INTERVJUU (0)

TALLINNA MAJANDUSKOOL
Ametnikutöö osakond
Sekretäritöö
Anni Jansen
SR 121
INTERVJUU
Juhendaja : Anne Ilp
SISSEJUHATUS
Sekretäritöö on äärmiselt tänuväärne. Hea sekretäri teeneks on see, kui kogu asjaajamine ja kontorikorraldus laabub tõrgeteta ning juhid ja spetsialistid saavad teha oma põhitööd.
Sekretärid tegelevad ettevõtte või organisatsiooni dokumendihalduse ning nii asutusesisese kui asutustevaheliste suhete korraldamisega. Ta on esmases kontaktis ettevõtte külaliste ja klientidega. Sekretäri tööülesanded võivad olenevalt konkreetsest kohast olla erinevad. Seega intervjueerisin ühte naisterahvast.
Minu intervjueerivaks oli 40-aastane naisterahvas, kes on sekretär Soomes, firmas nimega Edita OY.
Kuidas sai sinust sekretär ?
Signe :1992.aastal peale Viljandi gümnaasiumi asusin õppima Tallinna Juhkendali Kaubanduskooli. Seal käisin kõigest aasta. Sain aru, et see ei ole ikka minu jaoks õige. Läksin siis raamatupidamis kursustele ja sain sellele alale tööle, mida tegin seitse aastat. Loobusin oma tööst, et asuda tööle Soome. Kuuaega elades Soomes pakuti mulle tööd sekretärina ja nii ma olengi nüüd sekretär juba kolmteist aastat.
Milline on sinu tööpäev?
Signe : Tööpäev algab posti toomisega ja lehtede läbivaatamisega. See ei ole küll minu ametijuhendis kirjas. Protokollin mitmesuguseid koosolekuid, tegelen jooksvate ülesannetega, näiteks loen meilid läbi ja vastan neile. Suurem osa võtan kliente vastu ja teen neile kas kohvi või teed. Kindlasti dokumentide registreerimine ja korrashoid. Seega kogu asjaajamisega seotud töö on minu teha ja vastutada.
Millised on sinu tööülesanded?
Signe: Minu töö on igakülgselt abistada firma ülemust. Suurema osa minu tööst moodustavad asjaajamisega seotud jooksvad ülesanded. See tähendab nende küsimuste lahendamist, mis tulevad ja tekivad. Iga päev võib ette tulla ootamatusi , mis nõuavad kohest lahendamist. Näiteks hiljuti hakkas katus läbi laskma , mistõttu tuli kohe tellida katuseparandaja. Suur osa kohtumisi ja koosolekuid, millega ma olen seotud, on regulaarsed. Näiteks juhtkonna koosolekud või struktuuriüksuste juhtide nõupidamised on alati kindlal ajal.
Kas sinu tööpäev kestab kellast kellani?
Signe: Tööpäev on kella 9.00- 17.00, aga on päevi, kui tööpäevad kujunevad pikemaks, et pooleli olevad tööd lõpetada. Samas on mu töötelefon peale ametlikku tööaega suunatud mobiilile ja meiliaadress pandud automaatvastaja peale.
Kuivõrd sinu ametikoht mõjutab sinu riietust ?
Signe: Minu töökoht eeldab seda, et ma olen korrektselt riides . Ma ei saa tööle tulla dressipükstes. Minu tööriideks on ikkagi pükskostüüm või seelikkostüüm. Kuigi suvel on meie majas kujunenud riietumine veidi vabamalt , kus saab kanda suviseid riideid ja jalas viisakad plätud.
Kas teie asutuses tähistatakse ka sekretäride päeva?
Signe: Jaa. See on siin majas kujunenud juba traditsiooniks, et asutuse asjaajamise korraldajaid peetakse meeles. Ülemus kingib selle päeva puhul alati lillied, ütleb ka tänusõnad ja firma poolt tellitakse tort .
Olen oma tööga väga rahul ja ei ole muutunud rutiiniks kuna sekretäri töövaldkond on väga laiaulatuslik.
KOKKUVÕTE
Kokkuvõtteks võib öelda, et Signe on oma tööga väga rahul. Ta tunneb ja teab hästi, mida sekretär peab teadma ja omama. Pealegi on Signe meeldiv ja rõõmsameelne naisterahvast. Tema hea kollektiiv muudab ta töö veelgi mõnusamaks ja ta naudib seda, mida teeb ja tunneb sellest rõõmu.
Tallinna 2013