HOTELLI NING AUTOTEENENDUSE KÜLASTUS (0)

Kuressaare Ametikool
Autotehnika õppesuund
Autotehnik
HOTELLI NING AUTOTEENENDUSE KÜLASTUS
Rauno Tisler
Referaat
Juhendaja :
Ülle Tamsalu
Kuressaare
2015
Hotell Arensburg külastus
Külastasime grupiga 16.jaanuaril Arensburg Spa Hotelli Saaremaal, tegu on väikse ja hubase hotelliga, kus on ühendatud kaasaegne arhitektuur ja vanaaegne: ajalooline osa asub 300 aasta vanuses majas , mis on kõrvutatud modernse hoonega. Samuti on hotellil ka hubane Spa osa ja mõnusad saunad.
Asukoht
Hotell asub peaaegu Kuressaare kesklinnas ning on igati nähtaval ja sobival kohal, samuti ei ole probleemi ka auto parkimisega, sest hotellil on endal kaks parklat ning samuti hotelli ligidal ka suur bussiparkla, kuhu võib samuti parkida.
Info kättesaadavus
Hotellil on olemas täiesti toimiv ja korralik veeblileht, mis on väga sisukas ning kindlasti leiab sealt enamikele küsimustele vastused. Samuti on hotellil olemas ka Facebooki leht, kust leiab ka põnevat sirvimist.
Sissepääs
Hotelli pääseb sisse Tallinna tänava poolt ning otse restorani poolele saab ka Lossi tänava poolt.
Esmamulje
Esmamulje hotelli astudes on luksuslik, vanad seinad ning mõnus hubasus tekitavad hea tunde kohe alguses, samuti tervitab teid kohe ka hotelli töötaja .
Tegime ringkäigu ka erinevates tubades, kõikides oli väga hubane ja mõnus keskkond. Erinevaid tube on palju ning nii saadakse tagada kliendi vajadused. Teeninduse kohta ei oska väga rääkida kuna me ei käinud hotellis klientidena ning seega kogemused puuduvad.
Silberauto Kuressaare külastus
Külastasime sügisel grupiga Silberauto teenendust. Teenendus asub Kuressaare põhitänava ääres ning omab head asukohta ja on kergesti silmapaistva kohapeal. Maja ise on üks uuemaid teenendusi Saaremaal ning näeb väga tänapäevane ja meeldiv välja. Olemas on neil ka suur parkla. Sisenedes tervitasid meid kohe seal olevad töötajad. Müügiosa on majas küll päris väike, aga siiski avar ja ruumikas, sest pole autosi liiga palju sisse toodud. Võimalus on ka istuda ning ajakirju lugeda ja kohvi juua. Müügimehed nägid välja korrektsed ja viisakad, samuti olid neil ka nimesildid.
Remondipool oli samuti avar ja tänapäevane, kohe torkas silma ruumi puhtus ja korrasolek, samuti tegutses seal just ka koristaja. Ruumi tõstukite juures liikuda oli ning töökeskkond oli mugav.