SPORTLAND EESTI AS Sportland Eesti AS asutati 2000 a. Sportland Eesti AS on Sportland International Groupi ettevõte. Grupp on turuliider spordi- ja vabaaja jaekaubandussektoris Baltikumis, omades 19 maailma spordi tippbrändi esindusõigusi ja üle 45 000 m² kaubanduspinda . Sportlandi missooniks on muuta pakutavate toodete ja teenuste kaudu noorte elu huvitavamaks, paremaks ning emostionaalsemaks! Sportland peab oluliseks ausat mängu, innovatiivsust, dünaamilisust, spontaansust, funktsionaalsust ja osavõtlikkust. Sportland hindab kõrgelt julgust eksperimenteerida, konkurentsi ja head huumorimeelt ning teha seda, mis tunne ütleb - me kõik oleme piisavalt profid, tunne ei peta meid enamasti! Tegevjuhtkonnas on praeguse seisuga 3 liiget. Eestis on 23 Sportlandi esindust : 11 Tallinnas,4 Tartus,2 Pärnus,2 Narvas ja ühekaupa Kurressaare,Haapsalu,Jõhvi ja Rakvere.
Tallinna Täiskasvanute Gümnaasium KLIENDITEENINDUS- SPORTLAND EESTI AS NÄITEL (Praktiline töö) Autor: Riin Arro 12.a Juhendaja: Katrin Kirk-Saarmets Tallinn 2014 SISUKORD 1.SISUKORD 2 2.SISSEJUHATUS 3 3.ETTEVÕTTE ÜLDISELOOMUSTUS 4 4.ETTEVÕTTE STRATEEGILISED EESMÄRGID 6 5
Tartu Kutsehariduskeskus Ärindus ja kaubandus osakond Gerli Ertte ZEPPELINI SPORTLAND Praktika aruanne Juhendaja Edda Sõõru Tartu 2011 SISSEJUHATUS Sooritasin tööstuskaupluse praktika Zeppelini Sportlandis. Sportlandi peamisteks tegevusaladeks on spordi- ja vabaajakaupade jae- ja hulgikaubandus. Ettevõte annab tööd rohkem kui 300-le inimesele, neist Tartu Zeppelinis 8-le. Sportland on Baltimaade suurim spordikaupluste kett. Valisin praktika sooritamiseks selle kaupluse, kuna ettevõttel on lai kaubavalik, hea maine, kvaliteetsed kaubad ja tuntud kaubamärgid ning meeldiv õhkkond töötamiseks. Praktikaperioodi jooksul oli tööd palju ning sain tegeleda erinevate asjadega. Praktika eesmärkideks olid, et õpiksin kaupluses töötama, kliente teenindama, kaupu tundma ning vabamalt klientidega suhtlema. Eesmärgiks oli ka süvendada ja kinnistada teooriatundides
● Teenimisvõimalus Lyoness ettevõte seisukohalt ● Lisa kliendid ● Lisa tulu ● Koostöö ● Lisa reklaam ● Investeering ● Odavam ● Suur andmebaas(statistika) Tänaseks ühinenud ettevõtted Eestis ● Cashback kaardi kasutamise võimalus : Vera moda, Hookah palace, Violet lounge, Toru abi, Jack&Jones, Home&You, Esprit, Meriton, Brasserie-restoran Teletorn jne ● Kinkekaartide soetamise võimalus : kaks karu, Juku, sportland, maxima, step top, salamander, Tamaris, Reno Püramiidiskeem - müügiskeem, milles olijad teenivad raha peamiselt uute liitujate arvelt ● Lyoness : hüvitise saadakse uute inimeste poolt partnerettevõtete juures tehtud ostude mahust, mitte uute inimeste liitumisest. ● Ei ole tõestatud kui püramiidiskeem Tänan tähelepanu eest!
