neid strateegiaid koordineerida erinevate turustuskanalitega. [ 2: lk 127 ] 1.6.5 Minimaalsete edasimüügihindade säilitamine. Tootja saab kehtestada oma toodetele soovitatava jaemüügihinna. Samas ei saa ta seaduslikult nõuda, et jaemüüjad just sellist hinda kasutaksid. Samuti ei saa tootja seaduslikult keelduda kauplemast nendega, kes kehtestasid teistsuguse hinna. Seetõttu moodustab olulise osa hinnakujundusest sõltumatute turustuskanalite kaudu suhted edasimüüjatega, et nende hinnakujundusotuseid mõjutada. [2: lk 127-128] 1.6.6 Maksimaalsete edasimüügihindade piiramine. Tavaliselt saab tootja turustada oma tooteid sõltumatute jaemüüjate kaudu palju odavamalt kui otseselt turustades. Samas on sõltumatu turustamise kasutamisel ka olulisi puudusi. Sõltumatu turustaja kehtestab mõnikord ülemäära kõrge edasimüügihinna, mis vähendab toote konkurentsivõimet ja võib muuta selle
Seetõttu tuleks odavate hindadega teha rohket reklaami strateegiate väljatöötamisel erinevate aegade ja kohtade tarbeks. (Miljan, 2003) Minimaalsete edasimüügihindade säilitamine. Tootja saab kehtestada oma toodetele soovitatava jaemüügihinna. Samas ei saa ta seaduslikult nõuda, et jaemüüjad just sellist hinda kasutaksid. Samuti ei saa tootja seaduslikult keelduda kauplemast nendega, kes kehtestasid teistsuguse hinna. Seetõttu moodustab olulise osa hinnakujundusest sõltumatute turustuskanalite kaudu suhted edasimüüjatega, et nende hinnakujundusotuseid mõjutada. (Miljan, 2003) 5 PSÜHHOLOOGILINE HINNAKUJUNDUS Neid inimesi, kes on hinna suhtes kas täiesti ükskõiksed või väga tundlikud, on väga vähe. Seetõttu üritatakse hinna määramisel kasutada psühholoogilisi nippe. Näiteks paarituid numbreid 5 ja 9 tajutakse paremini. 5 tähendab väga täpselt ja ausalt arvutatud summat ning 9 allahindlust. (Kull, 2011) KOKKUVÕTE
Siin kirjeldatakse turundustöö toimimisest ettevõttes, ning kes selle eest hoolitseb. Tavaliselt on see väikeettevõttes juhi ülesanne. Suuremates kompaniides on selle jaoks turundusosakonna juht. Marketingi peale tasub firmal oma ressursse kulutada, sest ettevõtte võimalused määrab ära suures osas just marketing (Johnsson 1996, lk. 162). Üheks marketingi komponendiks on toode ja selle hinnakujundus. Siin kirjeldatakse toote omadusi- konkurentsivõimet, nõutust ja toote toimivust. Hinnakujundusest rääkides peaks kindlasti üheks lähtepunktiks olema turuhinnad ,mis tsiteerivad toote konkurentsivõimet. Puudutada võib ka oma ettevõtte hinnapoliitikat soodustuste ja maksetähtaegade suhtes (Johnsson 1996, lk. 162). Järgmiseks sammuks marketingi osas on kogu turustustöö, mis peab hõlmama müügitööd, turustuskanalite valikut ja reklaami. 2.6. Ettevõtte juhtkond ja personal Juhtkonna struktuuri määrab ära ettevõtlusvorm. Tuleb jälgida milliseid juhtorganeid
7.4 Teeninduse poliitika Ettevõte pakub oma klientidele raamatupidamisteenuseid ning soovil ka erialast nõustamist toitlustustööde efektiivsemaks korraldamiseks. Sellise iseärasusega ettevõte eristub teistest raamatupidamisfirmadest ja äratab huvi toitlustusettevõtjate seas, kelle tegevus pole saavutanud tuntust ja klientide heakskiitu. 7.5 Hinnakujundus Hinna kujunemisel lähtutakse kulu-, kliendi- ja konkurentsipõhist hinnakujundusest. Kulu hinna kujundamine baseerub kuludel, hind katab püsiv- ja muutuvkulud ning sisaldab kasumit; kliendipõhine - hind ja teenuse ulatus kujuneb kliendi valmidusest teenuse eest tasumisel; konkurentsipõhine - uuritakse konkurentide hinnastrateegiat, millest lähtutakse hinna kujundamisel. Lähtutakse kahest hinnaarvestuse põhimõttest, mis oleksid kliendi jaoks võimalikult paindlikud ja arvestaks tema soove ja vajadusi. Aidatakse kliendil leida sobiva
