Küsimus 17 Küsimuse tekst Vastutuskeskused - nee on Vali üks: a. ettevõtte struktuuriüksused, kes annavad aru kassajäägi seisu üle b. ettevõtte struktuuriüksused, kelle jaoks koostatakse plaan ja kes annavad aru selle täitmise üle Küsimus 18 Küsimuse tekst Vastutuspõhine arvestus kujutab süsteemi, mis hindab vastutuskeskuste plaane ja toimimist. Sellisena Vali üks: a. on ta tihedalt seotud ettevõtte koondplaaniga b. nõuab ta kõigi juhtimistasemete struktureerimist c. on teda kõige sobivam rakendada ettevõtte (organisatsiooni)juhtimise tipptasemel d. mõjutab ta inimese käitumist Küsimus 19 Küsimuse tekst Vastutuspõhise arvestuse eesmärk on Vali üks: a. aidata juhte hinnata b. maksimeerida kasumit c. nii motiveerida, kontrollida kui ka hinnata juhte d. motiveerida ja kontrollida juhte Küsimus 20 Küsimuse tekst
juhatuse liige ja juhataja. Struktuuriüksuste nimetused on vabad (osakond, divisjon jne). Avalikus sektoris on ametinimetused ja struktuuriüksuste nimetused määratud põhikirjaga. Koosseisude nimestik (ametikoht ja töötaja nimi) on kõikjal kohustuslik. Skeem ei ole kohustuslik. Organisatsiooni struktuur tuleneb strateegiast. Struktuuri iseloomustavad juhtimistasemed (vertikaal) ja juhtimisulatus ehk kontrollimisulatus. Juhtimistasemete arvu vähendamine toob Koosa alluvate arvu suurenemise ja vastupidi. Hierarhia jaguneb kuusekujuliseks (palju juhtimistasemeid) ja kammikujuliseks (palju alluvaid). Organisatsiooni põhiosad Riviorganisatsioon- põhitegevuse allüksused (äriidee elluviimine, põhiprotsess, põhifunktsioonid); struktuuriüksuste koosseis sõltub äriidee formuleerimisest, nn liiniorganisatsioon, väärtust loov organisatsioon, organisatsiooni selgroog
Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: Organisatsiooni suurus Tööjaotuse sügavus Alluvate tegevuse kooskõlastamine Kontrollimise vajaduse määr Juhtimisulatus 28. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandite arv omavahel seotud? Kui juhtimisulatus on väike, kasvab juhtimistasemete arv ja juhtimispüramiidi kõrgus. Kui juhtimisulatus on suur, kahaneb juhtimistasemete arv ja püramiid seetõttu lamedam. 29. Mida nimetatakse rivi (liini)organisatsiooniks ja mida nimetatakse staabiorganisatsiooniks? Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest ametikohtadest ja allüksustest. Staabiorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni
Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: Organisatsiooni suurus Tööjaotuse sügavus Alluvate tegevuse kooskõlastamine Kontrollimise vajaduse määr Juhtimisulatus 28. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandite arv omavahel seotud? Kui juhtimisulatus on väike, kasvab juhtimistasemete arv ja juhtimispüramiidi kõrgus. Kui juhtimisulatus on suur, kahaneb juhtimistasemete arv ja püramiid seetõttu lamedam. 29. Mida nimetatakse rivi (liini)organisatsiooniks ja mida nimetatakse staabiorganisatsiooniks? Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest ametikohtadest ja allüksustest. Staabiorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni
Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: Organisatsiooni suurus Tööjaotuse sügavus Alluvate tegevuse kooskõlastamine Kontrollimise vajaduse määr Juhtimisulatus 28. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandite arv omavahel seotud? Kui juhtimisulatus on väike, kasvab juhtimistasemete arv ja juhtimispüramiidi kõrgus. Kui juhtimisulatus on suur, kahaneb juhtimistasemete arv ja püramiid seetõttu lamedam. 29. Mida nimetatakse rivi (liini)organisatsiooniks ja mida nimetatakse staabiorganisatsiooniks? Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest ametikohtadest ja allüksustest. Staabiorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni
