Tallinna Ülikooli Balti Filmi- ja Meediakooli turunduskommunikatsiooni analüüs Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor Ettevõtluse õppetool Turundus TALLINNA ÜLIKOOLI BALTI FILMI - JA MEEDIAKOOLI TURUNDUSKOMMUNIKATSIOONI ANALÜÜS Referaat Koostanud: Maris Orumaa Madis Mõtus Jarmo Liivak Anastassija Ignatjeva Juhendaja: Aet Kull Tallinn 2012 Tallinna Ülikooli Balti Filmi- ja Meediakooli turunduskommunikatsiooni analüüs SISUKORD Tall...
.............................................3 3. Integreeritud turunduskommunikatsiooni definitsioon................3 4. Integreeritud turunduskommunikatsiooni eesmärgid ja tulemused.....................................................................................5 5. ITK Tööriistad............................................................................7 6. Bränd.........................................................................................9 7. Integreeritud turukommunikatsiooni mõõtmine.......................11 8. Kokkuvõte...............................................................................12 9. Viidatud kirjandus....................................................................12 SISSEJUHATUS Oluliseks nähtuseks integreeritud turunduskommunikatsiooni põhimõtteist, mis tuginevad laiemale meediakeskkonnas on see, et aina enam ettevõtteid hakkab rakendama kommunikatsioonivahendite komplekse
turunduskommunikatsioon. Unique selling point. Turusegmenteerimine - Eesmärgiks on sellise jaotuse leidmine, kus iga sihtgrupp mingis teatud segmendis reageerib sarnaselt turustusmeetmele. Turu segmenteerimine võimaldab:Turupotentsiaali ja konkurentsipildi määratlemise, Kliendi vajaduste ja tarbimisstiili sügavama mõistmise, Kliendi vajadustele vastavate lahenduste väljaarendamise, Strateegilise suunitluse valiku, Ressursside suunamise tasuvamatele segmentidele, Efektiivsema turukommunikatsiooni piiritletud sihtgruppidega. Hind rahasumma, mida tarbija peab maksma toote omandamiseks. Milline peab olema hinnaskaala, alghind, hinnataseme paindlikkus, soodustused, millist hinnakujundusmeetodit kasutatakse. Ostu mõjurid : Turunduse mõjurid: Toode, Hind, Kommunikatsioon ,AIDA , Jaotus/turustus. Keskkonna mõjurid: Majanduslikud mõjurid, Kultuurilised mõjurid, Sotsiaalsed mõjurid, Ostusitutsiooni mõjurid. Individuaalsed mõjurid: Vanus ja pereelu tsükli
Valmistame tooted vanaaegsete retseptide järgi Muudame tavapäraste toodete välimust huvitavamaks Reklaamime ettevõtet Analüüsime konkurentsi, nende eeliseid ja miinuseid. 4 Turundusmeetmestik 4.1 Turundusmeetmete elluviimiseks on asukoht väga hea ning kergesti leitav. Meetmeid aitab ellu viia spetsiaalselt koolitatud personal. Püsiklintidele, kes on ettevõtte pontentsiaalsed kliendid ka tulevikus, pakume püsikliendisoodustusi. 4.2 Turukommunikatsiooni kanalid mida ettevõte kasutab on: sotsiaalmeedia, kodulehekülg, teised ettevõtted kes tarbivad meie tooteid. 4.3 KÜPSETUSMEISTER OÜ põhitoode on pagari- ja kondiitritoodet. Algul ettevõte pakub toodangus saiu, leibu, kooke, saiakesi. Hiljem, kui ettevõte toodang sobib kliendile, plaanib ettevõte pakkuma hakata torte. 4.4 Ettevõte soovib klientidele pakkuda parimaid ja kvaliteetsemaid tooteid, mis vastavad hinnale
pikaajalistele suhetele ja tee õigeid asju õigel hetkel. 12. Tavaliselt loetakse turuliidriks üle 40% osaluse korral, 30% osalus viitab pretendendi staatusele, 20% turukaaslase ja 10% nissitäitjate rollile. Tarbijad omakorda võib jaotada ostuhuvi alusel järgmistesse kategooriatesse: pioneerid (1/6), varane enamus (2/6), hilinev enamus (2/6)ja lootusetud hilinejad (1/6). 13. 4 turukommunikatsiooni põhiprintsiipi: · objekti kommunikatsioon - toote enda võime suheida; · juhitud kommunikatsioon - reklaam, müügiagendid jne; · distributiivne kommunikatsioon - toote kättesaadavus, edasimüüja, koostööpartneridn jne; · juhtimatu kommunikatsioon - suusõnaline arvamustevahetus. 14. Firmad võivad turul kasutada üht või mitut järgnevast neljast orientatsioonist:
regeerib samamoodi mingitele teatud turundusmeetmetele. Segementeerimine ongi tarbija määratlemine vastavalt nende vajadustele, tunnustele ja ostukäitumisele. Sihtturunduse käigus tehakse kindlaks turu koosseisu kuuluvad tarbijarühmad ja tooted valmistatakse vastavalt neile sihtrühmadele. Segmenteerimine võimaldab määratleda konkurentsi ja turupotensiaali, mõista klientide vajadusi ja tarbimisstiili ning arendada efektiivsemat turukommunikatsiooni. TOOTE/TURU MAATRIKS selles on turutelje meelespeas kirjas tarbijate kategooriad, ostukäitumine, ettevõtte tüüp, tegevusharu ja demograafilised- ja sotsiaalmajanduslikud muutujad. Tootetelje meelespeas on kirjas tooted, sortimendi kombinatsioon, teenused, funktsionaallahendused ja teenused. On olemas viis alternatiivset sihtgrupi strateegiat: toote/turu konstntratsioon nt. toota valgeid kindaid arstidele, toodetele spetsialiseerumine nt. Toidukaubad, turule spetsialiseerumine nt
TARTU ÜLIKOOL SOTSIAALTEADUSKOND AJAKIRJANDUSE JA KOMMUNIKATSIOONI INSTITUUT TURUNDUSKOMMUNIKATSIOON JA TARBIJAKÄITUMINE II kodutöö Turukommunikatsiooni eri vormide kasutamine ja nende efektiivsuse analüüs Mayeri pesupulbri kampaaia näitel Koostanud: Elis Naumanis Reelika Ojakivi Nele Normann Juhendaja: Esta Kaal Tartu 2008 SISSEJUHATUS