ALLCLEAN OÜ ÄRIPLAAN Ettevõtluse alused (RIM6013). Nipitiri ÄRIPLAANI KOKKUVÕTE • Sise– ja väliruumide koristamine, keskendutakse regulaarsetele puhastusteenustele. • Pikaajalised kliendilepingud, erinevad lisateenused,. • Võimalus pakkuda erinevaid alternatiive, OÜ liikmete eelnev töökogemus. • Olemasolev kliendibaas, head eelnevad kliendisuhted. ÄRIIDEE KIRJELDUS • Suunatud era- kui ka ärikliendile, regulaarne hooldusteenus( Tallinnas ja lähiümbruses). • Kompleksteenuse pakkumine, puhastusteenust kui hooajalisi eriteenuseid. • Kogu vajaminev teenus ühelt kindlalt ettevõttelt.
ei. Jne Ülesanne 4 OÜ-le Metsatööd kuulub 5 metsatraktorit. OÜ Metsatööd juhatus jõudis pärast analüüsi seisukohale, et tõenäoliselt ei ole enam mõtet selle äriga jätkata ning hakkas otsima enda ärile võimalikku ostjat. Pärast otsinguid leiti AS Metsapuu, kes oli nõus ostma need 5 traktorit ära hinnaga kokku 500.000 eurot. Läbirääkimistel ütles AS Metsapuu, et on nõus ostma traktorid ära vaid juhul, kui saab selle tehinguga kaasa ka OÜ Metsatööd kliendid ja kliendilepingud ning, et OÜ Metsatööd traktoristid jätkavad nende traktorite peal töötamist ka AS-s Metsapuu. OÜ Metsatööd on põhimõtteliselt sellega nõus. Enne lepingu allakirjutamist pöördub OÜ Metsatööd aga sinu poole palvega selgitada, kuidas selline traktorite müük kuulub käibemaksuga maksustamisele. Palun selgita seda OÜ-le Metsatööd. Lisaks selgita õppejõule, et kui näiteks sinu poole oleks pöördunud AS Metsapuu, kas oleksid juhtinud nende tähelepanu
teeb vajadusel neisse parandusi Täidab osakonna tööplaanis seatud eesmärke oma ametiülesannete piires L T T Otsib uusi kliente ja hoiab kontakte olemas- olevatega E L Müüb tooteid aktiivselt ja heade müügitavade kohaselt E L Valmistab ette müügimaterjalid (pakkumised ja toodete nimekirjad) ja kliendilepingud E L Koostab kliendilepingute kohaselt arved ja edastab need klientidele, peab arvete registrit L Jälgib klientide maksedistsipliini, vajadusel teeb klientidele meeldetuletustööd ja esitab klientidele pretensiooni maksmata arvete kohta E L Hinnang organisatsiooni struktuuri tõhususele Töö analüüsi tulemusena on võimalik hinnata, kas organisatsiooni struktuur tagab
tellimuse täitmise viiside ja vahendite kohta seadnud, ning muud asjaolud, mida klient peab oluliseks; 3) eradetektiiviteenust osutatava eradetektiivi nimi ja eradetektiiviteenuse tasu vorm ja määr; 4) lepingu sõlmimise aeg ja koht. (3) Kliendilepingule kohaldatakse käsunduslepingut reguleerivaid sätteid arvestades käesolevast seadusest tulenevaid erisusi. § 12. Kliendilepingute raamat (1) Eradetektiiv või eradetektiiviühing peab viivitamata registreerima kõik tema poolt sõlmitud kliendilepingud kliendilepingute raamatus, kusjuures peab olema tagatud kliendilepingute registreerimise ühtne numeratsioon. (2) Kui eradetektiiviühingul on eradetektiiviteenuse osutamiseks mitu tegevuskohta, peetakse kliendilepingute raamatut eraldi iga tegevuskoha kohta. (3) Kliendilepingute raamatut võib pidada elektrooniliselt. (4) Kliendilepingute raamatusse kantakse järgmised andmed: 1) kande järjekorranumber, mis on ühtlasi lepingu number;
erinevateks osadeks. Aastate jooksul läbi viidud uurimustööde tulemustena on välja kujunenud järgmine üldkategooriate süsteem (Mayo 2001, 29-30): · Struktuurkapital see osa, mis jääb töölt lahkudes maha. Struktuurkapital jaguneb omakorda kahte ossa: · Kliendi, ehk välisstruktuuri kapital. Siia kuuluvad varad, mis võimaldavad ja/või innustavad organisatsiooniväliseid inimesi meiega töötama: kliendilepingud, suhted, lojaalsus, rahulolu, turuosa, maine, brändid jne. · Organisatsiooni, ehk sisestruktuuri kapital. Siia hulka kuulub kõik, mis puudutab firmasisest tegevust ja efektiivsust. Hõlmab strateegiaid, süsteeme, metoodikaid, ja tööprotsesse. Samuti kõik kirjapandud, registreeritud teadmised: patendid, oskusteave, andmebaasid, tehnoloogia, organisatsiooni kultuur jne. · Inimkapital need on inimesed oma võimete, pühendumuse, teadmiste ja
