Objekt, mille suhtes tegevust rakendatakse Töövahend ja meetod, kuidas teggevus toimub Koht, kus ülesannet täidetakse Juhtimisprotsessi aste (juhtimis- ja täitmisülesanded) Juhtimisprotsessi tegevused Seotus eesmärgiga (primaar- ja sekundaarülesanded) Ülesandeid saab defineerida vaid keskkonnnaomaduste foonil o Ülesannete omadused struktuuriorganisatsiooni kujundamisel Struktureeritavus – saab hinnata sisendi ja väljundi järgi – kas teadmised täitmiseks on täpsed või puudulikud Ülesande muutlikkus – kui suures ulatuses tegevused muututvad Ülesande sagedus Ülesande sarnasus – eelkõige tehnoloogia seisukohalt o Ülesannette analüüs
Kompentents – õigused ja võimupiirid ülesande täitmiseks 16. Koht, isikute ja kohtade seostamise viisid Koht on abstraktne isikust tööülesannete kompleks. Objektile orienteeritus ja isikutele orienteeritud. 17. Juhtimislaiuse mõiste ja tegurid, see millest oleneb Mida muutuvamad ja raskemad ülesanded, seda väiksem peab olema juhtimislaius Mida rohkem kohti ja demokraatlikku stiili, seda suurem juhtimislaius 18. Struktuuriorganisatsiooni vormid Lihtne struktuur Mehhaaniline bürokraatia Professionaalne bürokraatia Divisjoniorganisatsioon adhokraatia 19. Protsessiorganisatsiooni mõiste ja kujundamise kategooriad Protsessiorganisatsioon on keskendunud tööprotsessidele, nende seostele ja reeglitele Aeg, ruum, töövahendid 20. Organisatsioonikultuuri mõiste, juhtide osa selle kujundamisel
Ettevõtluse alused - A. Kuura (2013) 23 Ettevõtluse alused - A. Kuura (2013) 24 Alloleval skeemil ongi kujutatud koos struktuuri- ja protsessiorganisatsiooni. Protsessijuhtimises kasutatavad põhimõisted: Võib öelda, et protsessi- ja struktuuriorganisatsiooni nn kokkupuutekohtadeks · Protsess vastastikku seotud või vastastikust mõju avaldavate tegevuste ongi protsessiomanikud, kuna nad kuuluvad ka struktuuriorganisatsiooni. kogum, mis muundab sisendid väljunditeks (ISO 9000). · Äriprotsess vastastikku seotud mõjurite ja tegevuste kogum, mis lähtub
loeng) Liina Puusepp · minimaalset juhtimistasandite arvu; · võimalust treenida tulevasi juhte. Selleks et firmas kiiresti muudatusi ja uuendusi läbi viia, peaks struktuur olema paindlik. Organisatsiooni struktuuritüübid Staabi-liiniorganisatsioon Staabi-liiniorganisatsioon on vanim ja levinuim struktuuriorganisatsiooni tüüp, mida iseloomustavad: · kohtade moodustamine objekti (toote/teenuse) alusel; · juhtimisprintsiibina üheliinisüsteem; · otsustamiskompetentsina tsentralisatsioon. Staabi-liiniorganisatsiooni iseloomustavad põhimõtted (Ulrich/Fluri, 1992: 186-187): · juhtimise ühtsus; · otsustus- ja erialakompetentside lahusus; · funktsioonide jaotus tahtekujundamise faaside järgi. Staapi iseloomustab kaks põhitunnust: 1) ta osaleb juhtimisprotsessis otsuste
· ametikohtade aruandekohustuse määramine: kes kellele aru annab. Mida tuleb silmas pidada organisatsiooni struktuuri loomisel? · orienteeritust äritegevusele; · minimaalset juhtimistasandite arvu; · võimalust treenida tulevasi juhte · Selleks et firmas kiiresti muudatusi ja uuendusi läbi viia, peaks struktuur olema paindlik. 8) Mis iseloomustab staabi-liiniorganisatiooni? Staabi-liiniorganisatsioon on vanim ja levinuim struktuuriorganisatsiooni tüüp, mida iseloomustavad: · kohtade moodustamine objekti (toote/teenuse) alusel; · juhtimisprintsiibina üheliinisüsteem; · otsustamiskompetentsina tsentralisatsioon. Staabi-liiniorganisatsiooni iseloomustavad põhimõtted (Ulrich/Fluri, 1992: 186-187): · juhtimise ühtsus; · otsustus- ja erialakompetentside lahusus; · funktsioonide jaotus tahtekujundamise faaside järgi.
