● Lojaalsele kliendile pidevad sooduspakkumised ning kampaaniad. Näiteks ‘’Osta ja Säästa’’: kogudes ostudelt kleebiseid, säästad kuni 64% valitud toodete müügihinnast) ja sünnipäeva kuul tasuta edasi-tagasi kruiis Turustamine ● Telereklaamid, ● Ajalehereklaamid, ● Facebookileht, ● meilireklaam (uudiskirja tellinutele ja klientidele), ● blogi (pakkumised ning postitused toimunud üritustest) ● Spordiürituste sponsoreerimine ning osalejatele reiside/pakettide kinkimine Müügitoetus ● Tallinki laevapileteid saab osta telefoni, e-maili ja kodulehe kaudu. ● Klient saab valida, kas saab pileti oma telefoni või e-maili peale 10. Kokkuvõte As Tallink Grupp on Euroopa juhtiv laevandusettevõte, mis soovib olla turuliider Euroopas,
Reklaami analüüs Võtsin vaatluse alla veebilehe www.e24.ee reklaamid. Esilehel oli kohe märgata nelja reklaami. Reklaamiti uut Porchet, AS krediidiinfo veebilehte, mis pakub erinevadid reitingu teenuseid, aruandeid ja raporteid.Reklaamiti veel mööbli müüjat Tank, mis tegeleb mööbli müügi ja paigaldamise teenusega. Näha oli ka e24 siseseid reklaame nagu näiteks nende uudiskirja tellimise reklaami. Neljast reklaamist kolm asusid lehe ülaosas ning neid märkas kohe kui lehele siseneda. Kolmas reklaam oli lehe põhjas ja libises lehe allapoole minemisel kaasa, olles nii kogu aeg nähtaval. Kõik reklaamid olid liikuvate piltide ja kirjadega. Nad olid väga atraktiivse välimusega ja vilkusid pidevalt, nii et oli raske neid mitte märgara. Kaks reklaami koosnesid nii piltidest kui tekstist, ülejäänud kaks koosnesid ainult tekstist.
Itaalia rahvatantsud Tants on läbi aegade andnud erinevatele rahvastele võimaluse salvestada om kogemusi, tundeid ja olemust. Kõik rahvad pole suutnud luua tugevaid tantsutraditsitsioone, kuid tuntumad tantsud on ulatanud üle riigipiiride. Nii tantsiti 14. ja 15. sajandil Euroopas kuningakodades Itaalia tarantellat ning Prantsuse menuette ja kadrille. Itaalia Rahvatants on olnud lahutamatu osa Itaalia kultuuris sajandeid. Tants on olnud pidev niit itaalia elu Dante läbi Renaissance tulekuga Tarantella ja tänapäeva ärkamised on rahvamuusika ja tants. Carole, ring või kett tants , mis sisaldab laulu, oli domineeriv Keskaja tantsu vorm Euroopas vähemalt 12 läbi 14. sajandi. See vorm tants leiti Itaalias samuti ja kuigi Dante on mõni põgus viide tantsida, see on Dante kaasaegseid Giovanni del Virgili, kes annab meile varem maininud Itaalia rahvatantsu. Ta kirjeldab grupp naisi...
