, mahtudele, tootmisele ja logistikapersonali oskustele. 36. Miks on vaja tegelda logistikaprotsesside uurimise ja täiustamisega? Et logistika kui inimkonna edasiviija areneks ja leitaks uusi lahendusi kuidas transportida kaupa kiiremini ja efektiivsemalt tarbijani. 37. Mida mõeldakse läbimisaja analüüsi all ja milleks seda tehakse? Läbimisaja analüüs on kasulik meetod tootmise, logistika ja tarneahela juhtimisel, mille abil uuritakse vaadeldavaid tootmis-, lao-, veo- või muid logistikaprotsesse eesmärgiga
arveldused tarnijate ja ostjatega, kauba kindlustamine, omanikuvahetus jne. Logistika juhtimist firmas käsitletakse kolmes tähenduses. Esimesel juhul tähendab logistika juhtimine ettevõttes peamiste juhtimisfunktsioonide (organiseerimine, planeerimine, reguleerimine, koordinatsioon, kontroll, juhtimisarvestus ja analüüs) teostamist elementaarsete ja komplekssete logistiliste tegevustega ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. Teises tähenduses mõistetakse logistika juhtimise all logistikapersonali juhtimist. Logistika juhtimise sisuks on ka logistikatoimingute ja -protsesside kavandamine, rakendamine, täitmise jälgimine, tulemuste mõõtmine ja protsesside jätkuv parendamine. Logistikajuht vastutab ettevõttes üldjuhul vedude korraldamise, varude juhtimise, ostu-tegevuse, ladude töö, klienditeeninduse ja ettevõtte logistikasüsteemi tervikliku arendamise eest. Tehakse vahet mikro- ja makrologistilistel süsteemidel. Makrologistilised süsteemid on
tõstmisel peamiseks teguriks Väheneb lühiajaliste suhete osatähtsus paljude tarnijatega ja suureneb pikaajaliste suhete osatähtsus väheste tarnijatega Klientide logistilise teenindamise süsteem Logistikatoimingute tõhustamiseks tuleb tellimuste täitmist juhtida tsentralisee-ritult. Ettevõtte logistikajuhid peavad vastutama klientide teenindamise eest. Tarbijatega tegelevad ettevõttes müügi, -turundus- ja turustusosakond. Müügi –ja logistikapersonali koostöö eesmärgiks on tuua logistikud lähemale klientidele. Mida rohkem tegelevad logistikud klientidega, seda enam kaob eraldatus ja personali jaotamine töötajaiks, kes tegelevad klientidega ning töötajaiks, kes organiseerivad tellimuse täitmist. Klienditeeninduse programmi väljatöötamisel on vajalik välja selgitada, mis on klientidele kõige olulisem. 15
1. Miks on klienditeeninduse protsess kaubanduses rohkem logistika- kui müügiprotsess? Müügimehe või müügisekretäri töö peaks lõppema (katkema) seal, kus algab nende antud lubaduste elluviimine. Tavaliselt on selleks üleminekupunktiks müügiprotsessi osaliste aktsepteeritud müügitellimus, mille täitmiseks tehtavad toimingud – ostmine, tootmise planeerimine, laotoimingud, veo planeerimine ja korraldamine – on logistikatoimingud ja peaksid jääma logistikapersonali korraldada. 2. Milliseid ülesandeid täidab klientide teenindamise logistiline süsteem? Klientide logistilise teenindamise süsteem hõlmab kliendile antud lubaduste täideviimise integreeritud toiminguid ja protsesse, millest põhiosa moodustavad logistikatoimingud ja -protsessid. Selles võtmes peaks olema logistikapersonal vastutav müügitöötajate antud tarnelubaduste õigeaegse ja korrektse täitmise eest. Klientide logistilise teenindamise süsteem
tarneahela liider võtab enda kanda põhiosa riskidest logistilises ahelas riskid võtavad endale ahela alguses ja lõpus olevad lülid, kuna nii on riskide haldamine ja kahjujuhtumitega tegelemine kõige otstarbekam riskid püütakse jaotada ahela kõigi osapoolte vahel proportsionaalselt nende osalemise määra ja õiguslikult reguleeritud vastutusega 58. Riskide juhtimise all logistikas mõistetakse logistikatoimingute juhtimist riskivabal viisil logistikapersonali teavitamist kõikvõimalikest riskidest logistilistes ahelates logistikapersonali ja toimingute juhtimist viisil, millega kaasnevad olulised riskid abinõude kompleksi ja otsuseid riskide ning võimalike tagajärgede ennetamiseks 59. Müügikate võrdub müügi- ja ostuhinna vahe 30 ostu- ja müügihinna vahe ostuhinna ja juurdehindluse korrutis
kahjujuhtumitega tegelemine kõige otstarbekam riskid püütakse jaotada ahela kõigi osapoolte vahel proportsionaalselt nende osalemise määra ja õiguslikult reguleeritud vastutusega 71 58. Riskide juhtimise all logistikas mõistetakse logistikatoimingute juhtimist riskivabal viisil logistikapersonali teavitamist kõikvõimalikest riskidest logistilistes ahelates logistikapersonali ja toimingute juhtimist viisil, millega kaasnevad olulised riskid abinõude kompleksi ja otsuseid riskide ning võimalike tagajärgede ennetamiseks 59. Müügikate võrdub müügi- ja ostuhinna vahe ostu- ja müügihinna vahe ostuhinna ja juurdehindluse korrutis rahahulk, mis jääb üle toote või teenuse müügist 60. Müügimarginal võrdub
tarneahela liider võtab enda kanda põhiosa riskidest logistilises ahelas riskid võtavad endale ahela alguses ja lõpus olevad lülid, kuna nii on riskide haldamine ja kahjujuhtumitega tegelemine kõige otstarbekam riskid püütakse jaotada ahela kõigi osapoolte vahel proportsionaalselt nende osalemise määra ja õiguslikult reguleeritud vastutusega 58. Riskide juhtimise all logistikas mõistetakse logistikatoimingute juhtimist riskivabal viisil logistikapersonali teavitamist kõikvõimalikest riskidest logistilistes ahelates logistikapersonali ja –toimingute juhtimist viisil, millega kaasnevad olulised riskid abinõude kompleksi ja otsuseid riskide ning võimalike tagajärgede ennetamiseks 59. Müügikate võrdub müügi- ja ostuhinna vahe ostu- ja müügihinna vahe ostuhinna ja juurdehindluse korrutis rahahulk, mis jääb üle toote või teenuse müügist 60. Müügimarginal võrdub
leerimine, koordinatsioon, kontroll, juhtimisarvestus ja analüüs) teostamist elementaarsete ja komplekssete logistiliste tegevustega ettevõtte eesmärkide saavutamiseks. Teises tähenduses mõistetakse logistika juhtimise all logistikapersonali juhtimist. Logistika juhtimise sisuks on ka logistikatoimingute ja -protsesside kavandamine, rakendamine, täitmise jälgimine, tulemuste mõõtmine ja protsesside jätkuv parendamine. Logistikajuht vastutab ettevõttes üldjuhul vedude korraldamise, varude juhtimise, ostu-
annaabi.ee 