komplekstunnuse) kaudu, kusjuures tunnuste valikul on esiplaanil nende representatiivsus. Tüpiseerimine on eriti oluline turunduses ja juhtimises. Iga äritüüp eeldab ja vajab erinevat turunduskomplekti, mistõttu turunduses ongi tüpiseerimise eesmärgiks avastada ja võrrelda omavahel turusansse ja diferentseerida nii oma pakkumist kui turundusinstrumente. Samas vajab iga äritüüp ka spetsiifilist juhtimist (tulemitegurite kombinatsiooni) ja struktuuriorganisatsiooni. Kaubanduses eristatakse kahesuguseid äritüüpe: · primaarsed (tunnuste kombinatsioon), · sekundaarsed (primaarsete äritüüpide kombinatsioon). Primaarsed äritüübid jaekaubanduses Siinkohal mõistetakse primaarse äritüübi all kindlate põhitunnuste kombinatsiooniga kaubandusettevõtet. Kaubandusturunduses (prof. J. Sepp) on äritüüp kaubandusettevõtte strateegiline turunduskompleks, mis kujutab endast teiste turundusinstrumentide strateegilist otsuste kombinatsiooni.
Organisatsiooni mõiste saab jaotada ka kaheks protsessi ja struktuuriorganisatsiooniks. Struktuuriorganisatsioon jaguneb omakorda kaheks ametlikuks ja mitteametlikuks. Mitteametlikul organisatsioonil puudub struktuur (pigem on tegemist informaalsete suhete tulemusel tekkiva ja pidevas muutumises oleva suhtevõrgustikuga). Mitteametlikud ilmingud organisatsioonis: Mitteametlikud grupid, Mitteametlik kommunikatsioon, Mitteametlikud normid, Sotsiaalne staatus, Mitteametlik juht. Struktuuriorganisatsiooni kujundamise põhiküsimus - millest sõltub 45 struktuuriorganisatsiooni tüüp? Vastusteks on: Ettevõtte ülesande omadused; Kaastöötajate omadused. Organisatsiooni struktuuri (ehk teadusmaailmas nimetatakse seda struktuuriorganisatsiooniks) praktilised tüübid: a) staabi-liiniorganisatsioon, b) divisjoniorganisatsioon, c) maatriksorganisatsioon, d) meeskonnaorganisatsioon.
Järelikult nõuab eesmärk: · ettevõtte ülesehituse ratsionaalset kujundamist, seega ettevõtte ülesandekandjate arukat ja võimalikult kontaktivaba koordinatsiooni; · ettevõttes vajaliku tegevuse ratsionaalset reeglistamist, st tööprotsessi ruumiliselt ja ajaliselt otstarbekat kujundamist. Esimesel juhul on tulemuseks struktuuriorganisatsioon (ülesehitusorganisatsioon), kus esiplaanil seisavad ülesande kandjate osaülesanded ja nende seosed. Struktuuriorganisatsiooni on nimetatud ka staatiliseks organisatsiooniks. Ettevõtte struktuuriorganisatsioon on võimu- ehk alluvussuhete raamistik, ettevõtte ,,anatoomia". Teisel juhul on tulemuseks protsessiorganisatsioon, kus esiplaanil seisavad reaalsed, ruumis ja ajas toimuvad tööprotsessid. Protsessiorganisatsiooni on nimetatud ka dünaamiliseks organisatsiooniks. Organisatsiooniteadlased on nimetanud neid ühe ja sama objekti kaheks küljeks. Organisatoorne ülesehitus