Pilte võib alla laadida Pildid on pisut illustreerivad Info kättesaadav ( naine spa-teenust nautimas, Asukoha tutvustamise võimalusi on mitu: Google maps, linna keskuse roosilehed jne ) kaart, vanalinna kaart. Reserveerimine avaneb uues aknas Näitab ära vahemaa vajalikele ja inglise keeles asukohtadele ( bussijaam, lennujaam, sadam, raudteejaam, kesklinn) Võimalus tellida uudiskirja HOTELL TELEGRAAF Hotell Telegraafi veebilehekülje alguses oli valik, kas kasutada flash ( see nõuab Adobe Flash Player 9 olemasolu arvutis) või HTML (tavaline) versiooni. Ehituselt on need leheküljed sarnased, kuid flash'iga versiooni puhul lisandub sellele veebileheküljele veel plusse: suurem alajaotus ( kaasa arvatud rohkem mugavalt kättesaadav info) meeleolukas muusika täisekraanil vaate võimalus TÕEPÄRASUS
Märksõnale rakendused, lisandub kindlasti mobiilne veebileht. Nimelt kasutab enamus tahvelarvutites interneti tarbijaid just viimast varianti. Mis siis õieti on dünaamiline disain? Lihtsamini öeldes, kasutab dünaamiline disain päringuid, mõistmaks milline on parim resulutsiooni vastaval seadmel. Kõige lihstsam dünaamilise disaini loomise viis seisneb programmeerimisel vastavate päringute sisse seadmist, mis ekraani suurust ja ekraani arvestades disaini kohandavad. Mida tähendab see uudiskirja disainimises? Tõsi, suurt erinevust dünaamilise veebilehe disainiga siin pole. Ehitad veebilehe korra ülesse dünaamilisel disainil ning tihandete ekraanide taga olevad inimesed, saavad seda mugavalt nautida. http://mashable.com/2012/12/11/responsive-web-design/ comments: For starters, A mobile screen isn't just smaller. It loads data slower, it is clumsier without the precision of the mouse, and has no hover state in the classical sense. Drop-downs and flyouts don't work, and
Paremaks haldamiseks klassifitseeritakse sotsiaalseid järjehoidjaid märksõnade abil. Märksõnu valitakse eeldusel, et infot otsitakse samade sõnade alusel ja, et nende leidmine oleks lihtne. (Pata, Tammets ja Väljataga) Mitmed sotsiaalsete järjehoidjate lehed on loonud võimalusi sirvida erinevaid järjehoidjaid populaarsuse, hiljutise lisamise ja kategooria alusel. Kategooriateks võivad olla sport, tehnoloogia, uudised, poliitika ja muud valdkonnad. (Nations) Uudiskirja veebilehel (Kusmin, 2007) on sotsiaalsete järjehoidjate kasutamise kohta välja toodud mitmeid nende kasutamise plusse. Kuna sotsiaalsed järjehoidjad on veebis, saab neid kasutada ükskõik millises internetiga seadmes. Viiteid erinevatele veebilehtele saab teistega jagada. Sotsiaalsetes järjehoidjates saab leida teisi kasutajaid, kel on samad huvid. Järjehoidjatele saab lisada märksõnu, mille abil on kergem erinevaid lehekülgi leida.
kliendi soove ja vajadusi ning oskab alati soovitada sobivaima reisivõimaluse. Lisaks pakutakse abi reisikulude planeerimisel ja aruandluse korraldamisel. Ärikliendile pakub reisibüroo soodustusi broneerimis-ja teenustasudelt, võimalust kasutada Estraveli kokkuleppehindasid, soodustusi maksetingimustes, reisiteenuste koolitust, koolitusreise ettevõttes reisitellimustega tegelevatele töötajatele, igakuist uudiskirja ja 24h reisiabi tellimiskeskusest. 5. Ettevõtte turundusinfosüsteem, kliendiandmete kogumise ja kasutamise võimalused ja turundusuuringud 80% Estraveli turundustegevusest on e-turundus, põhjuseks selle kiirus ja mõõdetavus. Oma e-posti listile, kuhu kuulub rohkem kui 60 000 aadressi, saadab Estravel nädalas umbes 3 e-maili, mis sisaldavad erinevaid pakkumisi. Kasutusel on ka masspostitusprogramm MailChimp. Facebookis on Estravelil rohkem kui 48 000 fänni,