sisaldab metsateel toimuvaid kohtumisi erinevate tegelaskujudega, teatrietendust ning pikniku (RMK 2013 Teatripiknik 2013). · Spordiüritused Kõrvemaal toimub igal aastal neliküritus mis koosneb neljast osast. Lisaks neliküritustele toimub puhkealal ka palju orienteerumis- ja jalgrattavõistlusi. Toimuvad ka Kelgukoeraspordi Balti karikavõistlus. VI. Kõrvemaa keskus · Sportland Kõrvemaa Matka-ja Suusakeskus asub 55 kilomeetri kaugusel Tallinnast Anija vallas Harjumaal. Keskuse territooriumi piiril asetseb 12 961 hektari suuruse Põhja-Kõrvemaa ,,mägede", soode ja järvedega kaetud looduskaitsealal. Fantastiline puutumatu loodus, mis on vaheldusrikkaima maastiku ja pinnasvormidega Eestis. Keskusest viie kilomeetri kaugusel asub Kõrvemaa pealinn ja kunagine kuurortlinn Aegviidu, kuhu saab kohale sõita ka rongiga
· 2004: Aasta Raadiohitt 2004 "Ainult unustamiseks" · 2005: Aasta Raadiohitt 2005 "Käime katuseid mööda" · 2007: Aasta Raadiohitt 2007 "Üle tumeda vee" · 2008: Aasta Ansambel 2008 Reklaamid Smilersi laule on kasutatud hulgas erinevates reklaamikampaaniates. Näiteks: · Kütusefirma Neste kasutas palasid "Lähme sõidame (minu auto)" ja "Kvaliteetaeg" telereklaamides · Laulu "Käime katuseid mööda" on rakendatud nii sporditarvete poeketi Sportland kui mobiiltelefoni kõnekaardi Simpel telereklaamides · Soome telekomiettevõte Elisa kasutas Smilersi palasid "Rikutud süda", "Sina oled õige" ja "Nii sind ootan", tutvustamaks oma teenuseid Eestis · Palal "Asi on maitses" oli kandev roll õlletootja A. Le Coq'i reklaamikampaanias.
Wir unter nehmen mit meiner Familie viel: Wir reisen järlich, wir sind schon nach finland....gereist, Wir feiern zusammen gebusrtstage, weihnachten, Johannistag, wir singen zusammen, Meine Mutti hat sehr schöne stimme, wir sehn zusammen fern, wir trinken im vohntzimmer tee und unter halten uns. *Ich mag Roller-Skating und rattaga sõita * * Sport Sport ist ein gute Hobby. Estland ist stark im Schi, Tennis, Diskus, Fußball usw... Estland ist ein gutes Sportland. Estland nimmt heute an vielen Wettkämpfen teil und bekommt gute Plätze. Otepää organisiert gute internationale Wettkämpfe. Viele Esten fahren in Winter nach Norwegen Schi laufen. Im sommer kann man schwimmt geht. Man kann in das Schwimmbad das ganze Jahr über gehen. Sport ist ein gutes Hobby. Ich treibe viel Sport. Wir haben 2 Sportstunden pro Woche in der Schule. Dort treiben wir Sport; laufen, spielen Badmington un so weiter. Im Sommer Ich schwimme und radfahren
Eestis on olemas meie konkurent- kaubamärkidest juba Osiris, Oakley, Bad Boys, Converse, Adio, Emerica ja veel paljud teised. Kuid ühelgi neist pole veel saavutatud oluline osa turust. Eelmainitud kaubamärke leiame nii spordipoodidest kui ka tavalistest rõiva kauplustest. Konkreetselt sellele sihtgrupile on orienteerinud Ski and Surfhouse, millel on Eestis kaks poodi: Tallinnas ja Tartus. Kuid olulised on ka suured spordipoe ketid, nagu Rademar (11 poodi), Sportland (15 poodi), West Sport (6 poodi) ja veel mõned väiksemad, nagu A ja T Sport, Pop Sport, Jeans and Sport, ExitSport. Meie konkurendieelis on väga tuntud kaubamärk, selle populaarsus, tuntus ja usaldusväärsus. Samuti on Phat Farmil väga hea hinna ja kvaliteedi suhe, olles samas ka moodne, stiilne ja originaalne. 16 5 TURULE TULEKU STRATEEGIA Turustuskanalid
