nõudlusajaga. 9. Üks tarneahela operatiive sooritusvõime koondmõõdikuid on perfektse tellimuse mudel, millel on koht ka SCOR mudelis. Millised võiksid olla tegurid selle mõõdiku arvutamiseks? (6p) SCOR- Supply Chain Operations Reference protsessid peavad olema standardsed ja mõõdetavad. Viis põhiprotsessi: planeerib, hangib, toodab, tarnib, tagastab. Perfektse tellimuse (On-Time In-Full) võtmekomponendid on alljärgnevad: x õige toode (vormistus ja kvaliteet) puuduvad tarneprobleemid (puudumine, vigastused, vastuvõtmisest keeldumine) ja täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaatedokumendid, veokirjad ja arved; x õige kogus tarnitud täielikult kõik mis telliti; x õige koht tarnitud täpselt kliendi poolt soovitud kohta; x õige aeg tarnitud täpselt kliendi poolt soovitud kuupäeval ja kellaajal. Perfect order fulfillment veatult täidetud suhe kõigisse tellimustesse. Veatu on ainult see tellimus, mis
näiteks järgmist eesmärki: 97% kõikidest tellimustest peavad olema täidetud ja täpselt ning toimetatud kliendile 24 tunni jooksul. Teenindustaseme jälgimine ja mõõtmine. Perfektne tellimus "on time in full" OTIF Perfektse tellimuse vahekomponendid on alljärgnevad: tarnitud täielikult kõik, mis telliti tarnitu täpselt kliendi poolt soovitud kuupäeval ja kellaajal puuduvad tarneprobleemid täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaate dokumendid, veokirjad ja arved. Teenindustase ja kulud. Klienditeenindus on oluline komponent logistilise protsessi mudelis. Klientidele kesist teenindust pakkuda riskitakse sellega, et kliendid muutuvad rahulolematuiks ja võivad siirduda mujale. Sageli aga pakutakse klientidele hoopis parimat teenindust, kui nad tegelikult vajavad . Selline praktika suurendab asjatult kulusid ning kliendid ei ole
võetud kasutusele perfektselt täidetud tellimuse ehk perfektse tarne mõiste. 3. Mille poolest erinevad teineteisest perfektse tarne ja tarnekindluse mõisted? Tarnekindlus on tõenäoline. Tõenäosus, et tellimus saab tehtud õigel ajal vigstamata. Perfektne tarne on reaalselt ideaalselt teostatud tarne. Perfektse tarne võtmekomponendid on järgmised: tarnitud täielikult kõik mis telliti, tarnitud täpselt kliendi soovitud kuupäeval ja kellajal, puuduvad tarneprobleemid, täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaatedokumendid, veokirjad ja arved. 4. Kuidas arvutatakse perfektsete tarnete osakaalu? Perfektselt täidetud tellimused jagatakse kõikide esitatud tellimustega ja korrutatakse 100%- ga. 5. Kuidas arvutatakse tarnekindlust? Omavahel korrutada: • õige aeg • õige kaup • õige kogus • vigastuste puudumine • õige tarneviis. x 100% 6. Mida tähendab tarnevõime ja millised on võimalused selle arvutamiseks?
TELLIMISPERIOOD MEETOD- eeldab, et tootevaru tase vaadatakse regulaarselt, kindlate ajavahemike tagant üle ja olenevalt olemasolevast varust esitatakse muutuva suurusega tellimus varude täiendamiseks kindlaksmäärtatud maksimumtasemele. Eeliseks on varude täiendamise lihtsus ja samaaegsus. PERFEKTSE TELLIMUSE VÕTMEKOMPONENDID: 1) tarnitud täielikult kõik mis telliti. 2) tarnitud täpselt kliendi poolt soovitud kuupäeval ja kellaajal. 3) puuduvad tarneprobleemid. 4) täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaate dokumendid, veokirjad ja arved. ABC- ANALÜÜSI kasutatakse logistika ja müügialal toodete, klientide või tarnijate rühmitamiseks nende suhtelise olulisuse järgi ettevõtte jaoks. Põhineb 20/80 reeglil. 80% läbimüügist saadakse 20% toodetelt, 20% klientide arvele langeb 80% kasumist. 80% kaubavarude väärtusest sisaldub 20%-s ladustatavates tootenimetustes. 20% tootenimetuse saamiseks kulub 80% kauba hankimistöödest.