sünnipäevad) ning üldistest teadetest. Lisaks pakuvad visuaalset elamust erinevad interaktiivsed graafikud müügitulemuste, suurklientide, projektide staatuste jms kohta reaalajas. Kiired otsingud aitavad leida konkreetset ettevõtet ning selle nimel klikkides avaneb kliendikaart. Kaardil on kirjeldatud kliendiandmed, temaga seotud tegevused, dokumendid, müügiprojektid, organisatsioonid ja isikud, aadressid, kliendilepingud, laekumised ja saldo. http://www.pacta.ee/ on Kliendihaldussüsteem, mille teeb unikaalseks numbrieristus riistvara mis võimaldab teada saada sissetuleva kõne numbrit enne toru tõstmist. Selline tehnoloogia võimaldab efektiivsemat telefonisuhtlust kuna juba enne toru tõstmist kuvab programm kõik vajaliku kliendiga seotud info ekraanile. Samuti on kliendihaldussüsteemi eeliseks oskus suhelda muu vajamineva riistvaraga: mobiiltelefon, ID-kaardi lugeja ja digitaalkaamera. 4.3
Kui audiitorühing tegutseb muus valdkonnas siis peata esitama audiitorkogu juhatusele avalduse taotlusega lubada tegevust jätkata. Juhatus peab tegema otsuse ühe kuu jooksul avalduse laekumisest. Samasugune nõue kehtib ka juhul kui audiitorühing tahab alustada muud tegevust. Audiitorühing peab valima füüsilisest isikust juhtiva audiitori kes esindab audiitor ühingut juriidilistes tehingutes. Juhtiv audiitor allkirjastab kliendilepingud koos auditi läbi viinud audiitoritega. Audiitor tuleb kanda nimekirja ühe kuu jooksul peale kutseeksami sooritamist vastavalt eksami protokollile. Nimekiri kandmiseks peab audiitor esitama kahe nädala jooksul peale eksami sooritamist avalduse. Audiitori kutsetegevus Audiitor on kutsetegevuses sõltumatu ja erapooletu juhindudes üksnes seadustest ning audiitorkogu ja tema organite otsustest, auditeerimise eeskirjast ning audiitortegevuse rahvusvahelise tegevuse heast tavast.
Kui audiitorühing tegutseb muus valdkonnas siis peata esitama audiitorkogu juhatusele avalduse taotlusega lubada tegevust jätkata. Juhatus peab tegema otsuse ühe kuu jooksul avalduse laekumisest. Samasugune nõue kehtib ka juhul kui audiitorühing tahab alustada muud tegevust. Audiitorühing peab valima füüsilisest isikust juhtiva audiitori kes esindab audiitor ühingut juriidilistes tehingutes. Juhtiv audiitor allkirjastab kliendilepingud koos auditi läbi viinud audiitoritega. Audiitor tuleb kanda nimekirja ühe kuu jooksul peale kutseeksami sooritamist vastavalt eksami protokollile. Nimekiri kandmiseks peab audiitor esitama kahe nädala jooksul peale eksami sooritamist avalduse. Audiitori kutsetegevus Audiitor on kutsetegevuses sõltumatu ja erapooletu juhindudes üksnes seadustest ning audiitorkogu ja tema organite otsustest, auditeerimise eeskirjast ning audiitortegevuse rahvusvahelise tegevuse heast tavast.
Kui audiitorühing tegutseb muus valdkonnas siis peata esitama audiitorkogu juhatusele avalduse taotlusega lubada tegevust jätkata. Juhatus peab tegema otsuse ühe kuu jooksul avalduse laekumisest. Samasugune nõue kehtib ka juhul kui audiitorühing tahab alustada muud tegevust. Audiitorühing peab valima füüsilisest isikust juhtiva audiitori kes esindab audiitor ühingut juriidilistes tehingutes. Juhtiv audiitor allkirjastab kliendilepingud koos auditi läbi viinud audiitoritega. Audiitor tuleb kanda nimekirja ühe kuu jooksul peale kutseeksami sooritamist vastavalt eksami protokollile. Nimekiri kandmiseks peab audiitor esitama kahe nädala jooksul peale eksami sooritamist avalduse. Audiitori kutsetegevus Audiitor on kutsetegevuses sõltumatu ja erapooletu juhindudes üksnes seadustest ning audiitorkogu ja tema organite otsustest, auditeerimise eeskirjast ning audiitortegevuse rahvusvahelise tegevuse heast tavast.