Klientideks on peamiselt 65 ja vanemad pensionärid, kes ei saa iseseisvalt toime tulla ja vajavad seega hooldamist ja valvet ööpäevaringselt. Ennekõike kõrgemate teenustasude tõttu oleme suunatud eakatele, kelle hoolduse eest tasuvad kõrgema sissetulekuga pereliikmed, kes tahavad et nende pere liige saaks oma vanaduspõlve veeta kvaliteetses, hoolivas kodu, kus tema heaolu on tähtis. Hind Hinna kujundamisel lähtutakse kulupõhisest hinnakujundusest. Võttes arvesse piiratud majutuskohtade arvu ning seega ka limiteeritud tuluallikat ning samas kõik kulud mis seoses tegevusega ettvõttel tekivad, on ettevõte paika pannud teenuste kuuhinna ühele kliendile. Samas ei saa paisutada hinda ka liiga kõrgeks, sest sellisel juhul läheksid kliendid lihtsalt konkurentidele üle või otsiks alternatiivseid lahendusi üldhooldekodule. 12. KONKURENTS Otsesed konkurendid november 2011 seisuga
Hinnakujundus on ühtlasi ka keeruline ja segane ülesanne. Hinna määrab alati see, kui palju klient on valmis maksma. Teie hind ei tohi kunagi seda summat ületada, muidu ostavad kliendid hoopis teie konkurentide kaupa ning teie ise müüte väga vähe või üldse mitte midagi. Kuid on väga tähtis, et ettevõtte omanik/juht teaks ka kõiki kulutusi, et ta oskaks arvestada, kas hind, mida klient on valmis maksma, toob kasumit või kahjumit. Teie ettevõtte rahaline edukus sõltub õigest hinnakujundusest. Hinnakujunduse võtmeelemendid on: · Millised on tootmiskulud? · Milline on konkurentide hind? · Millist hinda on klient valmis maksma? Äriplaani lisades võiksite välja tuua järgmised näitajad: · Kuidas te oma hinnad määrate? · Kuidas te leiate oma tootele sellise hinna, mis oleks võimeline konkureerima, kuid tooks ka kasumit? · Kas te teate kõiki oma tootmiskulusid? Kui suure protsendi moodustavad need teie toote hinnast?
Ettevõttesisene turunduskeskkond Ettevõttesisese turunduskeskkonna moodustavad ettevõtte allüksused ning nende võimujaotus ja töötajad. Peale turundusosakonna kuuluvad ettevõtte sisemisse turunduskeskkonda veel finantsosakond (raamatupidamine), ostuosakond, müügiosakond, tootmisosakond, teadus- ja arendusosakond, tippjuhtkond. Finantsosakond- vajab raha planeerimist võimalikult vara. Nõuab kulutuste põhjendamist, ülevaadet kuludest, huvituvad standardsest hinnakujundusest. Ostuosakond- tähelepanu hinnal, võimalikult suured, standardsed ja harvad materjalide ostud. Mõjub ohtlikult ettevõtte paindlikkusele ja kohanemisele turu muutustega. Tootmisosakond- meeldiks toota pikka aega ja suures mahus ühte ja sama asja, sealjuures protsessi katkestamata. Teadus ja arendusosakond- eelistab pikaajalist juhtimisperioodi, aega toote arendamiseks. Turule sisenemine võib viia tarbijate tähelepanu kaole. 9. Makrokeskkond turunduses
kliendisõbralikust, ainulaadsest teenusest. Võidakse kasutada paindlikku hinnakujundust, mis teenib eesmärki müüa veoteenust klientidele alati ja igal juhul. Niisugusel juhul räägitakse müügil põhinevast hinnakujundusest. Müügil põhinev hinnakujundus lähtub järgmistest aspektidest: • kõrget hinda kasutatakse seni, kuni konkurents seda lubab • kõrgem hind aitab katta reklaami- ja arendamiskulusid • kõrge hind viitab enamasti kõrge kvaliteeditasemega teenusele