43 PTA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 44 Monton 0 1 2 3 4 5 6 7 8 45 Denim Dream 0 1 2 3 4 5 6 7 8 46 Rademar 0 1 2 3 4 5 6 7 8 47 Sportland 0 1 2 3 4 5 6 7 8 48 ABC King 0 1 2 3 4 5 6 7 8 49 Suurtüki 0 1 2 3 4 5 6 7 8 50 Walking 0 1 2 3 4 5 6 7 8
8. RÕIVASTE SOETAMISE KOHAD 30% vastanutest ehk 54 inimest soetavad oma riided kiirmoe brändide kauplustest (nt H&M, Seppälä, Vero Moda, New Yorker). Väga paljud inimesed on hakanud üha rohkem ostma rõivakaupu ka internetist, ligikaudu 28% inimestest (vt joonist 8) teeb seda igakuiselt interneti vahendusel. Eelkõige odava hinna ja suurema valiku tõttu. 17% inimestest ostab oma rõivad firmakauplustest. Firmakauplustele järgnevad spordirõivaste poed (nt Sportland, Rademar, Spantal) 21 inimesega ehk 12% vastanutest. Suureks erinevuseks võrreldes meeste ja naistega on see, et paljud mehed ostab oma rõivad sportikauplustest, naised eelistavad aga muid poode. Küsitlusest selgus, et naised külastavad rohkem second-hand kauplusi. Ükski küsitluses osalenud mees ei soeta oma rõivaid taaskasutuspoodidest, naistest külastab aga neid 3% vastanutest. Joonis 8. Rõivaste soetamise kohad. 9. RÕIVASTE MUGAVUSE OLULISUS
vaatetornid. Põhja-Kõrvemaal on võimalik läbida mitmeid kilomeetreid pikki matka- ja loodusradasi. Samuti on Kõrvemaal lubatud jahipidamine ning kalapüük, võimalik on liigelda ujuvvahenditega. Kõrvemaa matka- ja suusakeskus pakub spordihuvlistele aastaringselt mitmeid sportimisvõimalusi. Piirkonnas korraldatakse vastavalt aastaajale palju ratta-, jooksu- ja suusamaratone, ühiseid matkapäevi ja muid aktiivseid tegevusi. Kõrvemaa Terviserada ühendab endas erinevaid puhkekeskusi Sportland Kõrvemaa Matka- ja Suusakeskus; Aegviidu Puhkebaas, Nelijärve Puhkekeskus; Jäneda Turism koos Musta Täku talliga ning Valgehobuse suusa- ja puhkekeskus. Kõrvemaa on rikas ka loodusvarade poolest, kuid kuna see on kaitstud Kõrvemaa maastikukaitsealaga (kogupindalaga 20 390 ha), mis jaguneb omakorda mitmeks sihtkaitsevööndiks ja piiranguvööndiks, on inimtegevus ja loodusvarade ammutamine antud piirkonnas üsna piiratud
kokkupuudet maandumisel. Riserid võib saada poest viiekümne krooni eest. (Ibid) Rula komplekteerimine on enamasti sõitja maitse/stiili asi ja mingit kindlat juhendit on seetõttu raske anda. Vanematel rulatajatel on tekkinud nii-öelda oma maitse, algajatel on rula kokkuseadmine aga raskem. Kõige kindlam oleks valida kõikidest osadest keskmine ehk laud 7.75'', truckid 5.25'', rattad 52-56 mm ja 99a ning laagrid ABEC 5. Eestis müüvad rula varustust Surfhouse, Exit Sport, Sportland, Motel Paradise ja Hawaii Express. (Ibid) 11 2.2. Trikid Rulatamise trikk või lihtsalt trikk on rulaga sõites manöövri tegemine. Uute trikkide õppimine ja nende korda saatmine on põhieesmärk rulatamises neile, kes ei kasuta seda ainult liikumisvahendina, vaid tegelevad sellega kui ekstreemspordialaga.