1. Kuidas ja mida registreeritakse 2. Kes ja kuidas midagi mõõdab 3. Kus mõõtmistulemused registreeritakse 4. Kes analüüsib tulemused ja teeb kokkuvõtted 5. Kellele tulemustest raporteeritakse 6. Kes teeb ja kuidas tehakse otsused kvaliteedi parandamiseks Perfektne tarne 1. Aeg=JIT 2. Kõik, mis telliti 3. Puuduvad tarneprobleemid 4. Täielikud dokumendid PT=(Perfektselt täidetud tellimused/Kõik esitatud tellimused) x 100 Väga oluline on kliendi informeerimine kõrvalekalletest õigeaegselt! Tarnevõime on kaubandus- ja tööstusettevõtete võime rahuldada nõudlust teatud toodete järele, teatud kindlal ajavahemikul Tarneaeg - on ajavahemiks, mis kulub tellimuse vastuvõtmisest kuni hetkeni, mil toode on kliendi valduses.
tellimuse sisestamisest kuni komplekteerimise ja pakkimise lõpetamiseni saadetise pakkimisest kuni loovutamiseni loovutamisest kuni kliendini toimetamiseni Perfektne tellimus - ,,on time in full" - OTIF. Perfektse tellimuse võtmekomponendid on alljärgnevad: tarnitud täielikult kõik mis telliti tarnitud täpselt kliendi poolt soovitud kuupäeval ja kellaajal puuduvad tarneprobleemid ( puudumine, vigastused, vastuvõtmisest keeldumine) täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaatedokumendid, veokirjad ja arved Perfektsete tellimuste arv kogu tellimuste arvust: Tellimuste täitmine = perfektselt täidetud tellimused / kõik esitatud tellimused x 100% Et saada adekvaatset pilti tegelikust teenindustasemest, on vaja hinnata kõiki kõrvalekaldeid kumulatiivselt.
tellimuse sisestamisest kuni komplekteerimise ja pakkimise lõpetamiseni saadetise pakkimisest kuni loovutamiseni loovutamisest kuni kliendini toimetamiseni Perfektne tellimus - „on time in full” - OTIF. Perfektse tellimuse võtmekomponendid on alljärgnevad: tarnitud täielikult kõik mis telliti tarnitud täpselt kliendi poolt soovitud kuupäeval ja kellaajal puuduvad tarneprobleemid ( puudumine, vigastused, vastuvõtmisest keeldumine) täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaatedokumendid, veokirjad ja arved Perfektsete tellimuste arv kogu tellimuste arvust: Tellimuste täitmine = perfektselt täidetud tellimused / kõik esitatud tellimused x 100% Et saada adekvaatset pilti tegelikust teenindustasemest, on vaja hinnata kõiki kõrvalekaldeid kumulatiivselt. Teisiti öeldes, on vaja mingi vaadeldava perioodi üksikud keskmised
Perfektse tarne võtmekomponendid on järgmised: • tarnitud täielikult kõik mis telliti • tarnitud täpselt kliendi soovitud kuupäeval ja kellaajal • puuduvad tarneprobleemid (pakkeüksuste puudumine, vigastused, vastuvõtmisest keeldumine jms) • täielikud ja õigesti vormistatud kaubasaatedokumendid, veokirjad ja arved Perfektsete tarnete osa kõikide tarnete arvust:
annaabi.ee 