selget kava ja strateegiat. Isiklikult arvan, et kindel kava ja strateegia muudaks ettevõtte töö vähemalt mingil määral selgemaks ja eesmärgipärasemaks, kui see seda seni olnud on. 6 2 ORGANISATSIOONI STRUKTUUR (Hierarhiline skeem) Joonis 1 Ettevõtte struktuur ja alluvussuhted (Autori joonis) 7 Organisatsiooni tasemete, juhtimistasemete ja kontrolliulatuse arvulised väärtused väljenduvad ülaltoodud skeemis. 2.1 Struktuuri liigendus ja disain XXX AS struktuur on liigendatud funktsionaalse jaotuse järgi, kuna müügi ja järelhooldus tüüpi ettevõttes on see parim lahendus. Igale ettevõtte funktsioonile on olemas spetsialist kõiges mis puudutab tema tööd. Selline jaotus teeb lihtsamaks suhtluse, tulemuste hindamise ja säästlikuma ressursside kasutamise. Samuti on
seisneb muutuste õigeaegses tunnetamises. · Eesmärk väljendatakse selle komponentide süsteemina, , millele peab vastama kasutatavate ressursside kogum. Ressursikogumi elementide suhteline tähtsus võib erineda, tulenevalt erisugusest defitsiitsusest, asendatavusest, mõjust jms. · Igal juhtimishierarhia tasemel eksisteerivad sellele omased eesmärgid ja nende saavutamise vahendid. Metaeesmärgi (läbiva eesmärgi) olemasolu korral tuleb saavutada eri juhtimistasemete eesmärkide kooskõla ja ressursside eesmärkidele vastav jaotus, aga samuti subjektide motivatsioon (huvi) kõigil tasandeil tegutseda parimal viisil metaeesmärgi saavutamiseks. · Suvalise üldise ühiskondliku eesmärgi saavutamiseks tuleb kooskõlastada vertikaalse (ametkondliku) ja horisontaalse regionaalse juhtimise osaeesmärgid ning nende saavutamiseks vajalikud ressursid. 5. Selgitage objektiivse ja subjektiivse kulje
Diagonaalne kommunikatsioon. Kuigi diagonaalset kommunikatsiooni kasutatakse üldiselt vähem, on ka see väga oluline kui ei ole võimalik otsene kommunikatsioon teistes suundades. Mõnel juhul on otstarbekam diagonaalne kommunikatsioon kui alt üles või vastupidi ja horisontaalne. See võimaldab vähemate pingutuste ja ajakuluga toime saada. Kommunikatsiooni mõjutab organisatsiooni ülesehitus eelkõige organisatsiooni keerukuse, tsentraliseerituse ja juhtimistasemete arvuga. Siinkohal kehtib jällegi soovitus püüda organisatsiooni ülesehituse lihtsuse poole. Uurimistega on selgitatud välja, et alluva ja ülemuse või mistahes kahe inimese vahelise suhtlemise korral ei ole esialgse teabe vastuvõtmine võimalik 100%-liselt, vaid esinevad teatud kaod ja müra, vähemalt 14%. See asjaolu seletab nii mõndagi, mis organisatsioonis juhtub kommunikatsiooni seisukohalt. Seejuures võib mõnede juhtimistasemete vahel toimuda informatsiooni suurem kadu, nagu
kasutatavate ressursside kogum; ressursikogumi elementide suhteline tähtsus võib erineda tulenevalt erisugusest defitsiitsusest, asendatavusest, mõjust; igal juhtimishierarhia tasemel eksisteerivad sellele omased eesmärgid ja nende saavutamise vahendid; metaeesmärgi ehk läbiva eesmärgi olemasolu korral tuleb saavutada eri juhtimistasemete eesmärkide kooskõla ja ressursside eesmärkidele vastav jaotus, aga samuti subjektide motivatsioon ja huvi kõigil tasanditel tegutseda parimal viisil läbiva eesmärgi saavutamiseks; suvalise üldise ühiskondliku eesmärgi saavutamiseks tuleb kooskõlastada vertikaalse ja horisontaalse juhtimise osaeesmärgid ning nende saavutamiseks vajalikud ressursid. 105
3.aitab selgitada ettevõtte reserve 4.arendab meeskonda Puudused 1. töömahukas 2. 2 kulud suuremad Eelarvestamise liigid: sõltuvalt sellest kust eelarvest alustatakse (tippjuhtkond või allüksus) 1. Ülevalt alla eelarvestamine 2. alt üles eelarvestamine 3. vastassuunaline eelarvestamine Ülalt alla: eelarvestamise meetod, kus eelarvestamist alustatakse kogu ettevõtte koondplaanist, siis koostatakse järgmiste juhtimistasemete plaanid, omanikud, tegevjuhtkond annavad ette koondplaani näitajad e eesmärgid. Siis jaotatakse näitajad vastutuskeskuste vahel. Eeldab: et juhtkonnal on piisavad teadmised erinevate üksuste tegevuste kohta, mis on ebatõenäoline, sest allüksuste juhid teavad tegelikult olukorda paremini Alt üles: eelarvestamise meetod, kus alustatakse alt juhtimistasemete eelarvete väljatöötamist, koordineeritakse kuni ülemise juhtimise tasemeni ja kuni ettevõtte koondplaanini