eesmärk on rikkuda süsteemi tööd. · Spämm (släng ingl. k. ,,spam" läbu, rämp) on mittevajalik ja mittetahetud informatsioon, reklaam, mis saadetakse emailile või sõnumivahetusprogrammides. Selline info võtab ruumi elektroonilises postkastis ja kasutaja tähelepanu. Üldiselt spämmi saadetakse saaja nõusolekuta. · Oftopik (ingl. k. "off-topic,,) on sõnumid, mille teema ei sobi antud foorumi arutelu või elektroonilise uudiskirja. Foorumites on tihti temaatiliselt jagatud rubriigid. Pole mõted ja kasu tervisetoidu arutelus pakkuda kosmeetikad või jutustada viimasest jalgpallimängust. Head reaktsiooni on raske oodata, paremal juhul teid ignoreeritakse. · Hotlink (ingl."hotlink") juhtub, kui sisestada oma veebilehele pilte või mingit muud resurssi võõrast serverist. Mõned "veebimasterid" kasutavad seda võimalust, et vähendada oma serveri koormust
Kuigi m-turundust on seostatud peamiselt tekstisõnumite teel edastatavate turundussõnumitega, siis nüüd on üks kiiresti arenevaid trende see, et paljud inimesed vaatavad internetilehekülgi ja e- kirju läbi mobiiltelefoni, mis tõstatab organisatsioonide jaoks olulise teemana oma lehekülgede 8 ja uudiskirjade optimeerimise selliseks, et soovitud sõnumid jõuaksid kasutajani sõltumata sellest, kas ta vaatab kodulehte või uudiskirja läbi arvuti või mobiiltelefoni. Lisaks toon ära sotsiaalmeedia definitsiooni, kuna see on e-turunduse üks viimasel ajal kiiremini kasvavaid valdkondi. ―Lihtsalt ja lühidalt: sotsiaalne meedia on kasutajate poolt loodav sisu ja selle jagamist võimaldavad keskkonnad ning lahendused. Sotsiaalne meedia põhineb inimeste suhtlus- ja väljendusvajadusel. Tuntuimad sotsiaalmeedia keskkonnad: Facebook, Twitter, Youtube, Orkut, Flickr, Digg, Linkedin jt
siis on tegemist väga efektiivse turunduskanaliga. 10 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused 4.6 Uudistemeil Selle puhul peab klient olema registreerunud uudistegrupi liikmeks. Sobib pigem klientide hoidmiseks kui uute võitmiseks. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:232) Olulisi uudiseid ja infot uudiskirja vahendusel edastades muudetakse uudiskiri selle liikmetele usaldusväärseks. Nii on huvilised hiljem sama kanali kaudu müügisõnumite ja soovituste suhtes vastuvõtlikumad. Joonis 5. Uudistemeil 4.7 Sponsorlus Ettevõte toetab jututuba, võistlust või muud ettevõtmist riputades spondeeritavale lehele üles sponsori logo ja reklaamisõnumi. Tasub spondeerida muidugi selliseid lehekülgi, mis on suunatud sihtrühma liikmetele. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:232) Joonis 6
seas luuakse Vana-Kuuli elamurajooni mikroblogi populaarses suhtluskeskkonnas Facebook. Bännerid on üleval kinnisvara- ja uudisteportaalides, kus on suur vaatajas-/lugejaskond. www.kv.ee www.city24.ee Vahendajate portaalides Uudiskirjad olemasolevale kliendibaasile Oleme kokku kogunud varasemate klientide ja huviliste e-maili aadressid ( listi on ennast võimalik lisada meie kodulehel). Saadame laiali tutvustava uudiskirja meie projekti kohta. Uudiskirjas toome välja kortermaja välisilme, näidiskorterite pildid, kliendipäevade ajad ja elamurajooni tuleviku (rajatav lasteaed, kõrghaljastust, teised kortermajad). Samuti kõik kontaktid, kellega huvi korral ühendust võtta. Uudiskirjas ei too välja konkreetset maksumust, vaid viitame väga kvaliteetsele projektile koos hinnas sisalduvate lisadega ja palume uudiskirjas vastata küsimusele, mis lugeja meelest 2-
2. Vähendada klienditeeninduse koormust: Koduleht vähendab 1 aasta pärast klienditeeninduse koormustaset 8%. Klienditeeninduse tööajast 15% võttev tooteinfo tutvustamine väheneb 1 aasta pärast 10% tänu tooteinfo esitamisele veebis. Klienditeeninduse kõnede pikkus väheneb 1 aasta jooksul 15 minutilt 10 minutile. Pehmed eesmärgid on küll vajalikud, kuid nende jälgimine pole esmatähtis (nt Facebooki fännide arv, bänneri CTR näitamiste/klikkide arv, uudiskirja open-rate, blogipostituste lugejate arv, Facebooki postituste reach/likede ja kommentaaride arv, Youtubes videote vaatamiste arv jne). Pehme eesmärgi mõõtmise näide. “Suurendada brändi tuntust”: - Kodulehte külastab 1 aasta jooksul 50 000 unikaalset külastajat - 1 külastuse keskmine kestvus on 1 aasta lõpuks 4 minutit. - Eesmärgiks on saavutada brändituntuse uuringul 30% spontaanse tuntuse tõus ja 60% aidatud tuntuse tõus. 10